Benjamin Steve Richard

Benjamin Steve Richard joined respond.io as a Content Writer in 2023. Holding a Bachelor of Laws degree from the University of London, Benjamin provides invaluable resources on messaging apps for businesses to help them leverage customer conversations successfully.

6 Sự lựa chọn thay thế Twilio tốt nhất: So sánh tính năng và giá cả
So sánh 6 sự thay thế Twilio tốt nhất và tìm hiểu tính năng, giá cả, hạn chế và đánh giá của chúng.

Cách tạo Chatbot WhatsApp: 3 trường hợp sử dụng (+Ví dụ)
Tìm hiểu cách bạn có thể tạo chatbot WhatsApp để tự động hóa nhiều phần khác nhau trong hành trình của khách hàng

Cách thiết lập cuộc gọi API WhatsApp Business trong 3 bước đơn giản
Tìm hiểu cách thiết lập WhatsApp Business Calling API, lợi ích của nó, các trường hợp sử dụng cho doanh nghiệp và các câu hỏi thường gặp

Tích hợp Salesforce WhatsApp: Kết nối chỉ trong 5 bước dễ dàng & Các trường hợp sử dụng
Tìm hiểu cách bạn có thể tích hợp WhatsApp vào Salesforce một cách tự nhiên hoặc qua một nền tảng nhắn tin như respond.io

Tích hợp TikTok: Hướng dẫn thực hiện
Tìm hiểu cách kết nối tích hợp TikTok với nền tảng công nghệ của bạn chỉ qua vài bước đơn giản. Kết nối CRM, cửa hàng thương mại điện tử và phần mềm quản lý cuộc trò chuyện với khách hàng.

Quảng cáo TikTok: Khai thác quảng cáo nhắn tin trên TikTok để tăng doanh số
Tạo thêm nhiều cơ hội với quảng cáo nhắn tin TikTok để thu hút nhiều khách hàng tiềm năng hơn và chuyển đổi họ thành khách hàng trả tiền. Hãy trò chuyện để có thêm nhiều doanh số.

WhatsApp Hotel: Hướng dẫn sử dụng WhatsApp Business dành cho khách sạn [Tháng 7 năm 2023]
Bạn có đang làm việc trong ngành dịch vụ khách sạn và muốn cải thiện giao tiếp với khách hàng và các bên liên quan không? Đọc thêm để tìm hiểu cách bạn có thể sử dụng WhatsApp cho khách sạn.

Cách tạo chiến lược tiếp thị TikTok theo 9 cách - Có ví dụ
Tìm hiểu các phương pháp và chiến lược tốt nhất để tạo ra chiến lược tiếp thị TikTok thành công

TikTok Chatbot: Cách thiết lập trong 5 bước và các trường hợp sử dụng
Tìm hiểu cách kết nối chatbot với TikTok và những lợi ích của nó để đưa doanh nghiệp của bạn lên tầm cao mới.

TikTok và Instagram: 9 điểm khác biệt chính và nên chọn cái nào
Tìm hiểu về những khác biệt chính giữa TikTok và Instagram, bao gồm ưu và nhược điểm của từng nền tảng, thông tin nhân khẩu học, giao diện người dùng và chi phí tiếp thị người có sức ảnh hưởng

14 Lợi ích của Tài khoản WhatsApp Business + 3 Nghiên cứu tình huống
WhatsApp có thể là một công cụ mạnh mẽ cho doanh nghiệp. Từ hỗ trợ khách hàng đến bán hàng, hãy tìm hiểu xem tài khoản WhatsApp Business mang lại lợi ích gì cho bạn.

WhatsApp Blast: 3 Bước Dễ Dàng, Các Thực Hành Tốt Nhất & Các Nghiên Cứu Tình Huống
Tận dụng sức mạnh của tin nhắn WhatsApp hàng loạt để tối đa hóa sự tiếp cận của bạn đến khách hàng một cách hiệu quả về chi phí.

