Instagram là một trong những nền tảng truyền thông xã hội phổ biến nhất trên thế giới. Khối lượng lớn người dùng này làm cho nó trở thành một con đường tuyệt vời cho các doanh nghiệp tiếp thị sản phẩm và dịch vụ của họ. Các Instagram Direct message link, hay ig.me link, là một tính năng cần thiết để doanh nghiệp kết nối với khách hàng. Trong bài đăng trên blog này, hãy tìm hiểu những gì Instagram Liên kết tin nhắn trực tiếp là, lợi ích của chúng, cách chúng hoạt động, những hạn chế tiềm ẩn của chúng và cách tạo ra chúng.
Một là gì Instagram Liên kết tin nhắn trực tiếp?
Một Instagram Liên kết tin nhắn trực tiếp, còn được gọi là liên kết tin nhắn trực tiếp Instagram Liên kết DM hoặc Instagram Liên kết trò chuyện, là một liên kết cho phép Instagram người dùng để bắt đầu cuộc trò chuyện 1-1 với người dùng khác trên nền tảng.
Không giống như thông thường Instagram Liên kết hướng người dùng đến một Instagram Hồ sơ, ig.me liên kết cho phép người dùng bắt đầu cuộc trò chuyện riêng tư với người dùng khác. Chính thức Meta Các tiểu bang ig.me liên kết không được hỗ trợ trên Instagram Web, nhưng khi được thử nghiệm, chúng hoạt động tốt. Nó có thể hoặc không thể làm việc cho bạn.
Bây giờ bạn đã biết liên kết ig.me là gì, nó ảnh hưởng đến bạn như thế nào? Làm thế nào bạn có thể sử dụng nó để thúc đẩy doanh nghiệp của bạn? Hãy xem xét điều đó tiếp theo.
Instagram Liên kết tin nhắn trực tiếp: 4 lý do để sử dụng nó ig.me liên kết
Một Instagram Liên kết DM có thể mở ra tiềm năng chưa được khai thác của doanh nghiệp của bạn. Ngoài cơ sở người dùng hoạt động lớn, có những lợi ích khác khi sử dụng nó.
Dưới đây là 4 lợi ích của một Instagram Liên kết DM mà các doanh nghiệp nhỏ hoặc lớn có thể tận dụng.
Instagram Liên kết tin nhắn trực tiếp: Tăng mức độ tương tác ig.me liên kết
Instagram có một cơ sở người dùng khổng lồ, với 2 tỷ người dùng hoạt động. Các Instagram Tính năng liên kết DM cung cấp một cách dễ dàng và trực tiếp để người dùng tiếp cận và kết nối với doanh nghiệp mà họ muốn trò chuyện. Sự dễ dàng truy cập này có nghĩa là mọi người có nhiều khả năng tương tác với nội dung họ gặp phải Instagram.
Bằng cách bao gồm liên kết này trong bài viết, tin hoặc tiểu sử của bạn, bạn giúp mọi người bắt đầu cuộc trò chuyện với bạn dễ dàng hơn. Kết nối với khán giả của bạn trong thời gian thực và giải quyết mối quan tâm hoặc câu hỏi của họ ngay lập tức. Sự tham gia này cũng là một cách tuyệt vời để tạo khách hàng tiềm năng.
Instagram Liên kết tin nhắn trực tiếp: Tạo khách hàng tiềm năng
Một Instagram Liên kết DM là một công cụ tạo khách hàng tiềm năng tuyệt vời có thể giúp các doanh nghiệp xác định khách hàng tiềm năng và xây dựng danh sách liên hệ của họ. Bằng cách hướng mọi người đến Instagram Hộp thư đến DM, bạn có thể tìm hiểu thêm về nhu cầu và sở thích của họ.
Thông tin này có thể được sử dụng để tạo các chiến dịch tiếp thị được nhắm mục tiêu cộng hưởng với đối tượng của bạn và thúc đẩy doanh số bán hàng.
