Melhores ferramentas de geração de leads com IA e como escolher uma delas

O que é geração de leads com IA?

A geração de leads com IA é o uso da inteligência artificial para encontrar, qualificar e nutrir leads (potenciais clientes). Em vez de procurar prospectos manualmente ou confiar apenas em formulários básicos e anúncios, a IA ajuda a automatizar e melhorar o processo de geração de leads.

Aqui vai um exemplo prático para ajudar a entender este conceito: imagine veicular anúncios no Facebook ou Instagram que direcionam para o WhatsApp. Um cliente potencial clica no anúncio e envia uma mensagem para sua empresa.

1. Em vez de esperar por um agente, um chatbot com IA identifica a intenção do lead, cumprimenta o cliente e faz algumas perguntas de qualificação (por ex.: faixa de orçamento, interesse no produto, prazo).

2. Com base nas respostas do lead, a IA atribui uma pontuação em tempo real — leads de alto valor são encaminhados diretamente a um agente de vendas, enquanto visitantes casuais recebem nutrição automatizada (FAQs, catálogos de produtos ou campanhas drip).

3. Ao mesmo tempo, a IA ajuda a filtrar spam ou contatos de baixa qualidade, para que sua equipe de vendas gaste tempo apenas em oportunidades reais.

Com essa configuração, as empresas podem capturar, qualificar e direcionar leads em escala automaticamente, mesmo fora do horário comercial. Mas este foi apenas um exemplo específico. Vamos agora explorar como você pode usar a IA para geração de leads.

Como usar a IA para geração de leads

A IA ajuda as empresas a encontrar, qualificar e converter leads mais rápido e com mais eficiência. Veja como ela apoia cada etapa do processo de geração de leads.

• Prospecção: Identificar leads potenciais automaticamente, com base no comportamento, sinais de intenção ou perfil da empresa.

• Qualificação: Pontuar leads em tempo real e encaminhar leads de alto valor para agentes de vendas enquanto nutre leads de menor prioridade.

• Alcance: Enviar mensagens personalizadas, acompanhamentos ou campanhas drip automaticamente pelo WhatsApp e outros canais de mensagens.

• Análise: Acompanhar engajamento de leads, desempenho de campanhas e interações com clientes para otimizar estratégias de vendas e taxas de conversão.

Como a Praga Medica usa IA para geração de leads

Praga Medica, uma facilitadora de turismo médico com sede em Praga, transformou sua gestão e engajamento de leads combinando WhatsApp com respond.io. Antes dependente de e-mail e de um webchat ineficaz, a equipe enfrentava leads perdidos, muito spam e tempos de resposta lentos.

Como a IA fez a diferença

• Filtragem de spam: O Agente de IA do respond.io coleta automaticamente informações de leads e filtra 97% do spam, garantindo que os consultores se concentrem apenas em leads qualificados.

• Engajamento mais rápido: Fluxos de trabalho de IA oferecem respostas instantâneas — mesmo fora do horário comercial — reduzindo o tempo de primeira resposta em 50%.

• Melhor captura de leads: A API do WhatsApp, integrada com o respond.io, captura automaticamente números de telefone e os sincroniza com o CRM.

Os resultados

• 70% mais dados de contato de leads capturados

• Consultores gastam tempo em leads de alta qualidade, não em spam

• Engajamento mais rápido e confiável aumenta conversões

Como a Getutor usa IA para geração de leads

GETUTOR, uma consultoria educacional líder em Hong Kong, transformou seu processo de vendas ao mudar do Sleekflow para o respond.io. Anteriormente, consultas perdidas e processos de agendamento lentos levaram a vendas potenciais perdidas, e os recursos de IA e automação prometidos pelo Sleekflow ficaram aquém.

Como a IA fez a diferença:

• Triagem de leads com IA: O Agente de IA do respond.io gerencia consultas iniciais, coleta informações dos alunos e atribui leads ao agente certo automaticamente.

• Respostas mais rápidas: Leads não respondidos são priorizados na caixa de entrada da equipe, reduzindo a chance de vendas perdidas.

