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Facebook Verificação de negócios: Como Verificar o Negócio em Facebook

Gabriella
Escritor de Conteúdos, Respond.io
18 de Maio de 2022

Quer saber como verificar a sua conta de Business Manager no Facebook? Ou quanto tempo demora a verificação de negócios no Facebook? Temos todas as respostas para si! Este artigo irá explicar o processo de verificação de negócios no Facebook e como verificar a conta do Business Manager do Facebook para obter o WhatsApp Business API.

O que é Facebook Verificação de Negócios

Após a introdução de Meta, teria notado que Facebook Business Manager foi rebatizado para Meta Business Manager. Contudo, para evitar qualquer confusão, utilizaremos a frase mais comum, Facebook Business Manager.

Facebook A verificação de negócios é o processo de verificação de uma conta de Gestor de Negócios Facebook para confirmar que esta pertence a uma organização legítima. A sua empresa deve estar registada junto das autoridades locais e ter um número de telefone e endereço postal oficiais.

Provavelmente está neste blog porque o Facebook determinou que o seu negócio é obrigado a verificar a sua conta do Facebook Business Manager para aumentar os limites de envio de mensagens da sua conta WhatsApp Business API .

Se verificou previamente o seu Gestor de Negócios Facebook por outras razões, como correr Facebook Anúncios, não tem de passar pelo processo de verificação novamente.

Esta imagem mostra a diferença entre Facebook verificação de negócios e Facebook verificação de páginas de negócios. Deve compreender isto antes de respondermos como iniciar a verificação da página de negócios facebook
Diferença entre Facebook verificação de negócios e Facebook verificação de páginas de negócios

Tenha em mente que Facebook Verificação de negócios difere de Facebook Verificação de páginas de negócios. Assim, não receberá um crachá azul se verificar a sua conta Facebook Business Manager. Consulte a imagem acima para compreender a diferença.

Na próxima secção, falaremos brevemente sobre o novo processo WhatsApp Business API e por que razão precisa de verificar a sua conta de Business Manager do Facebook para o WhatsApp Business API.

Facebook Business Verification for WhatsApp Business API

A partir de 2 de Maio de 2022, as empresas que se inscrevem no WhatsApp Business API já não têm de passar pela verificação de empresas no Facebook, pela revisão do nome do expositor e pelas verificações da política comercial.

Em vez disso, serão adicionados ao Nível de Acesso Limitado, onde uma verificação de conformidade com a Política da Plataforma WhatsApp será activada automaticamente e conduzida em segundo plano, permitindo às empresas enviar mensagens aos clientes imediatamente após a inscrição.

Meta Gestor de Empresas: A verificação de negócios não é obrigatória a partir de 2 de Maio de 2022
Verificação de negócios no Facebook para WhatsApp Business API

No Nível de Acesso Limitado, as empresas podem:

  • Enviar até 250 mensagens de início de negócio num período contínuo de 24 horas por número de telefone
  • Responder a conversas ilimitadas iniciadas por clientes numa janela de mensagens de 24 horas
  • Registar até 2 números

Se quiser aumentar o número de conversas iniciadas por empresas e actualizar para o Nível 1 ou solicitar uma Conta Comercial Oficial (OBA), terá de verificar a sua conta Facebook Business Manager.

Vejamos o que precisa primeiro de preparar para o processo de verificação de negócios Facebook .

Facebook Requisitos de Verificação do Gestor de Empresas

Antes de iniciar o processo de verificação, precisa de preencher a secção de Informação Empresarial do seu Facebook Business Manager. Nesta secção, tem de fornecer detalhes organizacionais tais como nome legal, morada, número de telefone, endereço de correio electrónico e website.

Certificar-se de que a informação fornecida se alinha com os dados registados junto das autoridades locais. Desde que Facebook possa verificar a sua organização a partir das informações fornecidas, não há necessidade de fornecer documentos de apoio para verificação.

Precisa de preencher a Secção de Informação Empresarial do seu Meta Business Manager
Secção de Informações Empresariais do seu Facebook Business Manager

Se Facebook não conseguir identificar o seu negócio, terá de fornecer provas dos seguintes detalhes legais com os documentos correctos:

  • Denominação jurídica da empresa: Licença comercial, certificado de constituição ou certificado de registo fiscal ou de IVA
  • Endereço e número de telefone da organização: Conta de serviço, extracto bancário ou licença comercial com a sua morada e número de telefone
como verificar os negócios em facebook gestor de negócios: Precisa de fazer alguma preparação antes de saber como verificar a minha conta de gestor de negócios em facebook ou Meta Business Manager
Facebook Requisitos de verificação das empresas

Depois de submeter os documentos, terá de passar por autenticação de dois factores para provar que tem acesso ao telefone ou e-mail da sua empresa. Poderá também precisar de fornecer os seus dados pessoais para verificar o seu negócio em alguns casos.

