วิธีการเขียนบทความ

การยืนยัน Facebook Business: วิธียืนยันธุรกิจบน Facebook [มิถุนายน 2023]

Gabriella
มิถุนายน 13, 2023

ต้องการทราบว่าการตรวจสอบยืนยันของ Facebook Business ทํางานอย่างไร หรือการยืนยันตัวตนบน Facebook ใช้เวลานานเท่าใด เรามีคําตอบทั้งหมดสําหรับคุณ! บทความนี้จะอธิบายขั้นตอนการยืนยัน Facebook Business สําหรับ WhatsApp Business API.

คืออะไร Facebook การตรวจสอบยืนยันธุรกิจ

ภายหลังการแนะนําของ Metaคุณจะสังเกตเห็นว่า Facebook ตัวจัดการธุรกิจได้รับการรีแบรนด์เป็น Meta ตัวจัดการธุรกิจ. ... อย่างไรก็ตามเพื่อหลีกเลี่ยงความสับสนเราจะใช้วลีที่พบบ่อยที่สุด Facebook ตัวจัดการธุรกิจ. ...

การตรวจสอบยืนยัน Facebook Business เป็นกระบวนการยืนยันธุรกิจเพื่อยืนยันว่าบัญชีผู้ใช้ตัวจัดการธุรกิจของ Facebook เป็นขององค์กรที่ถูกต้องตามกฎหมาย ธุรกิจของคุณต้องลงทะเบียนกับหน่วยงานท้องถิ่นและมีหมายเลขโทรศัพท์อย่างเป็นทางการและที่อยู่ทางไปรษณีย์

คุณอาจอยู่ในบล็อกนี้เนื่องจาก Facebook ได้กําหนดว่าคุณจะต้อง ยืนยันธุรกิจของคุณ เพื่อเพิ่ม WhatsApp Business ของคุณ API ขีดจํากัดการส่งข้อความหมายเลขโทรศัพท์

หากคุณเคยยืนยันธุรกิจของคุณด้วยเหตุผล อื่นๆ เช่น การแสดงโฆษณาบน Facebook คุณไม่จําเป็นต้องผ่านกระบวนการตรวจสอบยืนยันอีกครั้ง

รูปภาพนี้แสดงความแตกต่างระหว่างการยืนยัน Facebook Business และการยืนยันเพจ Facebook Business คุณต้องเข้าใจสิ่งนี้ก่อนที่เราจะตอบวิธีเริ่มต้นการยืนยันทางธุรกิจ facebook สิ่งที่ควรทราบวิธียืนยันบัญชีผู้ใช้ตัวจัดการธุรกิจของคุณบน Facebook อ่านบล็อกนี้เพื่อหาคําตอบ
ความแตกต่างระหว่าง Facebook การตรวจสอบยืนยันธุรกิจและ Facebook การยืนยันหน้าธุรกิจ

โปรดทราบว่าการยืนยันของ Facebook Business แตกต่างจาก การยืนยันเพจ Facebook Business ดังนั้นคุณจะไม่ได้รับป้ายสีน้ําเงินหากคุณยืนยันธุรกิจของคุณในตัวจัดการธุรกิจบน Facebook ของคุณ อ้างถึงภาพด้านบนเพื่อทําความเข้าใจความแตกต่าง

ในส่วนถัดไปเราจะพูดถึงสั้น ๆ เกี่ยวกับ WhatsApp Business ใหม่ API กระบวนการ และเหตุผลที่คุณต้องยืนยันธุรกิจของคุณสําหรับ WhatsApp Business API.

การยืนยัน Facebook Business สําหรับ WhatsApp Business API

ตั้งแต่วันที่ 2 พฤษภาคม 2022 ธุรกิจต่างๆ ลงชื่อสมัครใช้ WhatsApp Business API ไม่ต้องผ่านการตรวจสอบยืนยัน Facebook Business การตรวจสอบชื่อที่แสดง และการตรวจสอบนโยบายการค้าอีกต่อไป

โดยค่าเริ่มต้น ธุรกิจทั้งหมดจะอยู่ภายใต้หมวดหมู่ ธุรกิจที่ไม่ได้รับการยืนยัน ซึ่งการตรวจสอบการปฏิบัติตาม นโยบายแพลตฟอร์ม WhatsApp จะถูกเรียกใช้โดยอัตโนมัติและดําเนินการอยู่เบื้องหลัง

Meta ตัวจัดการธุรกิจ: การตรวจสอบยืนยันธุรกิจไม่ได้บังคับ ณ วันที่ 2 พฤษภาคม 2022
การยืนยัน Facebook Business สําหรับ WhatsApp Business API

