WhatsApp Pay 是 Facebook 发布的一项数字支付服务,可让用户将钱转给他们的联系人。这项新的 WhatsApp 支付功能还允许巴西企业接收交易。对于这家社交媒体巨头来说,这似乎是向前迈出的一大步,但它是如何运作的?我们需要什么来进行交易?本文介绍了您需要了解的有关 WhatsApp Pay 的所有信息。
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WhatsApp Pay:简史
WhatsApp Payment 是 Facebook 的一种新商业模式,它利用了 WhatsApp 在全球的成功。到目前为止,它已经进入了印度和巴西这两个最大的WhatsApp市场,但Facebook计划最终将其扩展到其他地方。
消息传递应用程序,例如 WeChat 和 Line 已经开发了他们的 i9 巴西银行很久以前就开始提供数字支付服务, WeChat 支付和行支付。两者都允许点对点转账,但它们也已成功用于商业交易。
但是WhatsApp Pay呢?它是否足以成为一种既定的支付方式?
WhatsApp Pay:您需要知道的
新的 WhatsApp 支付选项可在应用程序中用于普通帐户和企业帐户。汇款与共享图像或视频没有太大区别。但在使用新功能之前,以下是您应该了解的重要事项。
WhatsApp 付款:对消费者免费,对企业免费
目前,点对点交易在印度和巴西是免费的。但是,目前尚不清楚印度的企业账户是否可以使用付款。因此,我们将仅提及 WhatsApp Pay 巴西,其中 WhatsApp Pay 适用于企业。
直到最近,商家才可以在他们的 WhatsApp Business 帐户中使用 WhatsApp Pay。虽然用户可以免费向他们的联系人发送和请求付款,但企业必须为每笔收到的交易支付 3.99% 的费用。
如果您打算将 WhatsApp Payment 用于业务,那么接下来会发生什么会让您感兴趣:我们将深入了解交易的运作方式。
WhatsApp 付款:交易如何运作
WhatsApp Pay Brazil 由 Facebook Pay 启用,并由拉丁美洲最大的支付系统公司 Cielo 处理。因此,资金直接在两个巴西银行账户之间转移。
不幸的是,付款功能有一些重要的限制。用户每笔交易最多只能发送 1000 雷亚尔,每天只能发送 20 笔交易,每月发送或接收 5000 雷亚尔。发起转账后大约需要两个工作日才能收到付款。
![这张图片显示了交易在 WhatsApp Pay 中的运作方式。](https://cdn.prod.website-files.com/6030eb20edb267a2d11d31f6/63e36fd6338b70848d336939_WhatsAppPayImage01_2f82d383a75623d0c1f92da68fe418a9_800.png)
聊天中会显示交易状态,例如“已完成”、“正在进行”或“失败”。用户还可以从 WhatsApp Business 应用程序的设置中查看他们的交易记录。如果交易失败,将在 24 小时内取回资金。
如果您想处理退款,可以通过 Cielo 仪表板。对于企业可能面临的任何问题,WhatsApp 每周 7 天、每天 24 小时提供支持。考虑到这些信息,让我们在企业帐户中设置 WhatsApp Pay。
WhatsApp 付款:如何设置
如前所述,有三种方法可以启用 WhatsApp Pay:
- 自行启用WhatsApp付款。
- 通过您的银行进行。
- 从联系人处获取。
在设置之前,请确保您拥有 Visa 或 MasterCard、WhatsApp Business 帐户和支持的银行账户。接下来,我们将向您展示如何以三种不同的方式启用它,以便您可以选择最适合您的方式。
自行启用WhatsApp付款
首先,将您的 WhatsApp Business 应用程序更新到最新固件。您的 WhatsApp 帐号也应与您的银行帐号电话号码相同。如果您满足要求,请按照以下步骤设置 WhatsApp Pay for business。
1. 转到 WhatsApp Business 应用程序上的付款。
![此图显示了如何在您的 WhatsApp Business 帐户上访问付款以启用 WhatsApp Pay。](https://cdn.prod.website-files.com/6030eb20edb267a2d11d31f6/63e36fd6338b70573b336937_ScreenShot2021-08-12at1_11_10PM_b13e73653690c1f6234ca01f07766aed_800.png)
2. 点击 + 按钮添加 Facebook Pay。
![此图显示了如何添加 Facebook Pay 以启用支付功能。](https://cdn.prod.website-files.com/6030eb20edb267a2d11d31f6/63e36fd5338b702b5033692f_ScreenShot2021-08-12at1_11_29PM_a909939e1511600233ef99c8dc3908dc_800.png)
