![Turn Views Into Revenue: How to Use TikTok for Marketing More Effectively](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/46RhZwIMlpW183QwPcCPJl/a55d2d3a1666888fd517458bc8c1f136/How_To___TikTok_for_Marketing_Cover.png)
Turn Views Into Revenue: How to Use TikTok for Marketing More Effectively
Want to know how to use TikTok for marketing more effectively? Learn how to optimize your account for TikTok marketing to generate and manage leads.
Quảng cáo trên Facebook Messenger là bước đột phá cho các doanh nghiệp muốn thu hút khách hàng tiềm năng. Bằng cách tạo điều kiện cho các cuộc trò chuyện trực tiếp giữa công ty và khách hàng tiềm năng thông qua Messenger, những quảng cáo này mang đến sự kết hợp độc đáo giữa tính tức thời và tính cá nhân hóa. Cho dù bạn'đang muốn thúc đẩy các nỗ lực tiếp thị kỹ thuật số hay khám phá các kỹ thuật tương tác sáng tạo, hướng dẫn này chính là nguồn tài nguyên hữu ích giúp bạn tận dụng tối đa quảng cáo Click to Messenger.
Bạn muốn tận dụng tối đa Quảng cáo trên Facebook Messenger? Nhận tài khoản respond.io miễn phívàkết nối trang Facebook của bạn với respond.iongay bây giờ.
Để ngăn chặn thư rác, Facebook Messenger không cho phép doanh nghiệp bắt đầu trò chuyện với khách hàng. Người dùng Facebook phải gửi tin nhắn đầu tiên đến Trang Facebook của bạn để bắt đầu cuộc trò chuyện.
May mắn thay, Meta có các tính năng khuyến khích người dùng Facebook Messenger gửi cho bạn tin nhắn riêng tư. Ví dụ, thông qua Messenger Nhấp để trò chuyện Liên kết.
Liên kết nhấp để trò chuyện trên Messenger là liên kết m.me rút gọn đưa người dùng đến các cuộc trò chuyện trên Messenger. Chúng rất hữu ích để kết nối với những khách hàng hiện tại thường xuyên truy cập trang web của bạn hoặc đã đăng ký nhận bản tin của bạn.
Mặc dù Liên kết nhấp để trò chuyện là miễn phí, nhưng phạm vi tiếp cận của chúng có phần hạn chế — chúng chỉ hiệu quả trong việc thu hút cuộc trò chuyện từ những khách hàng đã biết đến doanh nghiệp của bạn. Đó là lý do tại sao các doanh nghiệp muốn tạo khách hàng tiềm năng mới trên Facebook Messenger sử dụng quảng cáo Nhấp để chuyển đến Messenger .
Giống như liên kết Nhấp để trò chuyện, quảng cáo Nhấp để Messenger sẽ đưa mọi người đến cuộc trò chuyện với doanh nghiệp của bạn trên Messenger. Chúng có thể được hiển thị ở nhiều nơi khác nhau trên Facebook và Instagram, bao gồm:
Facebook Stories
Facebook News Feed
Facebook Marketplace
Facebook Video Feeds
Facebook Right Column
Messenger Inbox
Instagram Feed
Instagram Stories
Khi người mua tiềm năng nhấp vào quảng cáo, họ sẽ được chuyển đến cuộc trò chuyện mới với bạn trên Messenger. Các cuộc trò chuyện trên Messenger được mở thông qua quảng cáo Click to Messenger sẽ đi kèm với tuyên bố và biểu ngữ ở trên cùng.
Trong cuộc trò chuyện, khách hàng tiềm năng sẽ thấy các nút Tin nhắn chào mừng và Trả lời nhanh được tùy chỉnh của bạn. Họ cũng có thể nhắn tin cho bạn. Để tránh thư rác, các cuộc trò chuyện chỉ hiển thị với doanh nghiệp sau khi khách hàng tiềm năng đã chọn tham gia bằng cách nhấp vào nút Trả lời nhanh hoặc gửi tin nhắn.
