Instagram è una delle piattaforme di social media più popolari al mondo. Questo grande volume di utenti la rende un'ottima via per le aziende per commercializzare i propri prodotti e servizi. Il link ai messaggi diretti di Instagram , o link ig.me, è una funzione essenziale per le aziende che vogliono entrare in contatto con i clienti. In questo blog post, scoprirete cosa sono i link ai messaggi diretti di Instagram , i loro vantaggi, come funzionano, i loro potenziali limiti e come crearli.
![Utilizza il link per i messaggi diretti di Instagram con respond.io. Provatelo gratuitamente!](https://cdn.prod.website-files.com/6030eb20edb267a2d11d31f6/640ff7b46a190a439254f259_03cta_67b2b9ac70df6ac7553f347f22e38f0e_800.png)
Che cos'è un link ai messaggi diretti di Instagram ?
Un Instagram direct message link, noto anche come Instagram DM link o Instagram chat link, è un link che consente agli utenti di Instagram di avviare una conversazione 1 a 1 con un altro utente della piattaforma.
A differenza dei normali link Instagram che indirizzano gli utenti a un profilo Instagram , i link ig.me consentono di avviare una conversazione privata con un altro utente. Ufficialmente, Meta afferma che i collegamenti ig.me non sono supportati su Instagram Web, ma quando sono stati testati, funzionano perfettamente. Per voi può funzionare o meno.
Ora che sapete cos'è un link ig.me, che effetto ha su di voi? Come potete usarlo per incrementare la vostra attività? Vediamo di seguito.
Instagram Link al messaggio diretto: 4 motivi per usarlo ig.me link
Un link DM di Instagram può aprire il potenziale non sfruttato della vostra attività. Oltre all'ampia base di utenti attivi, ci sono altri vantaggi nell'utilizzarlo.
![Vantaggi dell'utilizzo dei link ig.me o del link ai messaggi diretti di Instagram](https://cdn.prod.website-files.com/6030eb20edb267a2d11d31f6/65f7c2e5698e4d9cc55e3f16_how-to-instagram-direct-message-link-image-01_38ef4cd19c7ec39d7e1771f656650e77_800.png)
Ecco 4 vantaggi di un link DM Instagram che le aziende piccole o grandi possono sfruttare.
Instagram Link al messaggio diretto: Aumentare il coinvolgimento ig.me link
Instagram ha una base di utenti enorme, con 2 miliardi di utenti attivi. La funzione di link DM di Instagram offre agli utenti un modo semplice e diretto per raggiungere e connettersi con l'azienda con cui desiderano chattare. Questa facilità di accesso fa sì che le persone siano più propense a impegnarsi con i contenuti che incontrano su Instagram.
Inserendo questo link nei vostri post, nelle vostre storie o nella vostra biografia, renderete più facile per le persone iniziare una conversazione con voi. Collegatevi con il vostro pubblico in tempo reale e rispondete immediatamente alle loro preoccupazioni o domande. Questo coinvolgimento è anche un ottimo modo per generare contatti.
Instagram Collegamento con messaggio diretto: Generare contatti
Un link DM Instagram è un eccellente strumento di lead-generation che può aiutare le aziende a identificare potenziali clienti e a costruire il loro elenco di contatti. Indirizzando le persone alla vostra casella di posta elettronica Instagram DM, potrete conoscere meglio le loro esigenze e i loro interessi.
Queste informazioni possono essere utilizzate per creare campagne di marketing mirate, in grado di attirare l'attenzione del pubblico e di stimolare le vendite.
Instagram Link al messaggio diretto: Chiudere le vendite
Quando i clienti si trovano nella vostra casella di posta Instagram DM, avete un'ottima opportunità per chiudere le vendite. Potete rispondere alle loro domande e fornire loro le informazioni necessarie per prendere una decisione d'acquisto.
Ad esempio, i clienti possono inviarvi direttamente un messaggio per qualsiasi richiesta di informazioni sui vostri prodotti o servizi prima di effettuare un acquisto. Fornendo un servizio clienti eccellente e rispondendo ai loro dubbi, aumenterete le probabilità di concludere la vendita e di generare entrate per la vostra azienda.
