Apps de mensagens mais populares: Top aplicativos de mensagens 2021

Os aplicativos de mensagens estão alterando a forma como nos comunicamos uns com os outros. A cada ano, mais e mais pessoas têm acesso aos melhores aplicativos de mensagens. Constituem, sem dúvida, uma parte importante das nossas relações pessoais e comerciais. Fizemos nossa pesquisa anual nos aplicativos de mensagens mais populares do mundo para oferecer respostas para algumas perguntas comuns: Quais são os aplicativos de mensagens mais populares em 2021? Quais aplicativos meus clientes estão usando? Você aprenderá tudo sobre os principais aplicativos de mensagens desse artigo.

Aplicativos de mensagens mais populares por usuários ativos mensais

Usuários Ativos Mensais (MAU) se referem ao número de pessoas que usam uma plataforma por mês. É um bom indicador da saúde e relevância de um aplicativo de mensagens. Aqui estão os cinco melhores aplicativos de mensagens classificados pelo seu MAU em julho de 2021:

Principais aplicativos de mensagens: WhatsApp
Principais aplicativos de mensagens: Facebook Messenger
Principais aplicativos de mensagens: WeChat
Principais aplicativos de mensagens: QQ
Principais aplicativos de mensagens: Telegram

Os melhores aplicativos de mensagens no mundo por usuários ativos mensais

Surpreso para ver o Telegram no Top 5? Como explicaremos mais tarde, este aplicativo de texto tem sido um dos protagonistas em 2021. De fato, o Telegram alcançou o marco dos downloads recentemente.

1. Principais aplicativos de mensagens: WhatsApp

Então, qual é o aplicativo de mensagens mais usado no mundo? É o WhatsApp, com uma popularidade esmagadora na Europa, Ásia, América, África e Oceânia. Além disso, continua a ser o principal aplicativo de mensagens popular em países como a Índia, o Brasil e o Paquistão.

O WhatsApp está consistentemente nos 3 melhores aplicativos de comunicação de todos os países, exceto Coreia do Sul, Taiwan, Japão, China e Myanmar. Com mais de 2b MAU, o WhatsApp está muito à frente dos demais concorrentes.

Crescimento do WhatsApp nos últimos 3 anos

Falando de concorrentes, há outro concorrente próximo que pertence à mesma companhia de guarda-chuva. Isto significa que o Facebook possui os dois aplicativos de mensagens mais populares em termos de MAU.

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2. Principais aplicativos de mensagens: Facebook Messenger

O Facebook Messenger ocupa o segundo lugar na classificação. Em janeiro de 2021 as pessoas usaram regularmente o Facebook Messenger ou o Messenger Lite todos os meses. Para os EUA e o Canadá, ele se tornou o app de mensagens para iOS mais popular na App Store.

Em ambos os países, o Facebook Messenger é o segundo aplicativo mais popular para usuários do Android após o WhatsApp. Para colocar as coisas de forma simples, os usuários norte-americanos do iOS preferem o Facebook Messenger. E o WhatsApp parece ser uma escolha preferida entre usuários do Android.

Os EUA são um dos principais mercados do Facebook Messenger. Na verdade, 9 em cada 10 cidadãos escolhem-no como seu principal aplicativo de mensagens. No Canadá, metade de toda a população utiliza o Facebook Messenger. Isso perfaz um total de 18.490.000 usuários.

Crescimento do Messenger nos últimos 3 anos

No entanto, o Facebook Messenger raramente é o aplicativo mais popular do resto do mundo. Apenas os EUA, o Canadá, a Hungria, a Mongólia, Madagáscar e o Vietname utilizam-no como seu principal aplicativo de bate-papo.

O que se segue? Não surpreende que os dois mensageiros instantâneos mais populares na China o tornem novamente no ranking global. Deixe a's saltar direto para o mercado chinês.

3. Principais aplicativos de mensagens: WeChat

Quando se trata de aplicativos de mensagens, a China sempre foi um caso especial. Aplicativos de mensagens populares como WhatsApp, LINE, Telegram, Facebook Messenger ou Viber são banidos no país.

Tencent's WeChat é o aplicativo chinês mais popular. Representa 1.242 milhões de usuários ativos mensais em todo o mundo. Não só é usado para se comunicar com seus contatos - o app tem mais a oferecer.

