
API gọi điện kinh doanh WhatsApp là gì: Hướng dẫn kinh doanh tối ưu
Khám phá cách thức hoạt động của WhatsApp Business Calling API, lợi ích, các trường hợp sử dụng chính và cách bắt đầu nâng cao khả năng giao tiếp, thúc đẩy chuyển đổi, v.v.
Nếu bạn không có mặt trên TikTok, bạn đang bỏ lỡ những cơ hội lớn để tăng doanh số bán hàng của mình. Các doanh nghiệp sẽ có cơ hội lớn từ quảng cáo nhắn tin trên TikTok, kết nối với các khách hàng tiềm năng một cách cá nhân. Trong blog này, chúng tôi sẽ nói về quảng cáo nhắn tin trên TikTok là gì, cách chúng mang lại lợi ích cho các doanh nghiệp, cách tạo quảng cáo nhắn tin TikTok và các thực hành tốt nhất để bắt đầu chiến dịch của bạn.
Quảng cáo nhắn tin TikTok cho phép các doanh nghiệp kết nối với khán giả của họ thông qua tin nhắn trực tiếp trên TikTok hoặc chuyển hướng người dùng đến các ứng dụng nhắn tin tức thời như WhatsApp và Messenger. Đây là một kênh khác để Thu hút khách hàng bằng cách sử dụng khuôn khổ Tăng trưởng theo chủ đề hội thoại™của chúng tôi.
Nhớ! Bạn cần tạo tài khoản TikTok for Business và tài khoản Advertiser trước khi bắt đầu sử dụng quảng cáo nhắn tin TikTok.
Tính năng này giúp các thương hiệu tương tác trực tiếp với khách hàng tiềm năng, tạo ra thêm cơ hội cho tỷ lệ chuyển đổi cao hơn thông qua giao tiếp cá nhân hóa.
Tận dụng quảng cáo nhắn tin TikTok mang lại nhiều lợi thế cho các doanh nghiệp đang muốn nâng cao nỗ lực tiếp thị của họ.
Những lợi ích này khiến nó trở thành một lựa chọn hấp dẫn cho các doanh nghiệp nhằm tiếp cận một lượng lớn khán giả, tương tác với nhóm khách hàng trẻ hơn và tối đa hóa ngân sách quảng cáo của họ.
TikTok có 1,58 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng trên toàn cầu, cung cấp một lượng lớn khán giả cho quảng cáo nhắn tin của bạn. Điều này làm cho nó trở thành một mỏ vàng để tạo ra lượt xem, khách hàng tiềm năng, chuyển đổi và cuối cùng là doanh số.
Nền tảng quảng cáo của TikTok cung cấp giá cả cạnh tranh, khiến đây trở thành một lựa chọn tiết kiệm cho các doanh nghiệp mọi quy mô để tiếp cận khán giả rộng lớn mà không phải tốn kém. Giá trung bình chi phí mỗi lần nhấp (CPC) và chi phí trên mỗi nghìn (CPM) trên TikTok lần lượt là $1.00 và $10.00. Trên thực tế, TikTok có CPC và CPM thấp hơn so với Meta.
Giá cả phải chăng của quảng cáo TikTok cho phép các doanh nghiệp phân bổ ngân sách một cách hiệu quả mà vẫn đạt được phạm vi tiếp cận và mức độ tương tác đáng kể.
Thế hệ Z chiếm gần một nửa người dùng TikTok. Với một phần lớn người dùng TikTok là thế hệ Z, doanh nghiệp có thể nhắm đến một dân số trẻ và đang tăng trưởng nhanh. Đối tượng này được biết đến với mức độ tương tác cao và sẵn sàng tương tác với thương hiệu trực tuyến.
Khác với các nền tảng khác mà có thể yêu cầu nội dung được trau chuốt cao, TikTok tràn đầy những video hấp dẫn với ít nỗ lực. Nếu bạn vừa bắt đầu trên TikTok, hoặc muốn thử nghiệm nhanh chóng, TikTok là nền tảng bạn nên có. Bạn có thể tạo nội dung mà không cần thuê biên tập viên video hoặc agency, nhưng vẫn tạo ra một mức độ ảnh hưởng tốt.
