Ultimate Guide

Guida definitiva a TikTok per gli affari [gennaio 2025]

Román Filgueira
Román Filgueira
· 11 Dec 2024
13 min read
The Ultimate Guide to TikTok for Business [gennaio 2025]

Cosa accadrebbe se il vostro marchio diventasse la prossima sensazione virale su TikTok? Immaginate l'enorme visibilità e il coinvolgimento che la vostra azienda potrebbe guadagnare - e come questo potrebbe tradursi in più vendite! In questa guida, imparerai quale account TikTok dovresti scegliere, i vantaggi di TikTok per il business e come utilizzare in modo efficace TikTok per aumentare il vostro marchio e guidare la crescita. Dalla configurazione del tuo account alla creazione di contenuti coinvolgenti e al monitoraggio del tuo successo,'ti abbiamo coperto. Immergetevi e scopriamo il potenziale di TikTok per il vostro business!

Che cos’è TikTok per Business?

TikTok è un'opzione attraente per le aziende che cercano di espandere la loro portata e connettersi con i potenziali clienti in modo divertente e coinvolgente. TikTok è consapevole di questo e, proprio come altre applicazioni di messaggistica popolare, sta sfruttando le funzionalità per rendere la piattaforma più attraente per le imprese.

Se hai intenzione di iniziare a usare TikTok per affari, sappi che ci sono due tipi di account TikTok che puoi usare. Confrontiamoli e vedere quale funziona meglio per la vostra azienda.

TikTok Business vs. Account personali

Gli account creatori sono progettati per gli utenti generali di TikTok, i creatori di contenuti e le figure pubbliche. Offrono flessibilità con le impostazioni di privacy, consentendo agli account di essere pubblici o privati.  Analytics sono disponibili in-app, fornendo informazioni sulle prestazioni dei contenuti e includono l'accesso alla funzione Promozione per gli annunci. Questo tipo di account è gratuito e supporta i profili verificati.

Business Accounts si rivolge a marchi e imprese di tutte le dimensioni. Si tratta di conti pubblici che garantiscono la massima portata e visibilità. Gli account aziendali hanno analisi scaricabili, fornendo dati dettagliati per la pianificazione strategica.

Questa immagine mostra le differenze tra TikTok per i conti delle piccole imprese.

Come gli account Creatore, gli account Business hanno accesso alla funzione Promozione per l'esecuzione di annunci. Sono liberi e supportano profili verificati, rendendoli uno strumento forte per la gestione professionale del marchio su TikTok.

In sintesi, gli account creatori sono i migliori per gli individui concentrandosi sul marchio personale e contenuti creativi, mentre Business Accounts sono su misura per i marchi che mirano a sfruttare TikTok per busi ness marketing e vendite.

Rimane ancora una domanda: TikTok è gratuito per gli affari? La risposta è sì. È possibile creare il tuo account e iniziare a usarlo senza alcun costo. Ma questo non è l'unico motivo per utilizzare un conto commerciale TikTok. Parliamo di altri benefici.

Perché TikTok è buono per gli affari?

TikTok's ascensione a un social media base lo rende una grande piattaforma per le imprese, offrire una grande opportunità per una maggiore visibilità del marchio e una conseguente crescita. È la piattaforma sociale di scelta per i marchi che vogliono impegnarsi con i demografici più giovani, in particolare GenZers.

Infatti, a partire da aprile 2024, 17. percento di TikTok's pubblico globale erano donne tra 18 e 24, mentre gli utenti di sesso maschile della stessa età costituivano circa 18 anni. percentuale del pubblico della piattaforma's.

TikTok fa un lavoro impressionante di mantenere i suoi utenti impegnati. Nel 2024, un utente trascorre una media di 58 minuti su TikTok giorno. Ma quali sono i vantaggi tangibili dell'uso di TikTok per gli affari? Let’s dig deeper.

4 Vantaggi di TikTok per le imprese

Ecco alcuni dei motivi per cui si dovrebbe iniziare a utilizzare TikTok per gli affari.

Questa immagine mostra i vantaggi di utilizzare TikTok per le imprese.

1. Aumenta La Consapevolezza Del Marchio

La grande e coinvolta base di utenti di Tiktok offre alle aziende una piattaforma unica per migliorare la visibilità del loro marchio attraverso contenuti creativi e virali.

2. Cresci Organicamente Il Tuo Pubblico

L'algoritmo di TikTok promuove la crescita organica, consentendo ai marchi di raggiungere nuovi pubblici senza bisogno di un notevole budget pubblicitario.

