المفاهيم

الدفع من فيسبوك: كيف يعمل فيسبوك الدفع؟ [ديسمبر 2023]

رومان فيلغيرا
نوفمبر 18, 2022

منذ وقت ليس ببعيد ، Meta أصدرت طريقة الدفع الرقمية الخاصة بها المسماة Facebook دفع. ولكن كيف Facebook عمل مدفوع الأجر؟ في هذه المقالة ، سنعلمك كل ما تحتاج إلى معرفته للبدء به Facebook الدفع: التوافر ، وكيفية عمل المدفوعات ، والأهم من ذلك ، كيفية تلقي الأموال Facebook دفع.

ما هو Facebook دفع؟

Facebook Pay هي أداة دفع إلكتروني تعمل على تشغيل الموكيلات الرقمية على جميع Meta منتجات: Facebook, Facebook Messenger, Instagram وواتساب. يمكن استخدامه للموكيلات من نظير إلى نظير أو الموكيلات التجارية.

Facebook الدفع: مقدمة موجزة

بعد نجاح طرق الدفع الرقمية ، Facebook - تم تغيير علامتها التجارية الآن إلى Meta— تم إطلاقه Facebook ادفع في عام 2019. للتوافق مع تغيير العلامة التجارية ، Facebook يسمى الدفع الآن أيضا Meta دفع.

Facebook الدفع لا يخزن المال. إنه يتصرف كوسيط. لهذا السبب ، يجب على المستخدمين ربط طريقة دفع مثل بطاقة الخصم أو بطاقة الائتمان أو PayPal لإرسال الأموال واستلامها.

تظهر هذه الصورة Facebook Messenger الدفع عن طريق Meta، وطريقة الدفع الرقمية الجديدة الخاصة بهم
ما هو Facebook دفع؟ Metaطريقة الدفع الرقمية

في حين أن هذه الميزة متوفرة في أكثر من 100 دولة ، فإن نطاق استخدامها و Meta تختلف القنوات التي يدعمها في كل بلد. كطريقة دفع رقمية ، لها عدد من الفوائد للشركات ، والتي سنشرحها بعد ذلك.

لماذا الاستخدام Facebook دفع

Meta لديها بالفعل مجموعة هائلة من المستخدمين عبر جميع منصاتها - ما مجموعه 3.71 مليار مستخدم نشط شهريا في جميع أنحاء العالم ، مما يعني أنك ستفتح الباب أمام المزيد من العملاء المحتملين. ومع تزايد شعبية المدفوعات الرقمية ، Facebook الدفع هو خيار جذاب للعملاء البارعين في التكنولوجيا.

على عكس طرق الدفع الرقمية الأخرى ، يقلل Facebook Pay من عدد الخطوات التي يحتاج العملاء إلى اتخاذها لإجراء عملية شراء عند استخدام أي Meta حاصل الضرب. يبدأ العملاء عمليات الشراء على فيسبوك أو Instagram دون إعادة توجيهك إلى مواقع خارجية.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنهم استخدام بيانات الاعتماد المخزنة الخاصة بهم لتسريع عملية الدفع. تساعد طرق الدفع سهلة الاستخدام مثل هذه الشركات على زيادة معدلات التحويل وغالبا ما تجعل عمليات الشراء الدافعة أسهل.

توضح هذه الصورة كيفية القيام Facebook عملية إعداد الدفع يمكن أن تفيدك. هل Facebook الدفع الفوري؟ نعم. هل Facebook الدفع بأمان؟ نعم.
لماذا الإعداد Facebook دفع

هل Facebook الدفع بأمان؟ Meta يستخدم تقنية مكافحة الاحتيال للكشف عن الأنشطة المشبوهة وسوف يخطرك بأي شيء غير عادي. زائد Meta يشفر معلومات بطاقة الدفع والحساب المصرفي ويمنح خيار استخدام رقم التعريف الشخصي والقياسات الحيوية للسماح بالمدفوعات.

أخيرا ، هذه الميزة مجانية للإعداد والاستخدام للشركات والمستهلكين. ومع ذلك ، قد تتحمل رسوما من PayPal (إذا كانت هذه هي طريقة الدفع المرتبطة بك) ومن Meta مدير الموكيلات التجارية. سندخل في مزيد من التفاصيل لاحقا في هذه المقالة.