Khi khách hàng tiềm năng bắt đầu trò chuyện, bạn có thể nhắn tin lại cho họ.
Điều quan trọng cần ghi nhớ: Quảng cáo nhấp vào Messenger không miễn phí. Meta sử dụng hệ thống đấu thầu trong đó nhà quảng cáo có thể đặt ngân sách và đấu thầu để quảng cáo của họ được hiển thị tới đối tượng mục tiêu. Giá cả có thể thay đổi tùy theo mục tiêu chiến dịch, quy mô đối tượng và mức độ tương tác, thường được tính theo lượt hiển thị hoặc tương tác.
Tuy nhiên, quảng cáo Click to Messenger có một số lợi thế so với các chiến dịch tạo khách hàng tiềm năng thông thường. Đọc tiếp để tìm hiểu lý do tại sao bạn nên sử dụng quảng cáo Click to Messenger để tạo khách hàng tiềm năng.
Quảng cáo Click to Messenger mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp. Để kể tên một số:
Tiềm năng cao để tạo ra khách hàng tiềm năng chất lượng
Chuyển đổi khách hàng tiềm năng nhanh hơn
Giảm tỷ lệ bỏ cuộc
Thông tin dẫn chính xác
Hãy cùng khám phá những lợi ích này chi tiết hơn.
Các nghiên cứu gần đây cho thấy người dùng trung bình dành 151 phút mỗi ngày trên mạng xã hội. Điều này khiến Facebook, Instagram và Messenger trở thành những kênh tiếp thị nổi bật vì đối tượng mục tiêu của bạn có thể sử dụng chúng hàng ngày.
Nhưng vẫn còn nhiều hơn thế nữa. Quảng cáo Click to Messenger có thể tùy chỉnh cao về vị trí, nội dung, đối tượng mục tiêu và nhiều yếu tố khác. Kết quả là, các doanh nghiệp có chiến lược tiếp thị vững chắc có thể tạo ra nguồn khách hàng tiềm năng chất lượng.
Các chiến dịch quảng cáo thông thường thường dẫn đến việc phản hồi email chậm trễ, kéo dài trong nhiều ngày. Ngược lại, quảng cáo nhấp vào Messenger đẩy nhanh quá trình chuyển đổi khách hàng tiềm năng do tương tác nhanh hơn trên Messenger, trong khi phản hồi từ khách hàng tiềm năng thường diễn ra ngay lập tức.
Hơn nữa, các phương pháp tiếp thị truyền thống có tỷ lệ bỏ cuộc cao hơn vì khách hàng không thích chờ đợi, điều này càng trầm trọng hơn do tốc độ truyền thông chậm chạp qua các kênh này. Những gì có thể được giải quyết trong một cuộc trò chuyện ngắn kéo dài hai phút trên Facebook Messenger có thể sẽ mất nhiều ngày nếu được thực hiện qua email.
Ngoài ra, sự miễn cưỡng tham gia không chỉ đơn thuần là do thời gian phản hồi chậm. Việc phải điền vào các mẫu đơn dài dòng làm nản lòng nhiều khách hàng tiềm năng, chưa kể đến những lo ngại về quyền riêng tư.
Cuối cùng, rủi ro nhập thông tin liên lạc không chính xác vào biểu mẫu liên hệ có nghĩa là bạn có thể mất cơ hội kết nối lại với khách hàng tiềm năng. Vấn đề này không tồn tại trên Facebook Messenger — khi khách hàng tiềm năng gửi tin nhắn, tin nhắn đó sẽ được thêm vào danh sách liên hệ của bạn.
Các công ty trong nhiều lĩnh vực khác nhau đã nhận thấy lợi ích khi sử dụng quảng cáo nhấp chuột vào Messenger. Trong phần này, chúng ta'sẽ khám phá cách công cụ quảng cáo này phục vụ năm ngành công nghiệp quan trọng nhất.
