แนวคิด

WhatsApp จ่าย: ทุกอย่างเกี่ยวกับ WhatsApp การจ่ายเงิน

Román Filgueira García
นักเขียนเนื้อหา, Respond.io
กันยายน 2, 2021

WhatsApp Pay เป็นบริการชําระเงินดิจิทัลที่เผยแพร่โดย Facebook ที่ช่วยให้ผู้ใช้โอนเงินไปยังผู้ติดต่อของตนได้ ใหม่นี้ WhatsApp คุณลักษณะการชําระเงินยังช่วยให้ธุรกิจในบราซิลสามารถรับธุรกรรมได้ แน่นอนว่าดูเหมือนจะเป็นก้าวสําคัญสําหรับยักษ์ใหญ่ด้านโซเชียลมีเดีย แต่มันทํางานอย่างไร? เราต้องทําอะไรในการทําธุรกรรม? บทความนี้จะอธิบายทุกสิ่งที่คุณจําเป็นต้องรู้ WhatsApp จ่าย

WhatsApp จ่าย: ประวัติโดยย่อ

WhatsApp การชําระเงินเป็นรูปแบบธุรกิจใหม่สําหรับ Facebook ซึ่งใช้ประโยชน์จาก WhatsApp's ความสําเร็จทั่วโลก จนถึงตอนนี้ได้มาถึงอินเดียและบราซิลซึ่งเป็นสองแห่งที่ใหญ่ที่สุด WhatsApp ตลาด แต่ Facebook มีแผนที่จะขยายไปยังที่อื่นในที่สุด

แอพส่งข้อความเช่น WeChat และ Line ได้พัฒนาธนาคารบราซิล i9 ของพวกเขาแล้วเพื่ออํานวยความสะดวกในการให้บริการชําระเงินดิจิทัลเมื่อนานมาแล้ว WeChat จ่ายและจ่ายไลน์ ทั้งสองอนุญาตให้มีการโอนแบบเพียร์ทูเพียร์ แต่ก็ถูกนําไปใช้ในการทําธุรกรรมทางธุรกิจได้สําเร็จเช่นกัน

แต่สิ่งที่เกี่ยวกับ WhatsApp จ่าย มันวางบนโต๊ะเพียงพอที่จะกลายเป็นวิธีการชําระเงินที่จัดตั้งขึ้นหรือไม่?

WhatsApp จ่าย: สิ่งที่คุณต้องรู้

ใหม่ WhatsApp ตัวเลือกการชําระเงินมีอยู่ในแอพสําหรับทั้งบัญชีปกติและบัญชีธุรกิจ การโอนเงินไม่แตกต่างจากการแชร์รูปภาพหรือวิดีโอมากนัก แต่ก่อนที่จะใช้คุณลักษณะใหม่นี่คือสิ่งสําคัญที่คุณควรรู้

WhatsApp การชําระเงิน: ฟรีสําหรับผู้บริโภคไม่ใช่สําหรับธุรกิจ

ปัจจุบันการทําธุรกรรมแบบเพียร์ทูเพียร์ฟรีในอินเดียและบราซิล อย่างไรก็ตาม ยังไม่ชัดเจนว่าการชําระเงินจะใช้ได้กับบัญชีธุรกิจในอินเดียหรือไม่ ดังนั้นเราจะหมายถึงเท่านั้น WhatsApp จ่ายบราซิลที่ WhatsApp สามารถชําระเงินสําหรับธุรกิจได้

เมื่อเร็ว ๆ นี้ผู้ค้าสามารถเข้าถึงการใช้ WhatsApp Pay ในของพวกเขา WhatsApp Business บัญชี แม้ว่าผู้ใช้จะส่งและขอเงินไปยังรายชื่อติดต่อของตนได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม แต่ธุรกิจจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียม 3.99% ต่อธุรกรรมที่ได้รับ

หากคุณกําลังจะใช้ WhatsApp การชําระเงินสําหรับธุรกิจสิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปจะน่าสนใจสําหรับคุณ: เราจะให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการทํางานของธุรกรรม

WhatsApp การชําระเงิน: ธุรกรรมทํางานอย่างไร

WhatsApp จ่ายบราซิลถูกเปิดใช้งานโดย Facebook ชําระเงินและดําเนินการโดย Cielo ซึ่งเป็น บริษัท ระบบการชําระเงินที่ใหญ่ที่สุดในละตินอเมริกา ดังนั้นเงินจะถูกโอนโดยตรงระหว่างบัญชีธนาคารของบราซิลสองบัญชี

น่าเสียดายที่คุณสมบัติการชําระเงินมีข้อ จํากัด ที่สําคัญบางประการ ผู้ใช้สามารถส่งได้สูงสุด R$ 1000 ต่อการทําธุรกรรม 20 รายการต่อวันและส่งหรือรับ R $ 5000 ต่อเดือน ใช้เวลาประมาณสองวันทําการในการรับเงินหลังจากเริ่มโอนเงิน