Giờ đây, khi bạn đã nhận thức được lợi ích của Quảng cáo Tin nhắn TikTok, hãy cùng xem xét cách bạn có thể tạo quảng cáo này.
Thu hút trên TikTok, chuyển đổi trên respond.io. ✨
Nâng cao chiến lược nhắn tin TikTok của bạn ngay hôm nay!
Trước khi thiết lập Quảng cáo Tin nhắn TikTok, bạn cần tạo một Tài khoản Quản lý Quảng cáo TikTok trước. Tiếp theo, bạn nên biết rằng có hai loại quảng cáo - Quảng cáo Tin nhắn Trực tiếp TikTok và Quảng cáo Tin nhắn Nhanh TikTok. Hướng dẫn từng bước này áp dụng cho cả hai loại quảng cáo.
Trên bảng điều khiển của bạn, nhấp vào Tạo quảng cáo, chọn Tạo khách hàng tiềm năng và đặt tên cho chiến dịch của bạn. Sau đó nhấp vào Tiếp tục.
Đặt tên cho nhóm quảng cáo. Sau đó, xác định đối tượng mục tiêu của bạn, đặt ngân sách và chọn vị trí cho quảng cáo của bạn.
Bạn có thể chọn Tin nhắn trực tiếp TikTok hoặc chuyển tiếp người dùng đến các ứng dụng nhắn tin như WhatsApp hoặc Messenger.
Thiết kế sáng tạo quảng cáo của bạn, với ý thức rằng TikTok ưu tiên nội dung chân thực và hấp dẫn. Bạn có thể chọn định dạng quảng cáo video hoặc hình ảnh dạng carousel. Sử dụng video hoặc hình ảnh phù hợp với đối tượng mục tiêu của bạn và bao gồm một lời kêu gọi hành động rõ ràng.
Xem lại các cài đặt quảng cáo của bạn và đảm bảo rằng chúng tuân thủ chính sách của TikTok. Khi bạn đã hoàn tất, bạn có thể gửi quảng cáo của mình để xem xét. Sau khi được phê duyệt, quảng cáo của bạn sẽ phát hành, và bạn có thể bắt đầu tương tác với khán giả của mình qua tin nhắn trực tiếp.
Bây giờ bạn đã biết cách thiết lập một chiến dịch quảng cáo nhắn tin trên TikTok, hãy xem cách bạn có thể tận dụng nó một cách tốt nhất.
Việc thiết lập Quảng cáo Nhắn tin TikTok chỉ là bước đầu tiên. Bạn cũng cần tối đa hóa tác động của quảng cáo của mình để tăng doanh số thông qua các tương tác có ý nghĩa. Dưới đây là 5 chiến lược đơn giản để giúp bạn tận dụng tối đa quảng cáo nhắn tin TikTok.
Tạo ra nội dung thu hút và tương tác với khán giả của bạn là chìa khóa cho sự thành công của quảng cáo nhắn tin TikTok. Bạn cần hiểu các loại nội dung mà người dùng TikTok yêu thích.
Tính xác thực được đánh giá cao trên nền tảng này, vì vậy hãy tập trung vào việc tạo ra những video cảm giác chân thật và dễ gần. Các video ngắn, ấn tượng có thể thu hút sự chú ý trong vài giây đầu tiên đặc biệt hiệu quả. Sử dụng nhạc bắt tai, những thử thách đang thịnh hành và các hiệu ứng sáng tạo để làm nổi bật nội dung của bạn.
Hợp tác với những người có sức ảnh hưởng có thể tăng cường đáng kể khả năng tiếp cận và hiệu quả của Quảng cáo Nhắn tin TikTok của bạn. Xác định những người có ảnh hưởng mà đối tượng của họ phù hợp với đối tượng mục tiêu của bạn để đảm bảo thông điệp của bạn đến đúng người.
