Não há muito tempo, Meta lançou o seu próprio método de pagamento digital chamado Facebook Pay. Mas como funciona o Facebook Pay? Neste artigo, vamos ensinar-lhe tudo o que precisa de saber para começar com Facebook Pagamento: Disponibilidade, como funcionam os pagamentos e, mais importante ainda, como receber dinheiro em Facebook Pay.
O que é Facebook Pagar?
O Facebook Pay é uma ferramenta de pagamento electrónico que potencia as transacções digitais sobre todos os produtos Meta : Facebook, Facebook Messenger, Instagram e WhatsApp. Pode ser utilizado para transacções entre pares ou transacções comerciais.
Facebook Pagar: Uma breve introdução
Na sequência do sucesso dos métodos de pagamento digital, Facebook - agora rebatizado para Meta- lançou Facebook Pagar em 2019. Para se alinhar com a nova marca, Facebook Pay é agora também chamado Meta Pay.
Facebook O pagamento não armazena dinheiro; age mais como um intermediário. Por esse motivo, os utilizadores devem ligar um método de pagamento como um cartão de débito, cartão de crédito ou PayPal para enviar e receber dinheiro.
Embora esta característica esteja disponível em mais de 100 países, o seu âmbito de utilização e os canais Meta que suporta diferem em cada país. Como método de pagamento digital, tem uma série de benefícios para as empresas, que explicaremos a seguir.
Porquê usar Facebook Pagar
Meta já tem um conjunto massivo de utilizadores em todas as suas plataformas - um total de 3,71 mil milhões de utilizadores activos mensais em todo o mundo, o que significa que abrirá a porta a mais potenciais clientes. E com a crescente popularidade dos pagamentos digitais, Facebook Pay é uma opção atractiva para clientes com conhecimentos tecnológicos.
Ao contrário de outros métodos de pagamento digital, o Facebook Pay reduz o número de passos que os clientes têm de dar para fazer uma compra quando utilizam qualquer produto Meta . Os clientes iniciam as compras no Facebook ou Instagram sem serem redireccionados para sites externos.
Além disso, podem usar as suas credenciais armazenadas para acelerar o processo de checkout. Métodos de pagamento fáceis de utilizar como este ajudam as empresas a aumentar as taxas de conversão e muitas vezes a facilitar as compras por impulso.
É Facebook Pagar seguro? Meta utiliza tecnologia antifraude para detectar actividades suspeitas e notificá-lo-á de qualquer coisa fora do comum. Além disso, Meta encripta informações sobre cartões de pagamento e contas bancárias e dá a opção de utilizar PIN e biometria para autorizar pagamentos.
Finalmente, esta funcionalidade é livre de ser criada e utilizada por empresas e consumidores. No entanto, pode incorrer em taxas da PayPal (se esse for o seu método de pagamento associado) e do Gestor ComercialMeta . Entraremos em mais detalhes mais tarde neste artigo.
Apesar de todos os benefícios, as empresas devem saber que as transacções transfronteiriças não são apoiadas neste momento. Além disso, alguns dos pedidos de pagamento mais importantes Facebook estão disponíveis em apenas alguns países. Discutiremos isso na próxima secção.
Onde Utilizar Facebook Pagar
O Facebook Pay interage com todos os canais de mensagens e redes sociais Meta : Facebook, Facebook Messenger, Instagram e WhatsApp.
Nesta secção, iremos guiá-lo através de todas as múltiplas possibilidades que Facebook Pay tem para oferecer.
Pagamento no Facebook: Checkout no Facebook Shop e Instagram Shop
Se tiver uma loja no Facebook ou Instagram , os clientes podem fazer compras directamente na aplicação usando o Pagamento no Facebook. Note-se que isto só está disponível nos EUA. Evidentemente, terá primeiro de criar uma loja no Facebook ou Instagram Shop no Meta Commerce Manager.
Esteja ciente de que Meta cobra aos utilizadores do Commerce Manager uma taxa de venda por cada checkout no Facebook ou Instagram Lojas. Por cada venda acima de $8, é cobrada uma taxa de 5%. Para vendas abaixo de $8, há uma taxa de $0,40.
Facebook Pagamento: Messenger Transacções
Nos EUA e na Tailândia, Facebook Messenger os utilizadores podem facilmente transferir dinheiro para os seus contactos ou solicitar pagamentos aos mesmos. Enviar ou pedir dinheiro é semelhante a partilhar imagens ou vídeos e pode ser iniciado num fio de conversa.
Embora esta característica tenha sido concebida a pensar em transacções peer-to-peer, também pode ser utilizada por empresas que não lidam com um elevado volume de compras diárias. Em Facebook Messenger, o limite de pagamento mensal do Facebook para o total de transacções é de $9,999. Isto inclui o envio e recepção de dinheiro.
