Román Filgueira

Román Filgueira, graduado pela Universidade de Vigo com um Bacharelado em Línguas Estrangeiras, se juntou à equipe da respond.io como Escritor de Conteúdo em 2021. Román oferece insights especializados sobre as melhores práticas para o uso de aplicativos de mensagens a fim de impulsionar o crescimento dos negócios.

Integração com Salesforce: O que as empresas precisam saber

Neste artigo, abordaremos algumas integrações comuns do Salesforce, seus benefícios e como criar uma integração com respond.io.

Como obter o WhatsApp API: Um guia para a integração de API do WhatsApp

Saiba como obter o WhatsApp API e começar a enviar mensagens aos clientes em minutos. Desbloqueie todo o potencial da API do WhatsApp para marketing e vendas.

WhatsApp Business Múltiplos Usuários: O Guia Definitivo.

Você precisa adicionar mais usuários à sua conta do WhatsApp? Este guia dirá tudo o que você precisa saber sobre o WhatsApp Business Múltiplos Usuários.

Automação do TikTok: 4 Benefícios, como usá-la e melhores práticas

Neste artigo, você aprenderá sobre a automação do TikTok, como implementá-la e as melhores práticas para alcançar resultados comerciais superiores.

Como gerenciar as chamadas API do Whatsapp, bate-papo e CRM em uma plataforma

Aprenda a gerenciar as chamadas, chats e CRMs da API do WhatsApp em uma só plataforma para melhorar os fluxos de trabalho e uma abordagem mais coesa às interações dos clientes.

WhatsApp Business API UK: Preços, como recebê-lo e FAQs

Procurando usar a API do WhatsApp no Reino Unido? Saiba mais sobre os detalhes de preços, como começar em três etapas, dicas práticas e respostas às suas FAQs mais comuns

Automação do WhatsApp: 2 Formas de Fazer, Casos de Uso e 6 Exemplos.

Você quer salvar o tempo, dinheiro e dores de cabeça da sua empresa? A automação do WhatsApp é a resposta. Leia nosso guia de automação de negócios do WhatsApp para saber mais.

TikTok Ads vs Anúncios no Facebook: Principais Diferenças Todos os Mercados deveriam saber

TikTok Ads vs Anúncios no Facebook: O que é certo para o seu negócio? Descubra as forças, fraquezas e diferenças-chave para fazer a melhor escolha.

Desdobramento de Custos de Anúncios no TikTok: Como Alcançar um Alto ROI

Cada vez mais marcas estão usando o TikTok todos os dias, mas compreender o custo do TikTok Ads é essencial para garantir uma boa ROI. Leia este guia para saber mais.

Guia Definitivo de TikTok para Negócios em [janeiro de 2025]

Neste guia definitivo, você aprenderá como alavancar TikTok para negócios. Descubra os benefícios, recursos e as melhores práticas de uma Conta do TikTok Business.

Transmissão do WhatsApp em 3 passos: Tudo o que você precisa saber

Como empresa, o WhatsApp Broadcast deve ser uma das suas ferramentas de marketing preferidas. Não perca! Nós ensinamos tudo o que você precisa saber neste guia.

WhatsApp Blue Tick: 5 passos para obter o emblema do seu negócio

Descubra como o Tick Azul do WhatsApp verifica o seu negócio como autenticado, gera confiança e aumenta o envolvimento. Conheça os benefícios, critérios de elegibilidade e passos para se tornar uma Conta Empresarial Oficial!

Por que usar uma plataforma de suporte Omnichannel [outubro de 2024]

O que é suporte a omnichannel? Leia este artigo para descobrir, pois o guiamos pelas estratégias eficazes de suporte ao cliente omnichannel para a sua empresa.

Chatbot para educação: Benefícios, Desafios e Oportunidades [de 2024]

Saiba como um chatbot para educação pode otimizar o gerenciamento de leads e melhorar o processo de matrícula dos alunos em nosso guia prático.

Respond.io Não Suporta Outras BSPs - Aqui está porque

Respond.io decidiu parar de oferecer suporte a outros BSPs do WhatsApp para se concentrar na sua própria solução do WhatsApp. Aprenda como esta nova abordagem beneficia o seu negócio.

