Cách viết

Xác minh doanh nghiệp trên Facebook: Cách xác minh doanh nghiệp trên Facebook [Tháng Một 2024]

Gabriella
Tháng Sáu 13, 2023

Bạn có cần xác minh doanh nghiệp của mình trên Facebook không? Vâng, đó là tin tốt, chúng tôi có tất cả các câu trả lời cho bạn! Bài viết này sẽ giải thích quy trình xác minh Facebook Business cho WhatsApp Business API.

Là gì Facebook Xác minh doanh nghiệp

Meta đã đổi tên Trình quản lý doanh nghiệp của Facebook thành Meta Trình quản lý kinh doanh. Để giữ cho mọi thứ rõ ràng, chúng tôi vẫn sẽ gọi nó là Trình quản lý doanh nghiệp của Facebook.

Xác minh này sẽ kiểm tra xem tài khoản Trình quản lý doanh nghiệp trên Facebook của bạn có dành cho một công ty thực sự hay không. Doanh nghiệp của bạn phải được đăng ký hợp pháp và có số điện thoại và địa chỉ thích hợp. Bạn có thể đang đọc bài viết này vì Facebook cần bạn xác minh doanh nghiệp của mình.

Điều này là để gửi nhiều tin nhắn hơn thông qua WhatsApp Business API. Nếu bạn đã xác minh doanh nghiệp của mình trước đây, chẳng hạn như Quảng cáo trên Facebook, bạn không cần phải thực hiện lại.

Hình ảnh này cho thấy Sự khác biệt giữa xác minh Facebook Business và xác minh Trang kinh doanh trên Facebook. Bạn phải hiểu điều này trước khi chúng tôi trả lời cách bắt đầu xác minh doanh nghiệp facebook. Những điều cần biết cách xác minh tài khoản Trình quản lý kinh doanh trên Facebook? Đọc blog này để tìm hiểu.
Sự khác biệt giữa Facebook Xác minh doanh nghiệp và Facebook Xác minh Trang kinh doanh

<call-out>Keep in mind that Facebook Business verification is not the same as Facebook Business Page verification. Hence, you will not get a blue badge on your page if you verify your business in your Facebook Business Manager. Refer to the image above to understand the difference. <call-out>

Trong phần tiếp theo, chúng ta sẽ nói ngắn gọn về WhatsApp Business mới API quy trình và lý do bạn cần xác minh doanh nghiệp của mình cho WhatsApp Business API.

Xác minh doanh nghiệp trên Facebook dành cho WhatsApp Business API

Bắt đầu từ ngày 2 tháng 5 năm 2022, các doanh nghiệp đăng ký WhatsApp Business API sẽ trải qua một quá trình đơn giản hơn.

Họ không cần xác minh Facebook Business, đánh giá tên hiển thị hoặc kiểm tra chính sách thương mại nữa. Lúc đầu, tất cả các doanh nghiệp được phân loại là chưa được xác minh, tự động kích hoạt kiểm tra tuân thủ với Chính sách nền tảng WhatsApp.

Meta Trình quản lý doanh nghiệp: Không bắt buộc phải xác minh doanh nghiệp kể từ ngày 2 tháng 5 năm 2022
Xác minh Facebook Business cho WhatsApp Business API

Sau đó, sau đăng ký WhatsApp API, doanh nghiệp có thể bắt đầu tương tác với khách hàng. Tuy nhiên, có những hạn chế ban đầu:

Nếu muốn tăng giới hạn nhắn tin hoặc yêu cầu trở thành Tài khoản doanh nghiệp chính thức (OBA), bạn sẽ phải xác minh doanh nghiệp của mình trong Trình quản lý doanh nghiệp của Facebook. Tiếp theo, hãy xem những gì bạn cần chuẩn bị cho quá trình xác minh Facebook Business.

Facebook Yêu cầu về quy trình xác minh trong Trình quản lý kinh doanh

Trước khi bắt đầu quá trình, bạn cần điền vào phần Thông tin doanh nghiệp trong Trình quản lý doanh nghiệp của Facebook. Tại đây, bạn phải cung cấp các chi tiết như tên pháp lý kinh doanh, địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ email và trang web.

Đảm bảo thông tin bạn cung cấp phù hợp với các chi tiết đã đăng ký với chính quyền địa phương. Miễn là Facebook có thể xác minh doanh nghiệp của bạn từ thông tin được cung cấp, không cần cung cấp tài liệu hỗ trợ để xác minh.