3. 勾选 Get Paid for a Sale。
![这张图片显示了如何使用 Facebook Pay 获得销售付款以启用 WhatsApp Pay。](https://cdn.prod.website-files.com/6030eb20edb267a2d11d31f6/63e36fd6338b7075f6336933_ScreenShot2021-08-12at12_51_17PM_3739824d24f77f3608e6808c57f39662_800.png)
4. 接受 WhatsApp、Facebook 和 Cielo 的条款和条件。
![这张图片显示了如何接受WhatsApp的商家服务条款、Facebook的商家协议和Cielo的WhatsApp Pay商家协议](https://cdn.prod.website-files.com/6030eb20edb267a2d11d31f6/63e36fd6338b708448336934_ScreenShot2021-08-12at12_51_53PM_a45ed80d5204adc9f4903f3ecfe4cdc6_800.png)
5. 在Cielo设置一个新的商家帐户。
![这张图片显示了如何为 WhatsApp Pay 创建新的 Cielo 帐户](https://cdn.prod.website-files.com/6030eb20edb267a2d11d31f6/63e36fd5338b702985336923_ScreenShot2021-08-12at12_52_00PM_76f2f2cf8f83884bff71c825b325507b_800.png)
6. 输入 您的合法注册业务详细信息。
![此图显示了如何输入您的商家详细信息](https://cdn.prod.website-files.com/6030eb20edb267a2d11d31f6/63e36fd5338b70aac533692e_ScreenShot2021-08-12at12_52_07PM_a8a04a3d38fc0c1f74f4942a22302eec_800.png)
7. 输入 您的个人详细信息。
![此图显示了如何输入您的详细信息以激活付款功能。](https://cdn.prod.website-files.com/6030eb20edb267a2d11d31f6/63e36fd5338b70cc2a33692d_ScreenShot2021-08-12at12_52_26PM_06b3946b5583a6ea4541da767afab0b9_800.png)
8. 输入 您的银行详细信息,确保您的信息正确无误。
![此图片显示了如何输入您的银行详细信息以激活您的 WhatsApp Pay 帐户。](https://cdn.prod.website-files.com/6030eb20edb267a2d11d31f6/63e36fd5338b707d21336930_ScreenShot2021-08-12at12_52_33PM_b8f4e24446c42b671a5bfb6777579dfd_800.png)
9. 验证 您的帐户并完成。
![此图片显示了如何验证您的帐户以启用 WhatsApp Pay](https://cdn.prod.website-files.com/6030eb20edb267a2d11d31f6/63e36fd5338b706157336927_ScreenShot2021-08-12at12_52_39PM_6472d833c670eccb2975a33924518e32_800.png)
请记住,验证过程可能需要一段时间才能完成。验证后,您可能需要等待长达 3 个工作日才能接收交易。
通过您的银行启用WhatsApp付款
如果您在更新商务应用后找不到“付款”选项,可以使用以下解决方法。通过访问官方银行应用程序或联系他们的客户服务应指导用户完成整个过程。
目前,有 9 家巴西银行正在为其客户提供这项新功能。您可以在 本网站上查看接受的银行列表。
一些银行在自己的应用程序中发出邀请,通知客户有关新奇事物的信息,而另一些银行则鼓励您直接从WhatsApp进行邀请。激活WhatsApp付款后,只需按照 自己启用WhatsApp付款中的步骤操作即可。
从联系人转账中获取WhatsApp付款
您认识已经在使用 WhatsApp Pay 的人吗?那么今天是你的幸运日。当您的一位联系人向您发送付款或付款请求时,这也是在您的手机上激活 WhatsApp Pay 的邀请。
![此图显示了如何通过联系付款激活您的帐户](https://cdn.prod.website-files.com/6030eb20edb267a2d11d31f6/63e36fd5338b704bc333692c_06_4c42ced851e371a5f97c8506899d6fac_800.jpeg)
