WhatsApp Pay: Все о оплате WhatsApp [Feb 2022]

WhatsApp Pay - это цифровой платежный сервис от Facebook, который позволяет Пользователям переводить деньги в свои контакты. Эта новая функция оплаты WhatsApp также позволяет бразильским компаниям получать транзакции. Это, безусловно, выглядит как большой шаг вперед для социального гиганта, но как это работает? Что нам нужно для совершения операции? Эта статья объясняет все, что вам нужно знать о WhatsApp Pay.

WhatsApp Pay: Краткая история

Платежи WhatsApp - это новая бизнес-модель для Facebook, которая пользуется успехом WhatsApp. До сих пор она достигла Индии и Бразилии, два крупнейших рынков WhatsApp, но Facebook планирует в конечном итоге расширить его на другие места.

Приложения для обмена сообщениями, такие как WeChat и Line, уже давно разработали свои возможности цифровых платежей, включая WeChat Pay и Line Pay. Обе функции позволяют одноразовые переводы, но они также успешно реализованы и для коммерческих транзакций.

Но как насчет WhatsApp Pay? Достаточно ли этого, чтобы стать устоявшимся методом платежа?

WhatsApp Pay: что вам нужно знать

Новая опция оплаты WhatsApp доступна в приложении как для обычных, так и для бизнес-аккаунтов. Переводы денег не слишком отличаются от обмена изображениями или видео. Но прежде чем использовать новую функцию, вот те важные вещи, которые вы должны знать.

WhatsApp Payment: Бесплатно для потребителей, не для бизнеса

В настоящее время одноразовые сделки являются бесплатными в Индии и Бразилии. Однако до сих пор не ясно, будут ли платежи доступны для коммерческих счетов в Индии. Поэтому мы будем ссылаться только на WhatsApp Pay в Бразилии, где доступен WhatsApp Pay для бизнеса.

Только недавно торговцы имеют доступ к WhatsApp Pay в своей учетной записи WhatsApp Business. В то время как Пользователи могут отправлять и запрашивать денежные средства в свои Контакты без дополнительной платы, предприятия должны оплатить 3,99% за полученную транзакцию.

Если вы собираетесь использовать платеж WhatsApp для бизнеса, то, что будет вам интересно: мы дадим представление о том, как работают транзакции.

Платеж WhatsApp: как работают транзакции

WhatsApp Pay Brazil включен Facebook Pay и обрабатывается Cielo, крупнейшей платежной системой в Латинской Америке. Таким образом, деньги напрямую перечисляются между двумя бразильскими банковскими счетами.

К сожалению, функция оплаты имеет некоторые важные ограничения. Пользователи могут отправлять не более 1000 R$ за транзакцию, 20 транзакций в день, отправлять или получать 5000 R$ в месяц. Оплата после перевода занимает около двух рабочих дней.

Это изображение показывает, как работают транзакции в WhatsApp Pay.

Статус транзакции, такой как Завершен, В Процессе, или Неудачно, указывается в чате. Пользователи также могут просматривать свои записи транзакций из Настройки в корпоративном приложении WhatsApp. В случае неудачной транзакции деньги возвращаются в течение 24 часов.

В случае, если вы хотите обработать возврат, это возможно через панель Cielo. И для любой проблемы, с которой компании могут столкнуться, WhatsApp предлагает поддержку 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. С учетом этой информации давайте настроим WhatsApp Pay в бизнес-аккаунте.

Преобразуйте разговоры в клиентов с помощью официального WhatsApp API от respond.io. ✨

Управляйте звонками и чатом WhatsApp в одном месте!

Запросить демонстрацию

Платеж WhatsApp: как настроить

Как уже говорилось, есть три способа включить WhatsApp Pay:

Включите оплату через WhatsApp самостоятельно.
Сделайте это через свой банк.
Получить из Контакта.

Перед установкой убедитесь, что у вас есть Visa или MasterCard, аккаунт WhatsApp и поддерживаемый банковский счет. Далее, мы'покажем вам, как включить его тремя разными способами, чтобы вы могли выбрать тот, который подходит вам лучше всего.

Включите оплату WhatsApp самостоятельно

Во-первых, обновите ваше приложение WhatsApp Business до последней прошивки. Номер Вашего аккаунта WhatsApp также должен совпадать с номером телефона Вашего банковского счета. Если вы соответствуете требованиям, выполните эти шаги для настройки WhatsApp Pay для бизнеса.

1. Перейдите на для оплаты через корпоративное приложение WhatsApp.

Это изображение показывает, как получить доступ к платежам в WhatsApp Business аккаунте, чтобы включить WhatsApp Pay.

2. Нажмите кнопку +, чтобы добавить Facebook Pay.