• Análises aprimoradas: Relatórios assistidos por IA e conversas exportadas fornecem insights para refinar o processo de correspondência de tutores e otimizar conversões.

Os resultados

• Aumento de 24% nas vendas

• Nenhum lead perdido devido à sobrecarga da caixa de entrada

• Agendamento de cursos simplificado com esforço manual mínimo

Esta história de sucesso destaca como a geração de leads orientada por IA pode transformar fluxos de trabalho, reduzir oportunidades perdidas e melhorar a eficiência geral de vendas — benefícios que qualquer empresa pode aproveitar.

Benefícios da geração de leads com IA

• Eficiência: Automatize prospecção, acompanhamentos e enriquecimento de dados para que as equipes gastem menos tempo em tarefas repetitivas.

• Precisão: Utilize análises preditivas e pontuação de leads para qualificar e priorizar os leads certos.

• Desempenho: Otimize o timing de prospecção, personalize o engajamento e aumente as taxas de conversão nas campanhas.

• Escalabilidade: Cresça com configurações de automação que entregam ganhos rápidos agora e impacto de negócios a longo prazo

Entender esses benefícios deixa claro por que escolher a ferramenta certa de geração de leads com IA é crítico — a plataforma adequada garante que você possa automatizar com eficiência, segmentar com precisão e escalar sem adicionar complexidade.

Top 10 Melhores Ferramentas de Geração de Leads por IA

Estas são as 10 principais ferramentas de geração de leads por IA: Respond.io, Landbot, Chatbase, Apollo, Customers.ai, Clay, Saleshandy, Zoominfo, Hubspot e Drift.

Respond.io

Respond.io é um software de gestão de conversas omnichannel com recursos avançados de IA. É projetado para empresas que capturam leads, os convertem e os redirecionam por meio de canais de mensagens instantâneas e chamadas de voz

Prós

• Agentes de IA autônomos vão além de responder FAQs: encaminham chats para agentes, enviam links de pagamento e de agendamento, atualizam propriedades de contato, resumem conversas, geram automaticamente transcrições e gravações, e mais

• Use modelos para papéis de Agentes de IA, incluindo recepcionista, vendas e suporte, ou crie seus próprios papéis

• Integre Agentes de IA aos seus fluxos de automação para jornadas de cliente personalizadas

• Treine a IA do respond.io com suas fontes de conhecimento, incluindo seu site e PDFs

• Analise o desempenho do seu Agente de IA com relatórios avançados e análises

• Agentes de IA são omnichannel, o que significa que você pode implantá-los no WhatsApp, no chat do site e em muitos outros canais de mensagens

• O indicador de digitação permite que os clientes vejam quando a IA está respondendo, melhorando o fluxo de conversa

• Agentes de IA podem receber chamadas e entender mensagens de áudio em tempo real e ainda acompanhar as conversas

• Estabilidade da plataforma garantida em 99,999%

• Excelente suporte ao cliente classificado com 4,8 estrelas no G2

Contras

• Um conjunto robusto de recursos implica uma curva de aprendizado acentuada para usuários novos

Preço

• O plano Growth de nível intermediário da Respond.io começa em $159 e permite 10 usuários. Inclui automação ilimitada, uso ilimitado de Agentes de IA, relatórios avançados e suporte de onboarding online via chat ou chamada

Melhor para

• Empresas que precisam de IA avançada e personalizável em múltiplos canais

Hubspot

HubSpot é uma plataforma CRM tudo-em-um líder, com ferramentas para marketing, vendas, atendimento ao cliente e operações. Ela inclui recursos alimentados por IA para tarefas como qualificação de leads, suporte ao cliente e enriquecimento de dados, facilitando a simplificação de processos e melhorando as taxas de conversão em múltiplos canais, como e-mail, chat e mensagens em redes sociais.

