Todos los artículos de Román Filgueira

Integración de Salesforce: Lo que las empresas necesitan saber

En este artículo, cubriremos algunas integraciones comunes de Salesforce, sus beneficios y cómo establecer una integración de Salesforce con respond.io.

Cómo obtener la API de WhatsApp: Una guía para la integración de la API de WhatsApp

Aprenda cómo obtener la API de WhatsApp y comience a enviar mensajes a clientes en minutos. Descubra todo el potencial de la API de WhatsApp para marketing y ventas.

Usuarios de negocios de WhatsApp: La Guía definitiva

¿Necesitas añadir más usuarios a tu cuenta de WhatsApp? Esta guía te dirá todo lo que necesitas saber sobre los usuarios múltiples de WhatsApp Business.

Automatización de TikTok: 4 beneficios, cómo usarlo y las mejores prácticas

En este artículo, aprenderá sobre la automatización de TikTok, cómo implementarla y las mejores prácticas para lograr resultados comerciales superiores.

Cómo gestionar las llamadas de la API de WhatsApp, los chats y el CRM en una sola plataforma.

Aprende a gestionar las llamadas de la API de WhatsApp, los chats y los CRMs en una plataforma para mejorar los flujos de trabajo y lograr un enfoque más cohesivo en las interacciones con los clientes.

API de WhatsApp Business UK: Precios, cómo obtenerla y preguntas frecuentes.

¿Buscas usar la API de WhatsApp en el Reino Unido? Infórmate sobre detalles de precios, cómo empezar en tres pasos, consejos prácticos y respuestas a tus preguntas frecuentes más comunes

Automatización de WhatsApp: 2 formas de hacerlo, casos de uso y 6 ejemplos.

¿Quieres ahorrar tiempo, dinero y dolor de cabeza a tu empresa? WhatsApp Automation es la respuesta. Lea nuestra guía de automatización de negocios de WhatsApp para aprender más.

Anuncios de TikTok vs anuncios de Facebook: Diferencias clave que todo marketero debería conocer.

Anuncios de TikTok vs anuncios de Facebook: ¿Cuál es el adecuado para tu negocio? Descubre las ventajas, desventajas y diferencias clave para hacer la mejor elección.

Desglose de costos de anuncios de TikTok: Cómo lograr un alto ROI

Cada vez más marcas están usando TikTok cada día, pero entender el costo de los anuncios de TikTok es esencial para garantizar un buen ROI. Lea esta guía para saber más.

Guía definitiva para TikTok for Business [Enero 2025]

En esta guía final, aprenderás cómo aprovechar TikTok para los negocios. Descubra los beneficios, características y buenas prácticas de una cuenta comercial de TikTok.

Broadcast de WhatsApp en 3 pasos: todo lo que necesitas saber

Como negocio, WhatsApp Broadcast debería ser una de sus herramientas de marketing elegidas. ¡No te lo pierdas! Te enseñamos todo lo que necesitas saber en esta guía.

Marca azul de WhatsApp: 5 pasos para conseguir la insignia para tu negocio.

Descubra cómo WhatsApp Blue Tick verifica su negocio como auténtico, genera confianza e impulsa el compromiso. ¡Conoce los beneficios, criterios de elegibilidad y pasos para convertirte en una Cuenta de Empresa Oficial hoy!

Por qué usar una plataforma de soporte omnicanal [octubre 2024]

¿Qué es el soporte omnicanal? Lea este artículo para averiguar, ya que le guiamos a través de eficaces estrategias de asistencia al cliente de omnichannel para su negocio.

Chatbot para la educación: Beneficios, Desafíos y Oportunidades [septiembre de 2024]

Aprende cómo un chatbot para la educación puede agilizar la gestión de clientes potenciales y mejorar el proceso de matrícula de los estudiantes en nuestra guía práctica.

Respond.io ya no apoya a otros BSP: aquí está el motivo.

Respond.io ha decidido dejar de apoyar a otros BSP de WhatsApp para centrarse en su propia solución de WhatsApp. Descubre cómo este nuevo enfoque beneficia a tu empresa.

Mensajes empresariales de Google: Guía definitiva [Junio 2024]

Google Business Messages es un canal único de mensajería que te permite chatear con clientes que encuentran tu perfil de Google Business en Google. Te decimos todo en este artículo.

