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TikTok-Chatbot: So richten Sie ihn in 5 Schritten ein und Anwendungsfälle
Erfahren Sie, wie Sie einen Chatbot mit TikTok verbinden und welche Vorteile er bietet, um Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe zu heben.
Was würde passieren, wenn Ihre Marke das nächste Virusgefühl auf TikTok? Stellen Sie sich die enorme Sichtbarkeit und das Engagement vor, das Ihr Unternehmen gewinnen könnte – und wie dies zu mehr Verkäufen führen könnte! In dieser Anleitung lernst du, welches TikTok-Konto du wählen solltest, die Vorteile von TikTok für Unternehmen und wie man effektiv mit TikTok Ihre Marke ankurbeln und das Wachstum ankurbelt. Von der Einrichtung Ihres Kontos bis zur Erstellung von Inhalten und der Verfolgung Ihres Erfolges haben wir Sie mit've bedeckt. Tauchen Sie ein und entdecken Sie das Potenzial von TikTok für Ihr Geschäft!
TikTok ist eine attraktive Option für Unternehmen, die ihre Reichweite erweitern und sich mit potentiellen Kunden auf unterhaltsame und ansprechende Weise verbinden möchten. TikTok ist sich dessen bewusst und hat genau wie andere beliebte Messaging-Apps von Funktionen profitiert, um die Plattform für Unternehmen attraktiver zu machen.
Wenn Sie vorhaben, TikTok für Unternehmen zu verwenden, wissen, dass es zwei Arten von TikTok-Konten Sie verwenden können. Vergleichen wir sie und sehen Sie, welche die beste Lösung für Ihr Unternehmen ist.
Erstellerkonten sind für allgemeine TikTok-Benutzer, Inhaltsersteller und Persönlichkeiten konzipiert. Sie bieten Flexibilität mit Privatsphäre-Einstellungen, wodurch Konten entweder öffentlich oder privat sein können. Analytics sind in der App verfügbar und bieten Einblicke in die Leistung von Inhalten, und sie beinhalten den Zugriff auf die Promote-Funktion für Werbung. Dieser Kontotyp ist kostenlos und unterstützt verifizierte Profile.
Business Accounts betreuen Marken und Unternehmen aller Größen. Diese Konten sind nur öffentlich zugänglich, wodurch größtmögliche Reichweite und Sichtbarkeit gewährleistet werden. Geschäftskonten verfügen über herunterladbare Analysen, die detaillierte Daten für die strategische Planung liefern.
Wie bei Creator Accounts haben auch Geschäftskonten Zugriff auf die Promote-Funktion für laufende Werbung. Sie sind kostenlos und unterstützen verifizierte Profile, was sie zu einem starken Werkzeug für professionelles Markenmanagement auf TikTok.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Creator Accounts am besten für Privatpersonen geeignet sind, die sich auf das persönliche Branding und kreative Inhalte konzentrieren während Business Accounts sind auf Marken zugeschnitten mit dem Ziel, TikTok für busi ness Marketing und Vertrieb zu nutzen.
Es bleibt noch eine Frage: Ist TikTok für die Wirtschaft kostenlos? Die Antwort lautet ja. Sie können Ihr Konto erstellen und es kostenlos nutzen. Aber dies ist nicht der einzige Grund, ein TikTok Business Konto zu verwenden. Lassen Sie uns über andere Vorteile sprechen.
TikTok's Aufstieg zu einem Social Media Staple macht es zu einer großen Plattform für Unternehmen, eine große Chance für eine verbesserte Markensichtbarkeit und anschließendes Wachstum. Es ist die soziale Plattform der Wahl für Marken, die sich mit der jüngeren Demographie, insbesondere GenZers, auseinandersetzen wollen.
In der Tat ab April 2024, 17. Prozent des weltweiten Publikums von TikTok's waren Frauen zwischen 18 und 24, Während männliche Benutzer im gleichen Alter etwa 18 waren. Prozent des Publikums der Plattform's.
TikTok erledigt eine beeindruckende Aufgabe, seine Benutzer daran zu beteiligen. 2024 verbringt ein Benutzer durchschnittlich 58 Minuten auf TikTok täglich. Aber was sind die greifbaren Vorteile der Nutzung von TikTok für Unternehmen? Let’s dig deeper.
Hier sind einige der Gründe, warum Sie TikTok für den Geschäftsbereich verwenden sollten.