Instagram Collegamento con messaggio diretto: Fornire assistenza
Potete anche offrire assistenza ai clienti con un link DM a Instagram . Anche dopo aver concluso una vendita, i vostri clienti potrebbero avere domande sui loro acquisti. Potrebbero voler conoscere i dettagli della tracciabilità, richiedere la garanzia o addirittura presentare un reclamo.
Avendo accesso alla cronologia delle chat, la risposta può essere personalizzata e fornire tempi di risoluzione rapidi. Migliorate la vostra assistenza clienti con un link ai messaggi diretti su Instagram .
Come creare un link ig.me
Esistono tre modi per generare un link ig.me: Manualmente, attraverso Instagram o utilizzando uno strumento come respond.io's Instagram link generator.
Generare manualmente il link ig.me
Generare manualmente un link ig.me potrebbe sembrare una seccatura, ma è davvero semplice. Ecco come generarne uno.
![Esempio di formato di link ig.me a respond.io](https://cdn.prod.website-files.com/6030eb20edb267a2d11d31f6/6466f399d11179e93ab71f40_igme-link_7dfd2e51fde4d3ccf9d374313c4b14cb_800.png)
Tipo https://[ig.me](<http://ig.me>)/m/<USERNAME>
, dove <USERNAME>
è il vostro indirizzo Instagram . Ad esempio, se il vostro handle è @grubngodelivery, il link è https://ig.me/m/grubngodelivery
.
Ecco fatto! È semplicissimo. Ma se gestite più account Instagram , volete evitare di commettere errori o preferite ottenere un codice QR Instagram e un link per la chat in un'unica soluzione, utilizzate il generatore di link respond.io'Instagram .
Generare un link per un messaggio diretto su Instagram
Per generare un link per un messaggio diretto su Instagram, navigare nella chat desiderata, fare clic sull'icona "i" o sui tre puntini per accedere ad altre opzioni e scegliere "Condividi link".
Generare Instagram ig.me Link Through respond.io
È facile generare un link ig.me con respond.io. Una volta collegata la casella di posta dei messaggi diretti di Instagram a respond.io, basta seguire questi passaggi:
1. Fare clic sull'icona Impostazioni nel menu di navigazione laterale. In Impostazioni dell'area di lavoro fare clic su Widget di crescita, quindi su Aggiungi widget.
![Fare clic su Aggiungi widget per ottenere un collegamento ai messaggi diretti (ig.me) di Instagram utilizzando respond.io](https://cdn.prod.website-files.com/6030eb20edb267a2d11d31f6/65f7c2e5698e4d9cc55e3f0a_01_8b4f1247bdfca0ed7c7f1ddaf2beed4c_800.jpeg)
2. Scorrere verso il basso e selezionare Codice QR, quindi fare clic sul pulsante Crea widget.
![Collegamenti ig.me: Selezionare Codice QR, quindi Crea widget](https://cdn.prod.website-files.com/6030eb20edb267a2d11d31f6/65f7c2e5698e4d9cc55e3f1b_02-1_f49b42867cad2705e827100a6f485750_800.png)
3. Selezionare Instagram come tipo di codice QR.
![Collegamenti ig.me: Selezionare Instagram come tipo di codice QR.](https://cdn.prod.website-files.com/6030eb20edb267a2d11d31f6/65f7c2e5698e4d9cc55e3f31_03_91700d9221cf1586842f0a96599a8dcc_800.png)
4. Il vostro link ig.me si troverà in basso a destra della pagina, sotto il codice QR e il pulsante Download.
![I link ig.me sono generati con un codice QR.](https://cdn.prod.website-files.com/6030eb20edb267a2d11d31f6/65f7c2e5698e4d9cc55e3f2d_04_5346cca928345de3fcecb7e8f45505df_800.png)
Non è stato così semplice? Ma respond.io può fare molto di più che generare link ig.me. Può migliorare il modo in cui utilizzate i DM di Instagram e molto altro ancora.