WeChat Pay agora é um método de pagamento digital comum na China, que também apresenta muitos miniprogramas populares. Estes são aplicativos no WeChat que incluem comércio eletrônico, jogos, aluguéis e muito mais.

Crescimento do WeChat nos últimos 3 anos

O WeChat é de longe a forma mais eficiente de comunicação on-line no país. Embora nem sempre seja a opção ideal para os jovens chineses. Outros aplicativos de mensagens como QQ ou DuoShan estão se tornando mais atraentes para eles.

4. Principais aplicativos de mensagens: QQ

QQ ainda é muito bem-sucedido na China. E os jovens chineses são o seu principal mercado-alvo desde que os usuários do QQ não precisam de um número de telefone para se inscrever. Com 606 milhões de MAU, é o quarto aplicativo de mensagens mais utilizado no ranking global.

Antes da versão do WeChat, o QQ era o principal aplicativo de mensagens da China. Actualmente, as pessoas utilizam-na principalmente como uma ferramenta de comunicação para gabinetes. É usado como um mensageiro de desktop comum que permite a transferência de arquivos pesados.

É hora de falar sobre o último lugar da lista. Apesar de sua posição, ele é o aplicativo mais rápido de todos eles. O MAU do Telegram continua aumentando consistentemente. E já superou alguns dos aplicativos de bate-papo mais populares, como Viber ou Line.

5. Principais aplicativos de mensagens: Telegram

Ao contrário da Linha ou de Kakao, o Telegram não é um fenômeno regional. Com efeito, tornou-se um forte concorrente em múltiplas áreas geográficas. Em 2020, era o aplicativo de mensagens de escolha para 14 países. Um ano depois, esse número aumentou para 25.

Atualmente, o aplicativo tem 550 milhões de Usuários Ativos Mensais. Também observamos que o Telegram tem crescido 25% de sua base de usuários desde 2018. Espera-se que atinja 1 bilhão de MAU até 2022.

Crescimento do Telegram nos últimos 3 anos.

Debruçámo-nos sobre os números globais. Mas agora é tempo de olhar mais de perto para as diferentes áreas geográficas. É aqui que descobrimos novas tendências e descobrimos os melhores mercados para cada aplicativo de mensagens.

Aplicativos de mensagens mais populares por país

Visitamos a Play Store e a App Store de 230 países e territórios para descobrir quais aplicativos de mensagens para Android e iOS estão em destaque no topo da categoria de comunicação. Isso nos ajudou a descobrir o aplicativo de mensagens mais popular de cada país.

Mapa mundial dos aplicativos de mensagens mais populares

Os algoritmos de classificação não são totalmente divulgados. No entanto, sabe-se que fatores como downloads, engajamento, classificação e análises influenciam a classificação de um aplicativo. E aqui estão as nossas conclusões sobre os principais aplicativos de mensagens móveis este ano.

Principais aplicativos de chat na Europa

WhatsApp é o app de mensagens mais popular da Europa Ocidental. Mas, pela primeira vez, o Telegram tomou a segunda posição do Messenger. O Signal foi a surpresa deste ano. Tornou-se rapidamente o terceiro favorito para utilizadores Android na Alemanha, Áustria e Suíça.

Na Europa Central, o WhatsApp também está à cabeça da lista. Mas, neste caso, o Messenger continua a ser a segunda opção preferida, deixando o Telegram na terceira posição. O Viber é também uma opção popular para alguns países da Europa Central, como a Grécia ou a Sérvia.

Aplicativos de mensagens mais populares na Europa

Telegram tornou-se um dos aplicativos de mensagens instantâneas mais populares na Europa Oriental. Em 2021, tanto a Rússia como a Ucrânia o escolhem como o seu aplicativo de mensagens principal, seguido do WhatsApp e Viber.

Principais aplicativos de chat na Ásia

No Sul da Ásia, o WhatsApp está na cabeça da lista. É seguido pelo Telegram e pelo Facebook Messenger. A Índia é o maior mercado do WhatsApp'com 390.1 MAU, mas o aplicativo tem muito sucesso em países como o Bangladesh e o Paquistão também.

O mesmo acontece no Sudeste Asiático, onde estes três são os melhores aplicativos de mensagens. Esta região tem outras opções competitivas que variam de país para país. O MiChat é uma tendência na Indonésia, assim como o Line está na Tailândia. No Vietname, Viber e Zalo também são duas opções populares.