Instagram Liên kết tin nhắn trực tiếp: Đóng doanh số bán hàng
Khi khách hàng ở trong Instagram Hộp thư đến DM, bạn có một cơ hội tuyệt vời để chốt doanh số. Bạn có thể trả lời câu hỏi của họ và cung cấp cho họ thông tin họ cần để đưa ra quyết định mua hàng.
Ví dụ: khách hàng có thể nhắn tin trực tiếp cho bạn về bất kỳ thắc mắc nào họ có về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn trước khi mua hàng. Bằng cách cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời và giải quyết mối quan tâm của họ, bạn tăng khả năng chốt giao dịch và tạo doanh thu cho doanh nghiệp của mình.
Instagram Liên kết tin nhắn trực tiếp: Cung cấp hỗ trợ
Bạn cũng có thể cung cấp hỗ trợ khách hàng với Instagram Liên kết DM. Ngay cả sau khi kết thúc bán hàng, khách hàng của bạn có thể có thắc mắc về giao dịch mua của họ. Họ có thể muốn biết về chi tiết theo dõi, yêu cầu bảo hành hoặc thậm chí khiếu nại.
Vì bạn sẽ có quyền truy cập vào lịch sử trò chuyện, phản hồi của bạn có thể được cá nhân hóa trong khi cung cấp thời gian giải quyết nhanh. Cải thiện trò chơi hỗ trợ khách hàng của bạn với Instagram liên kết tin nhắn trực tiếp.
Cách tạo liên kết ig.me
Có nhiều cách để tạo liên kết ig.me: Thủ công, thông qua Instagram hoặc sử dụng một công cụ như respond.io's Instagram trình tạo liên kết.
Tạo liên kết ig.me theo cách thủ công
Tạo một liên kết ig.me theo cách thủ công nghe có vẻ rắc rối, nhưng nó thực sự đơn giản. Đây là cách bạn có thể tạo một tài khoản.
Kiểu https://[ig.me](<http://ig.me>)/m/<USERNAME>đâu <USERNAME> là của bạn Instagram cán. Ví dụ: nếu tay cầm của bạn @grubngodelivery, thì liên kết là https://ig.me/m/grubngodelivery.
Đó là nó! Nó dễ dàng như vậy. Nhưng nếu bạn chạy nhiều Instagram tài khoản, muốn tránh mắc sai lầm hoặc muốn có được một Instagram Mã QR và liên kết trò chuyện trong một lần, sử dụng respond.io's Instagram trình tạo liên kết.
Tạo liên kết tin nhắn trực tiếp trên Instagram
Để tạo liên kết cho tin nhắn trực tiếp trên Instagram, điều hướng đến cuộc trò chuyện mong muốn, nhấp vào biểu tượng "i" hoặc ba dấu chấm để truy cập nhiều tùy chọn hơn và chọn "Chia sẻ liên kết".
Đẻ ra Instagram ig.me Liên kết thông qua respond.io
Thật dễ dàng để tạo một liên kết ig.me với respond.io. Sau khi bạn đã đã kết nối của bạn Instagram Hộp thư đến tin nhắn trực tiếp đến respond.io, chỉ cần làm theo các bước sau:
1. Nhấp vào Cài đặt biểu tượng trong menu điều hướng bên. Trong Cài đặt không gian làm việc , nhấp vào Tiện ích tăng trưởng, sau đó nhấp vào Thêm tiện ích.
2. Cuộn xuống và chọn Mã QR, sau đó nhấp vào Tạo tiện ích cái nút.
3. Chọn Instagram làm loại Mã QR của bạn.
4. Liên kết ig.me của bạn sẽ ở dưới cùng bên phải của trang, dưới mã QR và nút Tải xuống .
Điều đó không đơn giản sao? Nhưng respond.io có thể làm nhiều hơn là tạo ra các liên kết ig.me. Nó có thể cải thiện cách bạn sử dụng Instagram DM và hơn thế nữa.
Khai thác sức mạnh của Instagram ĐÊXIMET API với respond.io
Respond.io có một bộ tính năng rộng có thể giúp bạn sử dụng Instagram Tin nhắn trực tiếp liên kết đến mức tối đa của họ.
