WhatsApp Pay هي خدمة دفع رقمية صادرة عن Facebook التي تتيح للمستخدمين تحويل الأموال إلى جهات الاتصال الخاصة بهم. هذا الجديد WhatsApp تتيح ميزة الدفع أيضا للشركات البرازيلية تلقي الموكيلات. يبدو بالتأكيد وكأنه خطوة كبيرة إلى الأمام لعملاق وسائل التواصل الاجتماعي ولكن كيف يعمل؟ ما الذي نحتاجه لإجراء موكيلة؟ تشرح هذه المقالة كل ما تحتاج لمعرفته حول WhatsApp دفع.
WhatsApp الدفع: تاريخ موجز
WhatsApp الدفع هو نموذج عمل جديد ل Facebook التي تستفيد من WhatsAppالنجاح في جميع أنحاء العالم. حتى الآن وصلت إلى الهند والبرازيل ، أكبر دولتين WhatsApp الأسواق ، ولكن Facebook لديها خطط لتوسيعها في نهاية المطاف إلى مواقع أخرى.
تطبيقات المراسلة مثل WeChat و Line قد وضعت بالفعل i9 البنوك البرازيلية هي تسهيل خدمات الدفع الرقمي منذ فترة طويلة ، WeChat الدفع وخط الدفع. كلاهما يسمح بالتحويلات من نظير إلى نظير ، ولكن تم تنفيذهما بنجاح للموكيلات التجارية أيضا.
ولكن ماذا عن WhatsApp دفع؟ هل تضع ما يكفي على الطاولة لتصبح طريقة دفع ثابتة؟
WhatsApp ادفع: ما تحتاج إلى معرفته
الجديد WhatsApp يتوفر خيار الدفع في التطبيق لكل من الحسابات العادية والتجارية. لا تختلف تحويلات الأموال كثيرا عن مشاركة الصور أو مقاطع الفيديو. ولكن قبل استخدام الميزة الجديدة ، إليك الأشياء المهمة التي يجب أن تعرفها.
WhatsApp الدفع: مجاني للمستهلكين ، وليس للشركات
حاليا ، الموكيلات من نظير إلى نظير مجانية في الهند والبرازيل. ومع ذلك ، لا يزال من غير الواضح ما إذا كانت المدفوعات ستكون متاحة لحسابات الأعمال في الهند. لذلك ، سنشير فقط إلى WhatsApp ادفع للبرازيل أين WhatsApp الدفع مقابل الأعمال متاح.
في الآونة الأخيرة فقط ، تمكن التجار من الوصول إلى استخدام WhatsApp Pay في WhatsApp Business الحساب. بينما يمكن للمستخدمين إرسال الأموال وطلبها إلى جهات الاتصال الخاصة بهم دون أي رسوم إضافية ، يجب على الشركات دفع رسوم بنسبة 3.99٪ لكل موكيلة مستلمة.
إذا كنت ستستخدم WhatsApp الدفع للأعمال التجارية ، ما سيأتي بعد ذلك سيكون مثيرا للاهتمام بالنسبة لك: سنقدم نظرة ثاقبة حول كيفية عمل الموكيلات.
WhatsApp الدفع: كيف تعمل الموكيلات
WhatsApp تم تمكين Pay Brazil بواسطة Facebook ادفع وتتم معالجتها بواسطة Cielo ، أكبر شركة لنظام الدفع في أمريكا اللاتينية. وبالتالي ، يتم تحويل الأموال مباشرة بين حسابين مصرفيين برازيليين.
لسوء الحظ، ميزة الدفع لديها بعض القيود الهامة. يمكن للمستخدمين إرسال 1000 ر.ر.م كحد أقصى لكل موكيلة، و20 موكيلة في اليوم، وإرسال أو تلقي 5000 ر.ر. شهريا. يستغرق الأمر حوالي يومين عمل للحصول على أجر بعد بدء التحويلات.
تتم الإشارة إلى حالة الموكيلة مثل مكتمل أو قيد التنفيذ أو فشل في الدردشة. يمكن للمستخدمين أيضا عرض سجلات موكيلاتهم من الإعدادات في WhatsApp Business التطبيق. في حالة فشل الموكيلة ، يتم استرداد الأموال في غضون 24 ساعة.
في حالة رغبتك في معالجة استرداد الأموال ، فمن الممكن عبر لوحة معلومات Cielo. ولأي مشكلة قد تواجهها الشركات ، WhatsApp يقدم الدعم على مدار 24 ساعة في اليوم ، 7 أيام في الأسبوع. مع وضع هذه المعلومات في الاعتبار ، دعنا نقوم بإعداد WhatsApp الدفع في حساب تجاري.
WhatsApp الدفع: كيفية الإعداد
كما ذكرنا ، هناك ثلاث طرق للتمكين WhatsApp دفع:
- تمكين WhatsApp ادفع بنفسك.
- افعل ذلك من خلال البنك الذي تتوكيل معه.
- احصل عليه من جهة اتصال.
قبل إعداده ، تأكد من أنك تمتلك بطاقة Visa أو MasterCard ، أو WhatsApp Business حساب وحساب مصرفي مدعوم. بعد ذلك ، سنوضح لك كيفية تمكينه بثلاث طرق مختلفة حتى تتمكن من اختيار الطريقة التي تناسبك.
تمكين WhatsApp ادفع بنفسك
أولا ، قم بتحديث ملف WhatsApp Business التطبيق إلى أحدث البرامج الثابتة. يجب أن يكون رقم حسابك في WhatsApp هو نفسه رقم هاتف حسابك المصرفي. إذا كنت تستوفي المتطلبات، فاتبع هذه الخطوات لإعداد WhatsApp باي للأعمال.
