Cách đây không lâu, Meta đã phát hành phương thức thanh toán kỹ thuật số của riêng mình có tên Facebook Pay. Nhưng Facebook Pay hoạt động như thế nào? Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn mọi thứ bạn cần biết để bắt đầu sử dụng Thanh toán trên Facebook: Tính khả dụng, cách thanh toán hoạt động và quan trọng nhất là cách nhận tiền trên Facebook Pay.
Facebook Pay là gì?
Facebook Pay là một công cụ thanh toán điện tử hỗ trợ các giao dịch kỹ thuật số trên tất cả các Meta Sản phẩm: Facebook, Facebook Messenger, Instagram và WhatsApp. Nó có thể được sử dụng cho các giao dịch ngang hàng hoặc kinh doanh.
Facebook Pay: Giới thiệu ngắn gọn
Sau thành công của các phương thức thanh toán kỹ thuật số, Facebook - hiện đã đổi tên thành Meta- ra mắt Facebook Pay vào năm 2019. Để phù hợp với việc đổi thương hiệu, Facebook Pay hiện cũng được gọi là Meta Trả.
Facebook Pay không lưu trữ tiền; Nó hoạt động giống như một trung gian. Vì lý do đó, người dùng phải liên kết một phương thức thanh toán như thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng hoặc PayPal để gửi và nhận tiền.
Mặc dù tính năng này có sẵn ở hơn 100 quốc gia, phạm vi sử dụng của nó và Meta Các kênh mà nó hỗ trợ khác nhau ở mỗi quốc gia. Là một phương thức thanh toán kỹ thuật số, nó có một số lợi ích cho các doanh nghiệp, mà chúng tôi sẽ giải thích tiếp theo.
Tại sao nên sử dụng Facebook Pay
Meta Đã có một nhóm người dùng khổng lồ trên tất cả các nền tảng của nó - tổng cộng 3,71 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng trên toàn thế giới, có nghĩa là bạn sẽ mở ra cánh cửa cho nhiều khách hàng tiềm năng hơn. Và với sự phổ biến ngày càng tăng của thanh toán kỹ thuật số, Facebook Pay là một lựa chọn hấp dẫn cho những khách hàng am hiểu công nghệ.
Không giống như các phương thức thanh toán kỹ thuật số khác, Facebook Pay giảm số bước khách hàng cần thực hiện để mua hàng khi sử dụng bất kỳ Meta sản phẩm. Khách hàng bắt đầu mua hàng trên Facebook hoặc Instagram mà không bị chuyển hướng đến các trang web bên ngoài.
Ngoài ra, họ có thể sử dụng thông tin đăng nhập được lưu trữ của mình để tăng tốc quá trình thanh toán. Các phương thức thanh toán thân thiện với người dùng như phương thức này giúp các doanh nghiệp tăng tỷ lệ chuyển đổi và thường giúp mua hàng bốc đồng dễ dàng hơn.
Facebook Pay có an toàn không? Meta Sử dụng công nghệ chống gian lận để phát hiện các hoạt động đáng ngờ và sẽ thông báo cho bạn về bất cứ điều gì bất thường. Cộng Meta mã hóa thông tin thẻ thanh toán và tài khoản ngân hàng và cung cấp tùy chọn sử dụng mã PIN và sinh trắc học để ủy quyền thanh toán.
Cuối cùng, tính năng này được thiết lập và sử dụng miễn phí cho các doanh nghiệp và người tiêu dùng. Tuy nhiên, bạn có thể phải chịu phí từ PayPal (nếu đó là phương thức thanh toán được liên kết của bạn) và từ Meta Công cụ quản lý thương mại. Chúng ta sẽ đi vào chi tiết hơn ở phần sau của bài viết này.
Mặc dù tất cả các lợi ích, các doanh nghiệp nên biết rằng các giao dịch xuyên biên giới không được hỗ trợ tại thời điểm này. Bên cạnh đó, một số ứng dụng Thanh toán Facebook quan trọng nhất chỉ có sẵn ở một vài quốc gia. Chúng ta sẽ thảo luận về điều đó trong phần tiếp theo.
Nơi sử dụng Facebook Pay
Facebook Pay tương tác với tất cả Meta kênh nhắn tin và mạng xã hội: Facebook, Facebook Messenger, Instagram và WhatsApp.
Trong phần này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn qua tất cả các khả năng mà Facebook Pay cung cấp.
Thanh toán trên Facebook: Thanh toán trong ứng dụng trên Facebook Shop và Instagram Cửa hàng
Nếu bạn có Facebook hoặc Instagram Mua sắm, khách hàng có thể mua hàng trực tiếp trong ứng dụng bằng Thanh toán trên Facebook. Lưu ý rằng tính năng này chỉ khả dụng ở Hoa Kỳ. Tất nhiên, trước tiên bạn sẽ cần thiết lập Facebook hoặc Instagram Mua sắm trên Meta Công cụ quản lý thương mại.
