Román Filgueira

Román Filgueira, a University of Vigo graduate holding a Bachelor's in Foreign Languages, joined the respond.io team as a Content Writer in 2021. Román offers expert insights on best practices for using messaging apps to drive business growth.

10 migliori piattaforme CRM omnicanale: funzionalità e prezzi a confronto
Le 10 migliori piattaforme CRM omnicanale: Respond.io, Kustomer, Kommo, Salesforce, HubSpot, Zendesk, Intercom, Zoho CRM e Freshdesk.

I migliori chatbot AI per siti web: piattaforme a confronto
Scopri i migliori chatbot AI per siti web nel 2025: Respond.io, Intercom, Zendesk AI, Tidio, Chatbase, Drift, HubSpot Chatbot, ManyChat, Landbot

Migliori strumenti di generazione di lead AI e come sceglierne uno
Questi sono i 10 migliori strumenti di generazione di lead AI: Respond.io, Landbot, Chatbase, Apollo, Customers.ai, Clay, Saleshandy, Zoominfo, Hubspot e Drift.

Automatizzare WhatsApp: 2 modi per farlo, casi d'uso & 6 esempi
Vuoi far risparmiare alla tua azienda tempo, denaro e mal di testa? L'automazione WhatsApp è la risposta. Leggi la nostra guida all'automazione WhatsApp Business per saperne di più.

WhatsApp BSP: come funziona, prezzi e come scegliere un fornitore
Un fornitore di soluzioni WhatsApp Business ti aiuterà nel tuo percorso con l'API WhatsApp. Leggi questa guida per assicurarti di scegliere il partner WhatsApp giusto.

Trasmissione di WhatsApp in 3 passaggi: tutto quello che devi sapere.
Come azienda, il WhatsApp Broadcast dovrebbe essere uno dei tuoi strumenti di marketing preferiti. Non perdere l'occasione! Ti insegniamo tutto quello che devi sapere in questa guida.

Come ottenere l'API WhatsApp: Una guida completa
Scopri come ottenere l'API WhatsApp e iniziare a messaggiare i clienti in pochi minuti. Sblocca il pieno potenziale dell'API WhatsApp per marketing e vendite.

WhatsApp Business per più utenti: la guida definitiva
L'app WhatsApp Business consente di utilizzare un numero aziendale su un massimo di cinque dispositivi. Tuttavia, l'API WhatsApp Business consente utenti illimitati, rendendola ideale per la crescita aziendale.

Clicca per fare pubblicità Click to Chat per generare Lead: la guida definitiva.
La guida definitiva per le pubblicità Click to Chat: Scopri tutto ciò che devi sapere per generare contatti utilizzando lo strumento di pubblicità digitale più potente.

Migliore software di automazione delle vendite AI: confronto delle prime 10 opzioni
Questi sono i 10 migliori software di automazione delle vendite AI: Respond.io, Kommo, SleekFlow, Apollo, Reply.io, Regie.ai, Braze, Dialpad Sell, Trellus e Momentum.

Non tutti i chatbot sono vietati: Spiegazione della politica AI di WhatsApp 2026
L'aggiornamento della politica AI di WhatsApp 2026 vieta chatbot generici a partire dal 15 gennaio 2026. Scopri come respond.io mantiene i tuoi agenti AI di WhatsApp conformi alla politica.

I 5 migliori fornitori di soluzioni WhatsApp Business: Pro, Contro e Prezzi a Confronto
Questi sono i 5 migliori fornitori di soluzioni WhatsApp Business basati su funzionalità e prezzi: 1. Respond.io, 2. WATI, 3. Trengo, 4. Sleekflow, 5. Bird.

Come gestire Whatsapp API Call, Chat e CRM in una piattaforma
Scopri come gestire le chiamate API WhatsApp, le chat e i CRM in un'unica piattaforma per migliorare i flussi di lavoro e un approccio coeso alle interazioni con i clienti.

