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Facebook 支付:Facebook支付如何運作?[2023年12月]

羅曼·菲爾蓋拉
11月18, 2022

不久前, Meta 發佈了自己的數位支付方式,稱為Facebook Pay。但是Facebook Pay是如何運作的呢?在本文中,我們將教您開始使用Facebook Payment所需的所有知識:可用性、支付方式,最重要的是,如何在Facebook Pay上收款。

什麼是Facebook Pay?

Facebook Pay 是一種電子支付工具,可為所有 Meta 產品: 臉書, Facebook Messenger, Instagram 和 WhatsApp。它可用於點對點或商業交易。

Facebook Pay:簡介

隨著數位支付方式的成功,Facebook——現在更名為 Meta— 於 2019 年推出 Facebook Pay。為了與品牌重塑保持一致,Facebook Pay 現在也被稱為 Meta 支付。

Facebook Pay 不存儲資金;它更像是一個仲介。因此,用戶必須連結轉帳卡、信用卡或 PayPal等付款方式才能發送和接收資金。

這張圖片顯示了 Facebook Messenger 付款方式 Meta,他們新的數位支付方式
什麼是Facebook Pay? Meta的數位支付方式

雖然 此功能在 100 多個國家/地區可用,但其使用範圍和 Meta 它支援的頻道在每個國家/地區都不同。作為一種數位支付方式,它對企業有很多好處,我們將在下面解釋。

為什麼使用Facebook Pay

Meta 它已經在其所有平台上擁有大量使用者——全球每月活躍用戶總數為37.1億,這意味著您將為更多潛在客戶打開大門。隨著數位支付的日益普及,Facebook Pay 對於精通技術的客戶來說是一個有吸引力的選擇。

與其他數位支付方式不同,Facebook Pay 減少了客戶在使用任何 Meta 產品。客戶在 Facebook 上發起購買,或者 Instagram 而不會被重定向到外部網站。

此外,他們可以使用存儲的憑據來加快結賬過程。像這樣使用者友好的支付方式可以幫助企業提高轉化率,並且 通常使衝動購買更容易

這張圖片顯示了執行 Facebook Pay 設置流程如何使您受益。Facebook Pay 是即時的嗎?是的。Facebook 支付安全嗎?是的。
為什麼要設置 Facebook Pay

Facebook Pay 安全嗎? Meta 使用反欺詐技術 來檢測可疑活動,並會通知您任何異常情況。加 Meta 加密支付卡和銀行賬戶資訊,並提供使用 PIN 和生物識別技術授權付款的選項。

最後,此功能可免費設置,供企業和消費者使用。但是,您可能會 從 PayPal (如果這是您的關聯付款方式)和 Meta 電商管理經理。我們將在本文後面介紹更多詳細資訊。

儘管有這些好處,但企業應該知道目前不支援跨境交易。此外,一些最重要的 Facebook 支付應用程式僅在少數幾個國家/地區可用。我們將在下一節中討論這個問題。

在哪裡使用Facebook Pay

Facebook Pay 與所有 Meta 消息傳遞管道和社交網路:Facebook、 Facebook Messenger, Instagram 和 WhatsApp。

這張圖片顯示了如何在不同的Facebook Pay上進行交易 Meta 技術。
Facebook 支付的運作方式

在本節中,我們將指導您瞭解 Facebook Pay 提供的所有多種可能性。

Facebook 付款:Facebook Shop 上的應用內結帳和 Instagram 店

如果您有 Facebook 或 Instagram 購物時,客戶可以使用Facebook Payment直接在應用中購物。請注意,這僅在美國可用。當然,您需要先設置一個 Facebook 或 Instagram 在 Meta 電商管理經理。

這張圖片顯示了如何在Facebook上支付 Instagram 商店。 Meta Pay 允許客戶直接從Facebook和 Instagram 在美國購物。
使用Facebook付款在Facebook和 Instagram 店

請注意 Meta 電商管理平台使用者 在 Facebook 上的每次結賬都會收取銷售費用,或者 Instagram 商店。對於每筆超過 8 美元的銷售,需要支付 5% 的費用。對於低於 8 美元的銷售額,需要支付 0.40 美元的費用。

Facebook 支付:Messenger 交易

在美國和泰國, Facebook Messenger 用戶可以輕鬆地將錢轉給他們的聯繫人或向他們請求付款。發送或請求付款類似於共用圖像或視頻,可以在對話線程中發起。

雖然此功能在設計時考慮了點對點交易,但它也可以被不處理大量日常購買的企業使用。上 Facebook Messenger,每月總交易的 Facebook Pay 限額為 9,999 美元。這包括匯款和收款。

這張圖片顯示了如何在 Messenger 上使用 Facebook Pay。
Facebook Pay Messenger交易示例

例如,對於需要預訂押金或預付款的酒店企業來說,這是一個方便的工具,因為客戶可以在詢問可用性後轉帳。商家還可以在對話線程中查看收據,為雙方創建記錄。

同樣,只有當企業和客戶都居住在同一個國家/地區並且可以訪問 Facebook Messenger 應用程式。在本文的後面,我們將逐步向您展示如何通過以下方式向客戶請求付款 Facebook Messenger.