Những người có ảnh hưởng này có thể tạo ra nội dung chân thực và dễ gần, tăng khả năng thu hút sự tương tác từ những người theo dõi của họ. Các mối quan hệ hợp tác chân thực với những người có ảnh hưởng có thể nâng cao độ tín nhiệm và sự hiện diện của thương hiệu bạn trên nền tảng.
Bằng cách thử nghiệm các biến khác nhau như định dạng quảng cáo, thông điệp và hình ảnh, bạn có thể xác định các sự kết hợp nào có hiệu suất tốt nhất với đối tượng của bạn. Bằng cách theo dõi hiệu suất của từng quảng cáo, bạn sẽ có được những hiểu biết về điều gì phù hợp với đối tượng của bạn.
Hãy nhớ theo dõi các chỉ số quan trọng như mức độ tương tác, tỷ lệ nhấp chuột và tỷ lệ chuyển đổi. Những hiểu biết này giúp bạn hiểu cách quảng cáo của bạn hoạt động và xác định các lĩnh vực cần cải thiện. Việc đặt các tiêu chuẩn hiệu suất và thực hiện các điều chỉnh dựa trên dữ liệu là rất quan trọng để duy trì hiệu quả của các chiến dịch của bạn.
Kết quả là, bạn sẽ có thể tối ưu hóa quảng cáo thành công nhất để tăng cường ảnh hưởng của nó.
Đảm bảo rằng quảng cáo của bạn tuân thủ chính sách và hướng dẫn của TikTok để tránh bất kỳ gián đoạn nào. Sự hiểu biết này sẽ giúp bạn tạo ra quảng cáo phù hợp với tiêu chuẩn của TikTok, đảm bảo một quy trình phê duyệt suôn sẻ và trải nghiệm người dùng liền mạch.
Quảng cáo TikTok giúp doanh nghiệp tiếp cận đúng đối tượng, nhưng để biến sự tương tác thành doanh thu đòi hỏi phải có sự giao tiếp liền mạch. Khi người dùng nhấp vào Quảng cáo TikTok, họ thường có câu hỏi trước khi mua hàng.
Trong khi TikTok cung cấp các công cụ nhắn tin cơ bản, các thương hiệu chạy chiến dịch quảng cáo cần có khả năng tự động hóa, phân tích và quản lý khách hàng tiềm năng tiên tiến để phản hồi hiệu quả. Là đối tác đáng tin cậy của TikTok, respond.io đảm bảo các doanh nghiệp có thể nắm bắt, thu hút và chuyển đổi khách hàng tiềm năng thông qua quảng cáo ngay lập tức.
Với TikTok Business Messaging, tương tác quảng cáo không chỉ dừng lại ở lượt nhấp chuột mà còn biến thành những cuộc trò chuyện thực sự. Thay vì mất khách hàng tiềm năng do phản hồi chậm hoặc trò chuyện rải rác, doanh nghiệp có thể tự động trả lời, đánh giá khách hàng tiềm năng và hướng dẫn họ trong suốt quá trình bán hàng theo thời gian thực.
Cho dù người dùng tiếp cận thông qua Quảng cáo tin nhắn TikTok hay nội dung hữu cơ, respond.io đều tập trung mọi tương tác để tương tác nhanh hơn và hiệu quả hơn. Bằng cách tích hợp TikTok Business Messaging với bộ giải pháp đa kênh của respond.io, các thương hiệu có thể quản lý các cuộc trò chuyện trên TikTok cùng với WhatsApp, Instagram, v.v. - tất cả chỉ từ một hộp thư đến.
