![WhatsApp Pay：關於 WhatsApp 付款的一切 [2022 年 2 月]](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6MXxciPTH2bSxMqLgoAwWt/2a89d4a5643b0868408cdc62e02c63dd/WhatsAppPayCoverImage_f076ba929994c85013c1d0aa9e2aa271.png?q=70&fm=avif)
WhatsApp Pay 是 Facebook 發布的數位支付服務，用戶可以透過該服務向其聯絡人轉帳。 這項新的 WhatsApp 支付功能還允許巴西企業接收交易。 對於這家社群媒體巨頭來說，這無疑是向前邁出的一大步，但它是如何運作的呢？ 我們需要什麼來進行交易？ 本文解釋了您需要了解的有關 WhatsApp Pay 的所有資訊。
WhatsApp Payment 是 Facebook 的新商業模式，它利用了 WhatsApp 在全球的成功。 到目前為止，它已經到達印度和巴西這兩個 WhatsApp 最大的市場，但 Facebook 計劃最終將其擴展到其他地區。
微信和 Line 等訊息應用程式已經開發了 i9 巴西銀行很早就開始提供數位支付服務，微信支付和 Line Pay。 兩者都允許點對點傳輸，但它們也已成功應用於商業交易。
但 WhatsApp Pay 又是如何呢？ 它是否足以成為一種既定的支付方式？
應用程式中的新 WhatsApp 付款選項適用於普通帳戶和企業帳戶。 匯款與分享影像或影片沒有太大區別。 但在使用新功能之前，您應該了解以下重要事項。
目前，印度和巴西的點對點交易是免費的。 然而，目前尚不清楚印度的企業帳戶是否可以使用支付服務。 因此，我們只提及可使用 WhatsApp Pay for Business 的 WhatsApp Pay 巴西。
直到最近，商家才可以在其 WhatsApp Business 帳號中使用 WhatsApp Pay。 雖然用戶可以向其聯絡人發送和請求資金而無需支付任何額外費用，但企業必須為每筆收到的交易支付 3.99% 的費用。
如果您打算使用 WhatsApp Payment 開展業務，那麼接下來發生的事情將令您感興趣：我們將深入了解交易的運作方式。
WhatsApp Pay Brazil 由 Facebook Pay 支持，並由拉丁美洲最大的支付系統公司 Cielo 處理。 因此，資金直接在兩個巴西銀行帳戶之間轉移。
不幸的是，支付功能有一些重要的限制。 用戶每次交易最多只能發送 1000 雷亞爾，每天 20 筆交易，每月發送或接收 5000 雷亞爾。 發起轉帳後大約需要兩個工作天才能收到付款。
聊天中會指示事務狀態，例如「已完成」、「處理中」或「失敗」。 用戶還可以從 WhatsApp Business 應用程式的「設定」中查看其交易記錄。 如果交易失敗，資金將在 24 小時內取回。
如果您想處理退款，可以透過 Cielo 儀表板進行。 對於企業可能面臨的任何問題，WhatsApp 每週 7 天、每天 24 小時提供支援。 考慮到這些訊息，讓我們在企業帳戶中設定 WhatsApp Pay。
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如前所述，可透過三種方式啟用 WhatsApp Pay：
自行啟用 WhatsApp 付款。
透過您的銀行進行操作。
從聯絡人處獲取。
在設定之前，請確保您擁有 Visa 或 MasterCard、WhatsApp Business 帳戶以及受支援的銀行帳戶。 接下來，我們將向您展示如何通過三種不同的方式啟用它，以便您可以選擇最適合您的方式。
首先，將您的 WhatsApp Business 應用程式更新至最新韌體。 您的 WhatsApp 帳號也應與您的銀行帳號電話號碼相同。 如果您符合要求，請依照以下步驟設定 WhatsApp Pay for Business。
