Vor nicht allzu langer Zeit hat Meta seine eigene digitale Zahlungsmethode namens Facebook Pay veröffentlicht. Aber wie funktioniert Facebook Pay? In diesem Artikel erfahren Sie alles, was Sie wissen müssen, um mit Facebook Pay loszulegen: Verfügbarkeit, Funktionsweise der Zahlungen und vor allem, wie Sie mit Facebook Pay Geld empfangen können.
Was ist Facebook Pay?
Facebook Pay ist ein E-Payment-Tool, das digitale Transaktionen über alle Produkte von Meta ermöglicht: Facebook, Facebook Messenger, Instagram und WhatsApp. Es kann für Peer-to-Peer- oder Geschäftstransaktionen verwendet werden.
Facebook Bezahlen: Eine kurze Einführung
Nach dem Erfolg der digitalen Zahlungsmethoden hat Facebook - jetzt umbenannt in Meta- im Jahr 2019 Facebook Pay eingeführt. In Anlehnung an die neue Marke heißt Facebook Pay nun auch Meta Pay.
Facebook Pay speichert kein Geld, sondern agiert eher wie ein Vermittler. Aus diesem Grund müssen die Nutzer eine Zahlungsmethode wie eine Debitkarte, Kreditkarte oder PayPal verknüpfen, um Geld zu senden und zu empfangen.
Diese Funktion ist zwar in über 100 Ländern verfügbar, aber der Anwendungsbereich und die Meta unterstützten Kanäle sind von Land zu Land unterschiedlich. Als digitale Zahlungsmethode hat sie eine Reihe von Vorteilen für Unternehmen, die wir im Folgenden erläutern werden.
Warum Facebook Pay verwenden?
Meta hat bereits eine große Anzahl von Nutzern auf allen seinen Plattformen - insgesamt 3,71 Milliarden monatlich aktive Nutzer weltweit, was bedeutet, dass Sie die Tür zu mehr potenziellen Kunden öffnen. Und da digitale Zahlungen immer beliebter werden, ist Facebook Pay eine attraktive Option für technikaffine Kunden.
Im Gegensatz zu anderen digitalen Zahlungsmethoden reduziert Facebook Pay die Anzahl der Schritte, die Kunden unternehmen müssen, um einen Kauf zu tätigen, wenn sie ein Produkt von Meta nutzen. Kunden leiten Einkäufe auf Facebook oder Instagram ein, ohne auf externe Websites umgeleitet zu werden.
Außerdem können sie ihre gespeicherten Anmeldedaten verwenden, um den Bezahlvorgang zu beschleunigen. Benutzerfreundliche Zahlungsmethoden wie diese helfen Unternehmen, die Konversionsrate zu steigern und erleichtern oft Impulskäufe.
Ist Facebook Pay sicher? Meta verwendet eine Anti-Betrugs-Technologie, um verdächtige Aktivitäten zu erkennen, und benachrichtigt Sie bei ungewöhnlichen Vorfällen. Außerdem verschlüsselt Meta die Daten von Zahlungskarten und Bankkonten und bietet die Möglichkeit, Zahlungen mit PIN und biometrischen Daten zu autorisieren.
Und schließlich ist die Einrichtung und Nutzung dieser Funktion für Unternehmen und Verbraucher kostenlos. Es können jedoch Gebühren von PayPal (wenn dies Ihre verknüpfte Zahlungsmethode ist) und vom Meta Commerce Manager anfallen. Wir werden später in diesem Artikel noch genauer darauf eingehen.
Trotz aller Vorteile sollten Unternehmen wissen, dass grenzüberschreitende Transaktionen derzeit noch nicht unterstützt werden. Außerdem sind einige der wichtigsten Facebook Zahlungsanwendungen nur in einigen wenigen Ländern verfügbar. Wir werden dies im nächsten Abschnitt erörtern.
Wo Sie Facebook Pay verwenden können
Facebook Pay interagiert mit allen Meta Messaging-Kanälen und sozialen Netzwerken: Facebook, Facebook Messenger, Instagram und WhatsApp.
In diesem Abschnitt führen wir Sie durch die vielfältigen Möglichkeiten, die Facebook Pay zu bieten hat.