Các phương tiện truyền thông xã hội như Facebook và Instagram đặc biệt phổ biến trong giới thanh thiếu niên và người trẻ tuổi, khiến chúng trở thành kênh tiếp thị hấp dẫn hơn đối với các tổ chức giáo dục. Với khả năng phân khúc đối tượng của Facebook, các tổ chức này chỉ có thể nhắm mục tiêu đến những học sinh trong một nhóm tuổi nhất định để tăng khả năng thành công cho các chiến dịch của họ.
Bệnh nhân có thể dễ dàng tìm hiểu về các dịch vụ và đặt lịch hẹn hoặc tư vấn trực tiếp thông qua tin nhắn, do đó không cần phải gọi điện thoại và tránh tình trạng quá tải đường dây điện thoại.
Các thẩm mỹ viện và nhà cung cấp dịch vụ làm đẹp có thể nhắm tới các khu vực lân cận để tăng lượng khách hàng địa phương. Ngoài ra, họ có thể hợp lý hóa quy trình đặt chỗ qua Facebook Messenger cho các dịch vụ như cắt tóc, chăm sóc spa hoặc trang điểm để nâng cao hiệu quả hoạt động.
Các đại lý bất động sản có thể sử dụng quảng cáo Click to Messenger để quảng cáo các bất động sản mới nhất của mình. Sau đó, các đại lý có thể sử dụng Facebook Messenger để nhanh chóng phản hồi các câu hỏi, cung cấp các chuyến tham quan bất động sản ảo hoặc lên lịch thăm quan trực tiếp và đẩy nhanh quá trình ra quyết định cho người mua hoặc người thuê tiềm năng.
Các doanh nghiệp ô tô có thể tận dụng quảng cáo Click to Messenger cho nhiều mục đích chiến lược khác nhau. Khi khách hàng tiềm năng bắt đầu liên lạc, các đại lý có cơ hội cung cấp thông tin chi tiết toàn diện về mẫu xe, tình trạng xe, giá cả và các lựa chọn tài chính.
Ahmed Nassar, Giám đốc sản phẩm kỹ thuật tại respond.io, minh họa hiệu quả của quảng cáo Click to Messenger thông qua một nghiên cứu điển hình trong ngành ô tô, nêu bật cách quảng cáo này khuyến khích khách hàng tiềm năng đến thăm phòng trưng bày.
Để kết thúc phần này, Nassar nhấn mạnh một chiến lược quan trọng có thể áp dụng trong mọi ngành: "Điều'là điều cần thiết để bắt đầu với một mục tiêu kinh doanh rõ ràng và xây dựng một quy trình làm việc phù hợp để đạt được mục tiêu đó. Quy trình làm việc này có thể cần điều chỉnh dựa trên các yếu tố cụ thể như đối tượng mục tiêu hoặc vị trí địa lý của bạn. Tuy nhiên, với độ chính xác của thử nghiệm AB, bạn có thể tinh chỉnh cách tiếp cận và đảm bảo chiến dịch thành công."
Bạn muốn bắt đầu sử dụng Quảng cáo trên Facebook Messenger? Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn thực hiện quy trình này ở phần sau.
Biến cuộc trò chuyện với khách hàng thành sự phát triển kinh doanh với respond.io. ✨
Quản lý cuộc gọi, trò chuyện và email ở cùng một nơi!
Là chuyên gia trong về tăng trưởng theo cuộc trò chuyện, respond.io có kinh nghiệm sâu rộng trong việc tạo ra các chiến dịch quảng cáo Click to Messenger thành công để tạo khách hàng tiềm năng. Trước khi thiết lập quảng cáo Click to Messenger, hãy đảm bảo bạn có quyền quản trị viên đối với Trang Facebook của mình. Sau đó, hãy vàoMeta Ads Manager và làm theo các bước sau.