Sfruttare la potenza di Instagram DM API con respond.io
Respond.io ha un'ampia gamma di funzioni che possono aiutarvi a utilizzare al meglio i link ai messaggi diretti di Instagram .
![Accoppiate ig.me tramite Instagram DM API con respond.io per ottenere funzionalità e risultati sorprendenti](https://cdn.prod.website-files.com/6030eb20edb267a2d11d31f6/65f7c2e5698e4d9cc55e3f0e_how-to-instagram-direct-message-link-image-02_26f322deef499286c48d40c96f195ee8_800.png)
Per utilizzare Instagram DM con respond.io, è necessario prima ottenere l'accesso a Instagram DM API e poi collegarlo a respond.io. Ma una volta fatto questo, si è pronti a portare le chat di Instagram al livello successivo.
Collegare altri canali a una casella di posta
Con la casella di posta omnichannel di respond.ioè possibile gestire le conversazioni da diversi canali di messaggistica, tra cui Instagram, Facebook, WhatsApp, Telegram, Viber e altro ancora, il tutto da un'unica interfaccia.
Questo snellisce i processi di comunicazione e rende più facile tenere traccia di tutte le interazioni con i clienti in un unico luogo.
Oltre alle app di messaggistica istantanea, è possibile integrare piattaforme di terze parti come CRM e piattaforme di e-commerce con respond.io.
Integrare Instagram DM con le vostre piattaforme CRM e di e-commerce
Attraverso respond.io, è possibile integrare il proprio account Instagram DM API con oltre 5.000 applicazioni, tra cui CRM come HubSpot, Salesforce e Pipedrivee piattaforme di e-commerce come Shopify e WooCommerce.
In questo modo è possibile recuperare e aggiornare i dati dei contatti, creare offerte e biglietti durante la chat con i clienti e automatizzare gli aggiornamenti degli account, i messaggi di carrello abbandonato o le notifiche post-acquisto.
È possibile sfruttare ulteriormente queste integrazioni con i potenti strumenti di automazione di respond.io.
Automatizzare le attività di vendita e assistenza su Instagram
Respond.io ha anche un potente modulo di flussi di lavoro che consente di automatizzare e semplificare le conversazioni e i processi aziendali. Ciò include l'instradamento dei messaggi ai team e la loro assegnazione agli agenti, la fornitura di un saluto standard o di un messaggio di allontanamento e la misurazione della soddisfazione dei clienti con un sondaggio.
Questo può aiutarvi a risparmiare tempo e a migliorare i tempi di risposta, garantendo al contempo che il vostro team sia in grado di risolvere con facilità le richieste più complesse dei clienti. Se non si ottengono i risultati desiderati, è possibile monitorare le conversazioni con i clienti per apportare miglioramenti.
Monitoraggio delle prestazioni dell'agente
Respond.io è dotato di strumenti di analisi e reportistica integrati per monitorare facilmente le metriche chiave come i tempi di risposta, il volume delle conversazioni e la loro distribuzione nell'arco della giornata. In questo modo è possibile identificare le aree in cui il team eccelle e quelle in cui potrebbe aver bisogno di ulteriore formazione o supporto.
Sfruttate la potenza di un link per messaggi diretti Instagram oggi stesso. Se siete un'azienda di grandi dimensioni e volete ottenere il massimo da Instagram, iscrivetevi oggi stesso per una prova gratuita di respond.io .
![Provate gratuitamente respond.io](https://cdn.prod.website-files.com/6030eb20edb267a2d11d31f6/640ff7b46a190a439254f259_03cta_67b2b9ac70df6ac7553f347f22e38f0e_800.png)
Ulteriori letture
Volete saperne di più su Instagram DM per incrementare il vostro business? Ecco alcuni articoli che vi aiuteranno:
- Instagram Chat aziendale: La guida definitiva alla messaggistica aziendale di Instagram
- Come vendere su Instagram DM: Vendere su Instagram
- Instagram CRM: Come integrare Instagram con un CRM su respond.io