Facebook-Zahlung: In-App Checkout im Facebook Shop und Instagram Shop
Wenn Sie einen Facebook- oder Instagram Shop haben, können Kunden direkt in der App mit Facebook Payment einkaufen. Beachten Sie, dass dies nur in den USA verfügbar ist. Natürlich müssen Sie zunächst einen Facebook- oder Instagram Shop im Meta Commerce Manager einrichten.
Beachten Sie, dass Meta den Nutzern von Commerce Manager eine Verkaufsgebühr für jeden Checkout auf Facebook oder Instagram Shops berechnet. Für jeden Verkauf über $8 wird eine Gebühr von 5 % erhoben. Für Verkäufe unter 8 $ fällt eine Gebühr von 0,40 $ an.
Facebook Bezahlung: Messenger Transaktionen
In den USA und Thailand können die Nutzer von Facebook Messenger ihren Kontakten ganz einfach Geld überweisen oder Zahlungen von ihnen anfordern. Das Senden oder Anfordern von Geld ist ähnlich wie das Teilen von Bildern oder Videos und kann in einem Gesprächsfaden initiiert werden.
Diese Funktion wurde zwar für Peer-to-Peer-Transaktionen entwickelt, kann aber auch von Unternehmen genutzt werden, die nicht täglich ein hohes Transaktionsvolumen abwickeln. Auf Facebook Messenger liegt das monatliche Limit für Facebook Pay bei insgesamt 9.999 $ für Transaktionen. Dies schließt das Senden und Empfangen von Geld ein.
Dies ist zum Beispiel ein praktisches Tool für Gastgewerbebetriebe, die Reservierungsanzahlungen oder Vorauszahlungen verlangen, da die Kunden das Geld überweisen können, nachdem sie nach der Verfügbarkeit gefragt haben. Die Unternehmen können die Quittung auch im Konversations-Thread einsehen und so einen Beleg für beide Parteien erstellen.
Auch dies ist nur möglich, wenn sowohl das Unternehmen als auch der Kunde im selben Land ansässig sind und Zugang zu dieser Funktion in der App Facebook Messenger haben. Später in diesem Artikel zeigen wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie Zahlungen von Ihren Kunden über Facebook Messenger anfordern können.
Facebook Bezahlung: Spende an Fundraiser
Meta gibt Facebook- und Instagram -Nutzern Werkzeuge an die Hand, um über Facebook Payment in den unterstützten Ländern Spenden für gemeinnützige Organisationen zu sammeln .
Über die Facebook- oder Instagram -Apps gibt es mehrere Möglichkeiten, über Facebook für Spenden an Meta Fundraiser zu zahlen: Facebook-Seiten mit Spenden-Button, Facebook Live mit Spenden-Button, Instagram Stories mit einem Spenden-Sticker, Instagram Fundraiser in Reels, etc.
Meta erhebt keine Gebühren pro Transaktion, d. h. die Organisationen erhalten den vollen Betrag, den die Nutzer spenden.
Facebook Bezahlung: In-App-Käufe
Facebook Die Zahlung ist auch eine Möglichkeit, für verschiedene Unterhaltungsangebote auf Facebook zu bezahlen, darunter Spiele, In-Game-Käufe und exklusive Inhalte auf Facebook Watch. Je nach Standort der Nutzer ist die Verfügbarkeit der Unterhaltungsoptionen unterschiedlich.
In Anlehnung an andere erfolgreiche Livestream-Plattformen wie Twitch oder Youtube hat Facebook auch ein System von Abonnements und Spenden über Facebook Payment geschaffen, um Content Creators zu unterstützen.
Facebook Bezahlung: WhatsApp Zahlungsvorgänge
In den letzten Jahren hat Meta WhatsApp Pay getestet , ein In-App-Zahlungssystem für WhatsApp Nutzer in Brasilien und Indien. Aufgrund der Beliebtheit von WhatsAppin diesen Ländern möchte Meta den Nutzern von WhatsApp die Möglichkeit geben, Geld direkt zu senden und zu empfangen, ohne die App zu verlassen.
WhatsApp Pay wird durch Facebook Pay ermöglicht und ist so konzipiert, dass es mit anderen WhatsApp E-Shopping-Tools wie dem Branchenverzeichnis, den Katalogen und dem Einkaufswagen zusammenarbeitet.
Facebook Bezahlung: Integration mit Shopify
Geschäftsinhaber können in ihren Shopify Shops eine Schaltfläche hinzufügen, um Besuchern die Möglichkeit zu geben, mit Facebook zu bezahlen. Diese Option ist nur für Online-Shops in den USA verfügbar.