Facebook 付款:向籌款活動捐款

Meta 給Facebook和 Instagram 使用者在受支持的國家/地區通過Facebook Payment為非營利組織籌集資金的工具。

在Facebook或 Instagram 應用程式,有幾種方式可以通過Facebook捐款 Meta 籌款活動:帶有捐贈按鈕的 Facebook 頁面、帶有捐贈按鈕的 Facebook Live、 Instagram 帶有捐贈貼紙的故事, Instagram Reels 等籌款活動

這張圖片顯示了如何在Facebook上支付以向Faceabook籌款活動捐款。只需點擊捐贈按鈕,然後使用 Meta 支付
使用Facebook支付向Facebook籌款活動捐款

Meta 每筆交易不收取任何費用,這意味著組織將收到用戶捐贈的全部金額。

Facebook 付款:應用內購買

Facebook 支付也是支付 Facebook 上各種娛樂活動的一種方式,包括遊戲、遊戲內購買和 Facebook Watch 上的獨家內容。 根據使用者的位置,娛樂選項的可用性會有所不同。

這張圖片顯示了如何使用Facebook Pay訪問Facebook上的娛樂節目
使用Facebook支付在Facebook上購買娛樂節目

繼 Twitch 或 Youtube 等其他成功的直播平台之後,Facebook 還通過 Facebook Payment 創建了一個訂閱和捐贈系統,以支援內容創作者。

Facebook 支付:WhatsApp Pay 交易

近年來, Meta 一直在測試WhatsApp Pay,這是一款面向巴西和印度WhatsApp使用者 的應用內支付系統 。由於WhatsApp在這些國家的受歡迎程度, Meta 希望為 WhatsApp 使用者提供一種無需離開應用程式即可直接發送和接收資金的方式。

這張圖片顯示了如何使用Facebook Pay在 WhatsApp 上匯款
由 Facebook Payment 提供支援的 WhatsApp 交易

WhatsApp Pay 由 Facebook Pay 啟用,旨在與其他 WhatsApp 電子購物工具(如 企業目錄目錄購物車)結合使用。

Facebook Payment:與 Shopify

企業主可以在他們的 Shopify 商店,讓訪問者可以選擇使用Facebook支付結帳。此選項僅適用於位於美國的在線商店。

您可能會驚訝地發現,企業 不需要擁有 Facebook 帳戶 即可添加 Meta 支付按鈕到他們的 Shopify 商店。

這張圖片顯示了如何將 Facebook Pay 設置為結帳方式 Shopify 商店
將 Facebook Pay 設置為結帳方式 Shopify 商店

現在您已經熟悉了Facebook Payment的不同用途。在下一節中,我們將指導您完成將此功能用作業務付款方式所需的所有操作。

如何使用Facebook Pay

若要將此功能用於業務,應熟悉以下三點:

  • 如何設置 Facebook Pay
  • 如何從Facebook Pay中移除付款方式
  • 如何發起或申請 Facebook 支付

讓我們首先逐步解釋如何設置Facebook Pay。

如何設置 Facebook Pay

設置Facebook支付很容易,儘管流程因Facebook而異, InstagramWhatsApp。在本節中,我們將向您展示如何在 Facebook移動應用 上進行設置,讓您了解該過程的樣子。

  1. 點擊 右上角的個人資料圖標。
  2. 轉到設置。
  3. 選擇 Facebook Pay。
  4. 添加 付款方式並在轉帳卡/信用卡或 PayPal 之間進行選擇。
  5. 輸入 您的轉帳卡/信用卡或 PayPal 詳細資訊並保存。
此圖顯示了如何使用 Facebook 應用註冊 Facebook Pay
如何逐步設置 Facebook Pay

一旦您的付款方式被連結,它將準備好用於您的下一筆交易。但是,如果企業想要關聯多種支付方式怎麼辦?

