Не так давно Meta выпустил свой собственный метод цифровых платежей под названием Facebook Pay. Но как работает Facebook Pay? В этой статье мы расскажем вам все, что нужно знать для начала работы с Facebook Pay: Доступность, как работают платежи и, самое главное, как получать деньги на Facebook Pay.
Что такое Facebook Pay?
Facebook Pay - это инструмент электронных платежей, который позволяет осуществлять цифровые транзакции на всех продуктах Meta : Facebook, Facebook Messenger, Instagram и WhatsApp. Его можно использовать для одноранговых или деловых транзакций.
Facebook Оплата труда: Краткое введение
После успеха цифровых методов оплаты Facebook - теперь ребрендинг Meta- запустил Facebook Pay в 2019 году. В соответствии с ребрендингом Facebook Pay теперь также называется Meta Pay.
Facebook Pay не хранит деньги; он действует скорее как посредник. По этой причине для отправки и получения денег пользователи должны подключить способ оплаты, например, дебетовую карту, кредитную карту или PayPal.
Хотя эта функция доступна более чем в 100 странах, сфера ее применения и каналы Meta, которые она поддерживает, отличаются в каждой стране. Как цифровой метод оплаты, он имеет ряд преимуществ для предприятий, о которых мы расскажем далее.
Зачем использовать Facebook Pay
Meta уже имеет огромное количество пользователей на всех своих платформах - в общей сложности 3,71 миллиарда ежемесячных активных пользователей по всему миру, что означает, что вы откроете дверь для большего числа потенциальных клиентов. А учитывая растущую популярность цифровых платежей, Facebook Pay является привлекательным вариантом для технически подкованных клиентов.
В отличие от других цифровых методов оплаты, Facebook Pay сокращает количество шагов, которые необходимо совершить покупателю для совершения покупки при использовании любого продукта Meta . Клиенты совершают покупки на Facebook или Инстаграм без перенаправления на внешние сайты.
Кроме того, они могут использовать сохраненные учетные данные, чтобы ускорить процесс оформления заказа. Удобные методы оплаты, подобные этому, помогают компаниям повысить конверсию и часто облегчают совершение импульсивных покупок.
Безопасен ли Facebook Pay? Meta использует технологию защиты от мошенничества для обнаружения подозрительных действий и уведомит вас обо всем необычном. Кроме того, Meta шифрует информацию о платежных картах и банковских аккаунтах и предоставляет возможность использовать PIN-код и биометрические данные для авторизации платежей.
Наконец, эта функция бесплатна для настройки и использования как для предприятий, так и для потребителей. Однако вы можете понести комиссию от PayPal (если это ваш связанный метод оплаты) и от Meta Commerce Manager. Более подробную информацию мы рассмотрим далее в этой статье.
Несмотря на все преимущества, компании должны знать, что трансграничные транзакции в настоящее время не поддерживаются. Кроме того, некоторые из наиболее важных приложений Facebook Payment доступны лишь в нескольких странах. Мы обсудим это в следующем разделе.
Где использовать Facebook Pay
Facebook Pay взаимодействует со всеми каналами обмена сообщениями и социальными сетями Meta : Facebook, Facebook Messenger, Instagram и WhatsApp.
В этом разделе мы расскажем вам обо всех многочисленных возможностях, которые предлагает Facebook Pay.
Facebook Оплата: In-app Checkout на Facebook Shop и Инстаграм Shop
Если у вас есть магазин Facebook или Инстаграм, клиенты могут совершать покупки прямо в приложении, используя Facebook Payment. Обратите внимание, что это доступно только в США. Конечно, сначала вам нужно будет создать Facebook или Инстаграм Shop на Meta Commerce Manager.
Имейте в виду, что Meta взимает с пользователей Commerce Manager комиссию за каждую продажу в Facebook или Инстаграм Shops. За каждую продажу на сумму свыше $8 взимается комиссия в размере 5%. За продажу на сумму менее $8 взимается плата в размере $0,40.
Facebook Оплата: Messenger Транзакции
В США и Таиланде пользователи Facebook Messenger могут легко переводить деньги своим контактам или запрашивать у них платежи. Отправка или запрос денег аналогичны обмену изображениями или видео и могут быть инициированы в теме разговора.
Хотя эта функция была разработана с учетом одноранговых транзакций, ее могут использовать и предприятия, которые не совершают большой объем ежедневных покупок. На сайте Facebook Messenger лимит Facebook Pay на общее количество транзакций в месяц составляет 9 999 долларов США. Сюда входят отправка и получение денег.
Например, это удобный инструмент для гостиничных предприятий, которые требуют депозиты за бронирование или предоплату, так как клиенты могут перевести деньги после того, как спросят о наличии свободных мест. Предприятия также могут просмотреть квитанцию в потоке разговора, создавая запись для обеих сторон.