ธุรกิจสามารถเริ่มส่งข้อความถึงลูกค้าได้ทันทีหลังจาก ลงชื่อสมัครใช้ WhatsApp APIอย่างไรก็ตาม พวกเขาสามารถ:

  • ส่ง การสนทนาที่เริ่มต้นธุรกิจ (เทมเพลตข้อความ) ไปยังผู้ติดต่อที่ไม่ซ้ํากันสูงสุด 250 รายในระยะเวลาต่อเนื่อง 24 ชั่วโมง
  • ตอบสนองต่อการสนทนาที่ผู้ใช้เริ่มต้นหรือการสนทนาบริการแบบไม่จํากัด
  • ลงทะเบียนได้สูงสุด 2 หมายเลข

หากคุณต้องการเพิ่มขีดจํากัดการรับส่งข้อความหรือขอให้เป็น บัญชีธุรกิจอย่างเป็นทางการ (OBA) คุณจะต้องยืนยันธุรกิจของคุณในตัวจัดการธุรกิจบน Facebook มาดูสิ่งที่คุณต้องเตรียมสําหรับกระบวนการตรวจสอบยืนยันของ Facebook Business กัน

Facebook ข้อกําหนดในการตรวจสอบยืนยันตัวจัดการธุรกิจ

ก่อนเริ่มกระบวนการยืนยันคุณต้องกรอกข้อมูลในส่วนข้อมูลธุรกิจของ Facebook ตัวจัดการธุรกิจ. ... ในส่วนนี้คุณต้องระบุรายละเอียดองค์กรเช่นชื่อตามกฎหมายที่อยู่หมายเลขโทรศัพท์ที่อยู่อีเมลและเว็บไซต์

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลที่ให้ไว้สอดคล้องกับรายละเอียดที่ลงทะเบียนกับหน่วยงานท้องถิ่น ตราบใดที่ Facebook สามารถยืนยันองค์กรของคุณจากข้อมูลที่ให้ไว้ไม่จําเป็นต้องจัดเตรียมเอกสารประกอบสําหรับการตรวจสอบ

คุณต้องกรอกข้อมูลในส่วนข้อมูลธุรกิจของ Meta ตัวจัดการธุรกิจ
ส่วนข้อมูลธุรกิจของคุณ Facebook ตัวจัดการธุรกิจ

ถ้า Facebook ไม่สามารถระบุธุรกิจของคุณคุณต้องแสดงหลักฐานรายละเอียดทางกฎหมายต่อไปนี้พร้อมเอกสารที่ถูกต้อง:

  • ชื่อตามกฎหมายธุรกิจ: ใบอนุญาตประกอบธุรกิจ หนังสือรับรองการจดทะเบียนบริษัท หรือภาษี หรือหนังสือรับรองการจดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม
  • ที่อยู่และหมายเลขโทรศัพท์ขององค์กร: ใบเรียกเก็บเงินค่าสาธารณูปโภคใบแจ้งยอดจากธนาคารหรือใบอนุญาตประกอบธุรกิจพร้อมที่อยู่และหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
วิธียืนยันธุรกิจบน facebook ผู้จัดการธุรกิจ: คุณต้องเตรียมตัวให้พร้อมก่อนที่จะรู้วิธียืนยันของฉัน facebook บัญชีผู้ใช้ตัวจัดการธุรกิจ หรือ Meta ตัวจัดการธุรกิจ
Facebook ข้อกําหนดในการยืนยันธุรกิจ

หลังจากส่งเอกสารแล้วคุณต้องผ่านการตรวจสอบสิทธิ์สองชั้นเพื่อพิสูจน์ว่าคุณสามารถเข้าถึงโทรศัพท์หรืออีเมลของ บริษัท ของคุณได้ คุณอาจต้องให้รายละเอียดส่วนบุคคลของคุณเพื่อยืนยันธุรกิจของคุณในบางกรณี

อย่าให้ข้อมูลเท็จ ยืนยันว่าธุรกิจคุณไม่ได้รับอนุญาตให้เป็นตัวแทนหรือหลีกเลี่ยงระบบการตรวจสอบยืนยัน การกระทําเหล่านี้จะส่งผลให้ Facebook ปฏิเสธคําขอยืนยันและแม้กระทั่งดําเนินการเพิ่มเติมกับบัญชีของคุณ