WhatsApp Shop: acorta el ciclo de ventas en WhatsApp

La tienda de WhatsApp puede revolucionar tu estrategia de comercio electrónico. Lee este artículo para aprender a maximizar los beneficios de WhatsApp Shop para tu negocio.

Precios de la API de WhatsApp: La Guía Definitiva [Enero 2025]

Entender los precios de la API de WhatsApp Business puede ser un desafío. Esta Guía Ultimate te llevará desde los conceptos básicos de precios de WhatsApp hasta el mejor BSP para tu caso de uso.

Precios Respond.io: Flexible y transparente para todas las empresas

Descubra el verdadero valor del modelo de precios respond.io – pague por lo que utilice. Obtenga todas sus preguntas sobre los costos en nuestra guía integral.

Mensaje de bienvenida de la página de Facebook: Una guía de cómo [Mayo 2024]

Lea este artículo para aprender cómo crear su mensaje de bienvenida para la página de Facebook. También encontrarás algunos ejemplos útiles de mensajes de bienvenida de Facebook Messenger!

Catálogo de WhatsApp: Cómo crear un catálogo en WhatsApp [Mayo 2024]

El Catálogo de WhatsApp es la herramienta #1 para vender en WhatsApp. Esta guía te mostrará cómo crear un Catálogo en WhatsApp y cómo compartirlo para impulsar ventas.

Campaña WhatsApp Drip: Destruye tus objetivos de conversión [abril de 2024]

Construye el compromiso de los clientes y impulsa el crecimiento empresarial con una campaña de goteo de WhatsApp. Esta guía respond.io tiene todo lo que necesitas saber para empezar.

Ventas de Messenger: Guía de ventas [Abril 2024]

Si sus clientes están en Facebook Messenger, es su día de suerte. En este post te mostraremos cómo elevar tus ventas de Messenger al siguiente nivel.

Anuncios click-to-chat para generación de clientes potenciales: La guía definitiva.

La guía definitiva para anuncios click-to-chat: Aprende todo lo que necesitas saber para generar clientes potenciales usando la herramienta de publicidad digital más poderosa.

Notificaciones push de Viber: Cómo enviar una notificación de Viber [Feb 2024]

Si no quieres que los clientes pierdan tus mensajes, prueba con la notificación push de Viber. Este artículo mostrará todo lo que necesita saber sobre las notificaciones push de Viber.

Mensaje masivo de Viber: Cómo enviar una difusión de Viber [Febrero 2024]

Buscando enviar un mensaje en masa a sus clientes, ¿pero no sabes cómo? En esta guía, aprenderás todo lo que necesitas saber sobre Viber Broadcast.

Respuesta AI: Una puerta de enlace a la excelencia conversacional [Enero 2024]

¿Es posible ahorrar tiempo y costes al tiempo que ofrece grandes experiencias al cliente? Respond AI hace realidad el sueño empresarial. Descubre cómo.

Actualizaciones de diciembre de 2023: Autenticación de Dos Factores, Mejora de la Incorporación de la Plataforma y Modo Oscuro para Respond.io - Bandeja de entrada

El boletín de diciembre de 2023 cubre noticias emocionantes: Autenticación de Dos Factores, Mejora de la Incorporación de la Plataforma y Modo Oscuro para respond.io - Bandeja de entrada. Descubre más aquí.

Plataforma de IA conversacional: Asegura el éxito con el chat de IA

Desata el futuro del compromiso con el cliente con un software de plataforma de IA conversacional para elevar las experiencias de los usuarios y desbloquear interacciones fluidas.

ChatGPT para Negocios: un cambio de juego en la comunicación con clientes [Dic 2023]

Mejora la comunicación con tus clientes utilizando ChatGPT para negocios: Involucra a los clientes, fomenta la innovación y maximiza la eficiencia para obtener una ventaja competitiva.

Notificaciones Push de Telegram: Una guía para la notificación Push de Telegram.

¿Buscas la mejor manera de enviar notificaciones gratuitas de robot de Telegram con altas tarifas abiertas? Si es así, no te pierdas nuestra guía sobre notificaciones push de Telegram.

IA conversacional para ventas: Cierra ofertas en la era de la IA [diciembre de 2023]

¡Descubre el impacto de la IA conversacional en las ventas! Descubre su potencial para optimizar los recursos humanos, personalizar las experiencias de los clientes y aumentar los ingresos.