Google Business Messages: O Guia Ultimate [Junho 2024]

O Google Business Messages é um canal de mensagens único que permite conversar com clientes que encontram seu perfil do Google Business no Google. Nós te contamos tudo nesse artigo.

WhatsApp Shop: Encurte o ciclo de vendas no WhatsApp

A WhatsApp Shop pode revolucionar sua estratégia de comércio eletrônico. Leia este artigo para saber como maximizar os benefícios da WhatsApp Shop para a sua empresa.

Preço da API do WhatsApp: O Guia Definitivo [Jan 2025]

Entender os preços da API do WhatsApp Business pode ser desafiador. Este guia definitivo levará você do básico de preços do WhatsApp Business para a melhor solução BSP para o seu caso de uso.

Respond.io Preços : Flexível e Transparente para Todas as Empresas

Descubra o verdadeiro valor do modelo de preços respond.io - pague pelo que usa. Tire todas as suas dúvidas sobre custos em nosso guia abrangente.

Mensagem de Boas-vindas à Página do Facebook: Um Guia Prático [Maio 2024]

Leia este artigo para saber como criar sua mensagem de boas-vindas para a página do Facebook. Você também encontrará alguns exemplos úteis de mensagem de boas-vindas ao Facebook Messenger!

Catálogo do WhatsApp: Como criar catálogo no WhatsApp [de 2024]

O Catálogo do WhatsApp é a ferramenta #1 para venda no WhatsApp. Este guia irá mostrar como criar catálogo no WhatsApp e como compartilhá-lo para impulsionar as vendas.

Campanha de Gotejamento do WhatsApp: Alcance suas Metas de Conversão [Abril 2024]

Construa o engajamento do cliente e impulsione o crescimento dos negócios com uma campanha de drip do WhatsApp. Este guia da respond.io tem tudo o que você precisa saber para começar.

Vendas pelo Messenger: Um guia prático para vendas pelo mensageiro [abril de 2024]

Se seus clientes estão no Facebook Messenger, é o seu dia de sorte. Neste post mostraremos a você como elevar as suas vendas do Messenger para o próximo nível.

Anúncios Clique para Conversar para Geração de Leads: O Guia Definitivo

O Guia Definitivo para Anúncios Click to Chat: Aprenda tudo o que você precisa saber para gerar leads usando a ferramenta de publicidade digital mais poderosa.

Notificações Push do Viber: Como enviar uma notificação Viber [Fev 2024]

Se você não quiser que os clientes percam suas mensagens, tente a notificação push do Viber. Este artigo irá mostrar tudo o que você precisa saber sobre as notificações push do Viber.

Mensagem em massa Viber: Como enviar uma transmissão no Viber [fevereiro de 2024]

Procurando enviar uma mensagem em massa do Viber aos seus clientes, mas não saber como? Neste guia, você aprenderá tudo o que precisa saber sobre o Viber Broadcast.

Respond AI: Um Portal para a Excelência em Conversação [Jan 2024]

É possível economizar tempo e custos ao oferecer ótimas experiências com clientes? Respond AI realiza o sonho de negócios se tornar realidade. Descubra como.

Atualizações de Dezembro de 2023: Autenticação de Dois Fatores, Integração da Plataforma Aprimorada e Modo Escuro para respond.io - Caixa de Entrada.

O boletim de Dezembro de 2023 cobre notícias interessantes: Autenticação de Dois Fatores, Melhora no Processo de Integração da Plataforma e Modo Escuro para respond.io - caixa de entrada. Saiba mais dentro.

Plataforma de IA Conversacional: Garantindo Sucesso com o Chat de IA.

Liberte o futuro do engajamento do cliente com um software de plataforma de IA conversacional para elevar as experiências do usuário e ativar interações perfeitas.

ChatGPT para negócios: Uma mudança de jogo de comunicação com o cliente [Dez 2023]

Melhore a comunicação do cliente com o ChatGPT para negócios: Engajar clientes, promover a inovação e maximizar a eficiência para uma vantagem competitiva.

Notificações Push do Telegram: Um Guia para Notificações Push do Bot do Telegram.

Procurando a melhor maneira de enviar notificações gratuitas dos bots do Telegram com altas taxas abertas? Se sim, não perca nosso guia nas notificações push do Telegram.