如何移除Facebook付款方式

Meta 允許企業添加多種付款方式並刪除現有付款方式。這是編輯您的付款方式的方法 Meta 電商管理經理。

  1. 點擊 右上角的個人資料圖標。
  2. 轉到設置。
  3. 選擇 Facebook Pay。
  4. 通過按下添加付款方式註冊其他付款方式。
  5. 通過點擊付款方式並相應地選擇“刪除卡”或“刪除帳戶來刪除付款方式。
此圖顯示了如何設置 Facebook Pay,以及如何刪除付款方式。
如何移除Facebook支付方式

一旦您註冊了一張額外的卡或PayPal帳戶,它將被添加到您的付款方式清單中。您可以從清單中選擇您的預設付款方式。

還有一個重要的問題——客戶如何使用Facebook Payment發起付款?答案並不那麼簡單,但我們將在下一節中為您分解。

如何申請或發起 Facebook 付款

在Facebook Pay交易方面,企業有四種選擇。

  • 通過 WhatsApp 請求或發起 Facebook 付款
  • 通過以下方式請求或發起 Facebook 付款 Facebook Messenger
  • 在Facebook或 Instagram 店
  • 使用Facebook Pay作為結帳方式 Shopify 商店

通過 WhatsApp 請求或發起 Facebook 付款

如果您在巴西或印度,並且您的 WhatsApp 應用程式已更新到最新版本,您可能可以存取 WhatsApp 1:1 交易。在我們的詳細指南中,我們解釋了 如何設置 WhatsApp Pay 以及如何發起交易

通過以下方式請求或發起 Facebook 付款 Facebook Messenger

如果您沒有在Facebook上啟用結帳功能,或者 Instagram,這是接受Facebook Pay交易的方法 Facebook Messenger.

  1. 打開 Messenger 應用>與您要向其匯款的聯繫人開始聊天。
  2. 點擊功能表中的 $ > 輸入金額,然後點擊請求
此圖顯示了如何付款 Facebook Messenger 用 Meta 分三步付款。
如何付款 Facebook Messenger

對於想要發起付款的客戶來說,這個過程不會有太大變化。作為客戶,這是向某人付款的方式 Facebook Messenger:

  1. 打開 您的 Messenger 應用>開始與您要匯款的商家聊天。
  2. 點擊 功能表中的 $ > 輸入金額,然後點擊 支付

確認付款后,交易將記錄在對話線程中。

在Facebook商店啟用付款或 Instagram 店

首先,確保您已閱讀 Facebook 店鋪的結帳方式和資格要求 Instagram.如果您的商家符合條件,請在Facebook上啟用直接結帳功能,並且 Instagram 按照以下步驟進行購物。

  1. 前往 Facebook 電商管理工具,然後選擇您的店鋪。
  2. 按兩下設置>“結帳方法”。
  3. 找到 要更新的結帳方式,然後按兩下設置圖示。
  4. 選擇 Facebook Pay,然後點擊右上角的更改
  5. 按照 步驟完成更改。如果您要將結帳方式更改為在Facebook和 Instagram,提供您的運輸、客戶服務和付款偏好資訊。
此圖顯示了如何啟用應用內結帳選項
如何使用Facebook Pay作為Facebook上的結帳選項,或者 Instagram 店

完成後,您的客戶將能夠在Facebook上找到您,並且 Instagram 在不離開平台的情況下購物和購買您的產品。

使用Facebook Pay作為結帳方式 Shopify 商店

使用 Facebook 付款按鈕,從您的 Shopify 商店有加速結帳方法。要將此按鈕包含在您的 Shopify 網站,您需要啟用 Shopify 付款 和您的商店需要位於美國。

在他們的終端上,您的客戶需要使用位於美國的IP位址以及以下瀏覽器之一:桌面版Safari或Chrome、iOS版Safari或Android版 Chrome。要啟用 Facebook 付款按鈕,請打開您的 Shopify admin ,然後按照以下步驟操作。

1. 點擊設置>付款>管理

如何接受Facebook Pay交易 Shopify site - 第 1 步

2. 選擇 Meta “錢包”部分付款,然後按兩下“保存”。

這筆錢顯示了如何在您的 Shopify 網站使用 Meta 數位錢包
如何接受Facebook Pay交易 Shopify site - 步驟 2

我們已經涵蓋了所有的基礎知識和操作方法。但是,如果您仍然想知道 Facebook Payment 是否適合您,以下部分可以説明您下定決心。

你應該使用Facebook Pay嗎?

目前,只有美國的企業才能完全訪問Facebook Pay所提供的功能。如果您的企業位於那裡,您應該嘗試一下,因為 Facebook 在該國非常受歡迎

否則,您可能應該等到 Meta 為Facebook和 Instagram 在您所在的國家/地區,因為這是將此功能用於業務的主要吸引力。

與更成熟和流行的支付方式相比,Facebook Pay 也仍處於相對起步階段,例如 WeChat 在中國支付LINE 在日本支付。只有時間才能證明它是否會成為一種廣泛流行的數位支付方式。

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羅曼·菲爾蓋拉
內容作家
羅曼·菲爾蓋拉(Román Filgueira)是維戈大學(University of Vigo)的畢業生,擁有外語學士學位,他加入了 respond.io 2021 年擔任內容作家的團隊。Román 就使用消息傳遞應用程式推動業務增長的最佳實踐提供專家見解。
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