على الرغم من كل الفوائد ، يجب أن تعلم الشركات أن الموكيلات عبر الحدود غير مدعومة في الوقت الحالي. الى جانب ذلك ، بعض من أهم Facebook تتوفر تطبيقات الدفع في عدد قليل من البلدان. سنناقش ذلك في القسم التالي.

أين تستخدم Facebook دفع

يتفاعل Facebook Pay مع جميع Meta قنوات المراسلة والشبكات الاجتماعية: Facebook ، Facebook Messenger, Instagram وWhatsApp.

توضح هذه الصورة كيفية القيام بذلك Facebook دفع الموكيلات على مختلف Meta التكنولوجيات.
كيف Facebook أعمال الدفع

في هذا القسم ، سنوجهك خلال جميع الاحتمالات المتعددة التي Facebook الدفع يجب أن تقدمه.

الدفع على Facebook: الخروج داخل التطبيق على متجر Facebook و Instagram دكان

إذا كان لديك Facebook أو Instagram تسوق ، يمكن للعملاء إجراء عمليات شراء مباشرة في التطبيق باستخدام Facebook دفع. لاحظ أن هذا متاح فقط في الولايات المتحدة. بالطبع ، ستحتاج أولا إلى إعداد ملف Facebook أو Instagram تسوق على Meta مدير الموكيلات التجارية.

توضح هذه الصورة كيفية الدفع على Facebook و Instagram الدكاكين. Meta يتيح الدفع للعملاء الشراء مباشرة من Facebook و Instagram تسوق في الولايات المتحدة.
استخدم الدفع على Facebook للدفع على Facebook و Instagram دكان

كن على علم بذلك Meta يفرض على مستخدمي مدير الموكيلات التجارية رسوم بيع مقابل كل عملية دفع في Facebook أو Instagram الدكاكين. لكل عملية بيع تزيد عن 8 دولارات ، هناك رسوم بنسبة 5٪. بالنسبة للمبيعات التي تقل عن 8 دولارات ، هناك رسوم قدرها 0.40 دولار.

Facebook دفع: Messenger الموكيلات

في الولايات المتحدة وتايلاند ، Facebook Messenger يمكن للمستخدمين بسهولة تحويل الأموال إلى جهات الاتصال الخاصة بهم أو طلب المدفوعات منهم. يشبه إرسال الأموال أو طلبها مشاركة الصور أو مقاطع الفيديو ويمكن أن يبدأ في سلسلة محادثات.

على الرغم من أن هذه الميزة قد تم تصميمها مع وضع الموكيلات من نظير إلى نظير في الاعتبار ، إلا أنه يمكن استخدامها أيضا من قبل الشركات التي لا تتوكيل مع عدد كبير من عمليات الشراء اليومية. على Facebook Messengerال Facebook حد الدفع شهريا لإجمالي الموكيلات هو 9,999 دولارا. وهذا يشمل إرسال واستقبال الأموال.

توضح هذه الصورة كيفية الاستخدام Facebook ادفع على Messenger.
مثال على Facebook دفع Messenger الموكيلات

على سبيل المثال ، هذه أداة مفيدة لشركات الضيافة التي تتطلب إيداعات الحجز أو المدفوعات المقدمة ، حيث يمكن للعملاء تحويل الأموال بعد السؤال عن التوافر. يمكن للأنشطة التجارية أيضا عرض الإيصال في سلسلة المحادثات ، وإنشاء سجل لكلا الطرفين.

مرة أخرى ، هذا ممكن فقط إذا كان كل من النشاط التجاري والعميل يقيمان في نفس البلد ولديهما حق الوصول إلى الميزة في Facebook Messenger .app. لاحقا في هذه المقالة ، سنوضح لك خطوة بخطوة كيفية طلب المدفوعات من عملائك عبر Facebook Messenger.

Facebook الدفع: تبرع لجامعي التبرعات

Meta يعطي الفيسبوك و Instagram أدوات المستخدمين لجمع الأموال للمنظمات غير الهادفة للربح عبر Facebook Payment في البلدان المدعومة.

عبر الفيسبوك أو Instagram التطبيقات ، هناك عدة طرق للدفع من خلال Facebook للتبرع Meta حملات جمع التبرعات: صفحات فيسبوك مع زر التبرع، فيسبوك لايف مع زر التبرع، Instagram قصص مع ملصق تبرع ، Instagram جمع التبرعات في بكرات ، إلخ.