SMS vs WhatsApp: Un confronto per le imprese [Nov 2023]
Scopri quale app di messaggistica è giusta per te e le tue esigenze di comunicazione. Scopri i pro e i contro di SMS vs WhatsApp nella nostra guida completa.

Prezzi delle API di WhatsApp: la guida definitiva per il 2025
Comprendere i prezzi delle API WhatsApp Business può essere difficile. Questa guida definitiva ti porterà dalle nozioni di base sui prezzi WhatsApp Business al miglior BSP per il tuo caso d'uso.

Comunicazione multicanale: 6 piattaforme a confronto e come sceglierne una
Queste sono le migliori piattaforme per la comunicazione multicanale: Respond.io, Trengo, WATI, SleekFlow, Zenvia e Manychat

Miglior strumento di automazione WhatsApp: confronto tra 9 opzioni
Questi sono i 9 migliori strumenti di automazione WhatsApp: Respond.io, Chatfuel, Wati, Manychat, Kommo, Trengo, Sleekflow, Rasayel e Gupshup.

Automazione TikTok: 4 vantaggi, come utilizzarla e best practice
In questo articolo scoprirai cos'è TikTok Automation, come implementarla e quali sono le best practice per ottenere risultati aziendali eccellenti.

WhatsApp per l'assistenza sanitaria: una guida completa
Cerchi una comunicazione efficace in materia di assistenza sanitaria? Scopri i vantaggi di utilizzare WhatsApp per l'assistenza sanitaria e snellire la messaggistica oggi.

Catalogo WhatsApp: come creare un catalogo in WhatsApp
WhatsApp Catalog è lo strumento #1 per la vendita su WhatsApp. Questa guida vi mostrerà come creare catalogo in WhatsApp e come condividerlo per guidare le vendite.

Migrazione del Numero WhatsApp: Una Guida Pratica
Hai in programma di avviare una migrazione del numero WhatsApp a un BSP migliore? In questo articolo, copriremo tutto ciò che devi sapere sulla migrazione di WhatsApp a respond.io.

Spiegazione del tick verde di WhatsApp: Passaggi e Consigli
Vuoi ottenere l'ambita spunta verde di WhatsApp? Leggi questo articolo per saperne di più su come verificare l'account WhatsApp Business o su come ottenere una spunta verde su WhatsApp.

Guida definitiva a TikTok per gli affari [gennaio 2025]
In questa guida finale, imparerai come sfruttare TikTok per gli affari. Scopri i benefici, le caratteristiche e le migliori pratiche di un account business TikTok.

Piattaforma di AI conversazionale: garantire il successo con la chat AI.
Scatena il futuro del coinvolgimento dei clienti con un software di piattaforma AI conversazionale per elevare le esperienze degli utenti e sbloccare interazioni senza interruzioni.

AI conversazionale per le vendite: chiudere affari nell'era dell'IA [dicembre 2023]
Scopri l'impatto dell'IA conversazionale per le vendite! Scopri il potenziale per ottimizzare le risorse umane, personalizzare le esperienze dei clienti e far decollare le entrate.

WhatsApp Blue Tick: 5 passaggi per ottenere il distintivo per la tua azienda
Scopri come il WhatsApp Blue Tick verifica il tuo business come autentico, crea fiducia e aumenta il coinvolgimento. Impara i benefici, i criteri di idoneità e i passaggi per diventare un account aziendale ufficiale oggi!

Integrazione Salesforce: Cosa le aziende devono sapere.
In questo articolo, copriremo alcune integrazioni Salesforce comuni, i loro benefici e come creare un’integrazione Salesforce con respond.io.

Annunci TikTok vs annunci Facebook: differenze chiave che ogni marketer dovrebbe conoscere.
Annunci di TikTok vs annunci di Facebook: Quale è giusto per la tua azienda? Scopri i punti di forza, le debolezze e le differenze chiave per fare la scelta migliore.