Prós

• Funciona nativamente com o HubSpot CRM, Sales Hub, Marketing Hub e Service Hub para fluxos de trabalho unificados

• Agentes de IA apoiam tarefas como qualificação de leads, atendimento ao cliente, prospecção, enriquecimento de dados e gerenciamento de chamadas

• O Assistente de IA oferece recomendações e orientações contextuais em toda a plataforma HubSpot

• Acesso a um marketplace de agentes de IA modulares que podem ser adaptados aos fluxos de trabalho específicos da empresa

• Interaja por e-mail, chat ao vivo, chatbots e canais de mensagens instantâneas suportados pelo HubSpot

• Análises acionáveis e insights para equipes de vendas e marketing

Contras

• Recursos avançados de IA exigem assinaturas nos níveis Professional ou Enterprise

• Configuração inicial e curva de aprendizado podem ser desafiadoras para equipes novas em ferramentas de IA

• A plataforma depende totalmente do HubSpot, o que limita a flexibilidade entre plataformas

• O plano intermediário tem uma taxa única de onboarding de cerca de $3.000

Preço

O Marketing Hub Professional (plano intermediário) custa $890/mês e inclui ferramentas avançadas de IA para qualificação de leads, como pontuação preditiva de leads, automação de e-mails com IA, segmentação inteligente de leads e automação de fluxos de trabalho.

O plano inclui 3.000 HubSpot Credits para recursos de IA, com créditos adicionais disponíveis para compra e a taxa única de onboarding.

Melhor para

• Equipes que buscam integração completa com CRM, qualificação de leads por IA e automação de marketing.

Drift da Salesloft.

Drift, parte da família Salesloft, é uma plataforma de marketing e vendas conversacional em tempo real criada para ajudar empresas a capturar, qualificar e converter visitantes do site. Seus chatbots com IA desanonimizam visitantes de alta intenção, pontuam o engajamento em tempo real e encaminham leads qualificados para fluxos de trabalho.

Prós

• Chat de IA em tempo real e chatbots para qualificação instantânea de leads

• Roteamento avançado e integrações com CRM

• Desanonimização de visitantes com dados da conta e pontuação de engajamento

• Encaminha leads qualificados para ações de fluxo de trabalho para acompanhamento personalizado

Contras

• Curva de aprendizado íngreme para configuração

• Customização avançada geralmente requer contratos de longo prazo

• Altos custos empresariais

• Recursos-chave travados atrás de planos de nível superior

Preço

• Não listado publicamente; planos avançados começam em torno de $2.500/mês e requerem contato com vendas.

Melhor para

• Empresas que priorizam captura de leads ao vivo no site e marketing conversacional.

Saleshandy

O AI Sequence Copilot da Saleshandy é um recurso que ajuda os usuários a criar sequências de e-mails frios personalizadas. Isso ajuda a simplificar o processo de outreach por e-mail, tornando-o mais eficiente e adaptado ao público-alvo e aos objetivos de negócios.

Prós

• Cria sequências altamente relevantes personalizadas para seu público

• Mantém tom e mensagens consistentes

• Fácil de usar para usuários não técnicos

• Avaliação de 4,6/5 no G2

Contras

• Focado principalmente em sequências de e-mail, com suporte limitado a outros canais

• Ainda em beta, portanto as funcionalidades podem mudar

• Os custos totais são muito difíceis de estimar, pois são distribuídos entre várias ferramentas

Preço

O preço do plano Outreach Pro de nível intermediário é $99 por mês. Custos adicionais podem ser aplicados para verificação de e-mail, enriquecimento de dados, serviços de aquecimento avançados e créditos de lead extras, o que pode tornar o custo total maior dependendo do uso.

Melhor para

Equipes focadas em automação de outreach por e-mail para leads frios.

Zoominfo Copilot

ZoomInfo Copilot é uma plataforma de inteligência de vendas alimentada por IA que ajuda equipes B2B a identificar prospects de alto valor, obter insights em tempo real e automatizar o alcance por e-mail. Ela usa IA para gerar sequências de e-mails personalizadas, fornecer alertas para eventos-chave e integrar com CRMs e ferramentas de colaboração.