Sử dụng Instagram DM với respond.io, bạn sẽ cần phải có được Instagram ĐÊXIMET API Truy cập đầu tiên và sau đó kết nối nó với respond.io. Nhưng một khi điều đó được thực hiện, bạn đã sẵn sàng để thực hiện Instagram trò chuyện lên cấp độ tiếp theo.
Kết nối các kênh khác với một hộp thư đến
Với respond.ioHộp thư đến đa kênh, bạn có thể quản lý các cuộc trò chuyện từ nhiều kênh nhắn tin, bao gồmInstagram, Facebook, WhatsApp, Telegram, Viber và hơn thế nữa, tất cả từ một giao diện duy nhất.
Điều này hợp lý hóa các quy trình giao tiếp của bạn và giúp theo dõi tất cả các tương tác của khách hàng ở một nơi dễ dàng hơn.
Ngoài các ứng dụng nhắn tin tức thời, bạn cũng có thể tích hợp các nền tảng của bên thứ ba như CRM và nền tảng thương mại điện tử với respond.io.
Tích hợp Instagram DM với nền tảng CRM và nền tảng thương mại điện tử của bạn
Qua respond.ioBạn có thể Tích hợp của bạn Instagram ĐÊXIMET API tài khoản với hơn 5.000 ứng dụng, bao gồm cả CRM như HubSpot, Salesforce và Pipedrive, cũng như các nền tảng thương mại điện tử như Shopify và WooCommerce.
Điều này cho phép bạn truy xuất và cập nhật dữ liệu liên hệ, tạo giao dịch và vé trong khi trò chuyện với khách hàng và tự động cập nhật tài khoản, tin nhắn giỏ hàng bị bỏ rơi hoặc thông báo sau khi mua hàng.
Bạn có thể tận dụng thêm các tích hợp này với respond.ioCác công cụ tự động hóa mạnh mẽ của nó.
Tự động hóa các tác vụ bán hàng và hỗ trợ trên Instagram
Respond.io cũng có Mô-đun quy trình làm việc mạnh mẽ cho phép bạn tự động hóa và hợp lý hóa các cuộc hội thoại và quy trình kinh doanh của mình. Điều này bao gồm định tuyến tin nhắn đến các nhóm và phân công chúng cho nhân viên, cung cấp lời chào tiêu chuẩn hoặc tin nhắn vắng mặt và đánh giá sự hài lòng của khách hàng bằng khảo sát.
Điều này có thể giúp bạn tiết kiệm thời gian và cải thiện thời gian phản hồi đồng thời đảm bảo rằng nhóm của bạn có thể giải quyết các yêu cầu phức tạp hơn của khách hàng một cách dễ dàng. Nếu bạn không nhận được kết quả mong muốn, bạn có thể theo dõi và giám sát các cuộc trò chuyện của khách hàng để thực hiện các cải tiến.
Giám sát hiệu suất của tổng đài viên
Respond.io Có các công cụ phân tích và báo cáo tích hợp để dễ dàng theo dõi các số liệu chính như thời gian phản hồi, khối lượng cuộc trò chuyện và phân phối các cuộc hội thoại trong suốt cả ngày. Điều này cho phép bạn xác định các lĩnh vực mà nhóm của bạn xuất sắc và các lĩnh vực mà họ có thể cần đào tạo hoặc hỗ trợ bổ sung.
Tận dụng sức mạnh của một Instagram Liên kết tin nhắn trực tiếp có thể cung cấp cho bạn ngày hôm nay. Nếu bạn là một doanh nghiệp lớn và muốn tận dụng tối đa Instagram, Đăng ký miễn phí respond.io phiên tòa hôm nay.
Đọc thêm
Muốn tìm hiểu thêm về Instagram DM để thúc đẩy doanh nghiệp của bạn? Dưới đây là một vài bài viết để giúp bạn:
- Instagram Trò chuyện kinh doanh: Hướng dẫn cơ bản về Instagram Nhắn tin cho doanh nghiệp
- Làm thế nào để bán trên Instagram DM: Bán trên Instagram
- Instagram CRM: Cách tích hợp Instagram với CRM trên respond.io