Tài khoản TikTok Business và Cá nhân: Loại nào phù hợp với bạn?
Tìm hiểu những khác biệt chính giữa tài khoản TikTok Business và Personal, bao gồm các tính năng, ưu điểm, nhược điểm và tài khoản nào phù hợp nhất với mục tiêu của bạn.

Mở rộng quy mô doanh nghiệp của bạn với quảng cáo tạo khách hàng tiềm năng trên TikTok [Tháng 1 năm 2025]
Sử dụng quảng cáo tạo khách hàng trên TikTok để mở rộng doanh nghiệp của bạn thông qua lượng người dùng khổng lồ của TikTok. Thu hút khách hàng, chuyển đổi họ và giữ chân họ để tiếp tục kinh doanh.

Cách mở một cửa hàng TikTok trong 5 bước đơn giản
Tìm hiểu cách mở Cửa hàng TikTok trong 5 bước đơn giản để tối đa hóa doanh số tiềm năng của bạn.

Mẫu tin nhắn trả lời tự động WhatsApp dành cho doanh nghiệp: Hướng dẫn cách thực hiện [Tháng 3 năm 2024]
Cải thiện tương tác với khách hàng bằng mẫu tin nhắn trả lời tự động trên WhatsApp dành cho doanh nghiệp của bạn. Tìm hiểu cách bạn có thể tăng cường sự tương tác, tiết kiệm thời gian và cung cấp thông tin có giá trị.

Cách lên lịch tin nhắn WhatsApp: Hướng dẫn dễ dàng từng bước
Tìm hiểu cách bạn có thể lên lịch một tin nhắn WhatsApp để cải thiện các điểm tiếp xúc và chuyển đổi trong toàn bộ hành trình của khách hàng.

Tăng cường Quảng cáo Tin nhắn TikTok trên Respond.io
Quảng cáo Tin nhắn TikTok và respond.io là công thức cho thành công trong bán hàng. Tối ưu hóa tiềm năng của sự tích hợp mới nhất này để thu hút khách hàng, chuyển đổi khách hàng tiềm năng và duy trì doanh nghiệp.

Twilio so với MessageBird so với Respond.io: Cái nào chiến thắng?
Twilio so với MessageBird so với respond.io, phần mềm nhắn tin nào tốt nhất? Chúng tôi tiết lộ các tính năng chính, giá cả và giá trị để giúp bạn quyết định.

Nhắn tin doanh nghiệp: Hướng dẫn nhắn tin cho doanh nghiệp [Tháng 7 năm 2024]
Tin nhắn tức thời là cách phổ biến nhất để mọi người giao tiếp với nhau. Các doanh nghiệp đã bắt đầu sử dụng tin nhắn tức thời để tiếp cận khách hàng của mình.

Thu thập khách hàng tiềm năng để tăng cơ hội chuyển đổi của bạn [Tháng 7 năm 2024]
Tăng khả năng tạo khách hàng tiềm năng của bạn thông qua các cuộc trò chuyện để thúc đẩy cơ hội chuyển đổi

Sales Closing Techniques: How to Close a Sale in 3 Conversations
Xây dựng mối quan hệ cá nhân với khách hàng để cải thiện doanh số bán hàng trong thời gian ngắn. Tìm hiểu cách chốt nhiều đơn hàng hơn chỉ trong 3 cuộc trò chuyện.

Giới thiệu Respond 3.0: Bước tiến ngoạn mục lấy người dùng làm trung tâm
Điều tốt nhất lại càng tốt hơn. Phiên bản Respond 3.0 sắp ra mắt và hứa hẹn sẽ mang đến cho bạn trải nghiệm sử dụng respond.io tốt hơn bao giờ hết.

Tài khoản WhatsApp Business bị cấm: Đảo ngược và tránh nó
Việc tài khoản WhatsApp Business của bạn bị cấm có thể gây ra hậu quả nghiêm trọng cho doanh nghiệp của bạn. Tìm hiểu cách đảo ngược tình thế và tránh bị cấm ngay từ đầu.