Suddivisione dei costi della pubblicità su TikTok: come ottenere un alto ROI
Sempre più marchi utilizzano TikTok ogni giorno, ma capire il costo degli annunci TikTok è essenziale per garantire un buon ROI. Leggi questa guida per saperne di più.

Perché utilizzare una piattaforma di supporto Omnichannel [ottobre 2024]
Che cosa è il supporto omnicanale? Leggi questo articolo per scoprire, come ti guidiamo attraverso efficaci strategie di assistenza clienti omnichannel per il tuo business.

ChiacchieRobot per l'Educazione: Benefici, Sfide e Opportunità [Settembre 2024]
Scopri come un ChiacchieRobot per l'educazione può semplificare la gestione del lead e migliorare il processo di iscrizione degli studenti nella nostra guida pratica.

Respond.io non supporta più altri BSP — Ecco perché
Respond.io ha deciso di smettere di supportare altri BSP WhatsApp per concentrarsi sulla propria soluzione WhatsApp. Impara come questo nuovo approccio avvantaggia il tuo business.

Google Business Messages: la guida definitiva [giugno 2024]
Google Business Messages è un canale di messaggistica esclusivo che ti consente di chattare con i clienti che trovano il tuo profilo aziendale Google su Google. Vi raccontiamo tutto in questo articolo.

WhatsApp Shop: accorcia il ciclo di vendita su WhatsApp
WhatsApp Shop può rivoluzionare la tua strategia di e-commerce. Leggi questo articolo per imparare a massimizzare i vantaggi di WhatsApp Shop per il tuo business.

Respond.io Pricing: Flessibile e Trasparente per tutte le aziende
Scopri il vero valore del modello di prezzi respond.io – paga per quello che utilizzi. Ottieni risposte a tutte le tue domande sui costi nella nostra guida completa.

Messaggio di benvenuto della pagina Facebook: Guida pratica [Maggio 2024]
Leggi questo articolo per imparare a creare il tuo Messaggio di Benvenuto per Facebook Pagina. Troverai anche alcuni utili esempi di messaggi di benvenuto di Facebook Messenger!

Campagna WhatsApp Drip: Raggiungi i tuoi obiettivi di conversione [Aprile 2024]
Costruisci il coinvolgimento dei clienti e guida la crescita del business con una campagna WhatsApp drip. Questa guida respond.io ha tutto ciò che devi sapere per iniziare.

Vendite di Messenger: Una guida su come vendere con Messenger [aprile 2024]
Se i tuoi clienti sono su Facebook Messenger, è il tuo giorno fortunato. In questo post del blog, ti mostreremo come elevare le tue vendite di Messenger al livello successivo.

Notifiche push di Viber: Come inviare una notifica Viber [Feb 2024]
Se non vuoi che i clienti perdano i tuoi messaggi, prova le notifiche push di Viber. Questo articolo ti mostrerà tutto quello che devi sapere sulle notifiche push di Viber.

Viber Bulk Message: Come Inviare Una Trasmissione Viber [Febbraio 2024]
Stai cercando di inviare un messaggio di massa Viber ai tuoi clienti, ma non sai come? In questa guida, imparerai tutto ciò che devi sapere su Viber Broadcast.

Dicembre 2023 Aggiornamenti: Autenticazione a due fattori, Miglioramento dell'Onboarding della Piattaforma e Modalità Scura per Respond.io - Inbox
La newsletter del dicembre 2023 copre notizie entusiasmanti: Autenticazione a due fattori, Migliore Piattaforma Onboarding & Modalità Scura per respond.io - Inbox. Scopri di più dentro.

ChatGPT per il Business: Un rivoluzionario nella comunicazione con i clienti [Dic 2023]
Migliora la tua comunicazione con i clienti con ChatGPT per le aziende: coinvolgi i clienti, promuovi innovazione e massimizza l'efficienza per un vantaggio competitivo.