1. Nhấp vàotrên nút màu xanh lá cây Tạo .
2. Tạomột chiến dịch với mục tiêu Tương tác .
3. Chỉnh sửatên chiến dịch và thông tin chi tiết về chiến dịch.
Nếu có thể, hãy khai báo quảng cáo Click to Messenger của bạn là Quảng cáo đặc biệt . Bạn cũng có thể thiết lập thử nghiệm A/B để hiểu chiến lược quảng cáo nào mang lại cho bạn kết quả tốt nhất về lâu dài. Điều này sẽ giúp bạn tiết kiệm chi phí vì bạn sẽ tránh được việc chi ngân sách cho những quảng cáo có hiệu suất thấp.
Nhấp vào Tiếp theo để tiếp tục.
4. ChọnNhấp để nhắn tin làm loại quảng cáo và Messenger làm ứng dụng nhắn tin. Nếu bạn đang quản lý nhiều Trang Facebook, hãy chọn trang mà bạn muốn tạo quảng cáo.
5. Chỉnh sửangân sách, lịch trình, đối tượng, vị trí, tối ưu hóa và phân phối trên cùng một trang. Sau đó, nhấp vào Tiếp theo.
6. Chọnđịnh dạng quảng cáo của bạn trên Thiết lập quảng cáo. Vì bạn muốn tạo quảng cáo mới, hãy chọn Tạo quảng cáo.
7. Thêmphương tiện từ Quảng cáo sáng tạo. Hình ảnh sẽ được tự động cắt nhưng bạn có thể chỉnh sửa thủ công. Bạn có thể chọn một hình ảnh hoặc một video. Ngoài ra, hãy tạo quảng cáo dạng vòng tròn có 2 hoặc nhiều hình ảnh có thể cuộn được.
Hãy nhớ rằng hình ảnh đóng vai trò quan trọng trong quảng cáo kỹ thuật số. Mục tiêu của bạn là thu hút sự chú ý của người xem' trong vòng ba giây đầu tiên để đảm bảo quảng cáo của bạn không'bị bỏ qua.
8. Viếtvăn bản chính và thêm mô tả tùy chọn. Tiêu đề sẽ là Trò chuyện trong Messenger theo mặc định, nhưng bạn có thể chỉnh sửa.
9. Tạomột Mẫu. Tạo tin nhắn chào mừng để chào đón khách hàng và quản lý kỳ vọng về thời gian phản hồi.
Meta yêu cầu phải có tin nhắn chào mừng tự động dành cho những khách hàng tiềm năng tương tác với quảng cáo của bạn. Mặc dù việc thêm hành động của khách hàng là tùy chọn, nhưng chúng có thể mang lại lợi ích, đặc biệt đối với những người không tích hợp tự động hóa thông qua phần mềm của bên thứ ba.
Để tận dụng tối đa tính năng này, chúng tôi đề xuất sử dụng hành động của khách hàng cho Câu hỏi thường gặp. Cách tiếp cận này giúp giải quyết các thắc mắc thường gặp ngay từ khi bắt đầu tương tác, giảm nhu cầu cần có sự tham gia trực tiếp của con người.
Có'một sự cố đã biết khiến lựa chọn của khách hàng có thể không được phản ánh chính xác trong hộp thư đến của bên thứ ba, dẫn đến khả năng giao tiếp sai lệch cho các nhân viên. Tuy nhiên, hãy yên tâm rằng Hộp thư đến respond.io sẽ nắm bắt và hiển thị chính xác các hành động của khách hàng từ quảng cáo Click to Messenger.
10. Thêmmột tham chiếu để theo dõi nguồn gốc của khách hàng tiềm năng. Sử dụng định dạng ref=yourreference.
Bạn nên sử dụng tham chiếu duy nhất cho mỗi chiến dịch Click to Messenger. Khi hoàn tất, hãy nhấp vào Xuất bản để khởi chạy quảng cáo Nhấp vào Messenger. Và thế là'xong!
Trước khi chuyển sang phần tiếp theo, đây là một lời cảnh báo. Ahmed Nassar, Trưởng phòng sản phẩm kỹ thuật tại respond.io, nhấn mạnh bản chất quan trọng của quy trình đánh giá quảng cáo của Meta'.