วิธียืนยันธุรกิจในตัวจัดการธุรกิจบน Facebook: WhatsApp Business API

เมื่อคุณกรอกข้อมูลทางธุรกิจและเอกสารประกอบพร้อมแล้วมาเริ่มกระบวนการยืนยันธุรกิจกัน

1. ไปที่ "การตั้งค่าธุรกิจบน Facebook " และไปที่ "ศูนย์การรักษาความปลอดภัย" คุณดูตัวเลือกการยืนยันธุรกิจได้เมื่อดูแล้ว ลงชื่อสมัครใช้ WhatsApp Business API. คลิกที่ปุ่ม Start Verification (เริ่มการตรวจสอบความถูกต้อง) หากไม่เห็นตัวเลือกการยืนยันธุรกิจโปรดติดต่อเรา

ขั้นตอนแรกสําหรับ Meta การยืนยันธุรกิจหรือการยืนยันธุรกิจบน facebook คือการไปที่ศูนย์การรักษาความปลอดภัยของคุณ Facebook "ตัวจัดการธุรกิจ" แล้วคลิก "เริ่มการตรวจสอบยืนยัน"
ไปที่ศูนย์การรักษาความปลอดภัยของคุณ Facebook "ตัวจัดการธุรกิจ" แล้วคลิก " เริ่มการตรวจสอบยืนยัน"

2. เพิ่ม รายละเอียดองค์กรของคุณ หากคุณกรอกรายละเอียดบริษัทของคุณในส่วนข้อมูลธุรกิจแล้ว ตรวจสอบข้อมูลอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลนั้นถูกต้อง

วิธีการยืนยัน facebook บัญชีผู้ใช้ตัวจัดการธุรกิจ: กรอกหรือยืนยันรายละเอียดที่ป้อนอัตโนมัติของคุณ Facebook ผู้จัดการธุรกิจหรือ Meta ตัวจัดการธุรกิจ
เพิ่มรายละเอียดองค์กรของคุณ

3. เพิ่ม เอกสารประกอบเพื่อพิสูจน์รายละเอียดทางกฎหมายของธุรกิจของคุณและส่ง

วิธียืนยันบัญชีธุรกิจบน facebook: เพิ่มเอกสารประกอบสําหรับการตรวจสอบยืนยันธุรกิจ facebook
เพิ่มเอกสารประกอบเพื่อพิสูจน์รายละเอียดทางกฎหมายของธุรกิจของคุณ

4. เลือก วิธีการติดต่อที่คุณต้องการเพื่อรับรหัสยืนยันเพื่อยืนยันการเชื่อมต่อกับธุรกิจ หากยืนยันโดเมนแล้ว คุณจะส่งใบสมัครได้ทันทีโดยไม่ต้องรับรหัสยืนยัน

วิธียืนยันธุรกิจบน facebook: ยืนยันโดเมน facebook ตัวจัดการธุรกิจหรือรับรหัสยืนยัน หากคุณได้ดําเนินการ facebook การยืนยันโดเมนตัวจัดการธุรกิจ คุณจะไม่ได้รับรหัสยืนยันและคุณสามารถส่งใบสมัครของคุณได้ทันที
เลือกวิธีการติดต่อที่คุณต้องการ

5. ยืนยัน หมายเลขโทรศัพท์และคลิก ส่งข้อความถึงฉันตอนนี้ เพื่อรับรหัสยืนยัน ขั้นตอนนี้จะขึ้นอยู่กับวิธีการติดต่อที่คุณเลือกในขั้นตอนก่อนหน้านี้

วิธีตรวจสอบยืนยันตัวจัดการธุรกิจ facebook หรือ Meta ตัวจัดการธุรกิจ: ถ้า facebook อีเมลยืนยันของตัวจัดการธุรกิจที่ไม่ส่งคุณสามารถเปลี่ยนวิธีการติดต่อและคําขอได้ Facebook เพื่อส่งรหัสยืนยันอีกครั้ง
ยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ แล้วคลิก ส่งข้อความถึงฉันเดี๋ยวนี้

6. ใส่ รหัสยืนยันและคลิก ถัดไป หากคุณไม่ได้รับรหัสยืนยันให้คลิก ที่ส่งรหัสอีกครั้ง คุณยังสามารถเปลี่ยนวิธีการติดต่อที่คุณต้องการได้หากวิธีการที่คุณเลือกไม่ทํางาน

วิธีตรวจสอบยืนยันตัวจัดการธุรกิจบน facebook: ป้อนรหัสยืนยันที่คุณได้รับ
แทรกรหัสการยืนยันแล้วคลิก ถัดไป