Notifiche push Telegram: una guida alla notifica push del bot di Telegram.
Stai cercando il modo migliore per inviare gratuitamente notifiche bot Telegram con alti tassi di apertura? In caso affermativo, non perdere la nostra guida sulle notifiche push di Telegram.

Comunità WhatsApp: una guida per creare comunità su WhatsApp [dicembre 2023]
WhatsApp Communities is here to make large-scale communication simple for WhatsApp users. Check our article to discover how communities on WhatsApp work.

Facebook Pay: Come funziona? [Dic 2023]
Il pagamento di Facebook è la soluzione di Meta per elaborare le transazioni su Facebook, Messenger e Instagram. Ma come funziona Facebook Pay? Leggi questo articolo per scoprirlo.

Aggiornamenti di Ottobre 2023: Ferma il flusso di lavoro per il contatto, attivaUn altro flusso di lavoro & altro
Respond.io svela caratteristiche a lungo attese come stop Workflow per un contatto specifico e innesca un Workflow all'interno di un altro Workflow. Inoltre, l'azienda è orgogliosa di condividere i suoi riconoscimenti più recenti!

WhatsApp Newsletter: Una guida alla Newsletter WhatsApp Business [Novembre 2023]
Vuoi coinvolgere i clienti attraverso la newsletter WhatsApp Business? In questa guida alla newsletter WhatsApp, imparerai tutto ciò che devi sapere per iniziare.

Piattaforma di commercio sociale: una guida per le imprese [luglio 2023]
Le imprese stanno utilizzando piattaforme di social commerce per aumentare le vendite online. Come? Leggi questo articolo per imparare tutto il necessario per iniziare con il commercio sociale.

Eccellenza Riconosciuta: Respond.io Guadagna Certificazione ISO
Scopri come respond.io ha ottenuto la certificazione ISO ISO 27001:2022, elevando sicurezza, affidabilità ed eccellenza operativa.

Chat Routing: Come costruire una via di chat per il team giusto
Stai utilizzando il percorso di chat corretto per gestire le conversazioni con i clienti? In questo blog, imparerai i fondamenti del routing di chat e le migliori strategie per un'esperienza cliente senza precedenti.

Come vendere su Telegram: La guida alle vendite di Telegram [luglio 2023]
Ti stai chiedendo come vendere su Telegram ma non sai come? Qui troverai tutto quello che devi sapere sulle vendite di Telegram utilizzando respond.io come una casella di messaggistica.

WhatsApp per il settore immobiliare: una guida completa [luglio 2023]
Cerchi un modo semplice per entrare in contatto con i tuoi clienti del settore immobiliare? Semplifica la tua comunicazione con WhatsApp per il settore immobiliare! Per saperne di più, leggi questo blog.

Slack Notification: Creazione di un Webhook Slack in arrivo
Molte attività aziendali possono essere semplificate con una notifica Slack . Leggi questo articolo per imparare a creare un Webhook Slack in arrivo da respond.io.

Notifica LINE: come inviare le notifiche push LINE
Le notifiche push LINE sono efficienti in termini di costi e hanno alti tassi di realizzazione. Leggi questo articolo per sapere come inviare questo tipo di Notifica LINE.

Sondaggio Pre Chat: Come creare un modulo Pre Chat
Un modulo pre chat è uno dei modi più semplici per rendere le conversazioni di supporto più efficienti. Impara a creare il tuo sondaggio pre chat in questo post del blog.

Supporto conversazionale: come migliora la customer experience [luglio 2023]
Il tuo business fornisce assistenza conversazionale ai clienti? Scopri qui i vantaggi del supporto conversazionale e come migliora l'esperienza del cliente.

Come aggiungere Telegram al sito web: una guida passo dopo passo [luglio 2023]
Un widget di Telegram per il sito web è un ottimo modo per migliorare la comunicazione con i clienti. In questa guida, ti mostreremo come aggiungere Telegram al sito web passo dopo passo.