Comunidades de WhatsApp: Guía para crear comunidades en WhatsApp [Dec 2023]

Las comunidades de WhatsApp están aquí para facilitar la comunicación a gran escala para los usuarios de WhatsApp. Revisa nuestro artículo para descubrir cómo funcionan las comunidades en WhatsApp.

Proveedor de soluciones empresariales de WhatsApp: ¿Necesita una? [Dic de 2023]

Un proveedor de soluciones de negocios de WhatsApp le ayudará en su viaje con la API de WhatsApp. Lee esta guía para asegurarte de elegir el socio de WhatsApp correcto.

Facebook Payment: ¿Cómo paga Facebook el trabajo? [Dic de 2023]

El pago en Facebook es la solución de Meta para procesar transacciones en Facebook, Messenger e Instagram. Pero, ¿cómo funciona Facebook Pay? Lea este artículo para averiguarlo.

Actualizaciones de octubre de 2023: Detener el flujo de trabajo para el contacto, activar otro flujo de trabajo y más.

Respond.io desvela características esperadas desde hace mucho tiempo, como detener el flujo de trabajo para un contacto específico y activar un flujo de trabajo dentro de otro flujo de trabajo. Además, la empresa se enorgullece de compartir sus más recientes reconocimientos.

SMS vs WhatsApp: Una comparación para negocios [Nov 2023]

Aprende qué aplicación de mensajería es adecuada para ti y tus necesidades de comunicación. Descubra los pros y los contras de SMS vs WhatsApp en nuestra completa guía.

Boletín de WhatsApp: Guía del boletín informativo de negocios de WhatsApp [Noviembre de 2023]

¿Quieres interactuar con los clientes a través de la newsletter de WhatsApp Business? En esta guía de la newsletter de WhatsApp, aprenderás todo lo que necesitas saber para comenzar.

Plataforma de Comercio Social: Guía para Empresas [Julio 2023]

Las empresas están utilizando plataformas de comercio social para impulsar las ventas en línea. ¿Cómo? Lea este artículo para aprender todo lo que necesita para comenzar con el comercio social.

Reconocido: Respond.io obtiene la certificación ISO

Descubra cómo respond.io ha obtenido la certificación ISO 27001:2022, elevando seguridad, fiabilidad y excelencia operativa.

Enrutamiento de Chat: Cómo construir una ruta de chat para el equipo adecuado.

¿Estás utilizando la ruta de chat correcta para manejar las conversaciones de los clientes? En este blog, aprenderás los fundamentos del chat de enrutamiento y las mejores estrategias para una experiencia incomparable del cliente.

Cómo vender en Telegram: La Guía de Ventas de Telegram [Julio 2023]

¿Se pregunta cómo vender en Telegram pero no sabe? Aquí encontrarás todo lo que necesitas saber sobre las ventas de Telegram usando respond.io como una bandeja de correo.

WhatsApp para la asistencia sanitaria: Guía completa [Julio de 2023]

¿Buscas una comunicación eficiente en la atención sanitaria? Descubre los beneficios de usar WhatsApp para la salud y optimiza tu mensajería hoy.

WhatsApp para Bienes Raíces: Guía Completa [Julio 2023]

¿Busca una forma fácil de conectarse con sus clientes inmobiliarios? ¡Optimiza tu comunicación con WhatsApp para bienes raíces! Lea este blog para aprender más.

Notificación de Slack: Creando un Webhook entrante de Slack

Muchas tareas de la empresa pueden simplificarse con una notificación de Slack. Lea este artículo para aprender cómo crear un Webhook entrante de Slack de respond.io.

Notificaciones de LINE: Cómo enviar notificaciones push de LINE.

Las notificaciones push de LINE son rentables y tienen altas tasas de entrega. Lee este artículo para saber cómo enviar este tipo de notificación de LINE.

Encuesta de Pre Chat: Cómo crear un Formulario Pre Chat

Una forma de pre-chat es una de las formas más sencillas de hacer más eficientes las conversaciones de apoyo. Aprende cómo crear tu propia encuesta de pre-chat en este post del blog.

Soporte conversacional: Cómo mejora la experiencia del cliente [Julio 2023]

¿Tu empresa proporciona asistencia al cliente conversacional? Descubra aquí los beneficios del soporte de conversaciones y cómo mejora la experiencia del cliente.

