
Salesforce Integration: Was Unternehmen wissen müssen
In diesem Artikel behandeln wir einige gemeinsame Salesforce-Integrationen, deren Vorteile und wie eine Salesforce-Integration mit respond.io eingerichtet werden kann.
Muss du dein Geschäft auf Facebook bestätigen? Nun, es ist eine gute Nachricht, wir haben alle Antworten für Sie! Dieser Artikel erklärt den Verifizierungsprozess für Facebook Business für die WhatsApp Business API.
Zuvor wurde Meta in Facebook Business Manager umbenannt. Heute ist es als Meta Business Portfolio bekannt. Um die Dinge klar zu halten, nennen wir'll immer noch den Facebook Business Manager.
Diese Verifizierung prüft, ob Ihr Facebook Business Manager Konto auf ein echtes Unternehmen zutrifft. Ihr Unternehmen sollte legal registriert sein und eine korrekte Telefonnummer und Adresse haben. Sie lesen dies vielleicht, weil Facebook Sie überprüfen muss Ihr Unternehmen.
Dies ist weitere Nachrichten über die WhatsApp Business API senden. Wenn Sie Ihr Geschäft zuvor've verifiziert haben, wie für Facebook-Werbung, müssen Sie't erneut tun.
Verifizieren Sie Ihr Facebook Business Manager Konto mit dem Meta Verified Business Abo. Letzteres ist ein kostenpflichtiges monatliches Abonnement von Meta mit Funktionen zur Unterstützung von Entdeckung, Identitätsschutz, Kontounterstützung und mehr.
Im nächsten Abschnitt sprechen wir kurz über den neuen WhatsApp Business API-Prozess und warum Sie Ihr Unternehmen für die WhatsApp Business API verifizieren müssen.
Ab dem 2. Mai 2022 werden die Unternehmen, die sich für WhatsApp Business API bewerben, einen einfacheren Prozess durchlaufen.
Sie benötigen keine Überprüfung des Facebook-Geschäfts, Anzeigen von Namensbewertungen oder Überprüfungen von Handelsrichtlinien. Zunächst werden alle Unternehmen als nicht verifiziertekategorisiert, was automatisch eine Konformitätsprüfung mit WhatsApp Plattformrichtlinien auslöst.
Dann, nachdem sich bei WhatsApp APIangemeldet hat, können Unternehmen mit Kunden in Kontakt treten. Es gibt jedoch erste Einschränkungen:
Sende geschäftsinitiierte Unterhaltungen (Nachrichtenvorlagen) an bis zu 250 einzigartige Kontakte in einer 24-Stunden Laufzeit
Antworten Sie auf unbegrenzte von Ihnen initiierte Unterhaltungen oder Service-Unterhaltungen
Registrieren Sie bis zu 2 Zahlen
Wenn Sie Ihre Messaging-Limits erhöhen oder ein Offizielles Geschäftskonto (OBA)anfordern möchten, , Sie müssen Ihr Unternehmen im Facebook Business Manager verifizieren. Als nächstes lassen Sie sich's ansehen, was Sie brauchen, um sich auf den Facebook-Business-Überprüfungsprozess vorzubereiten.
Bevor Sie mit dem Prozess beginnen, müssen Sie den Bereich Business Info Ihres Facebook Business Managers ausfüllen. Hier müssen Sie Angaben wie Firmennamen, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Website machen.
Stellen Sie sicher, dass die Informationen, die Sie zur Verfügung stellen, mit den bei lokalen Behörden registrierten Details übereinstimmen. Solange Facebook Ihr Unternehmen anhand der angegebenen Informationen verifizieren kann, besteht keine Notwendigkeit, unterstützende Dokumente zur Überprüfung bereitzustellen.
Wenn Facebook Ihr Unternehmen nicht identifizieren kann, müssen Sie die folgenden rechtlichen Details mit den richtigen Dokumenten nachweisen:
Firmenname: Firmenlizenz, Firmenlizenz oder MwSt-Zulassungsbescheinigung
Busins Adresse und Telefonnummer: Utility Rechnung, Bankauszug oder Geschäftslizenz mit Ihrer Adresse und Telefonnummer
Nachdem Sie die Dokumente abgeschickt haben, müssen Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung durchführen, um zu beweisen, dass Sie Zugriff auf das Telefon oder die E-Mail Ihres Unternehmens haben. Möglicherweise müssen Sie auch Ihre persönlichen Daten angeben, um Ihr Unternehmen in einigen Fällen zu verifizieren.
Geben Sie keine falschen Informationen an, überprüfen Sie Unternehmen, die Sie nicht berechtigt sind, das Überprüfungssystem zu repräsentieren oder zu umgehen. Diese Aktionen werden dazu führen, dass Facebook deine Verifizierungsanfrage ablehnt und sogar weitere Maßnahmen gegen dein Konto ergreift.