1. انتقل إلى المدفوعات على WhatsApp Business التطبيق.
2. اضغط على زر + لإضافة Facebook دفع.
3. تحقق من الحصول على أموال مقابل البيع.
4. قبول WhatsApp, Facebook، وشروط وأحكام Cielo.
5. قم بإعداد حساب تاجر جديد مع Cielo.
6. أدخل تفاصيل عملك كما هو مسجل قانونيا.
7. أدخل بياناتك الشخصية.
8. مفتاح في التفاصيل المصرفية الخاصة بك، تأكد من صحة المعلومات الخاصة بك.
9. تحقق من حسابك وتم.
ضع في اعتبارك أن عملية التحقق قد تستغرق بعض الوقت لإكمالها. بمجرد التحقق، قد تضطر إلى الانتظار لمدة تصل إلى 3 أيام عمل لتتمكن من تلقي الموكيلات.
تمكين WhatsApp الدفع من خلال البنك الذي تتوكيل معه
إذا لم تتمكن من العثور على خيار الدفع بعد تحديث تطبيق الأعمال، فإليك حلا بديلا. من خلال زيارة تطبيق البنك الرسمي أو الاتصال بخدمة العملاء الخاصة بهم يجب أن يرشد المستخدمين خلال العملية بأكملها.
وفي الوقت الراهن، تقوم 9 مصارف برازيلية بتسهيل هذه الميزة الجديدة لعملائها. يمكنك التحقق من قائمة البنوك المقبولة على هذا الموقع.
تصدر بعض البنوك دعوات في تطبيقاتها الخاصة لإخطار العملاء بالحداثة ، بينما يشجعك البعض الآخر على القيام بذلك مباشرة من WhatsApp. بمجرد أن يكون لديك WhatsApp تم تفعيل الدفع ، ما عليك سوى اتباع الخطوات الواردة من تمكين WhatsApp ادفع بنفسك.
حصل WhatsApp الدفع من جهة اتصال نقل
هل تعرف شخصا يستخدم بالفعل WhatsApp دفع؟ ثم هذا هو يومك المحظوظ. عندما ترسل لك إحدى جهات الاتصال الخاصة بك طلب دفع أو دفع ، فهذه أيضا دعوة للتنشيط WhatsApp ادفع على هاتفك.
لنفترض أن جهة اتصال تريد إرسال دفعة إليك عبر WhatsApp دفع. ما عليك سوى النقر فوق قبول الدفع في إشعار الدردشة ومتابعة عملية التسجيل. وبالمثل ، انقر فوق الدفع في إشعار الدردشة إذا طلبت منك جهة اتصال تحويلا WhatsApp دفع.
يجب على المستخدمين إكمال التسجيل لتفعيل الميزة قبل استلام أو إرسال أي مبلغ. بعد ذلك ، اقبل الشروط والأحكام ذات الصلة وقم بإنشاء ملف Facebook دفع دبوس. أخيرا ، أدخل التفاصيل الخاصة بك كما هو موضح في تمكين WhatsApp ادفع بنفسك.
كما ترون، هناك طريقتان لتفعيل هذه الميزة عن طريق نقل جهة الاتصال. هل قررت أي طريقة لاستخدامها؟ في هذه الحالة، دعونا ننتقل إلى القسم التالي. سنناقش كيفية إجراء الدفعات إلى جهات الاتصال الخاصة بك.
الشروع في WhatsApp دفع
بعد حسابك المصرفي و WhatsApp الحساب مرتبط ، والموكيلات هي عمليات بسيطة داخل التطبيق. هذه هي الخطوات التي يجب اتباعها:
1. فتح محادثة مع جهة الاتصال الخاصة بك.
2. حدد رمز مشبك الورق في مربع الرسالة واختر الدفع.
3. اكتب المبلغ الذي تريد تحويله. هناك خيار لإضافة ملاحظة.
4. اضغط على الدفع.
5. أدخلFacebook دفع دبوس.
6. تحقق وسترى حالة النقل في الدردشة.
بالإضافة إلى ذلك، المستخدمين أيضا خيار طلب الدفعات من جهات الاتصال الخاصة بهم. بعد النقر على الدفع، اختر الخيار طلب بدلا من الدفع. للانتهاء، قم بإدراج المبلغ المطلوب وإضافة ملاحظة للسياق إذا كنت ترغب في ذلك.
نأمل أن تكون المعلومات الواردة في منشور المدونة هذا قد أجابت على أسئلتك المتعلقة ب WhatsApp دفع. بينما يبدو أنه بديل دفع جيد آخر للشركات ، هل يجب أن يتبنوه بالفعل؟
WhatsApp الدفع: لاستخدام أو عدم استخدام
WhatsApp لا يزال الدفع غير متاح في معظم البلدان ولا يتوسع بالسرعة التي كان متوقعا بها بسبب المشكلات التنظيمية. في الواقع ، المخاوف بشأن الخصوصية والمنافسة العادلة تعيقها.
كشف استطلاع حديث أجرته Akamai Technologies أن 60,36٪ من البرازيليين لا يثقون WhatsApp الدفع كطريقة دفع. ومع ذلك ، هناك 43,7٪ أكثر WhatsApp دفع المستخدمين من العام الماضي في البرازيل. من المنطقي منذ ذلك الحين WhatsApp هو التطبيق الأكثر شعبية في البلاد.
الكل في الكل ، الجديد WhatsApp تتيح ميزة الدفع تحويلات سهلة ، ومع ذلك لا يزال لديها بعض القيود. في النهاية ، الأمر متروك للمستخدمين ليقرروا ما إذا كان WhatsApp الدفع لهم بالنظر إلى إيجابيات وسلبيات.