假设联系人想通过 WhatsApp Pay 向您付款。只需点击聊天通知上的接受付款,然后完成注册过程。同样,如果联系人请求您通过 WhatsApp Pay 转账,请点击聊天通知上的付款。
![此图显示了如何接受付款请求以激活您的帐户](https://cdn.prod.website-files.com/6030eb20edb267a2d11d31f6/63e36fd5338b7077b033692b_Untitleddesign_6096d6b7042f5662cbcdb6b0c6129b63_800.jpeg)
用户必须完成注册才能激活该功能,然后才能接收或发送任何金额。然后,接受相关的条款和条件并创建一个Facebook Pay密码。最后,输入您的详细信息,如自己启用WhatsApp付款中所示。
如您所见,有两种方法可以通过联系人转移激活此功能。你决定使用哪种方法了吗?在这种情况下,让我们继续下一节。我们将讨论如何向您的联系人付款。
发起 WhatsApp 付款
关联您的银行账户和 WhatsApp 账户后,交易只需简单的应用内流程即可完成。以下是要遵循的步骤:
1. 与 您的联系人展开对话。
![此图显示了如何在 WhatsApp Pay 上发起付款](https://cdn.prod.website-files.com/6030eb20edb267a2d11d31f6/63e36fd5338b706313336928_ScreenShot2021-08-12at1_18_19PM_f0d659ba94782528db49d6518e0f03c1_800.png)
2. 选择 消息框上的回形针图标,然后选择付款。
![此图显示了在何处可以找到“付款”选项。](https://cdn.prod.website-files.com/6030eb20edb267a2d11d31f6/63e36fd5338b705d33336929_ScreenShot2021-08-12at1_18_50PM_1eeeda4dfee7e093bf3d2fdc985f6fbb_800.png)
3. 输入 您要转账的金额。有一个添加注释的选项。
![此图显示了如何输入要转账的金额。](https://cdn.prod.website-files.com/6030eb20edb267a2d11d31f6/63e36fd6338b70b6eb33693a_ScreenShot2021-08-12at1_19_01PM_83ff0dc6c6aadfbaf5e7a12e193270fe_800.png)
4)点击 支付。
![此图显示了如何实现传输。](https://cdn.prod.website-files.com/6030eb20edb267a2d11d31f6/63e36fd5338b70f8e6336931_ScreenShot2021-08-12at1_21_43PM_647612505c41f5f7d85eee49d9510f27_800.png)
5. 输入 您的 Facebook Pay 密码。
![此图显示了如何输入 Facebook 支付密码以发送付款。](https://cdn.prod.website-files.com/6030eb20edb267a2d11d31f6/63e36fd5338b70a69a336932_ScreenShot2021-08-12at1_19_14PM_33403752f0cc1bb1761a22d801533aef_800.png)
6. 检查 ,您将在聊天中看到转移状态。
![此图像显示了付款后聊天中的交易状态。](https://cdn.prod.website-files.com/6030eb20edb267a2d11d31f6/63e36fd6338b706f41336938_ScreenShot2021-08-12at1_19_46PM_e79226ce913ae7d8e35ae85262944cb9_800.png)
此外,用户还可以选择向他们的联系人请求付款。点击付款后,选择选项请求而不是付款。最后,插入所需的数量,并根据需要添加注释以备上下文使用。
希望这篇博文中的信息已经回答了您与 WhatsApp Pay 相关的问题。虽然对于企业来说,这似乎是另一种不错的支付方式,但他们真的应该采用它吗?
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WhatsApp Pay:使用或不使用
WhatsApp Pay 在大多数国家/地区仍然不可用,并且由于监管问题,它的扩张速度没有预期的那么快。事实上,对隐私和公平竞争的担忧阻碍了它的发展。
Akamai Technologies 最近的一项调查显示,60,36% 的巴西人不信任 WhatsApp Pay 作为支付方式。即便如此,巴西的 WhatsApp Pay 用户比去年增加了 43,7%。这是有道理的,因为 WhatsApp 是该国最受欢迎的应用程序。
总而言之,新的WhatsApp付款功能允许轻松转账,但仍有一些限制。最终,由用户决定 WhatsApp Pay 是否适合他们,考虑利弊。