Опять же, это возможно только в том случае, если и предприятие, и клиент проживают в одной стране и имеют доступ к этой функции в приложении Facebook Messenger . Далее в этой статье мы покажем вам шаг за шагом, как запрашивать платежи у ваших клиентов через Facebook Messenger.
Facebook Оплата: Пожертвовать на фандрайзеры
Meta предоставляет пользователям Facebook и Инстаграм инструменты для сбора средств для некоммерческих организаций через Facebook Payment в поддерживаемых странах.
На Facebook или в приложениях Инстаграм есть несколько способов оплаты через Facebook для пожертвований на Meta фандрайзеры: Facebook Страницы с кнопкой Donate, Facebook Live с кнопкой Donate, Инстаграм Stories со стикером Donation, Инстаграм Fundraiser in Reels и т.д.
Meta не взимает никаких комиссий за транзакцию, что означает, что организации получат всю сумму, которую пожертвовали пользователи.
Facebook Оплата: Покупки в приложении
Facebook Оплата - это также способ оплаты различных развлечений в Facebook, включая игры, внутриигровые покупки и эксклюзивный контент на сайте Facebook Watch. В зависимости от местонахождения пользователя доступность вариантов развлечений будет разной.
Вслед за другими успешными платформами прямых рассылок, такими как Twitch или Youtube, Facebook также создал систему подписок и пожертвований через Facebook Payment для поддержки создателей контента.
Facebook Оплата: WhatsApp Оплачивать транзакции
В последние годы Meta тестирует WhatsApp Pay, систему внутриприкладных платежей для пользователей WhatsApp в Бразилии и Индии. В связи с популярностью WhatsAppв этих странах, Meta хочет предоставить пользователям WhatsApp возможность отправлять и получать деньги напрямую, не выходя из приложения.
WhatsApp Pay поддерживается Facebook Pay и предназначен для работы в сочетании с другими инструментами электронной торговли WhatsApp, такими как Бизнес-каталог, Каталоги и Корзина.
Facebook Оплата: Интеграция с Shopify
Владельцы бизнеса могут добавить кнопку в свои магазины Shopify , чтобы дать посетителям возможность оформить заказ с помощью Facebook Payment. Эта опция доступна только для интернет-магазинов, расположенных в США.
Возможно, вы удивитесь, узнав, что компаниям не нужно иметь учетную запись Facebook , чтобы добавить кнопку Meta Pay в свой магазин Shopify .
Теперь вы знакомы с различными вариантами использования Facebook Payment. В следующем разделе мы расскажем вам обо всем, что нужно сделать, чтобы использовать эту функцию в качестве способа оплаты для вашего бизнеса.
Как использовать Facebook Pay
Чтобы использовать эту функцию для бизнеса, необходимо знать три вещи:
- Как настроить Facebook Pay
- Как удалить метод оплаты из Facebook Pay
- Как инициировать или запросить платеж Facebook
Давайте начнем с пошагового объяснения того, как настроить Facebook Pay.
Как настроить Facebook Pay
Установить Facebook Платеж несложно, хотя процесс варьируется в разных Facebook, Инстаграм и WhatsApp. В этом разделе мы покажем вам, как настроить его в мобильном приложении Facebook , чтобы дать вам представление о том, как выглядит процесс.
- Нажмите значок своего профиля в правом верхнем углу.
- Перейдите в раздел " Настройки".
- Выберите Facebook Платить.
- Добавьте способ оплаты и выберите между дебетовой/кредитной картой и PayPal.
- Введите данные дебетовой/кредитной карты или PayPal и сохраните их.
После того как метод оплаты будет привязан, он будет готов к использованию при следующей транзакции. Но что если компания хочет связать более одного метода оплаты?
Как удалить способ оплаты Facebook
Meta позволяет компаниям добавлять более одного способа оплаты и удалять существующие способы оплаты. Вот как редактировать способы оплаты на сайте Meta Commerce Manager.
- Нажмите значок своего профиля в правом верхнем углу.
- Перейдите в раздел " Настройки".
- Выберите Facebook Платить.
- Зарегистрируйте дополнительный метод оплаты, нажав на Добавить метод оплаты.
- Удалите способ оплаты, нажав на него и выбрав Удалить карту или Удалить счет соответственно.
Как только вы зарегистрируете дополнительную карту или счет PayPal, она будет добавлена в ваш список способов оплаты. Вы можете выбрать из списка свой метод оплаты по умолчанию.
Остался один важный вопрос - как клиенты могут инициировать платежи с помощью Facebook Payment? Ответ не так прост, но мы расскажем вам об этом в следующем разделе.
Как запросить или инициировать платеж в Facebook
У предприятий есть четыре варианта, когда речь идет о транзакциях Facebook Pay.