Prós

• Combina dados B2B extensos com insights orientados por IA para identificar rapidamente contas de alto valor

• Sinais de compra em tempo real ajudam a engajar potenciais clientes no momento certo

• IA generativa cria e-mails e pontos de conversa hiperpersonalizados, economizando tempo e melhorando o engajamento

• Resume históricos de negociações, reuniões e dados de contas para decisões mais rápidas e inteligentes

Contras

• Configuração complexa e curva de aprendizado para maximizar recursos de IA

• Grande volume de dados e insights pode ser avassalador sem foco adequado

• Principalmente voltado para outreach por e-mail; outros canais podem exigir ferramentas adicionais

• Preços não são publicados publicamente; entre em contato por meio de um formulário Entre em Contato

• Sabe-se que os custos são muito altos para equipes menores

Preço

Embora não haja informações oficiais sobre a precificação da ZoomInfo, alguns usuários afirmam que um plano intermediário custa entre US$ 24.995 e US$ 30.000 por ano. Ele oferece insights de IA, automação de fluxos de trabalho, créditos de dados aprimorados e funcionalidades adicionais como sinais de intenção de compra e organogramas.

Melhor para

Equipes B2B que precisam de dados de conta detalhados e alcance hiperpersonalizado.

Landbot

Landbot se posiciona como uma plataforma de chatbot no-code voltada para criar experiências conversacionais na web e no WhatsApp. Enfatiza facilidade de design, permitindo que as empresas criem fluxos interativos de captura de leads e engajamento do cliente sem conhecimento técnico

Prós

• Simples de configurar

• Você pode treinar a IA do Landbot com documentos e conteúdo do site

• Agentes de IA podem capturar dados pessoais de leads e encaminhar chats para agentes

• Mais de 50 modelos de Agentes de IA para começar rapidamente

Contras

• Agentes de IA ainda estão em Beta

• Limitados por canal — Agentes de IA disponíveis apenas para chat no site e WhatsApp

• Desenvolvimento de bot avançado e suporte disponível apenas no plano premium

• Agentes de IA do WhatsApp não estão disponíveis nos dois planos mais baratos

Preço

Landbot oferece dois planos de nível intermediário: Pro e WhatsApp Pro. O plano WhatsApp Pro, que inclui acesso à WhatsApp Business API, custa $220 por mês e oferece 2.500 chats web e Messenger, 500 chats de IA, 10.000 mensagens do WhatsApp e três vagas. Custos adicionais potenciais incluem $0,10 por chat de IA e $25 por mês por vaga.

Embora isso cubra o uso básico, os limites fixos de chats, mensagens e vagas tornam o plano menos flexível Empresas com equipes em crescimento ou volumes maiores de mensagens podem rapidamente se ver limitadas, tornando difícil escalar sem custos adicionais

Melhor para

Empresas que desejam geração de leads com chatbot de forma simples.

Chatbase

Chatbase é apresentado como um construtor de chatbot que permite às empresas criar bots IA treinados com seus próprios dados. Concentra-se em ajudar equipes a implantar assistentes estilo FAQ rapidamente, com uma configuração simples voltada a empresas que desejam experimentar conversas orientadas por IA

Prós

• Fácil de usar

• IA pode ser treinada com documentos, fontes Notion e seu site

• Agentes de IA podem roteiar chats e atualizar propriedades de leads automaticamente

• Você pode experimentar diferentes modelos de LLM para obter os melhores resultados

Contras

• Apenas suporta os seguintes canais de mensagens: WhatsApp, Instagram, Messenger e site

• Um pouco nichado demais para empresas que procuram uma solução mais holística além dos agentes de IA

• Os preços dependem de vários complementos que acabam inflando o custo final

• O plano de nível intermediário inclui apenas análises básicas

Preço

O Plano Padrão do Chatbase custa cerca de $150 por mês e inclui até 12.000 créditos de mensagens, 2 Agentes de IA e 3 vagas de usuário. No entanto, os custos podem aumentar se você exceder seus créditos de mensagens, precisar de mais chatbots ou quiser extras como domínios personalizados ou remoção da marca Chatbase. Isso torna os preços menos previsíveis para empresas com uso crescente.