Nachdem Sie die Überprüfungsanforderungen kennen, werden wir die entsprechenden Schritte durchgehen.
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Jetzt, da Ihre Geschäftsinformationen ausgefüllt und die Dokumente unterstützt werden, lassen Sie's den Geschäftsüberprüfungsprozess starten.
1. Gehen Sie zu Facebook Business Settings und navigieren Sie zum Security Center. Sie können die Business-Verifizierungsoption sehen, sobald Sie für WhatsApp Business API angemeldet haben. Klicken Sie auf die Start-Verifizierung. Wenn die Option zur Unternehmensverifizierung nicht angezeigt wird, kontaktieren Sie uns bitte .
2. Füge die Details deiner Organisation hinzu. Wenn Sie Ihre Firmendaten im Bereich Business Info eingegeben haben, wird dieser Abschnitt automatisch ausgefüllt. Überprüfen Sie die Informationen, um sicherzustellen, dass sie richtig sind.
3. Fügen Sie Dokumente hinzu, um Ihr Unternehmen' Rechtsdetails nachzuweisen und zu senden.
4. Wählen Sie Ihre bevorzugte Kontaktmethode, um einen Bestätigungscode zu erhalten, um Ihre Verbindung zum Unternehmen zu bestätigen. Wenn Sie eine Website haben, können Sie Ihre Bewerbung sofort einreichen, ohne einen Bestätigungscode zu erhalten.
5. Geben Sie ein und bestätigen Sie Ihre Telefonnummer und klicken Sie auf Text Me Now um einen Bestätigungscode zu erhalten. Dieser Schritt hängt von der Kontaktmethode ab, die Sie im vorherigen Schritt gewählt haben.
6. Geben Sie den Bestätigungscode ein und klicken Sie Weiter. Wenn Sie keinen Bestätigungscode erhalten haben, klicken Sie auf Code erneut senden. Sie können auch Ihre bevorzugte Kontaktmethode ändern, wenn Ihre gewählte Methode't funktioniert.
Nach Abschluss der Überprüfung erhalten Sie'll innerhalb von 1-3 Tagen eine E-Mail und eine Benachrichtigung in Ihrem Facebook Business Manager und Seite. Sie können Ihren Status auch im Bereich Business Info oder Security Center nachlesen.
Wenn Facebook Ihr Unternehmen mit't verifiziert, können Sie Berufung einlegen, indem Sie weitere Dokumente senden. Facebook kann Ihre -Regierungs-ID und zwei andere Dokumente anfordern.
Beim Absenden Ihrer ID alle Informationen und Ecken anzeigen. Platzieren Sie es auf einer dunklen, flachen Oberfläche für das Foto. Facebook gewann't akzeptieren digital veränderte Bilder. Wenn Sie Probleme mit der Überprüfung haben, könnte es daran liegen, dass Ihre Bewerbung unvollständig ist, die Dokumente unklar sind oder die Details stimmen mit't überein.
Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, besuchen Sie das Meta Business Help Center oder und kontaktieren Sie uns über die Überprüfung Ihrer ID und Geschäftsdaten.
Nachdem Sie die Verifizierung Ihres Unternehmens abgeschlossen haben, überprüft Facebook die Anzeigenamen für alle Ihre Telefonnummern. Der Anzeigename ist, was Kunden unter WhatsApp als Ihren Firmennamen sehen.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Anzeigenamen eindeutig mit Ihrem Unternehmen verknüpft sind, befolgen Sie die Richtlinien von Metaund verstoßen Sie nicht gegen die WhatsApp-Regeln für Handel und Unternehmen. Sobald Ihr Unternehmen verifiziert und Ihre Anzeigenamen genehmigt sind, können Sie mehr Nachrichten senden und weitere Telefonnummern verwenden.
Die Überprüfung Ihres Unternehmens auf Facebook ist der Schlüssel für eine wachsende Reichweite auf WhatsApp. Mit der Verifizierung werden Sie in der Lage sein, mehr Nachrichten zu senden und weitere Telefonnummern zu verwenden, was zu einer besseren Interaktion mit Ihren Kunden führt.
Sobald Sie Ihr Unternehmen verifiziert haben, können Sie Ihr Messaging auf ein neues Niveau heben, mit einer KI-gestützten Plattform zur Verwaltung von Kundenunterhaltungen und als zertifizierter Meta Business Partner mit respond.io.
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Gabriella ist Content Writer bei respond.io, spezialisiert auf WhatsApp seit 2022. Bewaffnet mit einem Bachelor in Kommunikation, hat Gabriella ihre Fähigkeiten als Marketing-Spezialist bei einem Webhosting-Unternehmen geschärft. Ihr profundes Wissen über Messaging-Apps, die SaaS-Industrie und das Kundenverhalten macht ihre Artikel zu unverzichtbaren Leitfäden für technologieaffine Unternehmen.
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