Ông nhấn mạnh rằng tất cả quảng cáo đều được đánh giá nghiêm ngặt để đảm bảo chúng tuân thủ theo hướng dẫn của Meta'. Ông cũng nhấn mạnh tầm quan trọng đối với các nhà quảng cáo là tránh quảng bá các mặt hàng bị cấm theo các chính sách này, vì việc không tuân thủ sẽ dẫn đến việc ngừng quảng cáo.
Bây giờ bạn đã có quảng cáo, hãy đảm bảo bạn đang sử dụng đúng giải pháp để xử lý mọi khách hàng tiềm năng mới. Mặc dù bạn có quyền truy cập vào Hộp thư đến Meta Business Suite, nhưng tính năng của nó rất hạn chế, chỉ phù hợp với các doanh nghiệp nhỏ.
Để quản lý tất cả các khách hàng tiềm năng mới một cách quy mô, bạn sẽ cần phần mềm quản lý cuộc trò chuyện được thiết kế cho các doanh nghiệp lớn. Dùng thử respond.io miễn phí và kết nối Facebook Messenger với respond.io để bắt đầu.
Hộp thư đến của trang không cho phép gửi quá nhiều tin nhắn trong thời gian ngắn. Nếu bạn vượt quá giới hạn tốc độ, Hộp thư đến trang của bạn sẽ bị vô hiệu hóa. Vấn đề tương tự cũng xảy ra với Meta Business Suite.
Các doanh nghiệp lớn xử lý khối lượng lớn cuộc trò chuyện nên kết nối với một nền tảng như respond.io để quản lý tin nhắn thông qua API. Bằng cách này, bạn có thể gửi nhiều tin nhắn hơn tới khách hàng tiềm năng của mình.
“Vậy, tôi có thể nhắn tin cho khách hàng tiềm năng trên Facebook Messenger bất cứ lúc nào tôi muốn không?”, bạn có thể thắc mắc. Câu trả lời không đơn giản như vậy, nhưng chúng tôi sẽ làm rõ ở phần tiếp theo.
Để ngăn chặn các công ty gửi thư rác cho người dùng, Facebook đã triển khai Cửa sổ nhắn tin 24 giờ. Sau khi thời gian kết thúc, cách duy nhất để nhắn tin cho khách hàng tiềm năng là sử dụng Thẻ tin nhắn Facebook.
Thẻ tin nhắn chỉ khả dụng trong một số phần mềm quản lý cuộc trò chuyện với khách hàng như respond.io. Meta không cho phép các doanh nghiệp sử dụng Thẻ tin nhắn ngoài mục đích dự kiến, vì vậy hãy đảm bảo xem xét các quy tắc của Thẻ tin nhắntrước khi bạn bắt đầu sử dụng Thẻ tin nhắn.
Thẻ tin nhắn quan trọng nhất mà bạn nên biết là Thẻ tác nhân con người, được sử dụng bởi các tác nhân cần nhiều thời gian hơn để trò chuyện với khách hàng và hỗ trợ họ giải đáp thắc mắc. Respond.io tự động thêm Thẻ tác nhân con người vào tin nhắn của bạn, kéo dài Cửa sổ nhắn tin từ 24 giờ lên 7 ngày.
Sau khi triển khai chiến dịch quảng cáo Click to Messenger, bạn có thể mong đợi rất nhiều tin nhắn đến từ khách hàng tiềm năng. Để hiểu được những khách hàng tiềm năng này và dành sự quan tâm phù hợp cho họ, các nhân viên sẽ thu thập dữ liệu của họ ngay từ đầu cuộc trò chuyện.
Khi thực hiện thủ công, công việc này tốn rất nhiều thời gian và nguồn nhân lực. Tuy nhiên, vẫn có cách để thực hiện điều này bằng các tính năng tự động hóa và AI đàm thoại của respond.io.
Bắt đầu bằng cách xây dựng quy trình làm việc tự động để xử lý các khách hàng tiềm năng đến từ quảng cáo Nhấp để trò chuyện của bạn. Bạn có thể tạo một mẫu từ đầu hoặc chỉnh sửa một trong các mẫu Workflow có sẵn. Sau đó, thiết lập AI Agent của bạn để thu thập và xác minh thông tin khách hàng.