Es wird Sie vielleicht überraschen, dass Unternehmen kein Facebook Konto benötigen, um eine Meta Bezahlschaltfläche zu ihrem Shopify Shop hinzuzufügen.
Jetzt sind Sie mit den verschiedenen Verwendungsmöglichkeiten von Facebook Payment vertraut. Im nächsten Abschnitt werden wir Sie durch alles führen, was Sie tun müssen, um diese Funktion als Zahlungsmethode für Ihr Unternehmen zu nutzen.
So verwenden Sie Facebook Pay
Um diese Funktion geschäftlich zu nutzen, sollten Sie drei Dinge wissen:
- So richten Sie Facebook Pay ein
- So entfernen Sie eine Zahlungsmethode von Facebook Pay
- So initiieren Sie eine Zahlung oder beantragen eine Facebook Zahlung
Lassen Sie uns zunächst Schritt für Schritt erklären, wie Sie Facebook Pay einrichten.
So richten Sie Facebook ein
Die Einrichtung der Facebook-Zahlung ist einfach, auch wenn der Prozess je nach Facebook unterschiedlich ist, Instagram und WhatsApp. In diesem Abschnitt zeigen wir Ihnen, wie Sie es in der mobilen Facebook-App einrichten können, um Ihnen eine Vorstellung davon zu geben, wie der Prozess aussieht.
- Tippen Sie auf Ihr Profilsymbol in der oberen rechten Ecke.
- Gehen Sie zu Einstellungen.
- Wählen Sie Facebook Bezahlen.
- Fügen Sie eine Zahlungsmethode hinzu und wählen Sie zwischen Debit-/Kreditkarte oder PayPal.
- Geben Sie Ihre Lastschrift-/Kredit- oder PayPal-Daten ein und speichern Sie sie.
Sobald Ihre Zahlungsmethode verknüpft ist, kann sie bei Ihrer nächsten Transaktion verwendet werden. Was aber, wenn ein Unternehmen mehr als eine Zahlungsmethode verknüpfen möchte?
So entfernen Sie eine Facebook Zahlungsmethode
Meta ermöglicht es Unternehmen, mehr als eine Zahlungsmethode hinzuzufügen und bestehende Zahlungsmethoden zu entfernen. Hier erfahren Sie, wie Sie Ihre Zahlungsmethoden im Meta Commerce Manager bearbeiten können.
- Tippen Sie auf Ihr Profilsymbol in der oberen rechten Ecke.
- Gehen Sie zu Einstellungen.
- Wählen Sie Facebook Bezahlen.
- Registrieren Sie eine zusätzliche Zahlungsmethode, indem Sie auf Zahlungsmethode hinzufügen klicken.
- Entfernen Sie eine Zahlungsmethode, indem Sie auf sie tippen und entsprechend Karte entfernen oder Konto entfernen wählen.
Sobald Sie eine zusätzliche Karte oder ein PayPal-Konto registriert haben, wird es zu Ihrer Liste der Zahlungsmethoden hinzugefügt. Sie können aus dieser Liste Ihre Standard-Zahlungsmethode auswählen.
Bleibt noch eine wichtige Frage: Wie können Kunden mit Facebook Payment Zahlungen veranlassen? Die Antwort ist nicht so einfach, aber wir werden sie im folgenden Abschnitt für Sie aufschlüsseln.
So beantragen oder veranlassen Sie eine Facebook Zahlung
Unternehmen haben vier Möglichkeiten, wenn es um Facebook Pay-Transaktionen geht.
- Beantragen oder initiieren Sie eine Facebook Zahlung über WhatsApp
- Fordern Sie eine Facebook-Zahlung an oder initiieren Sie sie über Facebook Messenger
- Ermöglichen Sie nahtlose Zahlungen auf Facebook oder Instagram Shop
- Verwenden Sie Facebook Pay als Bezahlmethode in einer Shopify Filiale
Anfordern oder Veranlassen einer Facebook Zahlung über WhatsApp
Wenn Sie sich in Brasilien oder Indien befinden und Ihre WhatsApp App auf die neueste Version aktualisiert wurde, haben Sie wahrscheinlich Zugang zu WhatsApp 1:1-Transaktionen. In unserem detaillierten Leitfaden erklären wir , wie Sie WhatsApp Pay ein richten und eine Transaktion initiieren können.