3. Guida traffico e vendite

Le aziende possono utilizzare gli annunci TikTok per target demografici specifici e guidare il traffico ai loro siti web, in ultima analisi, aumentando le vendite. Con una varietà di formati di annunci, è possibile catturare l'interesse dell'utente e guidare le conversioni.

4. Traccia Prestazioni Annuncio

TikTok fornisce metriche complete per aiutare le aziende ad analizzare le prestazioni dei loro annunci e ottimizzare le loro campagne per ottenere risultati migliori. Le aziende possono monitorare impressioni, click, tassi di coinvolgimento e dati di conversione per misurare l'efficacia dei loro sforzi pubblicitari.

Con i benefici resi chiari, passiamo ora attraverso le funzioni che sbloccherete con un account aziendale TikTok.

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Funzionalità Account TikTok Business

Creando un account business TikTok, puoi accedere alla TikTok Business Suite, una piattaforma centralizzata che offre tutte le caratteristiche e le funzioni associate a un conto commerciale TikTok.

Questa immagine mostra le principali funzionalità dell'account TikTok Business.

Oltre a utilizzare la Business Suite sull'app TikTok, la Web Business Suite ti permette di gestire i tuoi contenuti aziendali e approfondimenti attraverso un browser web. In questa sezione, discutiamo delle funzionalità che sbloccherai con il tuo account Business e la Suite Business TikTok.

Strumenti di conversione e prestazioni

  • Lead generation: Raccogliere facilmente i lead utilizzando i moduli disponibili sul tuo profilo, video ed eventi LIVE.

  • Attributi di profilo: Evidenzia i tuoi dati aziendali e il traffico diretto al tuo sito web o app.

  • Analytics: Monitorare la crescita, le prestazioni dei contenuti, la demografia del pubblico e l'impegno LIVE attraverso la Business Suite.

Strumenti creativi ed editoriali

  • Creative Hub: Scopri le idee sui contenuti e le tendenze del settore all'interno della Business Suite.

  • Post Scheduler: Pianifica e pianifica i post di TikTok fino a 10 giorni dopo.

  • Commercial Music Library: Accedi a oltre 1 milione di canzoni e suoni per uso commerciale nel Creative Center.

Gestione Delle Interazioni

  • Suite di messaggistica automatica: imposta auguri automatici, FAQ e messaggi attivati da keyword.

  • Commenta Web e interfaccia di messaggistica: Gestisci le interazioni e crea schede di contatto scaricabili su TikTok per desktop.

  • Organic geo-targeting: Destinare un pubblico geografico specifico selezionando un paese sotto 'pubblico mirato' prima di pubblicare. Nota: disponibile solo in mercati selezionati.

Abilitazione Account

Sul tuo profilo aziendale, puoi mostrare le informazioni aziendali essenziali e i dettagli di contatto durante la cura di una galleria di foto. E mentre queste caratteristiche possono sembrare promettenti, TikTok per affari ha una curva di apprendimento e si dovrebbe andare un passo alla volta. Maggiori informazioni su questo nella prossima sezione.

Come utilizzare TikTok per le imprese in 6 fasi

In questa sezione, ti guideremo attraverso 6 passaggi che ti configureranno per il successo con TikTok per affari.

Passo 1: Creare un account TikTok per le imprese

Per iniziare, dovrai avere un Account Personale e passare a un Account Business. Per modificare il tipo di account TikTok, segui questi passaggi.

Questa immagine mostra come configurare TikTok per il business nell'app.
  1. Apri l'app TikTok e tocca il profilo nella parte inferiore dello schermo.

  2. Toccare il pulsante Menu in alto, quindi selezionare Impostazioni e privacy.

  3. Tocca Account.

  4. Seleziona Passa all'account Business e segui le istruzioni sullo schermo per completare l'interruttore.

Una volta fatto, è possibile procedere con la verifica aziendale.

Passo 2: Verifica il tuo business

Quando crei un account pubblicitario su TikTok,'dovrai verificare le informazioni aziendali. Questo processo garantisce una migliore sicurezza autenticando l'identità del tuo marchio's. Fornire documenti ufficiali come la licenza commerciale costruisce fiducia con TikTok e il pubblico.

Questa immagine mostra un account verificato.

Se il tuo account TikTok è verificato,'riceverai un badge di verifica. Questo distintivo significa che TikTok ha confermato l'autenticità dell'account's, assicurandosi che rappresenti veramente il marchio che afferma di essere. Fai un passo avanti e registra il tuo account business TikTok. Perché? Lo spieghiamo nel punto successivo.

Passo 3: Registra il tuo account aziendale TikTok

Registrando il tuo account aziendale su TikTok sblocca potenti funzionalità progettate per migliorare i tuoi sforzi di marketing.