Cómo agregar Telegram al sitio web: Guía para hacerlo [Julio de 2023]

Un widget de Telegram para el sitio web es una excelente manera de mejorar la comunicación con tus clientes. En esta guía, te mostraremos cómo añadir Telegram al sitio web paso a paso.

¿Qué es CSAT? Guía del Proceso de Satisfacción del Cliente [Julio 2023]

¿Qué es CSAT? ¿Cómo calculo la puntuación de satisfacción de mis clientes? Encuentre sus respuestas aquí, ya que le guiamos a través de todo el Proceso de Satisfacción del Cliente.

Servicio al Cliente de Instagram: Guía de Atención al Cliente para Instagram [Julio 2023]

Servicio al cliente para Instagram es fácil cuando tienes las herramientas adecuadas. Aprenda cómo dar soporte de primera clase con nuestra guía de servicio al cliente de Instagram.

Servicio al Cliente de WeChat: Guía de Soporte de WeChat [Julio de 2023]

¿Sus clientes son usuarios de WeChat? Si es así, debe asegurarse de proporcionar el mejor servicio al cliente de WeChat. Aprende cómo hacerlo con nuestra guía de Soporte de WeChat.

Tienda de Facebook: Cómo usar las tiendas de Facebook para vender en línea

¿Quieres vender en Facebook? En este artículo, aprenderá cómo configurar su tienda de Facebook y cómo las empresas utilizan las tiendas de Facebook para impulsar las ventas.

Notificaciones push de Facebook Messenger: Guía práctica [julio de 2023]

¿Quieres enviar notificaciones de Facebook Messenger con alta tasa de entrega? Lee este artículo para saber más sobre las notificaciones push de Facebook Messenger.

Cuenta Oficial de WeChat: Guía de WeChat Business Ultimate [Julio 2023]

Esta es la guía para usted si está interesado en el mercado chino. Las empresas de todo el mundo están interesadas en crear una presencia en China. Una de las mejores maneras de hacerlo es usando WeChat para el Negocio. Esta guía va a ser un poco más intrincada que las otras porque WeChat es una de las aplicaciones de mensajería más misteriosas.

Servicio al Cliente de LINE: Guía de Asistencia al Cliente de LINE [Julio 2023]

Si sus clientes son usuarios de LINE, puede darles un gran valor proporcionando un servicio de atención al cliente de LINE. Consulta nuestra guía de atención al cliente de LINE para saber cómo.

Migración de números de WhatsApp: guía práctica

¿Planeas iniciar una migración de números de WhatsApp a un mejor BSP? En este artículo, cubriremos todo lo que necesitas saber sobre la migración de WhatsApp en respond.io.

Respond.io se une a WhatsApp para ayudar a las empresas a impulsar su crecimiento.

La plataforma de mensajes líder respond.io es ahora un proveedor de soluciones de negocios de WhatsApp (BSP). Este importante hito significa que las empresas ahora pueden aprovechar sus funciones avanzadas de mensajería y capacidades para conectarse con sus clientes como nunca antes.

Páginas amarillas de WhatsApp: Cómo usar el nuevo directorio de negocios de WhatsApp

¿Sabías que WhatsApp está probando su propia página amarilla dentro de la aplicación? Te contamos todo sobre el nuevo directorio de negocios de WhatsApp en este artículo.

20 Mejores ejemplos de Respuesta Rápida de Instagrama [abril de 2023]

¿Quieres responder a Instagram DMs de una manera eficaz y eficiente en el tiempo? Aquí están los 20 mejores ejemplos de respuesta rápida Instagram para su cuenta de Instagram Business.

Respuesta automática de Telegram: Guía Práctica [Enero de 2024]

¿Te preguntas cómo responder automáticamente mensajes de Telegram a tus clientes? Encontrarás todo lo que necesitas saber en nuestra Guía de Respuestas Automáticas de Telegram.

WhatsApp Pay: Todo sobre el pago de WhatsApp [Feb 2022]

WhatsApp Pay permite a las empresas enviar y recibir transacciones desde su cuenta de la aplicación empresarial de WhatsApp. ¿Quieres saber más? Este artículo explicará todo lo que necesitas saber sobre WhatsApp Pay.

Aplicaciones de mensajería más populares: Mejores aplicaciones de mensajería 2021

En este artículo, encontrarás todo sobre las aplicaciones de mensajería más populares en 2021 según usuarios activos mensuales, preferencias geográficas y otras tendencias principales que deberías tener en cuenta.