Một giải pháp thay thế Sleekflow tiên tiến cho các doanh nghiệp lớn

Nếu bạn'đang tìm kiếm các giải pháp thay thế cho Sleekflow có thể xử lý các quy trình kinh doanh phức tạp, bạn'đã tìm đến đúng nơi rồi! Trong bài viết này, chúng tôi sẽ khám phá respond.io, một giải pháp thay thế Sleekflow mạnh mẽ được thiết kế để nâng cao tương tác với khách hàng.

Giải pháp thay thế cho Sleekflow: Sleekflow so với Respond.io

Sleekflow và respond.io là các nền tảng tập trung tất cả các kênh nhắn tin vào một nơi để giúp doanh nghiệp tạo điều kiện thuận lợi cho việc trò chuyện với khách hàng.

Họ cung cấp các công cụ như phát sóng, tự động hóa và phân tích hội thoại cho doanh nghiệp để thúc đẩy sự tương tác của khách hàng, hợp lý hóa quy trình giao tiếp và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu.

Mặc dù được xây dựng với cùng mục đích, khả năng xử lý khối lượng lớn tin nhắn và thích ứng với các quy trình có độ phức tạp khác nhau của chúng lại khác nhau.

Ví dụ, các tính năng của Sleekflow như tự động hóa dựa trên quy tắc phù hợp với các doanh nghiệp nhỏ hoặc những doanh nghiệp có quy trình đơn giản. Ngược lại, khả năng tự động hóa tiên tiến của respond.io phục vụ cho các doanh nghiệp lớn có quy trình kinh doanh phức tạp.

Mặc dù đây chỉ là một ví dụ, khả năng của chúng đối với các quy mô doanh nghiệp khác nhau sẽ trở nên rõ ràng hơn khi bạn đọc blog này. Bây giờ, hãy cùng'xem respond.io so sánh với Sleekflow như thế nào để bạn có thể quyết định xem respond.io có phải là lựa chọn thay thế tốt hơn không.

Sleekflow Alternative: Respond.io có phải là lựa chọn tốt hơn cho doanh nghiệp của bạn không

Respond.io là phần mềm quản lý hội thoại với khách hàng được thiết kế để nâng cao trải nghiệm của khách hàng nhằm xây dựng lòng trung thành với thương hiệu và tăng doanh thu kinh doanh.

Nó đã được chứng minh là giúp các doanh nghiệp trên toàn thế giớicó được nhiều khách hàng tiềm năng chất lượng hơn,cải thiện tỷ lệ chuyển đổi bán hàngvàđạt được mức độ hài lòng cao của khách hàng. Dưới đây, chúng ta sẽ khám phá cách respond.io giúp doanh nghiệp đạt được những mục tiêu này.

Tập trung tất cả các kênh nhắn tin để tương tác liền mạch với khách hàng

Việc tập trung tất cả các kênh truyền thông chính là điều tuyệt vời cho các doanh nghiệp sử dụng nhiều kênh nhắn tin để tương tác với khách hàng.

Mặc dù Sleekflow tự quảng cáo là nền tảng đa kênh, nhưng nó không hỗ trợ email và quan trọng hơn là các kênh tùy chỉnh, chúng ta sẽ thảo luận sau. Bây giờ, chúng ta hãy xem xét khả năng đa kênh của respond.io.

Kết nối WhatsApp, Messenger và nhiều hơn nữa tại một nơi

Respond.io cho phép bạn kết nối tất cả các kênh nhắn tin phổ biến đồng thời hỗ trợ các tính năng kênh gốc như gửi tin nhắn thoại, biểu tượng cảm xúc, v.v. Vì respond.io là Nhà cung cấp giải pháp kinh doanh WhatsApp , bạn có thể nhận được quyền truy cập chính thức WhatsApp API .

Các doanh nghiệp cũng có thể kết nối các kênh nhắn tin khác như Facebook Messenger, Telegram, LINE vàViber cùng với các kênh truyền thống như email và SMS để nhận và trả lời tin nhắn trong hộp thư đến đa kênh.