Xin lưu ý rằng Meta tính phí bán hàng cho người dùng Công cụ quản lý thương mại cho mỗi lần thanh toán trên Facebook hoặc Instagram Cửa hàng. Đối với mỗi lần bán hàng trên $ 8, có một khoản phí 5%. Đối với doanh số bán hàng dưới 8 đô la, có một khoản phí 0,40 đô la.
Thanh toán trên Facebook: Giao dịch trên Messenger
Tại Mỹ và Thái Lan, Facebook Messenger Người dùng có thể dễ dàng chuyển tiền vào danh bạ của họ hoặc yêu cầu thanh toán từ họ. Gửi hoặc yêu cầu gửi tiền tương tự như chia sẻ hình ảnh hoặc video và có thể được bắt đầu trong một chuỗi cuộc trò chuyện.
Mặc dù tính năng này được thiết kế dành cho các giao dịch ngang hàng, nhưng nó cũng có thể được sử dụng bởi các doanh nghiệp không xử lý khối lượng mua hàng hàng ngày cao. Trên Facebook Messenger, giới hạn Facebook Pay mỗi tháng cho tổng số giao dịch là 9.999 USD. Điều này bao gồm gửi và nhận tiền.
Ví dụ: đây là một công cụ tiện dụng cho các doanh nghiệp khách sạn yêu cầu đặt cọc đặt phòng hoặc thanh toán trước, vì khách hàng có thể chuyển tiền sau khi hỏi về tình trạng sẵn có. Doanh nghiệp cũng có thể xem biên lai trong chuỗi hội thoại, tạo bản ghi cho cả hai bên.
Một lần nữa, điều này chỉ có thể thực hiện được nếu cả doanh nghiệp và khách hàng cư trú ở cùng một quốc gia và có quyền truy cập vào tính năng trong Facebook Messenger App. Ở phần sau của bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn từng bước cách yêu cầu thanh toán từ khách hàng của bạn qua Facebook Messenger.
Thanh toán trên Facebook: Quyên góp cho trang gây quỹ
Meta cung cấp cho Facebook và Instagram công cụ của người dùng để gây quỹ cho các tổ chức phi lợi nhuận thông qua Thanh toán trên Facebook tại các quốc gia được hỗ trợ.
Trên Facebook hoặc Instagram ứng dụng, có một số cách thanh toán qua Facebook để quyên góp Meta Trang gây quỹ: Trang Facebook có nút Quyên góp, Facebook Live với nút Quyên góp, Instagram Những câu chuyện có nhãn dán quyên góp, Instagram Trang gây quỹ trong Reels, v.v.
Meta Không tính bất kỳ khoản phí nào cho mỗi giao dịch, có nghĩa là các tổ chức sẽ nhận được toàn bộ số tiền mà người dùng quyên góp.
Thanh toán trên Facebook: Mua hàng trong ứng dụng
Thanh toán trên Facebook cũng là một cách để thanh toán cho nhiều nội dung giải trí khác nhau trên Facebook, bao gồm trò chơi, mua hàng trong trò chơi và nội dung độc quyền trên Facebook Watch. Tùy thuộc vào vị trí của người dùng, tính khả dụng của các tùy chọn giải trí sẽ khác nhau.
Tiếp nối các nền tảng phát trực tiếp thành công khác như Twitch hay Youtube, Facebook cũng đã tạo ra một hệ thống đăng ký và quyên góp thông qua Thanh toán trên Facebook để hỗ trợ các nhà sáng tạo nội dung.
Thanh toán trên Facebook: Giao dịch WhatsApp Pay
Trong những năm gần đây, Meta đã thử nghiệm WhatsApp Pay, một hệ thống thanh toán trong ứng dụng cho người dùng WhatsApp ở Brazil và Ấn Độ. Do sự phổ biến của WhatsApp ở những quốc gia đó, Meta muốn cung cấp cho người dùng WhatsApp một cách để gửi và nhận tiền trực tiếp mà không cần rời khỏi ứng dụng.
WhatsApp Pay được kích hoạt bởi Facebook Pay và được thiết kế để hoạt động cùng với các công cụ mua sắm điện tử WhatsApp khác như Danh bạ doanh nghiệp, Danh mục và Giỏ hàng.
Thanh toán trên Facebook: Tích hợp với Shopify
Chủ doanh nghiệp có thể thêm một nút trong Shopify cửa hàng để cung cấp cho khách truy cập tùy chọn thanh toán bằng Thanh toán trên Facebook. Tùy chọn này chỉ có sẵn cho các cửa hàng trực tuyến ở Hoa Kỳ.
Bạn có thể ngạc nhiên khi biết rằng các doanh nghiệp không cần phải có tài khoản Facebook để thêm Meta Nút thanh toán cho họ Shopify cửa hàng.
