كيفية المادة

التحقق من الأعمال على فيسبوك: كيفية التحقق من النشاط التجاري على فيسبوك

غابرييلا
كاتب محتوى، Respond.io
مايو 18, 2022

هل تريد معرفة كيفية التحقق من حساب مدير الأعمال الخاص بك على فيسبوك؟ أو كم من الوقت يستغرق التحقق من النشاط التجاري على فيسبوك؟ لدينا كل الإجابات لك! ستشرح هذه المقالة عملية التحقق من فيسبوك للأعمال وكيفية التحقق من حساب مدير أعمال فيسبوك للحصول على واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال.

ما المقصود بالتحقق من النشاط التجاري على فيسبوك

بعد تقديم Meta ، كنت ستلاحظ أنه تم تغيير اسم مدير أعمال Facebook إلى Meta Business Manager. ومع ذلك ، لتجنب أي التباس ، سنستخدم العبارة الأكثر شيوعا ، مدير أعمال Facebook.

التحقق من فيسبوك للأعمال هو عملية التحقق من حساب مدير أعمال فيسبوك للتأكد من أنه ينتمي إلى مؤسسة شرعية. يجب أن يكون نشاطك التجاري مسجلا لدى السلطات المحلية وأن يكون لديه رقم هاتف رسمي وعنوان بريدي.

من المحتمل أنك على هذه المدونة لأن فيسبوك قرر أن نشاطك التجاري مطلوب للتحقق من حسابك في Facebook Business Manager لزيادة حدود المراسلة في حساب واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business الخاص بك.

إذا سبق لك التحقق من صحة مدير أعمال فيسبوك لأسباب أخرى، مثل تشغيل إعلانات فيسبوك، فلن تضطر إلى متابعة عملية التحقق مرة أخرى .

تعرض هذه الصورة الفرق بين التحقق من صحة فيسبوك للأعمال والتحقق من صفحة فيسبوك للشركات. يجب أن تفهم هذا قبل أن نجيب على كيفية بدء التحقق من النشاط التجاري الفيسبوك
الفرق بين التحقق من صحة فيسبوك للأعمال والتحقق من صفحة فيسبوك للأعمال

ضع في اعتبارك أن التحقق من فيسبوك للأعمال يختلف عن التحقق من صفحة فيسبوك للأعمال. وبالتالي ، لن تحصل على شارة زرقاء إذا قمت بالتحقق من حساب مدير الأعمال على Facebook. ارجع إلى الصورة أعلاه لفهم الفرق.

في القسم التالي ، سنتحدث بإيجاز عن عملية واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business الجديدة ولماذا تحتاج إلى التحقق من حساب مدير أعمال Facebook الخاص بك لواجهة برمجة تطبيقات WhatsApp للأعمال.

التحقق من فيسبوك للأعمال لواجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال

اعتبارا من 2 أيار (مايو) 2022، لم تعد الشركات التي تشترك في واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال مضطرة إلى التحقق من فيسبوك للأعمال ومراجعة اسم العرض والتحقق من سياسة التجارة.

بدلا من ذلك ، ستتم إضافتها إلى طبقة الوصول المحدود حيث سيتم تشغيل التحقق من الامتثال لسياسة WhatsApp Platform تلقائيا وإجرائها في الخلفية ، مما يسمح للشركات بمراسلة العملاء مباشرة بعد الاشتراك.

مدير الأعمال الوصفي: التحقق من النشاط التجاري غير إلزامي اعتبارا من 2 مايو 2022
التحقق من صحة فيسبوك للأعمال لواجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال

في طبقة الوصول المحدود، يمكن للشركات:

  • إرسال ما يصل إلى 50 رسالة بمبادرة من النشاط التجاري في فترة متجددة مدتها 24 ساعة لكل رقم هاتف
  • الرد على المحادثات غير المحدودة التي يبدأها العميل في نافذة مراسلة تعمل على مدار 24 ساعة
  • سجل حتى 2 رقم

إذا كنت ترغب في زيادة عدد المحادثات التي تبدأ بها الأعمال والترقية إلى المستوى 1 أو طلب أن تكون حساب أعمال رسمي (OBA)، فسيتعين عليك التحقق من حسابك في مدير أعمال فيسبوك.