Melhor para

Empresas que precisam de bots IA no estilo FAQ treinados rapidamente com seus próprios dados.

Apollo

Apollo é uma plataforma de engajamento de vendas projetada para otimizar a geração e qualificação de leads para equipes B2B. Aproveitando um enorme banco de dados de contatos e insights orientados por IA, ele ajuda as empresas a identificar prospects de alto potencial, automatizar o alcance por e-mail, telefone e LinkedIn e priorizar follow-ups

Prós

• Com um vasto banco de dados de mais de 265 milhões de contatos, a IA da Apollo busca os melhores prospects para o seu negócio; por exemplo, sua persona de comprador ou empresas que pesquisam sua categoria

• Ele automatiza o alcance por telefone, agendando chamadas, registrando resultados e sincronizando a atividade de chamadas com o seu CRM

• Ajuda você a redigir e-mails de prospecção profissionais

• Incorpora IA nos fluxos de alcance da Apollo (jornadas de automação)

• A IA da Apollo analisa chamadas, e-mails e transcrições, fornecendo insights pré-reunião para que você possa se concentrar em fechar negócios

Contras

• Projetado com foco em B2B

• Falta suporte para IA de conversação em tempo real por meio de canais de mensagens instantâneas como o WhatsApp

• Você não pode treinar a IA da Apollo, pois ela opera com dados de clientes em potencial

Preço

O Plano Profissional da Apollo custa $99 por usuário por mês, cobrado mensalmente, e inclui 4.000 créditos por usuário. Oferece alcance multicanal, fluxos de trabalho assistidos por IA e automação via e-mail, telefone e integrações com CRM Recursos adicionais incluem inteligência de pesquisa com IA, gravações de chamadas com insights, relatórios prontos, sequências ilimitadas e filtros avançados Complementos estão disponíveis para créditos extras caso o uso exceda 4.000 por mês.

Melhor para

Equipes B2B que precisam de geração de leads orientada por dados e automação de alcance.

Customers.ai

Customers.ai é uma plataforma de geração de leads alimentada por IA que transforma visitantes anônimos do site em leads identificáveis de alta intenção. Ao contrário de muitas ferramentas, ele usa um pixel de rastreamento do site para identificar visitantes em tempo real, enriquecer seus dados e automatizar o alcance através de e-mail, SMS e mensagens diretas, enquanto se integra com CRMs e plataformas de anúncios.

Prós

• Identifica e captura leads de alta intenção do tráfego do site para melhorar a eficiência de marketing e vendas

• Automatiza a nutrição de leads através de e-mails, campanhas de SMS, recuperação de carrinho abandonado e mensagens diretas

• Fornece insights com IA para priorizar leads e melhorar a segmentação

• Oferece dashboards prontos e relatórios para monitorar o desempenho das campanhas

Contras

• O preço pode ser mais alto em comparação com ferramentas de geração de leads mais simples

• Não há IA de conversa em tempo real em várias plataformas de mensagens

• Suporte omnicanal limitado em comparação com respond.io

• Pode haver limitações de escalabilidade para interações em alto volume

Preço

O Plano Grow custa $900 por mês e inclui até 5.000 resoluções de identidade, com resoluções adicionais cobradas a $0,18 cada. Ele proporciona acesso total a recursos de automação, integrações com CRM, enriquecimento de leads e dashboards prontos

Melhor para

Empresas que desejam capturar e converter tráfego de sites em leads qualificados.