Tiếp thị Viber: Thúc đẩy tăng trưởng thông qua tin nhắn
Tìm hiểu cách bạn có thể tăng doanh số và tăng trưởng với Viber Marketing bằng cách sử dụng mã QR, tin nhắn hàng loạt và quảng cáo.

Đặt lịch hẹn qua WhatsApp: Đặt lịch hẹn dễ dàng
Bạn có bận rộn với việc lên lịch hẹn thủ công không? Tối ưu hóa và tự động hóa các nỗ lực của bạn với tính năng đặt lịch hẹn trên WhatsApp.

Respond.io giành giải thưởng Tiếp thị đa kênh ứng dụng AI hàng đầu Malaysia
Respond.io giành thêm một giải thưởng nữa, lần này là Giải thưởng Tiếp thị đa kênh ứng dụng AI hàng đầu Malaysia, củng cố vị thế dẫn đầu trong lĩnh vực nhắn tin doanh nghiệp.

Respond.io được vinh danh là Nhà cung cấp nền tảng nhắn tin doanh nghiệp tốt nhất năm 2023
Respond.io đã được CXO Insight Trung Đông trao giải Nhà cung cấp nền tảng nhắn tin doanh nghiệp tốt nhất năm 2023 trong sự kiện Expand North Star tại Dubai.

Bản cập nhật tháng 8 năm 2023: Respond AI, Cải tiến quy trình làm việc, Truy cập nhanh vào tài nguyên và nhiều hơn nữa.
Chúng tôi đã phát hành một loạt các bản cập nhật vào tháng 8 này, từ Respond AI mới để cải thiện các cuộc trò chuyện đến các cải tiến về quy trình làm việc, giúp bạn kiểm soát tốt hơn quá trình tự động hóa của mình.

Tin nhắn trả lời tự động cho doanh nghiệp: Nâng cao trải nghiệm của khách hàng
Trả lời khách hàng nhanh chóng bằng tin nhắn trả lời tự động dành cho doanh nghiệp. Xử lý khối lượng lớn tin nhắn đồng thời cải thiện hiệu quả và năng suất.

Quản lý thư rác: Xóa hộp thư đến lộn xộn của bạn [tháng 8 năm 2023]
Việc xử lý thư rác có thể làm lãng phí thời gian của bạn và khiến bạn không thể hỗ trợ khách hàng kịp thời. Tìm hiểu về các chiến lược quản lý thư rác có thể giúp bạn cải thiện năng suất.

Kịch bản bán hàng DM trên Instagram: Chuyển đổi người theo dõi thành khách hàng
Biến người theo dõi thành khách hàng bằng tập lệnh bán hàng qua tin nhắn trực tiếp trên Instagram. Hãy xem nhiều ví dụ và học các phương pháp hay nhất để tạo ra kịch bản giúp tăng doanh số.

Liên kết tin nhắn trực tiếp trên Instagram: Hướng dẫn cách sử dụng liên kết ig.me [Tháng 7 năm 2023]
Liên kết tin nhắn trực tiếp trên Instagram là cách để khách hàng kết nối trực tiếp với bạn. Sử dụng liên kết ig.me và nâng cao trải nghiệm của khách hàng.

WhatsApp Broadcast so với Group: So sánh dành cho doanh nghiệp
Bạn muốn gửi tin nhắn cho một nhóm lớn trên WhatsApp? Hãy kiểm tra xem bạn nên sử dụng phương pháp nào: WhatsApp Broadcast hay WhatsApp Group.

🚀

Ôi không! không có kết quả nào được tìm thấy

Chúng tôi không thể tìm thấy những gì bạn đang tìm kiếm. Vui lòng kiểm tra lỗi chính tả hoặc duyệt qua các danh mục của chúng tôi.

Tăng gấp 3 lần kết quả kinh doanh của bạn với Respond.io 🚀