รูปภาพนี้แสดงวิธีการทํางานของธุรกรรมใน WhatsApp จ่าย
การทําธุรกรรมกับ WhatsApp จ่าย

สถานะการทําธุรกรรมเช่นเสร็จสมบูรณ์อยู่ระหว่างดําเนินการหรือล้มเหลวจะแสดงอยู่ในแชท ผู้ใช้ยังสามารถดูบันทึกการทําธุรกรรมของพวกเขาจากการตั้งค่าใน WhatsApp Business แอป ในกรณีที่การทําธุรกรรมล้มเหลวเงินจะถูกเรียกคืนใน 24 ชั่วโมง

ในกรณีที่คุณต้องการดําเนินการคืนเงินสามารถทําได้ผ่านแดชบอร์ด Cielo และสําหรับปัญหาใด ๆ ที่ธุรกิจอาจเผชิญ WhatsApp ให้การสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ เมื่อคํานึงถึงข้อมูลนี้แล้ว มาตั้งค่ากัน WhatsApp ชําระเงินในบัญชีธุรกิจ

WhatsApp การชําระเงิน: วิธีการตั้งค่า

ดังที่ได้กล่าวไปแล้วมีสามวิธีในการเปิดใช้งาน WhatsApp จ่าย:

  1. เปิด WhatsApp ชําระเงินด้วยตัวเอง
  2. ทําผ่านธนาคารของคุณ
  3. รับจากที่ติดต่อ

ก่อนตั้งค่าตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเป็นเจ้าของ Visa หรือ MasterCard ซึ่งเป็น WhatsApp Business บัญชีและบัญชีธนาคารที่รองรับ ต่อไปเราจะแสดงวิธีเปิดใช้งานในสามวิธีที่แตกต่างกันเพื่อให้คุณสามารถเลือกวิธีที่เหมาะกับคุณที่สุด

เปิด WhatsApp ชําระเงินด้วยตัวเอง

ประการแรกอัปเดต WhatsApp Business แอพไปยังเฟิร์มแวร์ล่าสุด หมายเลขบัญชี WhatsApp ของคุณควรเหมือนกับหมายเลขโทรศัพท์บัญชีธนาคารของคุณ หากคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกําหนด ให้ทําตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อตั้งค่า WhatsApp Pay for Business

1. ไปที่ การชําระเงินในไฟล์ WhatsApp Business แอป

ภาพนี้แสดงวิธีเข้าถึงการชําระเงินใน WhatsApp Business บัญชีเพื่อเปิดใช้งาน WhatsApp Pay
ตั้งค่าใน WhatsApp Business แอป: ไปที่|การชําระเงิน เครดิต: Tech ARP

2. แตะ ปุ่ม + เพื่อเพิ่ม Facebook จ่าย

รูปภาพนี้แสดงวิธีการเพิ่ม Facebook ชําระเงินเพื่อเปิดใช้งานคุณลักษณะการชําระเงิน
เพิ่ม Facebook จ่าย| เครดิต: เทค ARP

3. เช็ครับเงินสําหรับการขาย

ภาพนี้แสดงวิธีรับเงินจากการขายด้วย Facebook ชําระเงินเพื่อเปิดใช้งาน WhatsApp จ่าย
ตรวจสอบ|ของกล่องที่เกี่ยวข้อง เครดิต: เทคโนโลยี ARP

4. ยอมรับ WhatsApp, Facebookและข้อกําหนดและเงื่อนไขของ Cielo

ภาพนี้แสดงวิธีการยอมรับ WhatsAppข้อกําหนดในการให้บริการของผู้ค้า Facebookข้อตกลงการค้าและข้อตกลงการค้าของ Cielo สําหรับ WhatsApp จ่าย
ยอมรับข้อกําหนดและเงื่อนไข| เครดิต: เทคโนโลยี ARP

5. ตั้งค่า บัญชีการค้าใหม่กับ Cielo

ภาพนี้แสดงวิธีการสร้างบัญชี Cielo ใหม่สําหรับ WhatsApp จ่าย
ตั้งค่าบัญชีผู้ค้า Cielo | เครดิต: เทคโนโลยี ARP

6. กรอก รายละเอียดธุรกิจตามที่จดทะเบียนถูกต้องตามกฎหมาย

ภาพนี้แสดงวิธีการป้อนรายละเอียดธุรกิจของคุณ
กรอกรายละเอียดธุรกิจของคุณให้สมบูรณ์| เครดิต: เทคโนโลยี ARP