I.A. Conversacional para Vendas: Fechar Negócios na Era da IA [Dezembro de 2023]

Descubra o impacto da IA conversacional para vendas! Descubra seu potencial para otimizar recursos humanos, personalizar experiências dos clientes e aumentar a receita.

Comunidades: Guia para a criação de comunidades no WhatsApp [Dez 2023]

As Comunidades do WhatsApp estão aqui para simplificar a comunicação em larga escala para usuários do WhatsApp. Confira nosso artigo para descobrir como as comunidades no WhatsApp funcionam.

Provedor de Solução de Negócios do WhatsApp: Precisa de um? [Dez 2023]

Um Provedor de Solução de Negócios do WhatsApp irá ajudá-lo na sua jornada com a API do WhatsApp. Leia este guia para certificar-se de que você escolheu o Parceiro correto do WhatsApp.

Pagamento do Facebook: Como o Facebook Pay funciona? [Dez 2023]

O pagamento pelo Facebook é a solução de Meta para processar transações no Facebook, Messenger e Instagram. Mas como funciona o Facebook Pay? Leia este artigo para descobrir.

Atualizações de Outubro de 2023: Parar fluxo de trabalho para contato, acionar outro fluxo de trabalho e muito mais

Respond.io revela recursos há muito esperados, como o stop Workflow para um Contato específico e aciona um Workflow em outro Workflow. Além disso, a empresa se orgulha de compartilhar suas mais recentes conquistas!

SMS vs WhatsApp: Uma comparação para Negócios [Nov 2023]

Saiba qual aplicativo de mensagens é certo para você e suas necessidades de comunicação. Descubra os prós e contras de SMS vs WhatsApp no nosso guia abrangente.

Newsletter do WhatsApp: Um guia para a Newsletter do WhatsApp Business [Nov 2023]

Está buscando se conectar com clientes através da newsletter do WhatsApp Business? Neste guia da newsletter do WhatsApp, você aprenderá tudo o que precisa saber para começar.

Plataforma de Comércio Social: Um Guia para Empresas [de 2023]

As empresas estão usando plataformas de comércio social para impulsionar as vendas on-line. Como? Leia este artigo para aprender tudo o que precisa para começar com o comércio social.

Excelência Reconhecida: Respond.io ganha Certificação ISO

Descubra como respond.io obteve a certificação ISO 27001:2022, elevando a segurança, confiabilidade e excelência operacional.

Roteamento de Chat: Como construir uma rota de chat para a equipe certa

Você está usando a rota de bate-papo correta para lidar com conversas do cliente? Neste blog, você aprenderá os fundamentos de roteamento de chat e as melhores estratégias para uma experiência de cliente incomparável.

Como vender no Telegram: O Guia de Vendas do Telegram [de 2023]

Quer vender no Telegram, mas não saber como? Aqui você encontrará tudo o que você precisa saber sobre as vendas do Telegram usando a caixa de entrada do respond.io como uma caixa de mensagens

WhatsApp para a Saúde: Um Guia Global [de 2023]

Procurando uma comunicação eficiente nos cuidados de saúde? Descubra os benefícios da utilização do WhatsApp para cuidados de saúde e agilize as suas mensagens hoje.

WhatsApp para Real Estate: Um Guia Global [de 2023]

Procurando uma maneira fácil de se conectar com seus clientes imobiliários? Agilize sua comunicação com o WhatsApp para o setor imobiliário! Leia este blog para saber mais.

Slack Notification: Criando um Webhook de entrada do Slack

Muitas tarefas da empresa podem ser simplificadas com uma notificação do Slack. Leia este artigo para aprender como criar um Webhook de entrada de Slack no respond.io.

Notificação LINE: Como enviar notificações push via LINE

As notificações LINE push são econômicas e têm taxas elevadas de entrega. Leia este artigo para saber como enviar esse tipo de notificação do LINE.

Pesquisa Pré-Chat: Como criar um Formulário de Pré-Chat

Um formulário de bate-papo é uma das formas mais simples de tornar as conversas mais eficientes. Aprenda a criar sua própria pesquisa pré-chat neste post do blog.

Suporte Conversacional: Como isso melhora a experiência do cliente [Julho de 2023]

A sua empresa fornece suporte a clientes conversacionais? Descubra aqui os benefícios do suporte de conversas e a forma como melhora a experiência do cliente.