دعونا نلقي نظرة على ما تحتاجه أولا للتحضير لعملية التحقق من فيسبوك للأعمال.

متطلبات التحقق من مدير أعمال فيسبوك

قبل البدء في عملية إثبات الملكية، تحتاج إلى ملء قسم معلومات النشاط التجاري في مدير أعمال فيسبوك. في هذا القسم ، يجب عليك تقديم تفاصيل تنظيمية مثل الاسم القانوني والعنوان ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني وموقع الويب.

تأكد من أن المعلومات المقدمة تتوافق مع التفاصيل المسجلة لدى السلطات المحلية. طالما أن فيسبوك يمكنه التحقق من مؤسستك من المعلومات المقدمة، فليست هناك حاجة لتقديم مستندات داعمة للتحقق.

تحتاج إلى ملء قسم معلومات النشاط التجاري في مدير أعمال Meta الخاص بك
قسم معلومات النشاط التجاري في مدير الأعمال على فيسبوك

إذا لم يتمكن فيسبوك من تحديد نشاطك التجاري، فستحتاج إلى تقديم دليل على التفاصيل القانونية التالية مع المستندات الصحيحة:

  • الاسم القانوني للنشاط التجاري: رخصة تجارية أو شهادة تأسيس أو شهادة تسجيل ضريبة القيمة المضافة أو ضريبة القيمة المضافة
  • عنوان المؤسسة ورقم هاتفها: فاتورة مرافق أو كشف حساب مصرفي أو رخصة تجارية عليها عنوانك ورقم هاتفك
كيفية التحقق من الأعمال التجارية على مدير أعمال Facebook: تحتاج إلى إجراء بعض التحضيرات قبل معرفة كيفية التحقق من حساب مدير أعمال Facebook الخاص بي أو مدير أعمال Meta
متطلبات التحقق من صحة فيسبوك للأعمال

بعد إرسال المستندات ، تحتاج إلى المرور عبر المصادقة الثنائية لإثبات أن لديك حق الوصول إلى هاتف شركتك أو بريدها الإلكتروني. قد تحتاج أيضا إلى تقديم بياناتك الشخصية للتحقق من نشاطك التجاري في بعض الحالات.

لا تقدم معلومات خاطئة أو تحقق من الأنشطة التجارية غير المصرح لك بتمثيلها أو تتحايل على نظام مراجعة التحقق. ستؤدي هذه الإجراءات إلى رفض فيسبوك لطلب التحقق الخاص بك وحتى اتخاذ مزيد من الإجراءات ضد حسابك.

كيفية التحقق من مدير أعمال فيسبوك: واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال

الآن بعد أن تم ملء معلومات نشاطك التجاري وإعداد المستندات الداعمة، دعنا نتحقق من حسابك في Facebook Business Manager.

1. انتقل إلى إعدادات فيسبوك للأعمال وانتقل إلى مركز الأمان. يمكنك الاطلاع على خيار إثبات ملكية النشاط التجاري بمجرد الاشتراك في واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال. انقر على زر بدء التحقق . إذا لم تتمكن من رؤية خيار إثبات ملكية النشاط التجاري، فاتصل بنا.

الخطوة الأولى للتحقق من الأعمال الوصفية أو التحقق من النشاط التجاري على Facebook هي من خلال الانتقال إلى مركز الأمان التابع لمدير أعمال Facebook الخاص بك والنقر فوق بدء التحقق
انتقل إلى مركز الأمان الخاص بمدير أعمال Facebook الخاص بك وانقر على بدء التحقق

2. أضف تفاصيل مؤسستك. إذا كنت قد ملأت تفاصيل شركتك في قسم معلومات النشاط التجاري، ملء هذا القسم تلقائيا. تحقق مرة أخرى من المعلومات للتأكد من دقتها.

كيفية التحقق من حساب مدير أعمال فيسبوك: املأ أو أكد التفاصيل المعبأة تلقائيا لمدير أعمال فيسبوك أو مدير أعمال ميتا
إضافة تفاصيل مؤسستك

3. إضافة المستندات الداعمة لإثبات التفاصيل القانونية لنشاطك التجاري وتقديمها.