Questa immagine mostra come registrare il proprio account.
  1. Business Account Lead Generation: utilizza servizi avanzati di generazione di lead per acquisire potenziali informazioni sui clienti direttamente attraverso il tuo profilo, video ed eventi live.

  2. Destination Links: Aggiungi link esterni ai tuoi video o nella parte superiore della sezione commenti. Questa funzione aiuta a guidare il traffico verso il tuo sito web o specifiche pagine dei prodotti, aumentando le conversioni.

  3. App Download Links: Aggiungi un'app cliccabile Scarica il pulsante CTA al tuo profilo o Business Page. Questo rende più facile per gli utenti scaricare la tua app direttamente da TikTok, aumentando l'installazione di app.

  4. Video Settings: Accedi al geo-targeting per i tuoi post utilizzando la funzionalità Impostazioni video. Questo ti permette di adattare i tuoi contenuti a un pubblico geografico specifico, garantendo la pertinenza e aumentando l'impegno.

  5. Login multi-utente per la gestione diretta dei messaggi: abilita la funzionalità di login multi-utente per la gestione dei messaggi diretti. Questo è particolarmente utile per i team più grandi, consentendo a più utenti di gestire le richieste dei clienti in modo efficiente.

Passo 4: Ottimizza Il Tuo Profilo Di TikTok

Ottimizzare il tuo profilo TikTok assicurerà che il tuo pubblico sia in grado di identificarti e ottenere una prima impressione appropriata del tuo business. Considera di aggiungere i seguenti elementi al tuo profilo TikTok.

  • Profile Picture: Carica un'immagine di profilo di alta qualità, preferibilmente il logo del tuo marchio.

  • Nome utente: Scegli un nome utente che rifletta il tuo nome commerciale.

  • Bio: Scrivi una bio concisa e coinvolgente che spiega cosa fa la tua azienda. Includere le parole chiave pertinenti e, se del caso, un invito ad agire.

  • Website Link: Aggiungi l'URL del tuo sito web per indirizzare il traffico al tuo sito.

  • Informazioni di contatto: Includi la tua email di business o altri metodi di contatto per una facile comunicazione

Passo 5: Aprire un negozio di TikTok

TikTok Shop for Business consente alle aziende di vendere prodotti direttamente su TikTok, consentendo agli utenti di navigare e acquistare senza lasciare l'app. Fornisce accesso al vasto pubblico di TikTok', aumenta la visibilità del prodotto attraverso contenuti coinvolgenti e sfrutta le tendenze virali per incrementare le vendite.

Questa immagine mostra un negozio TikTok per affari.

Le aziende possono elencare i prodotti, etichettarli nei video, ospitare eventi di shopping dal vivo e monitorare le prestazioni con analisi. Offerte speciali e sconti possono anche essere offerti.

Per gli utenti, l'esperienza di shopping è senza soluzione di continuità e coinvolgente, con una facile scoperta del prodotto, dimostrazioni reali ed eventi interattivi dal vivo, rendendo lo shopping divertente e semplice. Questo approccio aiuta le imprese a raggiungere più persone e a crescere il loro marchio.

Passo 6: Genera Leads

Ecco il modo migliore per generare lead organici su TikTok: Focus sulla creazione di contenuti informativi, creativi e risolve i problemi. Ad esempio, se possiedi un negozio di moda, condivisione di consigli di moda genuini e consigli probabilmente attirare più spettatori che solo evidenziando quanto grandi sono i vostri prodotti.

Gli utenti di TikTok che risuonano con i tuoi contenuti sono più propensi a visitare il tuo profilo TikTok Business. Per sfruttare questa opportunità, le aziende possono creare un modulo istantaneo sul loro profilo, consentendo ai potenziali clienti di compilare informazioni di contatto pre-popolato.

Ma ecco il kicker — puoi scaricare i tuoi lead raccolti per riassegnarli più tardi. Basta tenere a mente che i cavi scadono dopo 90 giorni.

Per beneficiare di un modulo lead, le imprese devono avere un conto business con più di 1000 follower o un conto commerciale registrato.

TikTok ha anche capitalizzato le funzionalità pubblicitarie a pagamento . Ciò consente alle aziende di raggiungere un pubblico ampio e impegnato attraverso vari formati di annunci, quali:

  • In-Feed Ads: Appare nei feed degli utenti mentre scorrono, mescolandosi perfettamente con i contenuti generati dagli utenti.

  • TopView Ads: Posizioni Premium che appaiono nella parte superiore del feed quando l'app viene aperta.

  • Spark Ads: Aumenta il contenuto organico trasformando i post di TikTok esistenti in annunci.

