
Salesforce Integration: What businesses need to know
在这篇文章中,我们将包括一些共同的销售力量整合、它们的好处以及如何与应答者建立一个销售力量整合。
Instagram 是世界上最受欢迎的社会媒体平台之一。 这种庞大的用户使其成为企业推销其产品和服务的极好渠道。 Instagram 直接消息链接,即ig.me 链接,是企业与客户联系的一个基本特征。 在这篇博文中,了解Instagram直接消息链接是什么,它们的好处,它们如何工作,它们的潜在限制,以及如何创建它们。
Instagram 直接消息链接,也称为Instagram DM 链接或Instagram 聊天链接, 是一个能让Instagram用户在平台上与另一个用户发起1对1对话的链接。
与常规的 Instagram 链接不同,它会将用户直接引导到 Instagram 配置文件,ig.me 链接可以让用户与另一个用户开始私下对话。 Meta 官方声明,ig.me 链接 不支持 Instagram Web,但经过测试,它们运行良好。 它可能为您服务,也可能无法为您服务。
既然你知道什么是ig.me链接,它如何影响你? 如何使用它来促进您的业务? 让我们看看下一步。
Instagram DM 链接可以打开您的业务尚未开发的潜力。 除了其庞大的活跃用户基础外,使用该系统还有其他好处。
这里有小企业或大企业能够利用的Instagram DM联系带来的四个好处。
Instagram 有一个庞大的用户群,有 20亿活跃用户。 Instagram DM 链接功能为用户提供了一个简单而直接的联系方式,并且与他们想要聊天的业务连接。 这种方便访问意味着人们更有可能参与Instagram上的内容。
通过在您的帖子、故事或生物中包含此链接,您可以让人们更容易地与您开始对话。 实时与您的受众联系并立即解决他们的关切或问题。 这种参与也是产生线索的一个伟大途径。
Instagram DM 链接是一个极好的前导工具,可以帮助企业确定潜在的客户并建立他们的联系列表。 通过引导人们到您的 Instagram DM inbox,您可以了解更多关于他们的需要和兴趣的信息。
这种信息可以用来开展有针对性的营销活动,与您的受众共鸣,推动销售。
当客户在您的 Instagram DM inbox中,您有一个很好的机会来 关闭销售。 您可以回答他们的问题,并向他们提供他们做出购买决定所需的信息。
例如,客户可以在购买之前直接通知您他们对您的产品或服务的任何询问。 通过提供出色的客户服务和解决他们的关切问题,你增加了结束销售和为你的业务创造收入的可能性。
您还可以 通过 Instagram DM 链接提供客户支持 。 即使在关闭销售后,您的客户也可以询问他们的购买情况。 他们可能想知道有关跟踪细节、申请担保或甚至提出投诉。
由于您可以访问聊天历史,您的响应可以在提供快速解析时间时个性化。 使用 Instagram 直接消息链接提升您的客户支持游戏。
有各种方法生成一个 ig.me 链接:手动,通过 Instagram 或使用 respon.io's Instagram 链接生成器等工具。
手动生成 ig.me 链接可能会听起来就像一个大厅,但它确实很简单。 这是您如何生成一个。
输入 https://[ig.me](<http://ig.me>)/m/<USERNAME>
,其中 <USERNAME>
是您的 Instagram 帐号。 例如,如果你的用户名是 @grubngodelivery,那么链接就是 https://ig.me/m/grubngodelivery
。
就是这样! 就是这么简单。 但如果您运行多个Instagram帐户, 想要避免犯错误,或者想要获得一个 Instagram QR 码和聊天链接,请使用响应。 是Instagram 链接生成器。
要在 Instagram 上生成直接消息的链接,请导航到所需的聊天,单击 "i" 图标或三个点以访问更多选项,然后选择 "分享链接。"
很容易生成一个 ig.me 链接到应答.io。 一旦您 将您的 Instagram 直接消息收件箱 连接到 respond.io,请按照以下步骤操作:
1. 单击侧面导航菜单中的 设置 图标上的 。 在 工作区设置 下单击 增长小部件,然后单击 添加小部件。
2. 向下滚动 并选择 二维码然后单击 创建小部件 按钮。
3. 选择 Instagram 作为您的 QR 代码类型。
4. 您的 ig.me 链接将位于页面右下方的QR 代码和 下载 按钮。
不那么简单? 但响应.io可以做得不仅仅是生成ig.me 链接。 它可以改进您使用 Instagram DM 的方式等等。
Respond.io 有一个广泛的功能集,可以帮助您使用Instagram 直接消息链接到他们最充分的链接。
要将 Instagram DM 与 respond.io 一起使用,您需要先获取 Instagram DM API 访问权限,然后将其连接到 respond.io。 但一旦完成了,您准备好将Instagram聊天升到下一关。
回复。 o. omnichannel 收件箱, 你可以管理来自多个消息频道的对话, 包括 Instagram, Facebook, WhatsApp, Telegram, Viber 及更多来自单个接口。
这将简化您的通信流程,并且更容易在一个地方跟踪您所有的客户交互。
除了即时通讯应用外,您还可以将客户端平台,例如CRM和电子商务平台与应答.io集成。
通过回应。 o, 您可以 将您的 Instagram DM API 帐户 与超过5000个应用程序, 包括CRM, 例如 HubSpot, Salesforce and Pipedrive, 以及电子商务平台,如 Shopify 和 WooCommerce
这允许您在与客户聊天时检索和更新联系人数据,创建交易和工单。 自动更新帐户、丢弃购物车消息或购买后通知。
您可以通过响应.io的强大自动化工具来进一步利用这些集成。
Respond.io 还有一个强大的 工作流模块 ,允许您实现对话和业务流程的自动化和简化。 这包括 将 消息路由到团队和 将 消息分配给代理,提供 标准问候或离开消息 和 通过调查来衡量客户满意度 。
这可以帮助您节省时间和改善响应时间,同时确保您的团队能够轻松地解决更复杂的客户询问。 如果您没有得到您想要的结果,您可以跟踪和监视客户对话以实现改进。
答复。 o 有内置的 分析和报告工具 来很容易跟踪关键的计数,如响应时间, 通话量和全天分发谈话。 这使您能够确定您的团队在哪些领域优秀,以及他们可能需要额外培训或支持的领域。
利用Instagram 直接消息链接今天可以给您的力量。 如果您是一个大型企业,想要从Instagram中获得最大的收益, 今天注册免费回复。io 试用
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本杰明·史蒂夫·理查德于2023年加入respond.io担任内容撰稿人。 获伦敦大学法学学士学位, Benjamin 为企业提供消息应用的宝贵资源,帮助它们成功地利用客户对话。