Che cos’è CSAT? Guida Al Processo Di Soddisfazione Dei Clienti [Luglio 2023]
Che cos’è CSAT? Come posso calcolare il mio punteggio di soddisfazione del cliente? Trova le tue risposte qui, mentre ti guidiamo attraverso l'intero processo di soddisfazione del cliente.

Servizio Clienti Instagram: Guida al Servizio Clienti per Instagram [Luglio 2023]
Servizio clienti per Instagram è facile quando si dispone degli strumenti giusti. Impara a fornire un supporto di prima classe con la nostra guida al servizio clienti Instagram.

Servizio Clienti WeChat: Una Guida Di Supporto WeChat [Luglio 2023]
I tuoi clienti sono utenti WeChat? In tal caso, dovresti assicurarti di fornire il miglior servizio clienti WeChat. Impara a farlo con la nostra guida di supporto WeChat.

Negozio Facebook: Come utilizzare Facebook Negozi per vendere online
Vuoi vendere su Facebook? In questo articolo, imparerai come configurare il tuo negozio Facebook e come le aziende utilizzano i negozi di Facebook per guidare le vendite.

Notifiche Push di Facebook Messenger: Una Guida Pratica [Luglio 2023]
Vuoi inviare notifiche di Facebook Messenger con alta consegnabilità? Leggi questo articolo per conoscere le notifiche push di Facebook Messenger.

Account Ufficiale Wechat: The WeChat Business Ultimate Guide [Luglio 2023]
Questa è la guida per voi se siete interessati al mercato cinese. Le aziende di tutto il mondo sono interessate a creare una presenza in Cina. Uno dei modi migliori per farlo è utilizzare WeChat for Business. Questa guida sarà un po' più intricata delle altre perché WeChat è una delle applicazioni di messaggistica più misteriose.

Servizio clienti LINE: la guida al supporto clienti LINE
Se i vostri clienti sono utenti LINE, potete dare loro un grande valore fornendo il servizio clienti LINE. Controlla la nostra guida di assistenza clienti LINE per imparare come.

Respond.io si unisce alle forze con WhatsApp per assistere le imprese nel guidare la crescita
La principale piattaforma di messaggistica respond.io è ora un fornitore di soluzioni per WhatsApp Business (BSP). Questa importante pietra miliare significa che le aziende possono ora approfittare delle sue funzionalità e funzionalità di messaggistica avanzate per connettersi con i loro clienti come mai prima.

Pagine Gialle WhatsApp: Come utilizzare la nuova directory commerciale WhatsApp
Sapevi che WhatsApp sta testando la propria in-app WhatsApp Pagine Gialle? Vi diciamo tutto sul nuovo WhatsApp Business Directory in questo articolo.

20 Migliori Esempi Di Risposta Rapida Instagram [Aprile 2023]
Vuoi rispondere a Instagram DM in modo efficace e efficiente dal punto di vista del tempo? Ecco i 20 migliori esempi di risposta rapida Instagram per il tuo account Instagram Business.

Risposta Automatica Telegram: Guida Pratica [Gennaio 2024]
Ti stai chiedendo come rispondere automaticamente ai messaggi Telegram ai tuoi clienti? Troverai tutto quello che devi sapere nella nostra Guida di Risposta Automatica di Telegram.

WhatsApp Pay: Tutto su WhatsApp Payment [Feb 2022]
WhatsApp Pay consente alle aziende di inviare e ricevere transazioni dal loro account WhatsApp Business App. Vuoi saperne di più? Questo articolo spiegherà tutto quello che devi sapere su WhatsApp Pay.

App Di Messaggistica Più Popolari: Top Applicazioni Di Messaggistica 2021
In questo articolo, scoprirai tutto sulle applicazioni di messaggistica più popolari nel 2021 in base agli utenti attivi mensili, alle preferenze geografiche e ad altre principali tendenze che dovresti conoscere.

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