Nó cũng cho phép bạn kết nối nhiều tài khoản kênh hoặc số điện thoại. Nếu bạn có tài khoản WhatsApp hoặc Messenger riêng cho từng chi nhánh hoặc cửa hàng, bạn có thể kết nối tất cả chúng với respond.io và trả lời tin nhắn ở một nơi.

Tích hợp các kênh tùy chỉnh như trò chuyện trong ứng dụng, trò chuyện từ nền tảng thương mại điện tử và nhiều hơn nữa

Việc tập trung tất cả các kênh nhắn tin phổ biến là rất quan trọng. Tuy nhiên, việc kết nối các kênh nhắn tin dành riêng cho doanh nghiệp tại cùng một nơi cũng rất cần thiết để cung cấp trải nghiệm đa kênh . Bao gồm ứng dụng nhắn tin của công ty bạn hoặc hộp thư đến gốc của nền tảng thương mại điện tử như hộp thư trò chuyện Lazada.

Với tích hợp kênh tùy chỉnhcủa respond.io, bạn có thể kết nối bất kỳ kênh nào có API mở với nền tảng. Bằng cách này, bạn có thể trả lời khách hàng nhắn tin cho bạn từ cả kênh nhắn tin phổ biến và kênh nhắn tin dành riêng cho doanh nghiệp từ hộp thư đến dùng chung.

Gộp các cuộc trò chuyện từ WhatsApp, Instagram và các kênh khác vào một chủ đề duy nhất

Các doanh nghiệp hiện diện trên nhiều kênh phải cung cấp trải nghiệm đa kênh . Một cách để thực hiện điều này là ghi nhận những khách hàng quay lại trên bất kỳ kênh nào.

Với respond.io, các doanh nghiệp có thểhợp nhất các cuộc hội thoại từ nhiều kênh khác nhauthành một luồng duy nhất để có hồ sơ khách hàng thống nhất. Nếu khách hàng đã gửi email cho bạn trước đó nhưng quyết định nhắn tin cho bạn trên WhatsApp tiếp theo, bạn có thể hợp nhất các cuộc trò chuyện để dễ dàng nắm được bối cảnh.

Nhờ đó, bạn có thể xác định được khách hàng quay lại, phát hiện các vấn đề thường gặp và đưa ra quyết định sáng suốt khi hỗ trợ họ. Tiếp theo, chúng ta sẽ xem cách gửi và xử lý tin nhắn quảng cáo trên nhiều kênh.

Gửi tin nhắn quảng cáo trên nhiều kênh

Bằng cách tận dụng khả năng truyền tải thông điệp quảng cáo trên nhiều kênh, doanh nghiệp có thể tăng phạm vi tiếp cận và tương tác với khách hàng thông qua nhiều điểm tiếp xúc khác nhau, dẫn đến tăng doanh số và doanh thu.

Do đó, điều quan trọng là các nền tảng như respond.io và Sleekflow phải hỗ trợ các chức năng nhắn tin quảng cáo như quảng cáo nhấp để trò chuyện và phát sóng cho mọi kênh nhắn tin khả dụng. Sau đây, chúng ta hãy cùng xem respond.io có thể cung cấp những gì.

Tạo khách hàng tiềm năng thông qua quảng cáo Click to WhatsApp, Instagram và Facebook Messenger

Người dùng mạng xã hội dành nhiều thời gian trên ứng dụng, tạo ra cơ hội có giá trị cho quảng cáo nhắm mục tiêu thông qua quảng cáo nhấp để trò chuyện. Những quảng cáo này cho phép doanh nghiệp khuyến khích khách hàng tiềm năng bắt đầu cuộc trò chuyện trực tiếp và tương tác với họ khi họ đang ở mức độ quan tâm cao nhất.

Khi khách hàng tiềm năng nhắn tin cho bạn thông qua quảng cáo nhấp để trò chuyện, respond.io sẽ cho bạn biết khách hàng đã nhấp vào quảng cáo nào khi họ nhắn tin cho bạn, cung cấp cho các đại lý bối cảnh hữu ích để phản hồi một cách thông minh. Bạn cũng có thể tự động hóa các cuộc trò chuyện này để thu thập thông tin khách hàng tiềm năng và tự động đánh giá chất lượng của họ.