Como adicionar o Telegram ao site: um guia prático [julho de 2023]

Um widget do Telegram para o site é uma ótima maneira de melhorar a comunicação com seus clientes. Nesse guia, mostraremos como adicionar o Telegram ao site passo a passo.

O que é CSAT? O Guia de Processo de Satisfação do Cliente [Julho de 2023]

O que é CSAT? Como calcular a minha pontuação de satisfação do cliente? Encontre suas respostas aqui, enquanto o guiamos por todo o processo de satisfação do cliente.

Atendimento ao Cliente no Instagram: Um Guia para Atendimento ao Cliente no Instagram [Julho de 2023]

O serviço ao cliente para o Instagram é fácil quando você tem as ferramentas certas. Saiba como dar suporte de primeira classe com o nosso guia de atendimento ao cliente Instagram

WeChat Customer Service: Guia de Suporte do WeChat [Julho de 2023]

Seus clientes são usuários do WeChat? Se sim, você deve se certificar de fornecer o melhor serviço de atendimento ao cliente WeChat. Saiba como fazer isso com nosso guia de suporte WeChat.

Loja Facebook: Como usar lojas do Facebook para vender on-line

Você quer vender no Facebook? Neste artigo, você aprenderá a configurar sua Loja Facebook e como as empresas usam as Shops do Facebook para impulsionar as vendas.

Notificações por push do Facebook Messenger: um guia prático [2023]

Você gostaria de enviar notificações do Facebook Messenger com alta entrega? Leia este artigo para saber mais sobre as notificações push do Facebook Messenger.

Conta oficial do WeChat: Guia do WeChat Business Ultimate [Julho de 2023]

Este é o guia para você caso esteja interessado no mercado chinês. As empresas estão todas interessadas em criar uma presença na China. Uma das melhores maneiras de fazer isso é usando o WeChat for Business. Este guia será um pouco mais complexo do que os outros porque o WeChat é um dos aplicativos de mensagens mais misteriosos.

Atendimento ao Cliente da LINE: Guia de Suporte ao Cliente da LINE [Julho de 2023]

Se seus clientes são usuários do LINE, você pode agregar muito valor oferecendo atendimento ao cliente pelo LINE. Verifique o nosso guia de suporte ao cliente LINE para aprender como.

Migração de números do WhatsApp: um guia prático.

Planejando para iniciar uma migração de números do WhatsApp para um BSP? Neste artigo, cobriremos tudo o que você precisa saber sobre a migração de respond.io WhatsApp.

Respond.io junta-se às forças do WhatsApp para prestar assistência na condução do crescimento

A plataforma líder de mensagens respond.io agora é um Provedor de Soluções para WhatsApp Business (BSP). Este marco significativo significa que as empresas agora podem aproveitar seus recursos e funcionalidades avançados de mensagens para se conectar com seus clientes como nunca antes.

Páginas amarelas do WhatsApp: Como usar o novo diretório de negócios do WhatsApp

Você sabia que o WhatsApp está testando as Páginas Amarelas do WhatsApp no aplicativo? Neste artigo, falamos tudo sobre o novo Diretório de Negócios do WhatsApp.

20 Melhores Exemplos de Resposta Rápida do Instagram [Abril de 2023]

Deseja responder a DMs do Instagram de uma forma eficaz e eficiente no tempo? Aqui estão os 20 melhores exemplos de resposta rápida do Instagram para sua conta do Instagram Business.

Resposta automática do Telegram: um guia prático [janeiro de 2024]

Quer saber como responder automaticamente mensagens do Telegram aos seus clientes? Você encontrará tudo o que precisa saber em nosso Guia de Resposta Automática do Telegram.

WhatsApp Pay: Tudo sobre o pagamento do WhatsApp [Feb 2022]

O WhatsApp Pay permite que as empresas enviem e recebam transações de sua conta do WhatsApp Business App. Quer saber mais? Este artigo explicará tudo o que você precisa saber sobre o WhatsApp Pay.

Apps de mensagens mais populares: Top aplicativos de mensagens 2021

Neste artigo, você descobrirá tudo sobre os aplicativos de mensagens mais populares em 2021, com base nos usuários ativos mensais, nas preferências geográficas e nas principais tendências que você deve conhecer.

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