Это изображение показывает, как добавить Facebook Pay для включения функции платежей.

3. Обратите внимание на Получить оплату за продажу..

4. Принять условия соглашения WhatsApp, Facebook, и Cielo.

5. Создайте новый торговый счет в Cielo.

6. Введите данные вашего бизнеса, зарегистрированные в соответствии с законодательством.

7. Введите свои личные данные.

8. Ключ в Ваших банковских реквизитах убедитесь в правильности информации.

9. Подтвердите свою учетную запись и закончите.

Имейте в виду, что процесс проверки может занять некоторое время. После проверки вы можете подождать до 3 рабочих дней, чтобы иметь возможность принимать транзакции.
Включите оплату через Ваш банк WhatsApp
Если вы не можете найти способ оплаты после обновления бизнес-приложения, вот обходной вариант. Посещение официального банковского приложения или обращение в их службу поддержки должно помочь пользователям пройти весь процесс.
В настоящее время 9 бразильских банков предоставляют эту новую функцию своим клиентам. Список принимаемых банков можно проверить на этом сайте.
Некоторые банки отправляют приглашения в своих приложениях, уведомляя клиентов о нововведении, в то время как другие призывают делать это прямо из WhatsApp. Как только платеж WhatsApp активирован, просто выполните шаги от Включите оплату WhatsApp самостоятельно.
Получить оплату WhatsApp с помощью перевода контакта
Знаете ли вы кого-нибудь, кто уже использует WhatsApp Pay? Тогда это ваш счастливый день. Когда один из ваших Контактов отправляет вам платеж или запрос оплаты, это также приглашение активировать WhatsApp Pay на вашем телефоне.

Предположим, контакт хочет отправить вам платеж через WhatsApp Pay. Просто нажмите «Принять оплату» в уведомлении чата и пройдите процесс регистрации. Точно так же, нажмите «Оплатить» в уведомлении чата, если контакт запрашивает перевод через WhatsApp Pay.

Пользователи должны завершить регистрацию для активации функции перед получением или отправкой любой суммы. Затем примите соответствующие условия и создайте PIN-код Facebook Pay. Наконец, введите ваши данные, как показано в Включить оплату WhatsApp.
Как вы можете видеть, есть два способа активации этой функции через Контактный трансфер. Вы решили, какой способ использовать? В этом случае давайте перейдем к следующему разделу. Мы обсудим, как осуществлять платежи вашим контактам.
Начало оплаты WhatsApp
После привязки вашего банковского счета и аккаунта WhatsApp транзакции являются простыми процессами в приложении. Вот шаги, которые нужно выполнить:
1. Откройте разговор с вашим Контактом.

2. Выберите значок скрепки на панели сообщений и выберите «Платеж».

3. Введите сумму, которую вы хотите перевести. Есть возможность добавить заметку.

4. Нажмите Оплатить.

5. Введите ваш PIN-код Facebook Pay.

6. Проверьте и вы увидите статус перевода в чате.

Кроме того, пользователи также имеют возможность запрашивать платежи из своих Контактов. В конце концов, введите желаемую сумму и добавьте заметку для контекста, если хотите. Чтобы завершить, введите желаемую сумму и добавьте комментарий для контекста, если хотите.
Надеемся, что информация в этом блоге ответила на Ваши вопросы относительно WhatsApp Pay. В то время как кажется, еще одна хорошая альтернатива оплате бизнесом, могут ли они на самом деле ее принять?

Преобразуйте разговоры в клиентов с помощью официального WhatsApp API от respond.io. ✨

Управляйте звонками и чатом WhatsApp в одном месте!

Запросить демонстрацию

WhatsApp Pay: использовать или не использовать?
WhatsApp Pay все еще недоступен в большинстве стран и не расширяется так быстро, как ожидается из-за регулирующих проблем. На самом деле, опасения по поводу конфиденциальности и честной конкуренции сдерживают его.
Недавнее исследование компании Akamai Technologies показывает, что 60,36% бразильцев не доверяют WhatsApp Pay как способ оплаты. Тем не менее, по сравнению с прошлым годом в Бразилии на 43,7% больше пользователей WhatsApp. Это имеет смысл, так как WhatsApp является самым популярным приложением в стране.
В общем, новая функция оплаты WhatsApp позволяет легко переносить, но у нее все еще есть несколько ограничений. В конечном счете, Пользователи должны решать, предназначен ли WhatsApp Pay для них с учетом плюсов и минусов.
Дополнительные материалы
Если вы считаете этот блог полезным, вот некоторые другие блоги, которые могут вас заинтересовать:
Объяснение WhatsApp API: Особенности, преимущества и цены
WhatsApp Business App: Ultimate Guide
WhatsApp Ecommerce: Руководство по WhatsApp API для электронной коммерции