Phát trên WhatsApp, Facebook Messenger, LINE và nhiều hơn nữa

Mô-đun phát sóngcủa Respond.io hỗ trợ nhiều kênh bao gồm SMS, WhatsApp, Facebook Messenger,Telegram,LINEvàViber. Điều này giúp doanh nghiệp có khả năng tương tác với khách hàng trên các kênh mà họ ưa thích.

Các doanh nghiệp có thể cá nhân hóa tin nhắn dựa trên các khả năng độc đáo của từng kênh, lên lịch và gửi các tin nhắn phát sóng đến đối tượng mục tiêu và tạo ra một chiến lược tiếp thị tích hợp và đồng bộ hơn.

Lưu ý rằng Sleekflow chỉ hỗ trợ phát sóng qua SMS, WhatsApp, WeChat và LINE.

Nhận thông tin chi tiết về hiệu suất tiếp thị với Broadcast Analytics

Để đo lường sự thành công của các chiến dịch tiếp thị, các doanh nghiệp có thể thu thập thông tin và dữ liệu để giúp cải thiện chiến lược và hiệu quả của chiến dịch tiếp theo.

Bằng cách phân tích hiệu suất của các chiến dịch trước, các doanh nghiệp có thể xác định những chiến dịch đã thu hút sự chú ý của khán giả và hiểu rõ hơn về hành vi và sở thích của khán giả. Sau đó, họ có thể tối ưu hóa thông điệp, mục tiêu và kênh truyền thông của mình cho phù hợp.

Kích hoạt tin nhắn quảng cáo từ hành động của khách hàng trên nền tảng bên ngoài

Respond.io cho phép các doanh nghiệp kích hoạt các thông điệp khuyến mại dựa trên hành động của khách hàng trên các nền tảng bên ngoài nhưShopify, WooCommerce, Magento và nhiều hơn nữa.

Ví dụ, nếu khách hàng thêm sản phẩm vào giỏ hàng nhưng không hoàn tất việc mua, các doanh nghiệp có thể kích hoạt một thông điệp bỏ giỏ hàng trên kênh ưa thích của khách hàng. Tin nhắn có thể bao gồm các khoản giảm giá hoặc ưu đãi khác để khuyến khích khách hàng hoàn tất giao dịch.

Sau đó, khách hàng có thể chọn nút trả lời được xác định trước hoặc gửi phản hồi và được tự động kết nối với nhân viên. Bằng cách này, khách hàng có thể dễ dàng có được những gì họ muốn, nâng cao trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng.

Bây giờ bạn đã biết cách gửi tin nhắn quảng cáo trên respond.io, hãy cùng'khám phá cách bạn có thể sử dụng các khả năng AI và Tự động hóa tiên tiến của ứng dụng này.

Quản lý các cuộc trò chuyện và nhiệm vụ hiệu quả với khả năng tự động hóa và AI tiên tiến

Tự động hóa các cuộc trò chuyện rất quan trọng, đặc biệt là khi doanh nghiệp nhận được lượng lớn tin nhắn từ nhiều kênh hoặc tài khoản nhắn tin khác nhau. Tuy nhiên, khách hàng vẫn thích sử dụng nhân viên hỗ trợ để giải quyết các vấn đề phức tạp.

Để giải quyết vấn đề, các doanh nghiệp cần xác định cuộc trò chuyện nào có thể tự động hóa tốt hơn, cuộc trò chuyện nào cần có sự can thiệp của con người và cách cải thiện hiệu quả đàm thoại để làm hài lòng khách hàng và hiệu quả của nhân viên.

Vì tự động hóa và AI đóng vai trò rất lớn trong việc đảm bảo các quy trình này hoạt động trơn tru nên các doanh nghiệp cần một nền tảng có khả năng tự động hóa và AI mạnh mẽ. Hãy cùng xem respond.io có thể cung cấp những gì.

Hợp lý hóa các quy trình trong một công cụ xây dựng tự động hóa quy trình làm việc trực quan

Mô-đun quy trình công việc của Respond.io cho phép bạn tự động hóa các quy trình kinh doanh phức tạp trong trình xây dựng tự động hóa trực quan.