7. กรอก รายละเอียดส่วนตัว

รูปนี้แสดงวิธีการป้อนรายละเอียดของคุณเพื่อเปิดใช้งานฟีเจอร์การชําระเงิน
ส่งรายละเอียดของคุณ| เครดิต: เทคโนโลยี ARP

8. ป้อน รายละเอียดธนาคารตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณถูกต้อง

ภาพนี้แสดงวิธีป้อนรายละเอียดธนาคารของคุณเพื่อเปิดใช้งาน WhatsApp บัญชีชําระเงิน
ป้อนรายละเอียดธนาคาร| เครดิต: เทคโนโลยี ARP

9. ยืนยัน บัญชีของคุณและเสร็จสิ้น

ภาพนี้แสดงวิธียืนยันบัญชีของคุณเพื่อเปิดใช้งาน WhatsApp จ่าย
การยืนยันบัญชีสําหรับ WhatsApp จ่าย บราซิล | เครดิต: เทค ARP

โปรดทราบว่ากระบวนการยืนยันอาจใช้เวลาสักครู่ เมื่อตรวจสอบแล้วคุณอาจต้องรอถึง 3 วันทําการเพื่อให้สามารถรับธุรกรรมได้

เปิด WhatsApp ชําระเงินผ่านธนาคารของคุณ

หากคุณไม่พบตัวเลือกการชําระเงินหลังจากอัปเดตแอปธุรกิจ การไปที่แอพธนาคารอย่างเป็นทางการหรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าควรแนะนําผู้ใช้ตลอดกระบวนการทั้งหมด

ปัจจุบันธนาคารบราซิล 9 แห่งอํานวยความสะดวกในคุณสมบัติใหม่นี้สําหรับลูกค้าของพวกเขา คุณสามารถตรวจสอบรายชื่อธนาคารที่ได้รับการยอมรับในเว็บไซต์นี้

ธนาคารบางแห่งกําลังออกคําเชิญในแอปของตนเองเพื่อแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับความแปลกใหม่ในขณะที่ธนาคารอื่น ๆ สนับสนุนให้คุณทําโดยตรงจาก WhatsApp. เมื่อคุณมี WhatsApp เปิดใช้งานการชําระเงินเพียงทําตามขั้นตอนจาก เปิด WhatsApp ชําระเงินด้วยตัวเอง

รับ WhatsApp การชําระเงินจากการโอนเงินผ่านผู้ติดต่อ

คุณรู้จักคนที่ใช้อยู่แล้วหรือไม่ WhatsApp จ่าย นี่คือวันโชคดีของคุณ เมื่อผู้ติดต่อรายใดรายหนึ่งของคุณส่งคําขอชําระเงินหรือการชําระเงินถึงคุณนี่เป็นคําเชิญให้เปิดใช้งาน WhatsApp ชําระเงินบนโทรศัพท์ของคุณ

ภาพนี้แสดงวิธีเปิดใช้งานบัญชีของคุณผ่านการชําระเงินของผู้ติดต่อ
แตะยอมรับการชําระเงินใน|การแจ้งเตือนการชําระเงิน เครดิต: วีซี เอส/เอ

สมมติว่าผู้ติดต่อต้องการส่งการชําระเงินให้คุณ WhatsApp จ่าย เพียงแตะยอมรับการชําระเงินในการแจ้งเตือนการแชทและทําตามขั้นตอนการลงทะเบียน ในทํานองเดียวกัน ให้แตะชําระเงินในการแจ้งเตือนแชทหากผู้ติดต่อร้องขอให้คุณโอนเงิน WhatsApp จ่าย

รูปภาพนี้แสดงวิธียอมรับคําขอชําระเงินเพื่อเปิดใช้งานบัญชีของคุณ
แตะชําระเงินใน|การแจ้งเตือนคําขอชําระเงิน เครดิต: มุนโดโคเนคโด

ผู้ใช้ต้องลงทะเบียนให้เสร็จสมบูรณ์เพื่อเปิดใช้งานคุณสมบัติก่อนที่จะรับหรือส่งจํานวนเงินใด ๆ จากนั้นยอมรับข้อกําหนดและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องและสร้าง Facebook จ่ายพิน สุดท้ายป้อนรายละเอียดของคุณตามที่แสดงใน เปิดใช้งาน WhatsApp ชําระเงินด้วยตัวเอง

อย่างที่คุณเห็นมีสองวิธีในการเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้ผ่านการถ่ายโอนผู้ติดต่อ คุณตัดสินใจหรือยังว่าจะใช้วิธีใด? ในกรณีนี้เราย้ายไปที่ส่วนถัดไป เราจะพูดถึงวิธีการชําระเงินให้กับผู้ติดต่อของคุณ