Khi được cấu hình đúng, Đại lý AI của bạn có khả năng thu thập, xác nhận và xác thực thông tin mà liên hệ đã cung cấp cho doanh nghiệp.
Sau khi khách hàng trả lời câu hỏi, bạn có thể tự động lưu câu trả lời vào Google Trang tính để phân tích và trực quan hóa dữ liệu. Sau đó, cuộc trò chuyện có thể được chỉ định cho một nhân viên bán hàng hoặc chuyển hướng đến hệ thống đặt chỗ tự động.
Các doanh nghiệp hoạt động theo lịch hẹn có thể tiết kiệm thời gian quý báu của nhân viên bằng cách tự động hóa quy trình đặt lịch hẹn. Đội ngũ bán hàng của bạn có thể sử dụng Workflows của respond.io để tích hợp Facebook Messenger với ứng dụng lịch mà bạn chọn.
Ngoài ra, respond.io còn tích hợp sẵn với Make và Zapier, cho phép bạn xây dựng tự động hóa với hàng nghìn ứng dụng mà không cần viết mã. Nếu bạn đang sử dụng các phần mềm này, giờ đây bạn có thể tích hợp liền mạch các ứng dụng của mình với Facebook Messenger để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Sau khi tìm hiểu cách respond.io có thể đưa Quảng cáo Facebook Messenger của bạn lên một tầm cao mới, hãy cùng'xem một số tính năng của respond.io giúp đơn giản hóa cách doanh nghiệp của bạn xử lý khách hàng tiềm năng.
Hộp thư đến đa kênh: Tập trung tin nhắn từ các kênh nhắn tin của bạn, bao gồm cả Facebook Messenger, vào một hộp thư đến. Tính năng này vô cùng hữu ích đối với các doanh nghiệp sử dụng quảng cáo Click to Messenger vì nó hợp lý hóa việc giao tiếp và tạo điều kiện thuận lợi cho việc giám sát của người quản lý.
Nút hợp nhất: Cho phép doanh nghiệp hợp nhất các hồ sơ khách hàng tiềm năng trùng lặp trên nhiều kênh khác nhau thành một hồ sơ duy nhất. Tính năng này rất quan trọng để duy trì bối cảnh và tính liên tục trong tương tác với khách hàng, cung cấp dịch vụ được cá nhân hóa và giảm thiểu sự nhầm lẫn hoặc trùng lặp trong giao tiếp.
Tích hợp với CRM bán hàng: Kết nối liền mạch các nền tảng nhắn tin với hệ thống Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) bán hàng. Đối với các doanh nghiệp tận dụng quảng cáo Click to Messenger, điều này có nghĩa là dữ liệu khách hàng quan trọng và lịch sử tương tác sẽ được tự động đồng bộ hóa, cho phép đưa ra các chiến lược bán hàng và theo dõi có mục tiêu và thông tin chính xác hơn.
Ứng dụng di động: Cung cấp sự linh hoạt để quản lý các cuộc trò chuyện với khách hàng khi đang di chuyển. Tính năng này đặc biệt có lợi cho các doanh nghiệp sử dụng quảng cáo Click to Messenger vì nó cho phép tương tác theo thời gian thực với khách hàng tiềm năng, đảm bảo tối đa hóa cơ hội chuyển đổi bằng cách phản hồi nhanh chóng các yêu cầu mọi lúc, mọi nơi.
Tiếp theo, chúng ta'sẽ biến lý thuyết thành hiện thực bằng một câu chuyện thành công có thật. Trong phần sau, chúng tôi'sẽ giới thiệu một doanh nghiệp đã tận dụng quảng cáo Click to Messenger cùng với respond.io, mở đường đến thành công đáng chú ý.