Bạn có thể lập kế hoạch, thiết kế và triển khai quy trình làm việc của mình từ A đến Z với bất kỳ mức độ phức tạp nào trong cùng một không gian. Điều này bao gồm tự động hóa Câu hỏi thường gặp, định tuyến trò chuyện, các trường hợp leo thang và tạo giao dịch hoặc vé trong CRM.

Bạn cũng có thể xây dựng một AI Agent để tự động trả lời các câu hỏi của khách hàng trước khi chuyển cuộc trò chuyện cho một nhân viên thực sự. Tuyệt vời nhất là bạn có thể tự làm mọi thứ từ đầu hoặc sử dụng các mẫu có sẵn.

Người quản lý cũng có thể tạo quy trình công việc cho các tác vụ phức tạp như chuyển ca, leo thang trường hợp, đồng bộ hóa dữ liệu trong CRM bên ngoài và nhận phản hồi của khách hàng, sau đó cho phép các đại lý khởi chạy chúngchỉ bằng một cú nhấp chuột trong khi nói chuyện với khách hàng. Xin lưu ý rằng việc tự động hóa và thực hiện các tác vụ thủ công phức tạp chỉ bằng một cú nhấp chuột là không thể thực hiện được trên Sleekflow.

Bây giờ bạn đã biết cách hoạt động của tính năng tự động hóa của respond.io, điều'quan trọng là phải làm nổi bật một trong những thành phần quan trọng để cải thiện sự hài lòng của khách hàng: Tự động chỉ định các cuộc hội thoại cho các nhân viên một cách nhanh chóng. Lưu ý rằng Sleekflow chỉ hỗ trợ việc chỉ định cuộc trò chuyện thủ công và chỉ định vòng tròn tự động.

Tự động chỉ định các cuộc hội thoại dựa trên chức năng của nhóm và nhu cầu của khách hàng

Có hai cách để doanh nghiệp tự động chỉ định các cuộc trò chuyện mới trên respond.io: Phân bổ theo vòng tròn để phân bổ khối lượng công việc đồng đều hoặc chỉ định cho các tác nhân có ít cuộc trò chuyện mở nhất. Phân công theo vòng tròn đảm bảo mỗi nhân viên bán hàng có cơ hội bình đẳng trong việc chuyển đổi khách hàng tiềm năng và kiếm được hoa hồng.

Việc chỉ định các tác nhân có ít cuộc trò chuyện nhất sẽ giúp doanh nghiệp mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng. Bởi vì nó kết nối khách hàng với các nhân viên trực tuyến một cách nhanh chóng và giảm thời gian chờ đợi cũng như thời gian giải quyết.

Đối với các cuộc trò chuyện mới, doanh nghiệp có thể chỉ định chúng cho một nhân viên mới và chuyển hướng những khách hàng quay lại có lịch sử tương tác đến cùng một nhân viên đã xử lý trường hợp của họ trước đó.

Cách tiếp cận này cung cấp cho các đại lý bối cảnh để giải quyết các vấn đề thường xuyên hoặc liên quan và xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng. Do đó, khách hàng có thể nhận được trải nghiệm hỗ trợ hiệu quả và cá nhân hóa hơn.

Để ưu tiên những khách hàng có giá trị cao, đóng góp đáng kể vào doanh thu, các doanh nghiệp thường cung cấp cho họ một nhân viên chuyên trách làm đầu mối liên hệ chính cho mọi nhu cầu của họ. Các đại lý này sẽ làm việc chặt chẽ với khách hàng để hiểu mục tiêu hoặc mong muốn của họ. Sau đó, hướng dẫn và hỗ trợ để giúp họ đạt được kết quả mong muốn.

Vì khách hàng có giá trị cao đóng vai trò quan trọng đối với sự thành công của bất kỳ doanh nghiệp nào nên điều quan trọng là các công ty phải giảm thiểu mọi khó khăn hoặc bất tiện mà họ có thể gặp phải khi tương tác với thương hiệu của mình.