การยืนยันธุรกิจใช้เวลานานเท่าใด

เมื่อคุณดําเนินการตรวจสอบยืนยันเสร็จแล้ว คุณจะได้รับสถานะการยืนยันทางอีเมลและการแจ้งเตือนทั้งบนตัวจัดการธุรกิจบน Facebook และเพจ Facebook ภายใน 1-3 วันทําการ คุณยังสามารถตรวจสอบสถานะได้ในส่วนข้อมูลธุรกิจหรือศูนย์ความปลอดภัยของตัวจัดการธุรกิจบน Facebook ของคุณ

ถ้า Facebook ไม่ได้ให้สถานะยืนยันธุรกิจแล้ว แต่คุณสามารถอุทธรณ์คําตัดสินได้โดยส่งเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันรายละเอียดธุรกิจของคุณ ในกรณีนี้ Facebook จะขอ บัตรประจําตัวประชาชน ของคุณและเอกสารประกอบอีกสองฉบับตามดุลยพินิจของพวกเขา

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณแสดงข้อมูลทั้งหมดในเอกสารประจําตัวของคุณและทั้งสี่มุมของ ID ให้แบน ID และใช้พื้นหลังสีเข้มสําหรับรูปภาพ โปรดทราบว่า Facebook จะไม่ยอมรับภาพที่ได้รับการแก้ไขแบบดิจิทัล

หากคุณยังคงประสบปัญหาเกี่ยวกับกระบวนการยืนยันของคุณอาจเป็นเพราะการส่งของคุณไม่สมบูรณ์เอกสารไม่สามารถดูได้รายละเอียดทางธุรกิจในเอกสารทางกฎหมายไม่ตรงกับรายละเอียดที่คุณให้ไว้หรือมากกว่า

ลุยเลย Meta ศูนย์ช่วยเหลือทางธุรกิจ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมหรือ ติดต่อเรา หากคุณมีปัญหาในการยืนยันเอกสารประจําตัวและรายละเอียดธุรกิจของคุณ

Meta การยืนยันธุรกิจ: การตรวจสอบชื่อที่แสดง

เมื่อคุณเสร็จสิ้นกระบวนการยืนยันธุรกิจการตรวจสอบ ชื่อที่แสดง สําหรับหมายเลขโทรศัพท์ทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณจะเริ่มขึ้นโดยอัตโนมัติ ชื่อที่แสดงคือชื่อธุรกิจของคุณที่ลูกค้าเห็นในโปรไฟล์ WhatsApp Business ของคุณ

โปรดทราบว่าชื่อที่แสดงควรเชื่อมโยงโดยตรงกับธุรกิจของคุณ Metaหลักเกณฑ์เกี่ยวกับชื่อที่แสดง และต้องไม่ละเมิดนโยบาย การค้า และ ธุรกิจ ของ WhatsApp

เมื่อการยืนยันธุรกิจเสร็จสมบูรณ์และชื่อที่แสดงสําหรับหมายเลขโทรศัพท์ทั้งหมดได้รับการอนุมัติแล้ว ธุรกิจของคุณจะเพิ่ม ขีดจํากัดหมายเลขโทรศัพท์และการรับส่งข้อความได้

อ่านเพิ่มเติม

คุณพบว่าบทความนี้มีประโยชน์หรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นนี่คือการอ่านบางอย่างที่คุณอาจสนใจ

Gabriella
นักเขียนเนื้อหา
Gabriella is a Content Writer ที่ respond.ioซึ่งเชี่ยวชาญในฐานะผู้มีอํานาจในทีมสําหรับ WhatsApp ตั้งแต่ปี 2022 ความรู้ที่ลึกซึ้งของเธอเกี่ยวกับแอพส่งข้อความ SaaS อุตสาหกรรมและพฤติกรรมของลูกค้าทําให้บทความของเธอเป็นคู่มือที่ขาดไม่ได้สําหรับธุรกิจที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี
แท็ก
คัดลอกไปยังคลิปบอร์ด!

พร้อมเริ่มต้นใช้งานหรือยัง ✨

  • ปลดล็อกพลังของ respond.io เพื่อเพิ่มยอดขายและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า
  • ทดลองใช้ฟรี 7 วัน
  • ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
  • ยกเลิกได้ตลอดเวลา
ลงทะเบียนฟรี
  • สัมผัสประสบการณ์การสาธิตส่วนบุคคลกับเรา
  • ค้นพบว่าทําไมธุรกิจ 10,000+ แห่งถึงเลือกเรา
จองการสาธิต