1. 在 WhatsApp Business 應用程式上前往 付款。
2. 點選 + 按鈕新增 Facebook Pay。
3. 检查 获得销售报酬。
4. 接受 WhatsApp、Facebook 和 Cielo 的條款和條件。
5. 在 Cielo 中設定 一個新的商家帳號。
6. 輸入 您合法註冊的公司詳細資料。
7. 输入 您的个人信息。
8. 键入 您的银行详细信息，确保您的信息是正确的。
9. 验证 您的帐户并完成。
請記住，驗證過程可能需要一段時間才能完成。 驗證後，您可能需要等待最多 3 個工作天才能收到交易。
如果您在更新商務應用程式後找不到付款選項，可以使用以下解決方法。 透過訪問官方銀行應用程式或聯繫他們的客戶服務應指導用戶完成整個過程。
目前，9 家巴西銀行正在為其客戶提供這項新功能。 您可以在 此網站上查看接受的銀行清單。
有些銀行在自己的應用程式中發出邀請，通知客戶這一新奇事物，而有些銀行則鼓勵您直接透過 WhatsApp 進行邀請。 啟用 WhatsApp Payment 後，只需按照 自行啟用 WhatsApp Payment中的步驟操作即可。
您認識已經在使用 WhatsApp Pay 的人嗎？ 那麼今天就是你的幸運日。 當您的聯絡人向您發送付款或付款請求時，這也是在您手機上啟動 WhatsApp Pay 的邀請。
假設聯絡人想要透過 WhatsApp Pay 向您付款。 只需點擊聊天通知上的「接受付款」並完成註冊程序即可。 同樣，如果聯絡人要求您透過 WhatsApp Pay 轉賬，請點擊聊天通知上的「付款」。
用戶必須完成註冊才能啟動該功能，然後才能接收或發送任何金額。 然后，接受相关条款 & 条件并创建 Facebook Pay Pin。 最後，輸入您的詳細信息，如自行啟用 WhatsApp 付款中所示。
如您所見，有兩種透過聯絡人轉接來啟動此功能的方法。 您決定使用哪一種方法了嗎？ 在這種情況下，讓'移動到下一部分。 我們'將討論如何向您的聯絡人付款。
在您的銀行帳戶和 WhatsApp 帳戶關聯後，交易就是簡單的應用程式內流程。 以下是要遵循的步驟：
1. 與您的聯絡人開啟 對話。
2. 選擇訊息方塊中的 回形針圖標，然後選擇「付款」。
3. 輸入 您要轉帳的金額。 有一個選項可以添加註釋。
4. 点击 支付
5. 輸入 您的 Facebook Pay 密碼。
6. 檢查 ，您將在聊天中看到傳輸狀態。
此外，用戶還可以選擇向其聯絡人要求付款。 點擊“付款”後，選擇“請求”而不是“付款”選項。 最後，插入所需的金額，並根據需要添加上下文註釋。
希望這篇文章中的資訊能夠解答您與 WhatsApp Pay 相關的問題。 雖然這對企業來說似乎是另一個不錯的支付選擇，但他們真的應該採用它嗎？
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WhatsApp Pay 在大多數國家仍然無法使用，而且由於監管問題，它'的擴張速度沒有預期的那麼快。 事實上，對隱私和公平競爭的擔憂阻礙了它的發展。
Akamai Technologies 最近的一項調查顯示，60.36% 的巴西人不信任 WhatsApp Pay 作為付款方式。 即便如此，巴西的 WhatsApp Pay 用戶數量仍比去年增加了 43.7%。 這是有道理的，因為 WhatsApp 是該國最受歡迎的應用程式。
總而言之，新的 WhatsApp 支付功能可以輕鬆轉賬，但仍有一些限制。 最終，由用戶根據利弊來決定 WhatsApp Pay 是否適合他們。
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Román Filgueira 是維戈大學畢業生，擁有外語學士學位，於 2021 年加入 respond.io 團隊，擔任內容撰稿人。 Román 提供有關使用訊息應用程式推動業務成長的最佳實踐的專家見解。
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