Bây giờ bạn đã quen thuộc với các cách sử dụng khác nhau của Thanh toán trên Facebook. Trong phần tiếp theo, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn mọi thứ bạn cần làm để sử dụng tính năng này làm phương thức thanh toán cho doanh nghiệp của mình.
Cách sử dụng Facebook Pay
Để sử dụng tính năng này cho doanh nghiệp, có ba điều bạn nên làm quen:
- Cách thiết lập Facebook Pay
- Cách gỡ phương thức thanh toán khỏi Facebook Pay
- Cách bắt đầu hoặc yêu cầu Thanh toán trên Facebook
Hãy bắt đầu bằng cách giải thích cách thiết lập Facebook Pay từng bước.
Cách thiết lập Facebook Pay
Thiết lập Thanh toán trên Facebook rất dễ dàng, mặc dù quy trình này khác nhau trên Facebook, Instagram và WhatsApp. Trong phần này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách thiết lập nó trên ứng dụng di động Facebook để cung cấp cho bạn ý tưởng về quy trình trông như thế nào.
- Nhấn vào biểu tượng hồ sơ của bạn ở góc trên cùng bên phải.
- Đi tới Cài đặt.
- Chọn Facebook Pay.
- Thêm phương thức thanh toán và chọn giữa Thẻ ghi nợ/thẻ tín dụng hoặc PayPal.
- Nhập chi tiết ghi nợ / tín dụng hoặc PayPal của bạn và lưu chúng.
Khi phương thức thanh toán của bạn được liên kết, nó sẽ sẵn sàng để sử dụng cho giao dịch tiếp theo của bạn. Nhưng nếu một doanh nghiệp muốn liên kết nhiều hơn một phương thức thanh toán thì sao?
Cách gỡ phương thức thanh toán trên Facebook
Meta cho phép doanh nghiệp thêm nhiều phương thức thanh toán và xóa các phương thức thanh toán hiện có. Đây là cách chỉnh sửa phương thức thanh toán của bạn trên Meta Công cụ quản lý thương mại.
- Nhấn vào biểu tượng hồ sơ của bạn ở góc trên cùng bên phải.
- Đi tới Cài đặt.
- Chọn Facebook Pay.
- Đăng ký phương thức thanh toán bổ sung bằng cách nhấp vào Thêm phương thức thanh toán.
- Xóa phương thức thanh toán bằng cách nhấn vào phương thức đó và chọn Xóa thẻ hoặc Xóa tài khoản tương ứng.
Sau khi bạn đăng ký thẻ hoặc tài khoản PayPal bổ sung, thẻ hoặc tài khoản đó sẽ được thêm vào danh sách phương thức thanh toán của bạn. Bạn có thể chọn từ danh sách phương thức thanh toán mặc định của mình.
Có một câu hỏi quan trọng còn lại – làm thế nào để khách hàng có thể bắt đầu thanh toán bằng Thanh toán trên Facebook? Câu trả lời không đơn giản như vậy, nhưng chúng tôi sẽ chia nhỏ cho bạn trong phần sau.
Cách yêu cầu hoặc bắt đầu thanh toán trên Facebook
Các doanh nghiệp có bốn lựa chọn khi nói đến giao dịch trên Facebook Pay.
- Yêu cầu hoặc bắt đầu thanh toán trên Facebook qua WhatsApp
- Yêu cầu hoặc bắt đầu thanh toán qua Facebook Facebook Messenger
- Bật thanh toán liền mạch trên Facebook hoặc Instagram Cửa hàng
- Sử dụng Facebook Pay làm phương thức thanh toán trong Shopify cửa hàng
Yêu cầu hoặc bắt đầu thanh toán trên Facebook qua WhatsApp
Nếu bạn đang ở Brazil hoặc Ấn Độ và ứng dụng WhatsApp của bạn được cập nhật lên phiên bản mới nhất, có thể bạn sẽ có quyền truy cập vào các giao dịch WhatsApp 1: 1. Trong hướng dẫn chi tiết của chúng tôi, chúng tôi giải thích cách thiết lập WhatsApp Pay và cách bắt đầu giao dịch.
Yêu cầu hoặc bắt đầu thanh toán qua Facebook Facebook Messenger
Nếu bạn chưa bật tính năng thanh toán trên Facebook hoặc Instagram, đây là cách chấp nhận giao dịch trên Facebook Pay Facebook Messenger.
- Mở ứng dụng Messenger > Bắt đầu trò chuyện với người liên hệ mà bạn muốn yêu cầu gửi tiền.
- Nhấn vào $ từ menu > Nhập số tiền và nhấn vào Yêu cầu.