Bạn cần điền vào Phần Thông tin doanh nghiệp của Meta Giám đốc kinh doanh
Phần Thông tin doanh nghiệp của bạn Facebook Giám đốc kinh doanh

Nếu Facebook Không thể xác định doanh nghiệp của bạn, bạn cần cung cấp bằng chứng về các chi tiết pháp lý sau đây với các tài liệu phù hợp:

  • Tên pháp lý kinh doanh: Giấy phép kinh doanh, Giấy chứng nhận thành lập hoặc giấy chứng nhận đăng ký thuế hoặc thuế VAT
  • Địa chỉ và số điện thoại của Businss: Hóa đơn tiện ích, bảng sao kê ngân hàng hoặc giấy phép kinh doanh với địa chỉ và số điện thoại của bạn trên đó
Cách xác minh doanh nghiệp trên facebook quản lý doanh nghiệp: Bạn cần chuẩn bị một chút trước khi biết cách xác minh facebook Tài khoản người quản lý kinh doanh hoặc Meta Giám đốc kinh doanh
Facebook Yêu cầu về quy trình xác minh doanh nghiệp

Sau khi bạn gửi tài liệu, bạn cần phải trải qua xác thực hai yếu tố để chứng minh rằng bạn có quyền truy cập vào điện thoại hoặc email của công ty bạn. Bạn cũng có thể cần cung cấp thông tin cá nhân để xác minh doanh nghiệp của mình trong một số trường hợp.

<call-out>Do not provide false information, verify businesses you are not authorized to represent or circumvent the verification review system. These actions will result in Facebook rejecting your verification request and even taking further action against your account.<call-out>

Bây giờ bạn đã biết các yêu cầu xác minh, chúng tôi sẽ thực hiện các bước để làm như vậy.

Cách xác minh doanh nghiệp của bạn: WhatsApp Business API

Bây giờ bạn đã điền thông tin doanh nghiệp của mình và sẵn sàng các tài liệu hỗ trợ, hãy bắt đầu quy trình xác minh doanh nghiệp.

1. Đi tới Cài đặt doanh nghiệp trên Facebook và điều hướng đến Trung tâm bảo mật. Bạn có thể xem tùy chọn xác minh doanh nghiệp sau khi đã đăng ký WhatsApp Business API. Nhấp vào Bắt đầu xác minh. Nếu bạn không thấy tùy chọn xác minh doanh nghiệp, vui lòng liên hệ với chúng tôi.

Bước đầu tiên cho Meta Xác minh doanh nghiệp hoặc xác minh doanh nghiệp trên facebook bằng cách điều hướng đến Trung tâm bảo mật của bạn Facebook Trình quản lý doanh nghiệp và nhấp vào Bắt đầu xác minh
Điều hướng đến Trung tâm bảo mật của Facebook Trình quản lý doanh nghiệp và nhấp vào Bắt đầu xác minh

2. Thêm chi tiết của tổ chức của bạn. Nếu bạn đã điền thông tin chi tiết về công ty trong phần Thông tin doanh nghiệp, phần này sẽ được tự động điền. Kiểm tra kỹ thông tin để đảm bảo rằng chúng là chính xác.

Cách xác minh facebook Tài khoản người quản lý doanh nghiệp: Điền hoặc xác nhận các chi tiết tự động điền của bạn Facebook người quản lý doanh nghiệp hoặc Meta Giám đốc kinh doanh
Thêm chi tiết của tổ chức của bạn

3. Thêm tài liệu hỗ trợ để chứng minh chi tiết pháp lý của doanh nghiệp bạn và nộp.

Cách xác minh tài khoản doanh nghiệp trên facebook: Thêm tài liệu hỗ trợ để xác minh doanh nghiệp facebook
Thêm tài liệu hỗ trợ để chứng minh chi tiết pháp lý của doanh nghiệp bạn

4. Chọn phương thức liên hệ ưa thích của bạn để nhận mã xác nhận kết nối của bạn với doanh nghiệp. Nếu bạn có một trang web, bạn có thể gửi đơn đăng ký của mình ngay lập tức mà không cần phải nhận mã xác nhận.

Cách xác minh doanh nghiệp của bạn trên facebook: xác minh tên miền facebook người quản lý doanh nghiệp hoặc nhận mã xác nhận. Nếu bạn đã biểu diễn facebook Xác minh miền của Trình quản lý kinh doanh, bạn sẽ không nhận được mã xác nhận và bạn có thể gửi đơn đăng ký của mình ngay lập tức.
Chọn phương thức liên hệ ưa thích của bạn

5. Nhập và xác nhận số điện thoại của bạn và nhấp vào Nhắn tin cho tôi ngay bây giờ để nhận mã xác nhận. Bước này phụ thuộc vào phương thức liên hệ bạn đã chọn ở bước trước.

