
HubSpot WhatsApp تم تصنيعه بسهولة: دليل 5 خطوات
دمج WhatsApp مع HubSpot الطريقة الذكية! تعزيز أوقات الاستجابة، وتخصيص المحادثات، والنطاق مع respon.io--لا مزيد من المحادثات المتناثرة.
إنستاجرام هو واحد من أكثر منصات التواصل الاجتماعي شعبية في العالم. هذا العدد الكبير من المستخدمين يجعلها وسيلة ممتازة للأعمال لتسويق منتجاتها وخدماتها. وصلة رسالة إنستاجرام المباشرة، أو وصلة ig.me هي ميزة أساسية للأعمال التجارية للتواصل مع العملاء. في هذا المنشور في المدونة ، تعلم ما هي روابط الرسائل المباشرة للإنستاجرام ، فوائدها ، وكيف تعمل ، وقيودها المحتملة وكيفية إنشاءها.
رابط رسالة مباشر Instagram يعرف أيضًا باسم رابط Instagram DM أو رابط دردشة Instagram ، هو رابط يمكن مستخدمي Instagram من بدء محادثة من 1 إلى 1 مع مستخدم آخر على المنصة.
خلافا لروابط Instagram العادية التي توجه المستخدمين إلى ملف تعريف Instagram ، تمكن روابط ig.me المستخدمين من بدء محادثة خاصة مع مستخدم آخر. رسمياً، تقول ميتا أن روابط ig.me غير مدعومة على موقع Instagram Web، ولكن عند الاختبار، فإنها تعمل بشكل جيد. قد تعمل أو لا تعمل بالنسبة لك.
الآن بعد أن تعرفت ما هو رابط الـ ig.me ، كيف يؤثر عليك؟ كيف يمكنك استخدامه لتعزيز عملك؟ دعونا ننظر إلى ذلك التالي.
يمكن لرابط Instagram DM أن يفتح الإمكانات غير المستغلة لعملك. وبصرف النظر عن قاعدة المستخدمين النشطين الكبيرة، هناك فوائد أخرى لاستخدامها.
إليك 4 فوائد من رابط Instagram DM الذي يمكن للأعمال التجارية الصغيرة أو الكبيرة الاستفادة منه.
لدى انستاجرام قاعدة كبيرة للمستخدمين، مع 2 بليون مستخدم نشط. توفر ميزة رابط DM Instagram طريقة سهلة ومباشرة للمستخدمين للوصول إلى العمل الذي يريدون دردشة معه والتواصل معه. وهذه السهولة في الوصول تعني أن من الأرجح أن يشارك الناس في المحتوى الذي يعرضونه على إنستغرام.
بإضافة هذا الرابط في منشوراتك أو قصصك أو سيرتك، يمكنك تسهيل بدء المحادثات معك. التواصل مع جمهورك في الوقت الحقيقي ومعالجة شواغلهم أو أسئلتهم على الفور. هذا التفاعل هو أيضًا وسيلة رائعة لتوليد العملاء المحتملين.
يعتبر رابط Instagram DM أداة مثالية لتوليد العملاء المحتملين، حيث يمكن أن تساعد الشركات على تحديد العملاء المحتملين وبناء قائمة جهات الاتصال الخاصة بها. من خلال توجيه الناس إلى صندوق الوارد الخاص بك من Instagram DM، يمكنك معرفة المزيد عن احتياجاتهم واهتماماتهم.
يمكن استخدام هذه المعلومات لإنشاء حملات تسويقية مستهدفة تتناغم مع جمهورك وتحفز المبيعات.
عندما يكون العملاء في صندوق الوارد الخاص برسائلك المباشرة على Instagram، لديك فرصة ممتازة لإتمام عملية بيع. بإمكانك الإجابة على أسئلتهم وتزويدهم بالمعلومات التي يحتاجونها لاتخاذ قرار الشراء.
على سبيل المثال، يمكن للعملاء أن يرسلوا إليك مباشرة عن أي استفسارات لديهم حول منتجاتك أو خدماتك قبل إجراء عملية شراء. من خلال توفير خدمة ممتازة للعملاء ومعالجة مخاوفهم، فإنك تزيد من احتمال إغلاق البيع وتوليد الدخل لعملك.
يمكنك أيضًا تقديم دعم العملاء مع رابط Instagram DM. حتى بعد إغلاق البيع، يمكن لعملائك الحصول على استفسارات حول مشترياتهم. وقد يرغبون في معرفة ما يتعلق بتعقب التفاصيل، وضمانات المطالبات، أو حتى تقديم شكوى.
نظرًا لوجودك في سجلات المحادثة، يجب أن تكون ردودك مخصصة مع تقديم أوقات حل سريعة. قم بتحسين لعبة دعم العملاء الخاصة بك من خلال رابط رسالة مباشرة على Instagram .
حوّل محادثات العملاء إلى نمو الأعمال باستخدام respond.io. ✨
قم بإدارة المكالمات والدردشات والبريد الإلكتروني في مكان واحد!
يوجد ثلاث طرق لإنشاء رابط ig.me: يدوي، من خلال إنستغرام، أو باستخدام أداة مثل مولد رابط إنستغرام في respond.io.
قد يبدو إنشاء رابط عجائب يدوياً وكأنه حفنة ولكن ذلك بسيط حقاً. إليك كيف يمكنك توليد واحدة.
اكتب https://[ig.me](<http://ig.me>)/m/<USERNAME>
حيث <USERNAME>
هو جهازك الخاص على انستاجرام. على سبيل المثال، إذا كان حسابك هو @grubngodelivery، فإن الرابط هو https://ig.me/m/grubngodelivery
.