Por exemplo, esta é uma ferramenta útil para empresas de hospitalidade que requerem depósitos de reserva ou pagamentos adiantados, pois os clientes podem transferir o dinheiro após perguntarem sobre a disponibilidade. As empresas também podem ver o recibo no fio da conversa, criando um registo para ambas as partes.
Mais uma vez, isto só é possível se tanto a empresa como o cliente residirem no mesmo país e tiverem acesso à funcionalidade na aplicação Facebook Messenger . Mais adiante neste artigo, mostrar-lhe-emos passo a passo como solicitar pagamentos aos seus clientes através de Facebook Messenger.
Facebook Pagamento: Doação a angariadores de fundos
Meta dá aos utilizadores do Facebook e Instagram ferramentas para angariar fundos para organizações sem fins lucrativos através do Pagamento no Facebook nos países suportados.
Através das aplicações Facebook ou Instagram , há várias formas de pagar através do Facebook para doar a Meta Angariadores de fundos: Facebook Pages with Donate button, Facebook Live with Donate button, Instagram Stories with a Donation sticker, Instagram Fundraiser in Reels, etc.
Meta não cobra nenhuma taxa por transacção, o que significa que as organizações receberão o montante total que os utilizadores doarem.
Facebook Pagamento: Compras em caixote do lixo
Facebook O pagamento é também uma forma de pagamento de vários divertimentos em Facebook, incluindo jogos, compras dentro do jogo, e conteúdo exclusivo em Facebook Ver. Dependendo da localização dos utilizadores, a disponibilidade das opções de entretenimento irá variar.
Na sequência de outras plataformas de transmissão ao vivo bem sucedidas como Twitch ou Youtube, Facebook também criou um sistema de subscrições e doações via Facebook Pagamento para apoiar os criadores de conteúdos.
Facebook Pagamento: WhatsApp Transacções de pagamento
Nos últimos anos, Meta tem vindo a testar WhatsApp Pay, um sistema de pagamento em fichas para WhatsApp utilizadores no Brasil e na Índia. Devido à popularidade do WhatsAppnesses países, Meta quer dar aos utilizadores do WhatsApp uma forma de enviar e receber dinheiro directamente sem sair da aplicação.
WhatsApp Pay is enabled by Facebook Pay e concebido para funcionar em conjunto com outras ferramentas de e-shopping WhatsApp , tais como o Directório de Empresas, Catálogos e Carrinho de Compras.
Facebook Pagamento: Integração com Shopify
Os empresários podem adicionar um botão nas suas lojas Shopify para dar aos visitantes a opção de fazer o check-out usando Facebook Pagamento. Esta opção só está disponível para lojas online localizadas nos EUA.
Poderá ficar surpreendido ao saber que as empresas não precisam de ter uma conta Facebook para adicionar um botão de pagamento Meta à sua loja Shopify .
Agora está familiarizado com as diferentes utilizações de Facebook Pagamento. Na secção seguinte, guiá-lo-emos por tudo o que precisa de fazer para utilizar esta funcionalidade como método de pagamento para o seu negócio.
Como utilizar Facebook Pagar
Para utilizar esta funcionalidade em negócios, há três coisas com que deve estar familiarizado:
- Como criar Facebook Pagamento
- Como remover um método de pagamento de Facebook Pay
- Como iniciar ou solicitar um pagamento Facebook
Comecemos por explicar como criar Facebook Pagamento passo a passo.
Como criar Facebook Pagar
Configurar o pagamento no Facebook é fácil, embora o processo varie no Facebook, Instagram e WhatsApp. Nesta secção, mostrar-lhe-emos como configurá-lo na aplicação móvel do Facebook para lhe dar uma ideia de como é o processo.
- Toque no ícone do seu perfil no canto superior direito.
- Ir para Definições.
- Seleccione Facebook Pagar.
- Adicionar um método de pagamento e escolher entre Cartão de débito/crédito ou PayPal.
- Introduza os seus dados de débito/crédito ou PayPal e guarde-os.
Assim que o seu método de pagamento estiver ligado, estará pronto para ser utilizado na sua próxima transacção. Mas e se uma empresa quiser ligar mais do que um único método de pagamento?
Como remover um método de pagamento Facebook
Meta permite às empresas acrescentar mais do que um método de pagamento e remover os métodos de pagamento existentes. Esta é a forma de editar os seus métodos de pagamento no Meta Commerce Manager.
- Toque no ícone do seu perfil no canto superior direito.
- Ir para Definições.
- Seleccione Facebook Pagar.
- Registar um método de pagamento adicional, clicando em Adicionar método de pagamento.
- Remover um método de pagamento tocando nele e seleccionando Remover Cartão ou Remover Conta em conformidade.
Uma vez registado um cartão adicional ou uma conta PayPal, este será adicionado à sua lista de métodos de pagamento. Pode seleccionar a partir da lista o seu método de pagamento padrão.