Phản hồi nhanh chóng, chính xác và chuyên nghiệp với AI

Với respond.io, các tác nhân có thể tận dụng khả năng của AI để trả lời các câu hỏi một cách nhanh chóng và hiệu quả. Trả lời lời nhắc của AI cho phép các tác nhân tinh chỉnh thông điệp của họ, đảm bảo sự rõ ràng và chính xác trong giao tiếp. Họ cũng có thể dịch tin nhắn sang nhiều ngôn ngữ khác nhau, giúp giảm thiểu rào cản ngôn ngữ.

Hơn nữa, các công cụ như AI Assist có thể là công cụ thay đổi cuộc chơi khi cung cấp cho các đại lý những phản hồi nhanh chóng dựa trên bối cảnh của khách hàng. Khả năng truy cập thông tin nhanh chóng này cho phép các nhân viên phản hồi nhanh chóng và chính xác các câu hỏi của khách hàng, cải thiện thời gian phản hồi và góp phần mang lại trải nghiệm khách hàng hài lòng hơn.

Bây giờ chúng tôi đã chỉ ra cách respond.io cải thiện giao tiếp kinh doanh, hãy cùng'khám phá những lợi ích của việc sử dụng một nền tảng đáng tin cậy.

Đạt được thành công lớn với nền tảng đáng tin cậy và hỗ trợ khách hàng

Do các công ty dựa vào các nền tảng như Sleekflow và respond.io để quản lý hoạt động kinh doanh và giao tiếp với khách hàng nên điều quan trọng là họ phải cung cấp các dịch vụ đáng tin cậy và hỗ trợ khách hàng tuyệt vời.

Tuy nhiên, bộ phận hỗ trợ khách hàng của Sleekflow chỉ có thể liên hệ từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, từ 9 giờ sáng đến 6 giờ chiều theo Giờ Hồng Kông (HKT). Nếu có vấn đề quan trọng xảy ra ngoài những giờ này, doanh nghiệp không thể liên hệ với họ.

Ngoài ra, nền tảng này không thể xử lý được khối lượng tin nhắn lớn. Ứng dụng không hiển thị được tin nhắn đến theo thời gian thực và có xu hướng chậm lại khi nhận được quá nhiều tin nhắn cùng một lúc. Bây giờ, hãy cùng'xem respond.io đáng tin cậy hơn như thế nào.

Nền tảng ổn định mạnh mẽ cho hoạt động nhất quán

Độ tin cậy của nền tảng rất quan trọng đối với hoạt động trơn tru, vì bất kỳ thời gian ngừng hoạt động hoặc gián đoạn nào cũng có thể ảnh hưởng tiêu cực đến sự hài lòng của khách hàng và gây tổn hại đến danh tiếng của thương hiệu.

Không giống như Sleekflow, respond.io là một nền tảng đáng tin cậy được thiết kế để xử lý khối lượng lớn tin nhắn mà không bị gián đoạn. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể duy trì hoạt động ổn định và tập trung vào việc giao tiếp với khách hàng.

Nhận hỗ trợ nhanh chóng với dịch vụ hỗ trợ đàm thoại 24/5

Hỗ trợ khách hàng nhanh chóng và hiệu quả cũng quan trọng như việc có một nền tảng ổn định. Đó là lý do tại sao đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng 24 giờ mỗi ngày, từ thứ Hai đến thứ Sáu, để hỗ trợ bạn bằng nhiều ngôn ngữ, bao gồm tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Trung và tiếng Ả Rập.

Bạn có thể nhận được trợ giúp chung về cách sử dụng nền tảng, trợ giúp về các vấn đề thanh toán, khắc phục sự cố và nhiều hơn nữa. Dịch vụ hỗ trợ toàn diện của Respond.io sẽ giải quyết mọi vấn đề bạn gặp phải, giúp bạn an tâm tập trung phát triển doanh nghiệp và mang đến trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng.

Nhận hỗ trợ tận tình từ Quản lý thành công của khách hàng

Khi doanh nghiệp của bạn có nhu cầu phức tạp, một người quản lý thành công khách hàng tận tâm có thể tạo nên sự khác biệt. Các chuyên gia của chúng tôi chuyên cung cấp hỗ trợ cá nhân cho việc lập kế hoạch và thiết lập quy trình làm việc, tích hợp với các công cụ của bên thứ ba, v.v.