Eine Facebook-Zahlung anfordern oder initiieren über Facebook Messenger
Wenn Sie die Kasse auf Facebook oder Instagram nicht aktiviert haben, können Sie so Facebook Pay-Transaktionen über Facebook Messenger akzeptieren.
- Öffnen Sie Ihre Messenger App > Starten Sie einen Chat mit einem Kontakt, von dem Sie Geld anfordern möchten.
- Tippen Sie im Menü auf $ > Geben Sie den Betrag ein und tippen Sie auf Anfordern.
Für Kunden, die eine Zahlung veranlassen wollen, ändert sich an diesem Prozess nicht viel. So können Sie als Kunde auf Facebook Messenger bezahlen:
- Öffnen Sie Ihre Messenger App > Starten Sie einen Chat mit einem Unternehmen, dem Sie Geld senden möchten.
- Tippen Sie im Menü auf $ > Geben Sie den Betrag ein und tippen Sie auf Bezahlen.
Sobald Sie die Zahlung bestätigen, wird die Transaktion im Gesprächsfaden aufgezeichnet.
Aktivieren Sie Zahlungen im Facebook-Shop oder Instagram Shop
Vergewissern Sie sich zunächst, dass Sie die Checkout-Methoden und die Teilnahmebedingungen für Shops auf Facebook und Instagram gelesen haben . Wenn Ihr Unternehmen teilnahmeberechtigt ist, aktivieren Sie direkte Checkouts auf Facebook und Instagram Shops, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.
- Rufen Sie den Facebook Commerce Manager auf und wählen Sie Ihren Shop aus.
- Klicken Sie auf Einstellungen > Checkout-Methode.
- Suchen Sie die Kassenart, die Sie aktualisieren möchten, und klicken Sie auf das Einstellungssymbol.
- Wählen Sie Facebook Pay und klicken Sie oben rechts auf Change.
- Folgen Sie den Schritten, um Ihre Änderung abzuschließen. Wenn Sie Ihre Bezahlmethode auf Checkout auf Facebook und Instagram ändern, geben Sie Ihre Versand-, Kundendienst- und Auszahlungseinstellungen an.
Danach können Ihre Kunden Sie auf Facebook und Instagram Shops finden und Ihre Produkte kaufen, ohne die Plattform zu verlassen.
Verwenden Sie Facebook Pay als Bezahlmethode in Ihrem Shopify Shop
Mit einer Facebook Zahlungsschaltfläche steht Kunden, die in Ihrem Shopify Shop einkaufen, eine beschleunigte Bezahlmethode zur Verfügung. Um diese Schaltfläche in Ihre Shopify Website einzubinden, müssen Sie Shopify Payments aktivieren und Ihr Shop muss sich in den USA befinden.
Ihre Kunden müssen eine IP-Adresse mit Sitz in den USA und einen der folgenden Browser verwenden: Safari oder Chrome für Desktop, Safari für iOS oder Chrome für Android. Um die Schaltfläche Facebook Payment zu aktivieren, öffnen Sie Ihren Shopify admin auf Ihrem Desktop und folgen Sie diesen Schritten.
1. Klicken Sie auf Einstellungen > Zahlungen > Verwalten.
2. Wählen Sie Meta Pay im Abschnitt Wallets und klicken Sie auf Save.
Wir haben alle Grundlagen und Anleitungen behandelt. Wenn Sie sich aber immer noch fragen, ob Facebook Payment das Richtige für Sie ist, kann Ihnen der folgende Abschnitt helfen, sich zu entscheiden.
Sollten Sie Facebook nutzen?
Zurzeit haben nur Unternehmen in den USA vollen Zugang zu den Angeboten von Facebook Pay. Wenn Ihr Unternehmen dort ansässig ist, sollten Sie es ausprobieren, denn Facebook ist in diesem Land äußerst beliebt.
Andernfalls sollten Sie wahrscheinlich warten, bis Meta die In-App-Zahlungen für Facebook und Instagram in Ihrem Land einführt, denn das ist der Hauptgrund für die Nutzung dieser Funktion für Unternehmen.
Facebook Pay steckt auch noch in den Kinderschuhen, verglichen mit etablierteren und beliebteren Zahlungsmethoden wie WeChat Pay in China und LINE Pay in Japan. Es bleibt abzuwarten, ob es sich zu einer weit verbreiteten digitalen Zahlungsmethode entwickeln wird.
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