توضح هذه الصورة كيفية الدفع Facebook للتبرع لحملات جمع التبرعات على فيسبوك. ما عليك سوى النقر على زر التبرع وإكمال الموكيلة باستخدام Meta دفع
تبرع ل Facebook جامعي التبرعات باستخدام Facebook دفع

Meta لا تفرض أي رسوم لكل موكيلة ، مما يعني أن المنظمات ستتلقى المبلغ الكامل الذي يتبرع به المستخدمون.

Facebook الدفع: عمليات الشراء داخل التطبيق

Facebook الدفع هو أيضا وسيلة لدفع ثمن الترفيه المختلفة على Facebook، بما في ذلك الألعاب وعمليات الشراء داخل اللعبة والمحتوى الحصري على Facebook راقب. اعتمادا على موقع المستخدمين ، سيختلف توفر خيارات الترفيه.

توضح هذه الصورة كيف تستخدم Facebook ادفع للحصول على الترفيه على Facebook
استخدام Facebook الدفع لشراء الترفيه على Facebook

بعد منصات البث المباشر الناجحة الأخرى مثل Twitch أو Youtube ، Facebook كما أنشأت نظاما للاشتراكات والتبرعات عبر Facebook الدفع لدعم منشئي المحتوى.

Facebook دفع: WhatsApp موكيلات الدفع

في السنوات الأخيرة، Meta تم اختباره WhatsApp ادفع ، نظام دفع داخل التطبيق ل WhatsApp المستخدمين في البرازيل والهند. بسبب WhatsAppفي تلك البلدان، Meta يريد أن يعطي WhatsApp للمستخدمين طريقة لإرسال واستقبال الأموال مباشرة دون مغادرة التطبيق.

توضح هذه الصورة كيف يمكنني استخدام Facebook ادفع لإرسال الأموال على WhatsApp
A WhatsApp الموكيلة مدعومة بواسطة Facebook دفع

WhatsApp يتم تمكين الدفع عن طريق Facebook دفع ومصممة للعمل جنبا إلى جنب مع غيرها WhatsApp أدوات التسوق الإلكتروني مثل دليل الأعمال والكتالوجات وعربة التسوق.

Facebook الدفع: التكامل مع Shopify

يمكن لأصحاب الأعمال إضافة زر في Shopify المتاجر لمنح الزوار خيار الدفع باستخدام Facebook دفع. هذا الخيار متاح فقط للمتاجر عبر الإنترنت الموجودة في الولايات المتحدة.

قد تتفاجأ عندما تعلم أن الشركات لا تحتاج إلى أن يكون لديك Facebook حساب لإضافة Meta زر الدفع إلى Shopify دكان.

توضح هذه الصورة كيفية الإعداد Facebook الدفع كطريقة دفع على Shopify دكان
نصب Facebook ادفع كطريقة دفع على Shopify دكان

أنت الآن على دراية بالاستخدامات المختلفة ل Facebook دفع. في القسم التالي ، سنوجهك خلال كل ما تحتاج إلى القيام به لاستخدام هذه الميزة كطريقة دفع لعملك.

كيفية الاستخدام Facebook دفع

لاستخدام هذه الميزة للأعمال التجارية، هناك ثلاثة أشياء يجب أن تكون على دراية بها:

  • كيفية الإعداد Facebook دفع
  • كيفية إزالة طريقة دفع من Facebook دفع
  • كيفية بدء أو طلب Facebook دفع

لنبدأ بشرح كيفية الإعداد Facebook ادفع خطوة بخطوة.

كيفية الإعداد Facebook دفع

يعد إعداد Facebook Payment أمرا سهلا ، على الرغم من أن العملية تختلف عبر Facebook ، InstagramوWhatsApp. في هذا القسم ، سنوضح لك كيفية إعداده على تطبيق Facebook للجوال لإعطائك فكرة عن شكل العملية.

  1. اضغط على أيقونة ملفك الشخصي في الزاوية العلوية اليسرى.
  2. انتقل إلى الإعدادات.
  3. اختار Facebook دفع.
  4. أضف طريقة دفع واختر بين بطاقة الخصم / الائتمان أو PayPal.
  5. أدخل تفاصيل الخصم / الائتمان أو PayPal الخاصة بك واحفظها.
توضح هذه الصورة كيفية التسجيل Facebook ادفع باستخدام Facebook .app
كيف تحصل على Facebook إعداد الدفع خطوة بخطوة

بمجرد ربط طريقة الدفع الخاصة بك ، ستكون جاهزة للاستخدام في موكيلتك التالية. ولكن ماذا لو أراد النشاط التجاري ربط أكثر من طريقة دفع واحدة؟

كيفية إزالة ملف Facebook طريقة الدفع

Meta يسمح للأنشطة التجارية بإضافة أكثر من طريقة دفع واحدة وإزالة طرق الدفع الحالية. هذه هي طريقة تعديل طرق الدفع الخاصة بك على Meta مدير الموكيلات التجارية.