Não forneça informações falsas, verifique as empresas que não está autorizado a representar ou contornar o sistema de revisão de verificação. Estas acções resultarão na rejeição do seu pedido de verificação em Facebook e mesmo na tomada de novas medidas contra a sua conta.

Como Verificar o Gestor de Negócios do Facebook: O que é um negócio? API

Agora que tem a sua informação comercial preenchida e documentos de apoio prontos, vamos verificar a sua conta Facebook Business Manager.

1. Ir para Configurações de Negócios do Facebook e navegar para o Centro de Segurança. Pode ver a opção de verificação de negócios depois de se ter inscrito no WhatsApp Business API. Clique no botão Start Verification (Iniciar verificação). Se não conseguir ver a opção de verificação de negócios, contacte-nos.

O primeiro passo para a verificação de negócios Meta ou verificação de negócios em facebook é navegando para o Centro de Segurança do seu Facebook Business Manager e clicar em Start Verification
Navegue até ao Centro de Segurança do seu Facebook Business Manager e clique em Start Verification

2. Acrescente os detalhes da sua organização. Se preencheu os dados da sua empresa na secção Informação Empresarial, esta secção será preenchida automaticamente. Verifique duas vezes as informações para assegurar-se de que são exactas.

como verificar facebook conta de gestor de negócios: Preencha ou confirme os dados preenchidos automaticamente do seu gestor de negócios Facebook ou Meta Business Manager
Adicione os detalhes da sua organização

3. Adicione documentos de apoio para provar os detalhes legais do seu negócio e apresente.

como verificar a conta comercial em facebook: Adicionar documentos de apoio para verificação da conta comercial facebook
Adicionar documentos de apoio para provar os detalhes legais do seu negócio

4. Seleccione o seu método de contacto preferido para um código de confirmação a fim de verificar a sua conta Facebook Business Manager. Se verificou o seu domínio, pode apresentar a sua candidatura imediatamente, sem ter de receber um código de confirmação.

como verificar o seu negócio em facebook: verificar o domínio facebook gestor de empresas ou obter um código de confirmação. Se tiver efectuado a verificação do domínio facebook , não obterá um código de confirmação e poderá apresentar a sua candidatura imediatamente.
Seleccione o seu método de contacto preferido

5. Confirme o seu número de telefone e clique em Text Me Now para obter um código de confirmação. Este passo depende do método de contacto que seleccionou no passo anterior.

como verificar o gestor de empresas facebook ou Meta Business Manager: Se facebook e-mail de verificação do gestor de negócios não lhe enviar pode alterar o método de contacto e solicitar Facebook para reenviar novamente o código de confirmação.
Confirme o seu número de telefone e clique em Text Me Now

6. Introduza o código de confirmação e clique em Next. Se não recebeu um código de verificação, clique em Reenviar Código . Também pode alterar o seu método de contacto preferido, se o método escolhido não estiver a funcionar.

como verificar o gestor de empresas em facebook: Introduza o código de confirmação que recebeu
Insira o código de confirmação e clique em Next

Quanto tempo demora a verificação de negócios Facebook

Uma vez concluído o processo de verificação, receberá o seu estado de verificação via e-mail e Facebook dentro de 2-3 dias úteis. Pode também verificar o estado na secção de Informação Empresarial ou no Centro de Segurança do seu Facebook Business Manager.

Se Facebook não concedeu à sua empresa o estatuto verificado, poderá recorrer da sua decisão, apresentando documentos adicionais para confirmar os seus dados comerciais. Neste caso, Facebook solicitará a sua identificação governamental e dois outros documentos de apoio à sua discrição.

Certifique-se de que mostra todas as informações sobre o seu BI e todos os quatro cantos do BI. Mantenha o B.I. plano e utilize um fundo escuro para a fotografia. Note-se que Facebook não aceitará imagens que tenham sido modificadas digitalmente.

Se ainda enfrentar problemas com o seu processo de verificação, pode ser porque a sua apresentação está incompleta, os documentos não são visíveis, os detalhes comerciais sobre documentos legais não correspondem aos detalhes que forneceu ou mais.

Vá a Meta Centro de ajuda às empresas para mais informações ou contacte-nos se tiver problemas a verificar o seu ID e detalhes comerciais.

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