Cách xác minh Trình quản lý kinh doanh facebook hoặc Meta Trình quản lý doanh nghiệp: Nếu facebook Email xác minh Trình quản lý doanh nghiệp không gửi được, bạn có thể thay đổi phương thức liên hệ và yêu cầu Facebook để gửi lại mã xác nhận một lần nữa.
Xác nhận số điện thoại của bạn và bấm Nhắn tin Cho Tôi Ngay

6. Nhập mã xác nhận và bấm Tiếp. Nếu bạn không nhận được mã xác minh, hãy nhấp vào Resend Code. Bạn cũng có thể thay đổi phương thức liên hệ ưa thích của mình nếu phương pháp bạn đã chọn không hoạt động.

Cách bật Trình quản lý kinh doanh facebook: Nhập mã xác nhận bạn đã nhận được
Chèn mã xác nhận và bấm Tiếp

Quá trình xác minh doanh nghiệp mất bao lâu

Sau khi hoàn tất quy trình xác minh, bạn sẽ nhận được email và thông báo trong Trang và Trình quản lý doanh nghiệp trên Facebook trong vòng 1-3 ngày. Bạn cũng có thể kiểm tra trạng thái của mình trong phần Thông tin doanh nghiệp hoặc Trung tâm bảo mật.

Nếu Facebook không xác minh doanh nghiệp của bạn, bạn có thể khiếu nại bằng cách gửi thêm giấy tờ. Facebook có thể yêu cầu giấy tờ tùy thân Chính phủ của bạn và hai giấy tờ khác.

Khi gửi ID của bạn, hãy hiển thị tất cả thông tin và các góc của nó. Đặt nó trên một bề mặt tối, phẳng cho ảnh. Facebook sẽ không chấp nhận hình ảnh bị thay đổi kỹ thuật số. Nếu bạn gặp vấn đề với việc xác minh, có thể là do đơn đăng ký của bạn không đầy đủ, tài liệu không rõ ràng hoặc chi tiết không khớp.

Nếu bạn cần thêm trợ giúp, hãy truy cập Meta Trung tâm trợ giúp doanh nghiệp hoặc liên hệ với chúng tôi về cách xác minh giấy tờ tùy thân và thông tin chi tiết về doanh nghiệp của bạn.

Đánh giá tên hiển thị

Sau khi bạn hoàn tất xác minh doanh nghiệp của mình, Facebook sẽ xem xét tên hiển thị cho tất cả các số điện thoại của bạn. Tên hiển thị là những gì khách hàng nhìn thấy là tên doanh nghiệp của bạn trên WhatsApp.

Đảm bảo tên hiển thị của bạn được liên kết rõ ràng với doanh nghiệp của bạn, hãy làm theo Metavà không vi phạm các quy tắc của WhatsApp về Thương mạiKinh doanh. Sau khi doanh nghiệp của bạn được xác minh và tên hiển thị của bạn được phê duyệt, bạn có thể gửi thêm tin nhắn và sử dụng nhiều số điện thoại hơn

Xác minh doanh nghiệp của bạn trên Facebook là chìa khóa để tăng phạm vi tiếp cận của bạn trên WhatsApp. Với xác minh, bạn sẽ có thể gửi nhiều tin nhắn hơn và sử dụng nhiều số điện thoại hơn, điều đó có nghĩa là tương tác tốt hơn với khách hàng của bạn.

Khi bạn đã xác minh doanh nghiệp của mình, bạn có thể đưa trò chơi nhắn tin của mình lên một tầm cao mới với nền tảng quản lý cuộc trò chuyện khách hàng được hỗ trợ bởi AI và được gắn huy hiệu Meta Đối tác kinh doanh với respond.io.

Đọc thêm

Bạn có thấy bài viết này hữu ích không? Nếu vậy, đây là một số bài đọc có thể khiến bạn quan tâm.

Gabriella
Người viết nội dung
Gabriella là một Người viết nội dung tại respond.io, chuyên là cơ quan quản lý của nhóm đối với WhatsApp kể từ năm 2022. Kiến thức sâu sắc của cô về các ứng dụng nhắn tin, SaaS Ngành công nghiệp và hành vi của khách hàng làm cho các bài viết của cô trở thành hướng dẫn không thể thiếu cho các doanh nghiệp am hiểu công nghệ.
Tags
Sao chép vào Clipboard!

Bạn đã sẵn sàng để bắt đầu? ✨

  • Khai phá sức mạnh của respond.io để tăng doanh số bán hàng và làm hài lòng khách hàng.
  • Dùng thử miễn phí 7 ngày
  • Không cần thẻ tín dụng
  • Hủy bất cứ lúc nào
Đăng ký miễn phí
  • Trải nghiệm bản demo được cá nhân hóa với chúng tôi
  • Khám phá lý do tại sao 10.000+ doanh nghiệp chọn chúng tôi
Đặt một bản demo