  1. اضغط على أيقونة ملفك الشخصي في الزاوية العلوية اليسرى.
  2. انتقل إلى الإعدادات.
  3. اختار Facebook دفع.
  4. سجل طريقة دفع إضافية من خلال النقر على إضافة طريقة دفع.
  5. أزل طريقة دفع من خلال النقر عليها وتحديد إزالة البطاقة أو إزالة الحساب وفقا لذلك.
توضح هذه الصورة كيفية الإعداد Facebook الدفع وكيفية إزالة طرق الدفع.
كيفية إزالة ملف Facebook طريقة الدفع

بمجرد تسجيل بطاقة إضافية أو حساب PayPal ، ستتم إضافته إلى قائمة طرق الدفع الخاصة بك. يمكنك تحديد طريقة الدفع الافتراضية من القائمة.

هناك سؤال واحد مهم متبقي - كيف يمكن للعملاء بدء المدفوعات باستخدام Facebook دفع؟ الجواب ليس بهذه البساطة ، لكننا سنقوم بتقسيمه لك في القسم التالي.

كيفية طلب أو بدء Facebook دفع

لدى الشركات أربعة خيارات عندما يتعلق الأمر Facebook موكيلات الدفع.

  • طلب أو بدء Facebook الدفع عن طريق WhatsApp
  • طلب أو بدء عملية دفع على فيسبوك عبر Facebook Messenger
  • تمكين عمليات الدفع السلسة على فيسبوك أو Instagram دكان
  • استخدام Facebook الدفع كطريقة دفع في Shopify دكان

طلب أو بدء Facebook الدفع عن طريق WhatsApp

إذا كنت في البرازيل أو الهند و WhatsApp يتم تحديث التطبيق إلى أحدث إصدار ، ومن المحتمل أن تتمكن من الوصول إليه WhatsApp موكيلات 1: 1. في دليلنا المفصل ، نوضح كيفية الإعداد WhatsApp الدفع وكيفية بدء الموكيلة.

طلب عملية دفع على فيسبوك أو بدؤها عبر Facebook Messenger

إذا لم يكن لديك تمكين الخروج على Facebook أو Instagram، هذه هي الطريقة التي تقبل بها Facebook دفع الموكيلات أكثر من Facebook Messenger.

  1. افتح ملف Messenger التطبيق > ابدأ محادثة مع جهة اتصال تريد طلب الأموال منها.
  2. اضغط على $ من القائمة > أدخل المبلغ واضغط على طلب.
توضح هذه الصورة كيفية الدفع Facebook Messenger استخدام Meta ادفع في ثلاث خطوات.
كيفية الدفع على Facebook Messenger

لا تتغير هذه العملية كثيرا بالنسبة للعملاء الذين يرغبون في بدء الدفع. كعميل ، هذه هي الطريقة التي تدفع بها لشخص ما Facebook Messenger:

  1. افتح ملف Messenger التطبيق > ابدأ محادثة مع نشاط تجاري تريد إرسال الأموال إليه.
  2. اضغط على $ من القائمة > أدخل المبلغ واضغط على دفع.

بمجرد تأكيد الدفع ، سيتم تسجيل الموكيلة في سلسلة محادثات.

تمكين عمليات الدفع على متجر فيسبوك أو Instagram دكان

بادئ ذي بدء ، تأكد من قراءة ملف طرق الدفع ومتطلبات الأهلية للمتاجر على فيسبوك و Instagram. إذا كان نشاطك التجاري مؤهلا، فقم بتمكين عمليات الدفع المباشرة على فيسبوك و Instagram المحلات التجارية باتباع هذه الخطوات.

  1. انتقل إلى Facebook مدير الموكيلات التجارية وحدد متجرك.
  2. انقر فوق الإعدادات > طريقة الدفع.
  3. ابحث عن طريقة الدفع التي تريد تحديثها وانقر فوق رمز الإعدادات.
  4. اختار Facebook ادفع وانقر على تغيير في الجزء العلوي الأيسر.
  5. اتبع الخطوات لإكمال التغيير. إذا كنت تقوم بتغيير طريقة الدفع إلىالدفع على الفيسبوك و Instagram، قم بتوفير معلومات تفضيلات الشحن وخدمة العملاء والدفع.
توضح هذه الصورة كيفية تمكين خيار الدفع داخل التطبيق
كيفية استخدام Facebook Pay كخيار دفع على Facebook أو Instagram دكان

بمجرد الانتهاء من ذلك ، سيتمكن عملاؤك من العثور عليك على Facebook و Instagram المحلات التجارية وشراء المنتجات الخاصة بك دون الخروج من المنصة.