Resta uma questão importante - como podem os clientes iniciar pagamentos usando Facebook Pagamento? A resposta não é assim tão simples, mas iremos decompô-la na secção seguinte.
Como Pedir ou Iniciar um Pagamento Facebook
As empresas têm quatro opções no que diz respeito a Facebook Transacções de pagamento.
- Solicite ou inicie um pagamento através de Facebook WhatsApp
- Solicite ou inicie um pagamento no Facebook através de Facebook Messenger
- Permitir pagamentos sem descontinuidades no Facebook ou Instagram Loja
- Utilizar Facebook Pagar como método de checkout numa loja Shopify
Solicite ou Inicie um pagamento através de Facebook WhatsApp
Se estiver no Brasil ou na Índia e o seu aplicativo WhatsApp estiver actualizado com a versão mais recente, terá provavelmente acesso a WhatsApp transacções 1:1. No nosso guia detalhado, explicamos como criar WhatsApp pagar e como iniciar uma transacção.
Solicite ou Inicie um pagamento no Facebook através de Facebook Messenger
Se não tiver o checkout activado no Facebook ou Instagram, esta é a forma de aceitar transacções pagas no Facebook através de Facebook Messenger.
- Abra a sua aplicação Messenger > Inicie uma conversa com um contacto a quem queira pedir dinheiro.
- Toque em $ no menu > Introduzir o montante e toque em Pedido.
Este processo não muda muito para os clientes que queiram iniciar um pagamento. Como cliente, esta é a forma de pagar alguém em Facebook Messenger:
- Abra a sua aplicação Messenger > Inicie uma conversa com um negócio para o qual deseja enviar dinheiro.
- Toque em $ no menu > Introduzir o montante e toque em Pagar.
Uma vez confirmado o pagamento, a transacção será gravada no fio da conversa.
Activar Pagamentos na Loja do Facebook ou Instagram Loja
Antes de mais, certifique-se de que leu os métodos de checkout e os requisitos de elegibilidade para Lojas no Facebook e Instagram. Se o seu negócio for elegível, habilite os checkouts directos no Facebook e Instagram Lojas, seguindo estes passos.
- Vá até ao Facebook Commerce Manager e seleccione a sua loja.
- Clique em Definições > Método de Checkout.
- Encontre o método de checkout que deseja actualizar e clique no ícone de definições.
- Escolher Facebook Pagar e clicar em Alterar na parte superior direita.
- Siga os passos para completar a sua mudança. Se estiver a alterar o seu método de checkout para Checkout no Facebook e Instagram, forneça as suas informações sobre expedição, serviço ao cliente e preferências de pagamento.
Uma vez feito, os seus clientes poderão encontrá-lo no Facebook e Instagram Lojas e comprar os seus produtos sem sair da plataforma.
Use Facebook Pague como Método de Checkout na sua loja Shopify
Com um botão de pagamento Facebook , os clientes que compram na sua loja Shopify têm um método de checkout acelerado. Para incluir este botão no seu sítio Shopify , terá de activar Shopify Pagamentos e a sua loja tem de estar localizada nos EUA.
No seu fim, os seus clientes precisam de utilizar um endereço IP baseado nos EUA, e um dos seguintes browsers: Safari ou Chrome para desktop, Safari para iOS ou Chrome para Android. Para activar o botão de pagamento Facebook , abra o seu administradorShopify no seu ambiente de trabalho e siga estes passos.
1. Clique em Definições > Pagamentos > Gerir.
2. Seleccione Meta Pagar na secção Carteiras e clique em Guardar.
Cobrimos todas as fundações e os how-tos. Mas se ainda estiver a pensar se Facebook Pagamento é para si, a secção abaixo pode ajudá-lo a decidir.
Deve utilizar Facebook Pagar?
Neste momento, apenas as empresas nos EUA têm pleno acesso ao que Facebook Pay tem para oferecer. Se o seu negócio está aí localizado, deve experimentar, pois Facebook é extremamente popular no país.
Caso contrário, deverá provavelmente esperar até que Meta faça pagamentos para o Facebook e Instagram no seu país, pois é essa a principal atracção da utilização desta funcionalidade para negócios.
Facebook A remuneração também está ainda na sua infância relativa, em comparação com métodos de pagamento mais estabelecidos e populares como WeChat Pay in China e LINE Pay in Japan. Só o tempo dirá se se tornará um método de pagamento digital amplamente popular.
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Leitura adicional
Achou esta leitura interessante? Então veja os seguintes artigos:
- Mensagem de boas-vindas para a página Facebook : Um Guia Como-Fazer
- Facebook Messenger Notificações Push: Um Guia Como-Fazer
- Facebook Messenger Anúncios: Um Guia Como-Fazer