Với sự hỗ trợ của người quản lý thành công khách hàng, bạn có thể khai thác toàn bộ tiềm năng của nền tảng và đạt được thành công như nhiều khách hàng hài lòng của chúng tôi. Bây giờ, hãy cùng'so sánh các gói giá của respond.io và Sleekflow để xác định gói nào mang lại giá trị cao nhất.

Giải pháp tốt nhất cho giá trị tối đa

Khi các doanh nghiệp cân nhắc sử dụng một sản phẩm, một trong những khía cạnh quan trọng mà họ xem xét là các gói dịch vụ và giá cả. Phần này so sánh các gói dịch vụ phải chăng nhất của Sleekflow và respond.io để giúp bạn xác định nền tảng nào mang lại giá trị cao nhất.

Các gói dành cho người mới bắt đầu: Respond.io so với Sleekflow

Gói Starter của Respond.io và gói Sleekflow Pro đều có giá là 79 đô la. Trong khi các gói cơ bản có giá giống nhau, gói Pro của Sleekflow chỉ cung cấp 3 quyền sử dụng cho người dùng. Để thêm người dùng, doanh nghiệp cần trả 19 đô la cho mỗi người dùng. Ngược lại, gói respond.io Team cung cấp cho bạn 5 chỗ ngồi người dùng.

Ngoài ra, gói Pro của Sleekflow'giới hạn doanh nghiệp chỉ được sử dụng 5 kênh nhắn tin. Để truy cập vào các kênh không giới hạn, bạn phải trả thêm 199 đô la. Tuy nhiên, Respond.io cho phép bạn bắt đầu với tất cả các kênh nhắn tin phổ biến cũng như tài khoản hoặc số lượng không giới hạn ngay từ đầu.

Ngoài ra, Sleekflow chỉ hỗ trợ phát sóng trên bốn kênh với giới hạn 5.000 lượt phát sóng mỗi tháng. Ngược lại, respond.io hỗ trợ phát sóng trên sáu kênh với giới hạn hàng tháng là 25.000, cung cấp số lượng phát sóng nhiều hơn 5 lần so với Sleekflow.

Respond.io so với các gói cơ bản của Sleekflow

	Giá	Ghế ngồi	Kênh.	Phát tin	tự động hóa	Chi phí bổ sung
Respond.io (Kế hoạch của nhóm)	79 đô la	10	Tất cả các kênh nhắn tin phổ biến	-WhatsApp -Facebook Messenger -Telegram -LINE -Viber -SMS	5 quy trình làm việc, 500 bước tự động hóa	-
Sleekflow (Gói Pro)	79 đô la	3 $19 cho các ghế bổ sung cho mỗi đại lý	-5 kênh nhắn tin Thêm $199 cho các kênh nhắn tin không giới hạn	-SMS -WhatsApp -WeChat -LINE	10 quy tắc tự động hóa	Mã QR WhatsApp: $99

Khả năng tự động hóa đóng vai trò quan trọng trên các nền tảng như Sleekflow và respond.io. Tự động hóa của Sleekflow dựa trên quy tắc, trong khi tự động hóa quy trình làm việc trực quan của respond.io mang đến cho bạn sự linh hoạt hoàn toàn trong việc tự động hóa các quy trình kinh doanh phức tạp.

Với Sleekflow, doanh nghiệp chỉ bị giới hạn ở 10 quy tắc tự động hóa. Ngược lại, Respond.io cho phép bạn truy cập vào 100 bước cho mỗi quy trình công việc trong gói Tăng trưởng. Điều này có nghĩa là bạn có nhiều bước tự động hóa hơn 50 lần so với Sleekflow.

Cuối cùng, trong khi respond.io cho phép các doanh nghiệp tạo liên kết trò chuyện, tiện ích trò chuyện và mã QR mà không mất thêm chi phí, các doanh nghiệp cần phải trả 99 đô la cho một mã QR WhatsApp duy nhất trên Sleekflow.