Hiện đang trong giai đoạn Beta và khả dụng ở hầu hết các khu vực ngoại trừ Hoa Kỳ, EEA, Thụy Sĩ và Vương quốc Anh, TikTok Business Messaging giúp các doanh nghiệp tối đa hóa chi tiêu quảng cáo bằng cách chuyển đổi yêu cầu thành doanh số. Nếu bạn'đang chạy Quảng cáo TikTok, hãy kết nối Tài khoản doanh nghiệp TikTok của bạn với respond.io ngay hôm nay và bắt đầu biến tương tác quảng cáo thành doanh thu!
Tin tức thú vị! Quảng cáo nhắn tin ngay lập tức trên TikTok hiện đã có bản beta cho LATAM. Các doanh nghiệp giờ đây có thể kết nối với các khách hàng tiềm năng trên TikTok qua WhatsApp và Messenger để cung cấp tư vấn, đặt lịch hẹn và hoàn tất giao dịch - tất cả trong một cuộc trò chuyện.
Quyền truy cập có sẵn qua danh sách trắng cho một số quốc gia LATAM. Để đăng ký, hãy điền vào biểu mẫu thích hợp:
Ưu đãi đặc biệt: Nhận giảm giá 50% cho chi phí quảng cáo nhắn tin tức thì trên TikTok từ ngày 1 tháng 12 năm 2024 đến ngày 31 tháng 3 năm 2025, khi bạn tích hợp với respond.io và tối ưu hóa các chiến dịch của mình hướng tới cuộc trò chuyện.
🌏 Đối với APAC: Tích hợp mở cho tất cả các quốc gia — không cần danh sách trắng. Đây'là một phần thưởng thêm nếu bạn'ở Malaysia, Singapore, Indonesia, Philippines, Thái Lan, Việt Nam hoặc Campuchia: Giảm giá 50% cho Quảng cáo tin nhắn TikTok của bạn trong 30 ngày! Chỉ cần nhấp vào quốc gia của bạn để truy cập ưu đãi này.
Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về Quảng cáo tin nhắn TikTok, hãy tải xuống Sách điện tử Quảng cáo TikTok của chúng tôihoặc đặt lịch tư vấn để bắt đầu ngay hôm nay.
Thu hút trên TikTok, chuyển đổi trên respond.io. ✨
Nâng cao chiến lược nhắn tin TikTok của bạn ngay hôm nay!
Không, bạn cần sử dụng một số điện thoại duy nhất cho Nền tảng WhatsApp Business (API) mà không được sử dụng trong bất kỳ tài khoản WhatsApp cá nhân hoặc doanh nghiệp nào khác.
Nền tảng WhatsApp Business, Messenger, LINE và Zalo là những kênh được hỗ trợ.
Bạn cần truy cập Trình quản lý quảng cáo TikTok để xem và theo dõi hiệu suất của các chiến dịch quảng cáo của bạn.
Nếu bạn thích đọc bài viết này, hãy xem những blog khác sau đây:
Benjamin Steve Richard gia nhập Respond.io với vai trò là Người viết nội dung vào năm 2023. Tốt nghiệp Cử nhân Luật tại Đại học London, Benjamin cung cấp các nguồn tài nguyên vô giá về ứng dụng nhắn tin cho doanh nghiệp, giúp họ tận dụng thành công các cuộc trò chuyện với khách hàng.
Khám phá cách thức hoạt động của WhatsApp Business Calling API, lợi ích, các trường hợp sử dụng chính và cách bắt đầu nâng cao khả năng giao tiếp, thúc đẩy chuyển đổi, v.v.
Kết hợp trò chuyện và giọng nói vào một nền tảng và chuyển đổi tương tác với khách hàng. Hiện đã có mặt tại Mexico, Brazil, Indonesia và Ấn Độ và sẽ sớm triển khai rộng rãi hơn.
Hãy chào mừng kênh mới của respond.io: TikTok Business Messaging. Thu hút khách hàng tiềm năng có ý định cao, quản lý các cuộc trò chuyện trên TikTok Messaging Ads và tự nhiên, hợp lý hóa quy trình làm việc và thúc đẩy tăng trưởng doanh thu—tất cả chỉ từ một nền tảng.