No Médio Oriente, WhatsApp, Messenger e Telegram são os mensageiros mais populares. No entanto, em países como a Arábia Saudita ou o Iémen, o IMO é uma opção comum.

Como mencionado, o WeChat é o aplicativo mais popular da China e também o terceiro aplicativo de mensagens mais popular do mundo. Da mesma forma, QQ é a segunda opção preferida para os usuários chineses e o quarto aplicativo de texto mais popular do mundo.

Aplicativos de mensagens mais populares na Ásia

Os usuários japoneses preferem o Line como seu principal aplicativo de mensagens. Segue-se por Kakao Talk e Google Messages. No Japão, o Line cresce progressivamente a cada ano. No entanto, o número global de usuários do Line não teve um crescimento significativo nos últimos cinco anos.

Quando se trata de aplicativos de mensagens sul-coreanos, a Kakao Talk toma o primeiro lugar em seu país de origem, seguida do Telegram e da Linha.

Principais aplicativos de chat na América

Quais são os aplicativos de mensagens mais populares nos EUA 2021? Facebook Messenger é um dos mensageiros mais populares nos EUA para iOS, que representa 53% da participação no mercado do Sistema Operativo. É seguido de perto pelo WhatsApp e, em menor escala, Telegram.

Curiosamente, o WhatsApp é a opção preferida pelos usuários do Android, representando 46% do mercado dos OS móveis na América do Norte. Em 2020, o Messenger foi o aplicativo de mensagens mais popular 2021 entre os usuários do Android EUA, mas não entre os usuários do Canadá.

Na maioria dos países da América Central e do Sul, o WhatsApp ainda reina como o principal aplicativo de mensagens. Isto inclui países altamente povoados como o Brasil, a Colômbia e o México. Entretanto, o Telegram ocupa o segundo lugar em muitos desses países.

Uma comparação do aplicativo de texto mais popular na América

Messenger ainda é um concorrente importante e o terceiro no ranking. O poderoso app trio tem pouca concorrência nesta região.

Principais Apps de Chat na África

Como no ano anterior, os três principais aplicativos de mensagens para África são o WhatsApp, o Facebook Messenger e o Telegram. É uma das poucas regiões onde o Messenger não foi substituído pelo crescimento do Telegram.

Uma comparação do aplicativo de texto mais popular da África

Vale a pena referir que outros aplicativos de mensageiro como Gem4Me ou Ayoba são muito populares em alguns países africanos. Sua base de usuários está crescendo constantemente. No entanto, ainda estão longe de chegar aos três maiores do continente africano.

Principais Aplicativos de Chat na Oceania

O Messenger costumava ser o aplicativo de bate-papo preferido para australianos e Nova Zelândia. Em 2021 já não é esse o caso. WhatsApp recentemente assumiu a primeira posição na Play Store e na App Store.

Na Papua Nova Guiné, o BiP é o aplicativo de mensagens mais popular, mas a penetração na internet ainda permanece baixa no país. Por essa razão, a quantidade total de usuários não é suficiente para a incluir no top 3.

Como você pode ver, diferentes países mostram uma preferência por diferentes aplicativos. A Ásia exibe uma ampla diversidade de aplicativos de mensagens, enquanto o WhatsApp, o Telegram e o Messenger raramente são disputados na América Central e do Sul.

Uma comparação do aplicativo de texto mais popular na Oceania

Agora é hora de passar para a seção final, onde discutimos as principais tendências que notamos este ano.

Tendências de aplicativos de mensagens mais populares em 2021.

Desde nossa última pesquisa sobre aplicativos de mensagens em julho de 2020, algumas coisas importantes aconteceram. Mas que pontos-chave podemos apresentar a partir dos resultados concretos deste ano? Mas que pontos-chave podemos apresentar a partir deste ano'resultados concretos?

As melhores tendências de aplicativos de mensagens em 2021

Melhores aplicativos de mensagens: o WhatsApp continua no topo.

O WhatsApp é o app mais usado? Nosso melhor aplicativo para pesquisa por país em 2021 mostra que o WhatsApp é o aplicativo de mensagens mais popular em 188 países/territórios de 230.