Clay

Clay é uma plataforma B2B de enriquecimento de dados e automação de leads, construída como uma planilha superpoderosa com IA. Ela se destaca por permitir que equipes obtenham dados de dezenas de fontes, executem fluxos de trabalho em tabelas (Claygents) e criem alcance personalizado com base em insights enriquecidos — tudo enquanto trata 'créditos' como a moeda de uso

Prós

• Acessa mais de 50 provedores de dados para enriquecimento de leads e dados firmográficos, technográficos e de intenção em um só lugar

• Oferece enriquecimento em cascata (consulta a vários provedores em sequência) para você parar assim que encontrar um resultado válido — economizando créditos

• Permite criar fluxos de trabalho personalizados, usar IA para limpar, enriquecer ou gerar dados de alcance (por exemplo, redigir e-mails frios personalizados) com base na pesquisa de leads

Contras

• Pode ficar caro rapidamente conforme o uso de créditos ou necessidades de enriquecimento aumentam

• Curva de aprendizado mais íngreme, especialmente para usuários não técnicos que precisam configurar fluxos, entender fontes de dados e otimizar o uso de créditos

• Sem envio de outreach integrado em algumas camadas — você muitas vezes precisa combinar o Clay com ferramentas separadas para realmente enviar e-mails, etc.

Preço

O plano Explorer do Clay (plano intermediário) custa $349 por mês. Dependendo do plano, inclui 10.000, 14.000 ou 20.000 créditos por mês, com créditos não usados acumulando até o dobro do seu limite mensal O plano também oferece acesso à HTTP API, webhooks como fontes de dados, integrações com ferramentas de sequenciamento de e-mails, exportação e usuários ilimitados

Melhor para

Equipes B2B que precisam de enriquecimento de leads avançado e personalização movida por IA.

Melhores ferramentas de geração de leads com IA: opções principais, comparadas.

Qual é a melhor ferramenta de geração de leads por IA?

A resposta não é direta, pois varia de acordo com os requisitos da sua empresa. Abaixo, ofereceremos recomendações personalizadas para diferentes tipos de negócios.

Se você é uma empresa que busca uma plataforma de IA omnichannel avançada que cresce com você

Escolha respond.io para IA treinável, integração de workflows via WhatsApp, Instagram e chat do site, e análises robustas A curva de aprendizado pode ser íngreme para equipes pequenas

Se sua empresa quer um construtor de chatbot sem código para WhatsApp e web,

Landbot oferece configuração rápida e modelos, mas IA está em beta, os canais são limitados e o uso extra aumenta o custo

Se você quiser construir chatbots com diferentes LLMs

Chatbase permite criar chatbots IA em vários LLMs treinados com seus documentos ou websites Canais são limitados, o preço aumenta com add-ons, e as análises de nível intermediário são básicas

Se você quer automação de alcance voltada para vendas B2B

Apollo automatiza o alcance B2B por email, telefone e LinkedIn com insights de IA Não oferece chat ao vivo e IA não pode ser treinada

Se você quer transformar visitantes do site em leads de alta intenção

Customers.ai identifica visitantes anônimos, prioriza leads com IA e automatiza o alcance, mas é caro, não possui chat ao vivo e é menos omnichannel

Se você quer enriquecimento de dados B2B e pesquisa de leads alimentada por IA

Clay enriquece dados e automatiza fluxos de leads com IA É caro, tem curva de aprendizado, e alguns planos carecem de recursos de outreach embutidos

Se você quer integração completa com CRM e qualificação de leads por IA

HubSpot Marketing Hub Professional adiciona pontuação de leads por IA, segmentação e automação de fluxos de trabalho integradas ao CRM Recursos avançados requerem um plano mais alto e os custos de onboarding são significativos

Se você quer qualificação de visitantes do site em tempo real e marketing conversacional

Drift oferece chatbots IA para qualificação de visitantes em tempo real e roteamento, mas os preços são altos, a configuração é complexa e os recursos-chave exigem planos empresariais

Se você quer sequências de e-mails frios assistidas por IA

Saleshandy gera sequências de e-mails personalizadas com tom consistente, mas foca apenas em e-mail e recursos beta podem mudar

Se você quer inteligência de vendas B2B alimentada por IA

ZoomInfo Copilot oferece insights de IA, direcionamento de contas e alcance personalizado A configuração é complexa, foca em e-mail e cara para equipes pequenas

Se você quer transformar toda conversa em uma venda em potencial e escalar sua geração de leads com confiança, agora é a hora de experimentar. Inicie seu teste gratuito com respond.io hoje.