كيفية التحقق من حساب النشاط التجاري على الفيسبوك: إضافة المستندات الداعمة للتحقق من النشاط التجاري الفيسبوك
إضافة المستندات الداعمة لإثبات التفاصيل القانونية لنشاطك التجاري

4. حدد طريقة الاتصال المفضلة لديك للحصول على رمز تأكيد للتحقق من حساب مدير الأعمال على فيسبوك. إذا أثبتت ملكية نطاقك، يمكنك إرسال طلبك على الفور، دون الحاجة إلى تلقي رمز تأكيد.

كيفية التحقق من نشاطك التجاري على فيسبوك: تحقق من مدير أعمال فيسبوك للنطاق أو احصل على رمز تأكيد. إذا كنت قد أجريت التحقق من نطاق مدير أعمال Facebook ، فلن تحصل على رمز تأكيد ويمكنك إرسال طلبك على الفور.
حدد طريقة الاتصال المفضلة لديك

5. قم بتأكيد رقم هاتفك وانقر فوق أرسل لي رسالة نصية الآن للحصول على رمز تأكيد. تعتمد هذه الخطوة على طريقة الاتصال التي حددتها في الخطوة السابقة.

كيفية التحقق من مدير الأعمال Facebook أو Meta Business Manager: إذا لم يتم إرسال البريد الإلكتروني للتحقق من مدير أعمال Facebook ، فيمكنك تغيير طريقة الاتصال ومطالبة Facebook بإعادة إرسال رمز التأكيد مرة أخرى.
قم بتأكيد رقم هاتفك وانقر على أرسل لي رسالة نصية الآن

6. أدخل رمز التأكيد وانقر فوق التالي. إذا لم تتلق رمز التحقق، فانقر على إعادة إرسال الرمز. يمكنك أيضا تغيير طريقة الاتصال المفضلة لديك إذا كانت الطريقة التي اخترتها لا تعمل.

كيفية التحقق من مدير الأعمال على فيسبوك: أدخل رمز التأكيد الذي تلقيته
أدخل رمز التأكيد وانقر على التالي

كم من الوقت يستغرق التحقق من النشاط التجاري على فيسبوك

بمجرد الانتهاء من عملية التحقق ، ستتلقى حالة التحقق الخاصة بك عبر البريد الإلكتروني و Facebook في غضون 2-3 أيام عمل. يمكنك أيضا التحقق من الحالة في قسم معلومات النشاط التجاري أو مركز الأمان في مدير أعمال فيسبوك.

إذا لم يمنح فيسبوك نشاطك التجاري الحالة التي تم التحقق منها، فيمكنك الطعن في قراره من خلال تقديم مستندات إضافية لتأكيد تفاصيل نشاطك التجاري. في هذه الحالة ، سيطلب Facebook هويتك الحكومية ومستندين داعمين آخرين وفقا لتقديره.

تأكد من إظهار جميع المعلومات الموجودة على هويتك وجميع أركان المعرف الأربعة. لاحظ أن فيسبوك لن يقبل الصور التي تم تعديلها رقميا.

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في عملية التحقق الخاصة بك، فقد يرجع ذلك إلى أن إرسالك غير مكتمل أو المستندات غير قابلة للعرض أو أن تفاصيل النشاط التجاري في المستندات القانونية لا تتطابق مع التفاصيل التي قدمتها أو أكثر.

انتقل إلى مركز مساعدة Meta Business للحصول على مزيد من المعلومات أو اتصل بنا إذا كنت تواجه مشكلات في التحقق من هويتك وتفاصيل نشاطك التجاري.

مزيد من القراءة

هل وجدت هذه المقالة مفيدة؟ إذا كان الأمر كذلك ، فإليك بعض القراءات التي قد تهمك.

العلامات
نسخها إلى الحافظة!

هل أنت مستعد للبدء؟

شكرًا لك! تتم إعادة توجيهك إلى نموذج الاشتراك.
عفوا! حدث خطأ ما، قم بتحديث المتصفح وحاول مرة أخرى.
شكرًا لك! تم استلام طلبك!
عفوا! حدث خطأ ما أثناء تقديم النموذج.
ابدأ تجربة مجانية لمدة 14 يوما