Trung tâm thể thao Los Naranjos, một trung tâm chăm sóc sức khỏe ở Caracas, đã sử dụng quảng cáo Click to Messenger để thu hút trực tiếp khách hàng tiềm năng. Để xử lý khách hàng tiềm năng một cách hiệu quả, công ty muốn tích hợp phần mềm quản lý sức khỏe với giải pháp nhắn tin doanh nghiệp.
Sau khi chuyển sang respond.io, Los Naranjos đã xây dựng quy trình trò chuyện nội bộ để xử lý hơn 1.000 yêu cầu hàng tháng. Với chiến lược mới, các câu hỏi thường gặp sẽ được giải quyết thông qua menu Câu hỏi thường gặp, trong khi các vấn đề phức tạp sẽ được chuyển đến các nhân viên hỗ trợ.
Sự cải tiến này, cùng với các giải pháp respond.io khác, đã giảm thời gian phản hồi từ 20 phút xuống còn 5 phút và rút ngắn đáng kể thời gian giải quyết.
Ngoài ra, Sport Center Los Naranjos đã tăng tỷ lệ chuyển đổi người đăng ký lên 20%, thể hiện sự kết hợp hiệu quả giữa quảng cáo Click to Messenger và respond.io'trong việc thúc đẩy sự tương tác của khách hàng và hiệu quả hoạt động. Đọc toàn bộ câu chuyện tại đây.
Chắc chắn! Quảng cáo nhấp vào Messenger là quảng cáo trên Facebook, Instagram hoặc Messenger đưa mọi người vào cuộc trò chuyện trên Messenger với doanh nghiệp của bạn. Bạn có thể sử dụng quảng cáo nhấp vào Messenger để tiếp cận mọi người trên diện rộng, sau đó tiếp tục tương tác với từng người trong Messenger.
Về cơ bản, Facebook sử dụng hệ thống đấu thầu trong đó nhà quảng cáo có thể đặt ngân sách và đấu thầu để quảng cáo của họ được hiển thị tới đối tượng mục tiêu. Giá cả có thể thay đổi tùy theo mục tiêu chiến dịch, quy mô đối tượng và mức độ tương tác, thường được tính theo lượt hiển thị hoặc tương tác.
Sử dụng Trình quản lý quảng cáo Facebook để theo dõi các số liệu như cuộc trò chuyện qua tin nhắn đã bắt đầu, tỷ lệ chuyển đổi và mức độ tương tác.
Có, hãy tuân thủ chính sách nội dung quảng cáo của Facebook, tôn trọng nguyên tắc về tần suất nhắn tin và ưu tiên quyền riêng tư của người dùng.
Đây là tất cả những gì bạn cần biết để bắt đầu sử dụng quảng cáo Click to Messenger. Để xử lý tất cả khách hàng tiềm năng mới trên Facebook Messenger, hãy đảm bảo bạn đang sử dụng phần mềm quản lý cuộc trò chuyện với khách hàng tốt nhất. Dùng thử respond.io miễn phí và kết nối Facebook Messenger ngay hôm nay!
Biến cuộc trò chuyện với khách hàng thành sự phát triển kinh doanh với respond.io. ✨
Quản lý cuộc gọi, trò chuyện và email ở cùng một nơi!
Nếu bạn'đang bắt đầu sử dụng Facebook Messenger for Business, chúng tôi khuyên bạn nên đọc ba bài viết này.
Chris Lai, một Biên tập viên nội dung và chuyên gia SEO nội bộ tại respond.io, có bằng Cử nhân Dược của Đại học Monash. Trước khi gia nhập nhóm vào năm 2020, Chris đã trau dồi chuyên môn của mình với tư cách là một biên tập viên y khoa và chiến lược gia nội dung tại một số công ty tiếp thị. Các bài viết của ông đề cập đến các ứng dụng nhắn tin doanh nghiệp như WhatsApp Business, giúp các công ty điều hướng trong bối cảnh nhắn tin doanh nghiệp luôn thay đổi.
Want to know how to use TikTok for marketing more effectively? Learn how to optimize your account for TikTok marketing to generate and manage leads.