การเริ่มต้น WhatsApp การจ่ายเงิน

หลังจากบัญชีธนาคารของคุณและ WhatsApp บัญชีมีการเชื่อมโยงการทําธุรกรรมเป็นกระบวนการที่ง่ายในแอป นี่คือขั้นตอนในการปฏิบัติตาม:

1. เปิด การสนทนากับผู้ติดต่อของคุณ

รูปภาพนี้แสดงวิธีเริ่มต้นการชําระเงินบน WhatsApp จ่าย
การเริ่มต้นการชําระเงิน: เปิด|การสนทนา สินเชื่อ: WhatsApp

2. เลือก ไอคอนคลิปหนีบกระดาษบนกล่องข้อความแล้วเลือกการชําระเงิน

รูปนี้แสดงตําแหน่งที่จะค้นหาตัวเลือกการชําระเงิน
แตะที่คลิปหนีบกระดาษและเลือก|ชําระเงิน สินเชื่อ: WhatsApp

3. พิมพ์ จํานวนเงินที่ต้องการโอน มีตัวเลือกในการเพิ่มบันทึกย่อ

รูปนี้แสดงวิธีการป้อนจํานวนเงินที่จะโอนย้าย
พิมพ์จํานวน| สินเชื่อ: WhatsApp

4. แตะ "จ่าย"

ภาพนี้แสดงวิธีการส่งผลการถ่ายโอน
ยืนยันการชําระเงิน | สินเชื่อ: WhatsApp

5. ป้อนFacebook จ่ายพิน

ภาพนี้แสดงวิธีการป้อนของคุณ Facebook จ่ายพินเพื่อส่งการชําระเงิน
ใส่ Facebook จ่ายพิน | สินเชื่อ: WhatsApp

6. ตรวจสอบ และคุณจะเห็นสถานะการโอนในแชท

ภาพนี้แสดงสถานะของธุรกรรมในการแชทหลังจากมีผลการชําระเงิน
ตรวจสอบเพื่อยืนยันการโอน| สินเชื่อ: WhatsApp

นอกจากนี้ ผู้ใช้ยังมีตัวเลือกในการขอการชําระเงินจากผู้ติดต่อของพวกเขา หลังจากแตะที่การชําระเงินแล้วให้เลือกตัวเลือกคําขอแทนการชําระเงิน หากต้องการสรุปให้ใส่จํานวนที่ต้องการและเพิ่มบันทึกย่อสําหรับบริบทหากคุณต้องการ

หวังว่าข้อมูลในโพสต์บล็อกนี้ได้ตอบคําถามของคุณที่เกี่ยวข้องกับ WhatsApp จ่าย ในขณะที่ดูเหมือนว่าเป็นทางเลือกการชําระเงินที่ดีสําหรับธุรกิจอื่น ๆ พวกเขาควรนํามาใช้จริงหรือไม่?

WhatsApp จ่าย: จะใช้หรือไม่ใช้

WhatsApp การจ่ายเงินยังคงไม่พร้อมใช้งานในประเทศส่วนใหญ่และไม่ได้ขยายตัวอย่างรวดเร็วอย่างที่คาดไว้เนื่องจากปัญหาด้านกฎระเบียบ ในความเป็นจริงความกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและการแข่งขันที่เป็นธรรมกําลังรั้งไว้

การสํารวจล่าสุดโดย Akamai Technologies เปิดเผยว่า 60,36% ของชาวบราซิลไม่ไว้วางใจ WhatsApp ชําระเงินเป็นวิธีการชําระเงิน ถึงกระนั้นก็มีอีก 43,7% WhatsApp จ่ายให้ผู้ใช้มากกว่าปีที่แล้วในบราซิล มันสมเหตุสมผลตั้งแต่ WhatsApp เป็น app ที่นิยมมากที่สุดในประเทศ

สรุปแล้วใหม่ WhatsApp คุณลักษณะการชําระเงินช่วยให้โอนได้ง่าย แต่ก็ยังมีข้อ จํากัด บางประการ ท้ายที่สุดมันขึ้นอยู่กับผู้ใช้ที่จะตัดสินใจว่า WhatsApp การจ่ายเงินสําหรับพวกเขาโดยพิจารณาจากข้อดีข้อเสีย

แท็ก
คัดลอกไปยังคลิปบอร์ด!

พร้อมเริ่มต้นใช้งานหรือยัง ✨

  • ปลดล็อกพลังของ respond.io เพื่อเพิ่มยอดขายและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า
  • ทดลองใช้ฟรี 14 วัน
  • ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
  • ยกเลิกได้ตลอดเวลา
ลงทะเบียนฟรี
  • สัมผัสประสบการณ์การสาธิตส่วนบุคคลกับเรา
  • ค้นพบว่าทําไมธุรกิจ 10,000+ แห่งถึงเลือกเรา
จองการสาธิต