Questa immagine mostra come creare campagne pubblicitarie nel gestore annunci di TikTok

Per iniziare con TikTok pubblicità a pagamento, è necessario impostare un account TikTok Ads Manager. Poi, è possibile iniziare a creare annunci coinvolgenti e mirare il pubblico desiderato. Una volta in esecuzione alcune campagne pubblicitarie, visita il modulo Analytics sulla tua suite TikTok Business per monitorare l'efficacia delle tue campagne pubblicitarie.

Porta le vendite e il marketing di TikTok al livello successivo

Mentre TikTok fornisce strumenti aziendali di base, può cadere a corto per le aziende che vendono attraverso chat su più canali e hanno bisogno di funzionalità avanzate per l'automazione, analisi, sicurezza e comunicazione del cliente. Respond.io, un partner di TikTok, controlla queste caselle e molti altri.

Sblocca la potenza della messaggistica commerciale di TikTok

Troppi messaggi di TikTAC? Ti abbiamo coperto! Come una delle prime piattaforme per offrire una TikTok Business Messaging integrazione, risponde. o aiuta le aziende a gestire le conversazioni TikTok senza sforzo e trasformarle in opportunità di guadagno-guida. Dalle risposte video organiche agli annunci di messaggistica di TikTok, puoi sfruttare appieno la vasta portata della piattaforma e l'elevato potenziale di conversione.

Con TikTok Business Messaging ora parte della suite omnichannel di respond.io, è possibile gestire le chat di TikTok accanto a WhatsApp, Instagram, e altro ancora: tutto da una casella di posta. Attualmente in Beta, TikTok Business Messaging è disponibile nella maggior parte delle regioni tranne Stati Uniti, SEE, Svizzera e Regno Unito. Se hai un account aziendale TikTok idoneo, collegalo a respond.io oggi e inizia a trasformare le conversazioni in clienti.

Inizia subito con gli Annunci Messaggistica di TikTok.

Notizie entusiasmanti! Gli Annunci di Messaggistica Instantanea di TikTok sono ora disponibili in Beta per LATAM. Le aziende possono ora connettersi con i lead di TikTok tramite WhatsApp e Messenger per fornire consulenze, prenotare appuntamenti e chiudere vendite - il tutto in una chat.

L'accesso è disponibile tramite whitelist per alcuni paesi LATAM. Per fare domanda, compila il modulo appropriato:

Offerta Speciale: Ricevi 50% di sconto TikTok Instant Messaging Ads spending dal 1 dicembre, 2024, al 31 marzo 2025, quando si integra con risposta. o e ottimizza le tue campagne di conversazione.

🌏 Per APAC: L'integrazione è aperta a tutti i paesi — non è richiesta la whitelist. Prenota una consultazione per iniziare oggi.

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Domande frequenti

TikTok addebita per i conti aziendali?

L'installazione di un account business TikTok è gratuita e richiede solo pochi secondi.

Come ottenere un ID di licenza commerciale per TikTok?

I proprietari dovranno fornire dati personali per ciascuna delle principali parti interessate, in particolare per coloro che detengono una quota di almeno il 25% del business. Questi dati comprendono i nomi, le date di nascita, gli indirizzi e l'identificazione (come la patente di guida's, l'ID di stato o il passaporto) insieme alla sua immagine.

TikTok è buono per le piccole imprese?

TikTok offre un'opportunità unica per le aziende di connettersi con i potenziali clienti attraverso contenuti generati dagli utenti (UGC). Secondo un sondaggio di BusinessWire, i contenuti generati dagli utenti hanno fortemente influenzato il 79% degli utenti' decisioni di acquisto. Raggiungi potenziali clienti che sarebbero interessati ai tuoi prodotti o servizi.

Quanto spesso dovresti postare su TikTok per affari?

La regola generale del pollice per TikTok frequenza di distacco è quello di postare contenuti di alta qualità coinvolgente il più spesso possibile. La maggior parte dei marchi beneficerà della pubblicazione1 a 3 volte al giorno, ma questa non è una regola dura e veloce.

TikTok o Instagram è meglio per gli affari?

Entrambi differiscono notevolmente in formati di contenuto, pubblico e punti di forza. TikTok si concentra su brevi video musicali e appelli ad una demografia più giovane. Instagram offre diversi tipi di contenuti per una gamma di età più ampia, consentendo ai marchi di personalizzare le loro strategie.

Ulteriori letture.

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Román Filgueira
Román Filgueira

Román Filgueira, laureato dell'Università di Vigo con un Bachelor's in Lingue Straniere, è entrato a far parte del team di respond.io come Content Writer nel 2021. Román offre approfondimenti esperti sulle migliori pratiche per utilizzare le app di messaggistica al fine di guidare la crescita aziendale.

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