Kế hoạch đầy giá trị cho các doanh nghiệp phát triển nhanh

Khả năng của Sleekflow chỉ đủ cho các doanh nghiệp nhỏ có khối lượng tin nhắn thấp nhưng giá cả không tương xứng với những dịch vụ tối thiểu mà nó cung cấp.

Nền tảng này hạn chế số lượng ghế người dùng và kênh mà doanh nghiệp có thể sử dụng, đồng thời cung cấp các tùy chọn bổ sung có thể quá đắt đối với một số doanh nghiệp. Nó cũng tính phí cho các tính năng cơ bản và chỉ cung cấp tính năng tự động hóa dựa trên quy tắc đơn giản.

Respond.io so với Sleekflow dành cho các doanh nghiệp phát triển nhanh

	Respond.io Kế hoạch phát triển	Gói Sleekflow Pro
Giá khởi điểm	159 đô la	159 đô la
10 ghế người dùng	Đã bao gồm	+$133
Tất cả các kênh nhắn tin phổ biến	Đã bao gồm	Đã bao gồm
Mã QR WhatsApp	Đã bao gồm	+$99
Tổng cộng	159 đô la	391 đô la

Để truy cập vào các tính năng tương tự mà gói Tăng trưởng của respond.io'cung cấp, người dùng Sleekflow sẽ phải chi tổng cộng 510 đô la mỗi tháng.

Số tiền này thậm chí còn đắt hơn gói Nâng cao trị giá 279 đô la của respond.io, gói này cung cấp tất cả các tính năng của respond.io phục vụ nhu cầu kinh doanh khắt khe — bao gồm tích hợp Google Trang tính, tích hợp Kênh tùy chỉnh, v.v.

Tóm lại, respond.io cung cấp các gói toàn diện hơn, phù hợp hơn với các doanh nghiệp vừa và lớn hoặc các doanh nghiệp đang muốn mở rộng quy mô. Bây giờ bạn đã hiểu respond.io cung cấp những gì, hãy cùng xem tại sao respond.io là giải pháp phù hợp dành cho bạn.

Giải pháp thay thế cho Sleekflow: Tại sao lại là Respond.io?

Respond.io là một trong những phần mềm quản lý hội thoại với khách hàng linh hoạt nhất trên thị trường. Hỗ trợ số lượng kênh cao nhất đồng thời ngăn chặn tình trạng các cuộc hội thoại bị cô lập trên nhiều kênh.

Khả năng tự động hóa và AI tiên tiến cho phép các doanh nghiệp hợp lý hóa quy trình của mình tại một nơi, giúp họ đạt được kết quả nhanh chóng với ít nỗ lực hơn đáng kể.

Quan trọng nhất, thời gian hoạt động cao của respond.io'có thể đáp ứng nhu cầu của các doanh nghiệp lớn nhận được khối lượng lớn tin nhắn. Dịch vụ này cung cấp hỗ trợ chất lượng cao miễn phí 24/5 để giúp đỡ khách hàng bất cứ khi nào họ cần, trong khi người dùng Doanh nghiệp có một người quản lý thành công khách hàng chuyên dụng.

Với tất cả những điều này, các doanh nghiệp có thể tạo ra trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng và xây dựng lòng trung thành của khách hàng để tăng doanh thu.

Nếu bạn đang cân nhắc di chuyển từ Sleekflow sang respond.io,hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôiđể được trợ giúp. Bạn có thể dễ dàng di chuyển tất cả các kênh của mình, bao gồm cả tài khoản WhatsApp API, trong khi vẫn duy trì số WhatsApp API hiện tại.

Bạn đã sẵn sàng bắt đầu với respond.io chưa? Đăng ký dùng thử miễn phívà trải nghiệm tính năng tự động hóa mạnh mẽ không nền tảng nào khác có!

Đọc thêm

Nếu bạn'muốn tìm hiểu thêm về respond.io, sau đây là một số bài đọc có thể khơi dậy sự quan tâm của bạn.

• Quy trình làm việc hội thoại đến inbound: Hướng dẫn cách thực hiện.

• Định tuyến trò chuyện: Định tuyến liên hệ với respond.io

• Tự động phân công: Tự động phân công với respond.io