TikTok's große und engagierte Benutzerbasis bietet Unternehmen eine einzigartige Plattform, um ihre Markenpräsenz durch kreative und virale Inhalte zu verbessern.
Der TikTok-Algorithmus fördert organisches Wachstum, so dass Marken neue Zielgruppen erreichen können, ohne ein beträchtliches Werbebudget zu benötigen.
Unternehmen können mit TikTok Ads bestimmte Demografien anvisieren und den Traffic auf ihre Websites treiben, wodurch der Umsatz steigt. Mit einer Vielzahl von Anzeigenformaten können Sie Benutzerinteressen erfassen und Konvertierungen von Laufwerken durchführen.
TikTok bietet umfassende Kennzahlen, die Unternehmen dabei unterstützen, die Performance ihrer Anzeigen zu analysieren und ihre Kampagnen für bessere Ergebnisse zu optimieren. Unternehmen können Impressionen, Klicks, Verlobungsraten und Konvertierungsdaten verfolgen, um die Effektivität ihrer Werbemaßnahmen zu messen.
Wenn die Vorteile deutlich gemacht werden, gehen wir nun durch die Funktionen, die Sie mit einem TikTok Business Account freischalten.
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Durch die Erstellung eines TikTok Business Accounts erhalten Sie Zugriff auf die TikTok Business Suite, eine zentralisierte Plattform mit allen Funktionen und Funktionen eines TikTok Business Accounts.
Neben der Nutzung der Business Suite in der TikTok App Mit der Web Business Suite können Sie Ihre geschäftlichen Inhalte und Einblicke über einen Webbrowser verwalten. In diesem Abschnitt besprechen wir die Funktionen, die Sie mit Ihrem Business-Account und der TikTok Business Suite freischalten.
Lead Generation: Einfach Lead Lead sammeln mit Formularen auf Ihrem Profil, Videos und LIVE Events.
Profilattribute: Markieren Sie Ihre Geschäftsdaten und leiten Sie den Traffic auf Ihre Website oder App zu.
Analytics: Beobachten Sie Wachstum, Inhaltsleistung, Demografie und LIVE Engagement über die Business Suite.
Creative Hub: Entdecken Sie Inhalte und Branchentrends innerhalb der Business Suite.
Post-Planer: Planen und planen Sie TikTok Beiträge bis zu 10 Tage vor ihnen.
Commercial Music Library: Zugriff auf über 1 Million Songs und Sounds zur kommerziellen Nutzung im Creative Center.
Auto-Messaging-Suite: Richten Sie automatisierte Grüße, FAQs und Keyword ausgelöste Nachrichten ein.
Web-Kommentar und Messaging-Schnittstelle: Verwalten Sie Interaktionen und erstellen Sie herunterladbare Kontaktkarten auf TikTok für den Desktop.
Geo-Targeting: Zielspezifische geografische Zielgruppen, indem man ein Land unter 'Zielgruppe' auswählt, bevor man es schreibt. Hinweis: Nur in ausgewählten Märkten verfügbar.
Auf Ihrem Geschäftsprofil können Sie wichtige Geschäftsinformationen und Kontaktdaten präsentieren, während Sie eine Fotogalerie kurieren. Und während diese Funktionen vielversprechend klingen, hat TikTok für Unternehmen eine Lernkurve und Sie sollten einen Schritt nach dem anderen gehen. Mehr dazu im nächsten Abschnitt.
In diesem Abschnitt führen wir Sie durch 6 Schritte, die Sie für den Erfolg bei TikTok für Unternehmen einrichten.
Um loszulegen, müssen Sie über ein persönliches Konto verfügen und zu einem Business-Konto wechseln. Um den TikTok-Kontotyp zu ändern, folgen Sie diesen Schritten.
Öffne die TikTok App und tippe auf Profil am unteren Bildschirmrand.
Tippen Sie auf die Menü
Tippen Sie auf Konto.
Wählen Sie Wechseln Sie zu Business Account und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Schalter abzuschließen.
Sobald Sie fertig sind, können Sie mit der Geschäftsüberprüfung fortfahren.
Wenn Sie ein Anzeigenkonto auf TikTok-Konto anlegen, müssen Sie'll Ihre Geschäftsinformationen verifizieren. Dieser Prozess sorgt für bessere Sicherheit durch die Authentifizierung Ihrer Marke's Identität. Die Bereitstellung offizieller Dokumente wie Ihre Geschäftslizenz schafft Vertrauen bei TikTok und Ihrem Publikum.