Se ignorarmos o WeChat e o QQ que são mais relevantes na China, assim como o Facebook Messenger, que também pertence ao Facebook, o próximo grande concorrente do WhatsApp seria o Telegram. Neste ponto, o Telegram possui quatro vezes menos usuários que o WhatsApp.

Mas por que as pessoas usam o WhatsApp? Bem, existem várias razões: é o aplicativo mais popular do mundo, por isso os seus contatos provavelmente já o estão usando. Estava bem lá quando a febre dos smartphones começou, há quase uma década, e também se beneficiou disso.

Também é fácil de usar, pois os usuários do WhatsApp são identificados por números de telefone. Isso torna a adição de novos contatos bastante simples em comparação com outros métodos, como nomes de usuário. Os usuários podem enviar mensagens para seus contatos no WhatsApp apenas por ter seu número de telefone - assumindo que ambos os lados têm o WhatsApp instalado.

Este não é o único aplicativo que está passando por um bom momento. 2021 foi particularmente positivo para o Telegram e Sinal. Apesar de terem uma base menor de utilizadores, eles estão rapidamente a tornar-se mais e mais relevantes no jogo de mensagens instantâneas.

Melhores Apps de Mensagens: Telegram e Signal em Ascensão

Telegram é o segundo aplicativo de mensagens mais popular no Google PlayStore para mais de cem países. Na App Store, é apenas para 25 países. O sucesso do aplicativo deve-se aos seus recursos inovadores e à crescente preocupação das pessoas com a privacidade na Internet.

Na verdade, no início de 2021, tanto o Telegram quanto o Signal viram um enorme aumento em seus downloads, de 98% e 1192%, respectivamente. Isso foi causado pela nova política do WhatsApp, que envolvia o compartilhamento de dados dos usuários com o Facebook.

Mas houve mais uma coisa que fez o Signal disparar em tão pouco tempo: em janeiro deste ano, Elon Musk tweetou "Use o Signal" para seus 42 milhões de seguidores. O Signal atingiu o pico de 51 milhões de downloads no mesmo mês, tornando-se um dos mensageiros mais populares de 2021 em certos países da Europa.

O primeiro mês do ano também foi próspero para o Telegram. O aplicativo teve 64 milhões de novos downloads e se tornou o mais baixado de janeiro no mundo.

Telegram e Sinal em 2021

	Telegram	Sinal
Usuários Ativos Mensais	550 Milhões	40 Milhões
Downloads (Janeiro - Abril de 2021)	162 Milhões	65 Milhões
Aumento dos downloads (janeiro - abril de 2021)	1.98x Mais	23.84x Mais

O Telegram vs WhatsApp já é uma coisa? Bem, isso não é provável, pelo menos por enquanto. Mas o Telegram se tornou um dos aplicativos de mensagens mais populares em 2021. O tempo dirá se isto é apenas temporário ou uma nova tendência.

Messenger pressionado pelo Telegram.

Na nossa pesquisa de 2021, notamos um padrão interessante: em muitas áreas geográficas, o Telegram está substituindo o Messenger como o segundo aplicativo de mensagens mais popular. Este fenômeno é frequentemente visto entre usuários Android, mas não entre usuários do iOS.

Em quase cem países, o Telegram substituiu o Messenger como o segundo app de mensagens principais na Play Store, enquanto este último cai para o terceiro. Isto sugere que o Telegram finalmente virou o jogo, tornando-se um concorrente sério do Messenger.

Isto levanta uma questão importante: por que o Messenger, e não o WhatsApp, está pagando pelo sucesso do Telegram? A verdade é que o Telegram ainda está longe dos números do WhatsApp. No entanto, está expandindo rápido o suficiente para desafiar o Messenger em vários países.

Messenger vs Telegram

	Mensageiro	Telegram
Usuários Ativos Mensais 2021	1.3 Bilhões	500 Milhões
Usuários Ativos Mensais Esperados 2022	2 Bilhões	1 Bilhão.
App de Mensagens Top 3 Android	Em 191 países	Em 190 países
Top 3 iOS Messaging App	Em 121 países	Em 105 países

No entanto, o Messenger continua a ser muito relevante em 8 dos 10 países mais povoados do mundo. Mas se o Telegram continuar a crescer a este ritmo, poderá tornar-se o segundo aplicativo não chinês em termos de MAU em apenas alguns anos.

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