هذا كل شيء! إنه سهل مثل ذلك. لكن إذا كنت تدير العديد من حسابات إنستغرام، وتريد تجنب الأخطاء أو تفضل الحصول على رمز QR وإنشاء رابط محادثة في وقت واحد، فاستخدم مولد روابط إنستغرام من respond.io.
لتوليد رابط لرسالة مباشرة على Instagram، انتقل إلى الدردشة المطلوبة، وانقر على أيقونة "i" أو النقاط الثلاث للوصول إلى المزيد من الخيارات، واختر "مشاركة الرابط."
من السهل إنشاء رابط ig.me باستخدام respond.io. بمجرد قيامك بتوصيل صندوق الرسائل المباشرة الخاص بك على Instagram بـ response.io، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:
1. انقر على أيقونة في قائمة التنقل الجانبي. تحت إعدادات مساحة العمل انقر فوق أدوات النمو، ثم إضافة أدوات.
2. مرر لأسفل وحدد QR Codeثم انقر على زر إنشاء ويدجت.
3. حدد Instagram كنوع رمز QR الخاص بك.
4. سيكون رابط ig.me الخاص بك في أسفل يمين الصفحة، تحت رمز QR و زر التحميل.
أليس ذلك بسيطًا؟ لكن respond.io يمكن أن يفعل أكثر بكثير من خلق روابط ig.me. يمكن أن يحسن الطريقة التي تستخدم بها إنستاجرام DMs والمزيد.
لدى Respond.io مجموعة من الميزات العريضة التي يمكن أن تساعدك على استخدام روابط رسالة إنستاجرام المباشرة إلى أقصى درجاتها.
لاستخدام Instagram DM مع respon.io، ستحتاج إلى الحصول على الوصول إلى Instagram DM API أولاً ثم قم بتوصيل ذلك بالرد .io. ولكن بمجرد الانتهاء من ذلك، أنت على استعداد لأخذ دردشة إنستاغرام إلى المستوى التالي.
مع واجهة صندوق الوارد متعدد القنوات الخاصة بـ respond.io، يمكنك إدارة المحادثات من عدة قنوات مراسلة، بما في ذلك إنستغرام، فيسبوك، واتساب، تلغرام، فايبر والمزيد، جميعها من واجهة واحدة.
هذا يبسط عمليات الاتصال الخاصة بك ويجعل من الأسهل تتبع جميع تفاعلات العملاء الخاصة بك في مكان واحد.
بالإضافة إلى تطبيقات المراسلة الفورية، يمكنك أيضًا دمج منصات طرف ثالث مثل CRMs ومنصات التجارة الإلكترونية مع respon.io.
من خلال respond.io، يمكنك دمج حساب Instagram الخاص بك باستخدام API للدردشة المباشرة مع أكثر من 5000 تطبيق، بما في ذلك أنظمة CRM مثل HubSpot وSalesforce وPipedrive، بالإضافة إلى منصات التجارة الإلكترونية مثل Shopify وWooCommerce.
يمكنك استرجاع وتحديث بيانات الاتصال، وإنشاء صفقات وتذاكر أثناء الدردشة مع العملاء، وأتمتة التحديثات الحسابية، ورسائل سلة التسوق المهجورة أو إشعارات ما بعد الشراء.
يمكنك تعزيز هذه التكاملات أكثر باستخدام أدوات الأتمتة القوية لrespond.io.
الاستجابة أيضًا لها وحدة سير العمل قوية تسمح لك بأتمتة وتبسيط محادثاتك والعمليات التجارية. يتضمن ذلك توجيه الرسائل إلى الفرق و تعيينها إلى الوكلاء، وتوفير تحية قياسية أو رسالة غياب و قياس رضا العملاء من خلال استطلاع رأي.
هذا يمكن أن يساعدك على توفير الوقت وتحسين أوقات الاستجابة مع التأكد من أن فريقك قادر على حل استفسارات العملاء الأكثر تعقيدا بسهولة. إذا لم تحصل على النتائج التي تريدها، يمكنك تتبع ومراقبة محادثات العملاء لتنفيذ التحسينات.
يوفر Respond.io أدوات التحليل والتقارير لتتبع القياسات الرئيسية بسهولة مثل أوقات الاستجابة، حجم المحادثات وتوزيعها على مدار اليوم. هذا يسمح لك بتحديد المجالات التي يميز فيها فريقك والمجالات التي قد يحتاجون فيها إلى تدريب إضافي أو دعم.
الاستفادة من القوة التي يمكن أن يعطيك رابط رسالة مباشرة من Instagram اليوم. إذا كنت شركة كبيرة وترغب في الاستفادة القصوى من إنستاجرام، سجل للحصول على تجربة مجانية من respond.io اليوم.
حوّل محادثات العملاء إلى نمو الأعمال باستخدام respond.io. ✨
إدارة المكالمات، والدردشات، والبريد الإلكتروني في مكان واحد!
هل ترغب في معرفة المزيد عن Instagram DM لتعزيز عملك؟ إليك بعض المقالات لمساعدتك:
انضم بنجامين ستيف ريتشارد إلى المجيب.يو ككاتب محتوى في عام 2023. حاصل على شهادة البكالوريوس في القانون من جامعة لندن، ويقدم بنجامين موارد قيّمة حول تطبيقات المراسلة لمساعدة الشركات في الاستفادة من محادثات العملاء بفعالية.
دمج WhatsApp مع HubSpot الطريقة الذكية! تعزيز أوقات الاستجابة، وتخصيص المحادثات، والنطاق مع respon.io--لا مزيد من المحادثات المتناثرة.