Quá trình này không thay đổi nhiều đối với những khách hàng muốn bắt đầu thanh toán. Là một khách hàng, đây là cách thanh toán cho ai đó trên Facebook Messenger:
- Mở ứng dụng Messenger > Bắt đầu trò chuyện với doanh nghiệp mà bạn muốn gửi tiền.
- Nhấn vào $ từ menu > Nhập số tiền và nhấn vào Thanh toán.
Sau khi bạn xác nhận thanh toán, giao dịch sẽ được ghi lại trong chuỗi hội thoại.
Bật Thanh toán trên Facebook Shop hoặc Instagram Cửa hàng
Trước hết, hãy đảm bảo bạn đã đọc phương thức thanh toán và yêu cầu về tính đủ điều kiện đối với Cửa hàng trên Facebook và Instagram. Nếu doanh nghiệp của bạn đủ điều kiện, hãy bật tính năng thanh toán trực tiếp trên Facebook và Instagram Mua sắm bằng cách làm theo các bước sau.
- Đi tới Công cụ quản lý thương mại của Facebook và chọn cửa hàng của bạn.
- Nhấp vào Cài đặt > Phương thức thanh toán.
- Tìm phương thức thanh toán bạn muốn cập nhật và nhấp vào biểu tượng cài đặt.
- Chọn Facebook Pay và nhấp vào Thay đổi ở trên cùng bên phải.
- Làm theo các bước để hoàn tất thay đổi của bạn. Nếu bạn đang thay đổi phương thức thanh toán thànhThanh toán trên Facebook và Instagram, cung cấp thông tin về giao hàng, dịch vụ khách hàng và tùy chọn thanh toán của bạn.
Sau khi hoàn tất, khách hàng của bạn sẽ có thể tìm thấy bạn trên Facebook và Instagram Mua sắm và mua sản phẩm của bạn mà không cần rời khỏi nền tảng.
Sử dụng Facebook Pay làm phương thức thanh toán trong Shopify Cửa hàng
Với nút Thanh toán trên Facebook, khách hàng mua hàng của bạn Shopify Cửa hàng có phương thức thanh toán nhanh. Để bao gồm nút này trên Shopify trang web, bạn sẽ cần bật Shopify Thanh toán và cửa hàng của bạn cần được đặt tại Hoa Kỳ.
Cuối cùng, khách hàng của bạn cần sử dụng địa chỉ IP có trụ sở tại Hoa Kỳ và một trong các trình duyệt sau: Safari hoặc Chrome dành cho máy tính để bàn, Safari dành cho iOS hoặc Chrome dành cho Android. Để bật nút Thanh toán trên Facebook, hãy mở nút Shopify Quản trị viên trên màn hình nền của bạn và làm theo các bước sau.
1. Nhấp vào Cài đặt > thanh toán > quản lý.
2. Chọn Meta Thanh toán trong phần Ví và nhấp vào Lưu.
Chúng tôi đã đề cập đến tất cả các nền tảng và cách thực hiện. Nhưng nếu bạn vẫn đang tự hỏi liệu Thanh toán trên Facebook có dành cho mình hay không, phần bên dưới có thể giúp bạn quyết định.
Bạn có nên sử dụng Facebook Pay không?
Hiện tại, chỉ các doanh nghiệp ở Hoa Kỳ mới có toàn quyền truy cập vào những gì Facebook Pay cung cấp. Nếu doanh nghiệp của bạn nằm ở đó, bạn nên thử, vì Facebook cực kỳ phổ biến trong nước.
Nếu không, có lẽ bạn nên đợi cho đến khi Meta triển khai thanh toán trong ứng dụng cho Facebook và Instagram ở quốc gia của bạn, vì đó là điểm hấp dẫn chính của việc sử dụng tính năng này cho doanh nghiệp.
Facebook Pay cũng vẫn còn trong giai đoạn sơ khai, so với các phương thức thanh toán được thiết lập và phổ biến hơn như WeChat Thanh toán tại Trung Quốc và LINE Thanh toán tại Nhật Bản. Chỉ có thời gian mới trả lời liệu nó có trở thành một phương thức thanh toán kỹ thuật số phổ biến rộng rãi hay không.
Nếu bạn thường xuyên kinh doanh hơn Facebook Messenger và các ứng dụng nhắn tin khác, hãy cân nhắc sử dụng respond.io. Bắt đầu miễn phí và kết nối Facebook Messenger để tiếp thị, bán và hỗ trợ với phần mềm quản lý hội thoại được hỗ trợ bởi AI hàng đầu!
Đọc thêm
Bạn có thấy bài đọc này thú vị không? Sau đó kiểm tra các bài viết sau:
- Tin nhắn chào mừng cho trang Facebook: Hướng dẫn cách thực hiện
- Facebook Messenger Thông báo đẩy: Hướng dẫn cách thực hiện
- Facebook Messenger Quảng cáo: Hướng dẫn cách thực hiện