- Запросить или инициировать платеж в Facebook через WhatsApp
- Запросить или инициировать платеж Facebook через Facebook Messenger
- Обеспечьте бесшовные платежи в Facebook или Инстаграм Shop.
- Используйте Facebook Pay как метод оформления заказа в магазине Shopify
Запросить или инициировать платеж в Facebook через WhatsApp
Если вы находитесь в Бразилии или Индии и ваше приложение WhatsApp обновлено до последней версии, вы наверняка имеете доступ к транзакциям WhatsApp 1:1. В нашем подробном руководстве мы объясним , как настроить WhatsApp Pay и как инициировать транзакцию.
Запросить или инициировать платеж Facebook через Facebook Messenger
Если у вас не включена функция checkout на Facebook или Instagram, вот как принимать транзакции Facebook Pay через Facebook Messenger.
- Откройте приложение Messenger > Начните чат с контактом, у которого вы хотите запросить деньги.
- Выберите пункт $ в меню > Введите сумму и нажмите Запросить.
Этот процесс не сильно меняется для клиентов, которые хотят инициировать платеж. Как клиент, вот как заплатить кому-то на сайте Facebook Messenger:
- Откройте приложение Messenger > Начните чат с предприятием, которому вы хотите отправить деньги.
- Нажмите пункт $ в меню > Введите сумму и нажмите Оплатить.
Как только вы подтвердите платеж, транзакция будет записана в потоке разговора.
Включить платежи в Facebook Shop или Инстаграм Shop
Прежде всего, убедитесь, что вы ознакомились с методами оформления заказа и требованиями к магазинам на Facebook и Инстаграм. Если ваш бизнес соответствует требованиям, включите прямую проверку заказа в магазинах Facebook и Инстаграм, выполнив следующие действия.
- Перейдите на страницу Facebook Commerce Manager и выберите свой магазин.
- Нажмите Настройки > Способ оформления заказа.
- Найдите метод оформления заказа, который вы хотите обновить, и нажмите на значок настроек.
- Выберите Facebook Pay и нажмите Change в правом верхнем углу.
- Следуйте шагам, чтобы завершить изменения. Если вы меняете способ оформления заказа на Checkout на Facebook и Инстаграм, предоставьте информацию о предпочтениях в отношении доставки, обслуживания клиентов и выплат.
После этого ваши клиенты смогут находить вас на Facebook и Инстаграм Shops и покупать ваши товары, не покидая платформы.
Используйте Facebook Pay как метод проверки в вашем магазине Shopify .
Кнопка оплаты Facebook позволяет покупателям, совершающим покупки в вашем магазине Shopify , воспользоваться ускоренным способом оформления заказа. Чтобы включить эту кнопку на вашем сайте Shopify , вам необходимо включить Shopify Payments, а ваш магазин должен находиться в США.
Со своей стороны, ваши клиенты должны использовать IP-адрес, расположенный в США, и один из следующих браузеров: Safari или Chrome для настольных компьютеров, Safari для iOS или Chrome для Android. Чтобы включить кнопку оплаты Facebook, откройте админкуShopify на настольном компьютере и выполните следующие действия.
1. Нажмите Настройки > Платежи > Управлять.
2. Выберите Meta Pay в разделе Кошельки и нажмите Сохранить.
Мы рассмотрели все основы и способы. Но если вы все еще сомневаетесь, подходит ли вам Facebook Payment, раздел ниже поможет вам определиться.
Следует ли вам использовать Facebook Pay?
В настоящее время только компании в США имеют полный доступ к тому, что может предложить Facebook Pay. Если ваш бизнес расположен там, вам стоит попробовать, так как Facebook пользуется огромной популярностью в этой стране.
В противном случае вам, вероятно, следует подождать, пока Meta не внедрит в вашей стране оплату в приложении для Facebook и Инстаграм, поскольку это основная привлекательность использования данной функции для бизнеса.
Facebook Pay также все еще находится в стадии относительного становления по сравнению с более устоявшимися и популярными методами оплаты, такими как WeChat Pay в Китае и LINE Pay в Японии. Только время покажет, станет ли он широко популярным методом цифровых платежей.
Если вы часто ведете дела через Facebook Messenger и другие приложения для обмена сообщениями, рассмотрите возможность использования respond.io. Начните работать бесплатно и подключите Facebook Messenger к маркетингу, продажам и поддержке с помощью ведущего программного обеспечения для управления разговорами на основе искусственного интеллекта!
Читать далее
Вам показалось интересным это чтение? Тогда ознакомьтесь со следующими статьями:
- Приветственное сообщение на странице Facebook: Пошаговый гайд
- Push-уведомления в Facebook Messenger: Пошаговый гайд
- Реклама в Facebook Messenger: Пошаговый гайд