استخدام Facebook الدفع كطريقة دفع في Shopify دكان

مع Facebook زر الدفع ، العملاء الذين يشترون من Shopify متجر لديها طريقة الخروج المتسارعة. لتضمين هذا الزر في Shopify موقع الويب ، ستحتاج إلى تمكين Shopify يجب أن تكون المدفوعات ومتجرك موجودا في الولايات المتحدة.

من جانبهم ، يحتاج عملاؤك إلى استخدام عنوان IP مقره في الولايات المتحدة ، وأحد المتصفحات التالية: Safari أو Chrome لسطح المكتب أو Safari لنظام iOS أو Chrome لنظام Android. لتمكين Facebook زر الدفع ، افتح ملف Shopify المسؤول على سطح المكتب واتبع هذه الخطوات.

1. انقر على الإعدادات > > إدارة الدفعات.

كيف تقبل Facebook دفع الموكيلات على Shopify الموقع - الخطوة 1

2. حدد Meta ادفع في قسم المحافظ وانقر فوق حفظ.

توضح هذه الأموال كيفية تلقي الأموال على Shopify الموقع باستخدام Meta المحفظة الرقمية
كيف تقبل Facebook دفع الموكيلات على Shopify الموقع - الخطوة 2

لقد غطينا جميع الأسس والإرشادات. ولكن إذا كنت لا تزال تتساءل عما إذا كان Facebook الدفع لك ، يمكن أن يساعدك القسم أدناه في اتخاذ قرارك.

يجب عليك استخدام Facebook دفع؟

في الوقت الحالي ، تتمتع الشركات في الولايات المتحدة فقط بإمكانية الوصول الكامل إلى ما Facebook الدفع يجب أن تقدمه. إذا كان عملك موجودا هناك ، فيجب أن تجربه ، حيث Facebook تحظى بشعبية كبيرة في البلاد.

خلاف ذلك ، ربما يجب عليك الانتظار حتى Meta طرح عمليات الدفع داخل التطبيق لفيسبوك و Instagram في بلدك ، لأن هذا هو النداء الرئيسي لاستخدام هذه الميزة للأعمال.

Facebook لا يزال الدفع أيضا في مهده النسبي ، مقارنة بطرق الدفع الأكثر رسوخا وشعبية مثل WeChat الدفع في الصين و LINE ادفع في اليابان. الوقت فقط هو الذي سيحدد ما إذا كانت ستصبح طريقة دفع رقمية شائعة على نطاق واسع.

إذا كنت تقوم بأعمال تجارية بشكل متكرر Facebook Messenger وتطبيقات المراسلة الأخرى ، فكر في استخدام respond.io. ابدأ مجانا و عشق Facebook Messengerللتسويق والبيع والدعم باستخدام برنامج إدارة المحادثات الرائد الذي يعمل بنظام الذكاء الاصطناعي!

مواصلة القراءة

هل وجدت هذه القراءة مثيرة للاهتمام؟ ثم تحقق من المقالات التالية:

رومان فيلغيرا
كاتب محتوى
انضم رومان فيلجويرا ، خريج جامعة فيغو الحاصل على درجة البكالوريوس في اللغات الأجنبية ، إلى respond.io ككاتب محتوى في عام 2021. يقدم Román رؤى الخبراء حول أفضل الممارسات لاستخدام تطبيقات المراسلة لدفع نمو الأعمال.
العلامات
نسخ إلى الحافظة!

هل أنت مستعد للبدء؟ ✨

  • أطلق العنان لإمكانيات respond.io لزيادة المبيعات وإسعاد العملاء.
  • نسخة تجريبية مجانية لمدة 7 أيام
  • بطاقة الائتمان غير مطلوبة
  • يمكنك الإلغاء في أي وقت
التسجيل مجانًا
  • جرب عرضًا توضيحيًا مخصصًا معنا
  • اكتشف لماذا يقوم 10,000+ نشاط تجاري باختيارنا
حجز عرض تجريبي