Wenn Ihr TikTok-Konto verifiziert ist, erhalten Sie'ein Verifizierungsabzeichen. Dieses Abzeichen bedeutet, dass TikTok die Authentizität des Kontos'bestätigt hat, so dass es wirklich die Marke darstellt, die es angeblich ist. Machen Sie es einen Schritt weiter und registrieren Sie Ihr TikTok Business Konto. Warum? Wir erläutern es im nächsten Punkt.
Die Registrierung Ihres Firmenkontos bei TikTok schaltet leistungsstarke Funktionen frei, die Ihre Marketingbemühungen verbessern sollen.
Lead Generationfür Geschäftskontenformat@@1 : Nutzen Sie erweiterte Lead Generation-Services, um potentielle Kundeninformationen direkt über Ihr Profil, Ihre Videos und Live-Events zu erfassen.
Ziel-Links: Fügen Sie externen Links zu Ihren Videos oder oben im Kommentar-Bereich hinzu. Diese Funktion trägt dazu bei, den Datenverkehr auf Ihre Website oder bestimmte Produktseiten zu beschleunigen und die Konvertierung zu beschleunigen.
App Download Links: Fügen Sie eine klickbare App Download CTA Schaltfläche zu Ihrem Profil oder Ihrer Business-Seite hinzu. Dies macht es Benutzern einfacher, Ihre App direkt von TikTok herunterzuladen und die App-Installation zu erhöhen.
Video-Einstellungen: Zugriff auf Geo-Targeting für Ihre Beiträge mit Hilfe der Video-Einstellung. So können Sie Ihre Inhalte an bestimmte geographische Zielgruppen anpassen, um die Relevanz zu gewährleisten und das Engagement zu erhöhen.
Multi-User Login für Direktnachrichten: Aktivieren Sie die Multi-User-Login-Funktionalität zur Verwaltung von Direktnachrichten. Dies ist besonders nützlich für größere Teams, die es mehreren Benutzern ermöglichen, Kundenanfragen effizient zu bearbeiten.
Die Optimierung Ihres TikTok-Profils wird sicherstellen, dass Ihr Publikum Sie identifizieren kann und einen passenden ersten Eindruck von Ihrem Unternehmen erhält. Erwägen Sie, die folgenden Elemente Ihrem TikTok Profil hinzuzufügen.
Profilbild: Hochladen Sie ein hochqualitatives Profilbild, vorzugsweise Ihr Markenzeichen.
Benutzername: Wählen Sie einen Benutzernamen aus, der Ihren Firmennamen widerspiegelt.
Bio: Schreiben Sie eine prägnante und engagierende Bio, die erklärt, was Ihr Geschäft tut. Fügen Sie gegebenenfalls relevante Keywords und einen Aufruf zur Aktion hinzu.
Website-Link: Fügen Sie Ihre Website-URL hinzu, um den Traffic auf Ihrer Website zu erhöhen.
Kontaktinformationen: Fügen Sie Ihre Geschäfts-E-Mail oder andere Kontaktmethoden für eine einfache Kommunikation hinzu
TikTok Shop for Business lässt Unternehmen Produkte direkt auf TikTok, so dass Nutzer surfen und kaufen können, ohne die App zu verlassen. Es bietet Zugang zu TikTok's großes Publikum, erhöht die Produktsichtbarkeit durch fesselnde Inhalte und erhöht virale Trends, um den Umsatz zu steigern.
Unternehmen können Produkte auflisten, sie in Videos markieren, Live-Shopping-Events veranstalten und Performance mit Analytik verfolgen. Sonderangebote und Rabatte können ebenfalls angeboten werden.
Für Anwender ist das Einkaufserlebnis nahtlos und interessant, mit einfacher Produktentdeckung, realen Demonstrationen und interaktiven Live-Events, die Shopping Spaß machen und unkompliziert machen. Dieser Ansatz hilft Unternehmen, mehr Menschen zu erreichen und ihre Marke zu wachsen.
Hier ist der beste Weg, organische Leads auf TikTok: Fokus auf die Erstellung von Inhalten, die informativ, kreativ und löst Probleme. Zum Beispiel, wenn Sie einen Modeshop besitzen, Wenn Sie echte Fashion Tipps und Ratschläge teilen, werden Sie wahrscheinlich mehr Zuschauer anziehen als nur zu betonen, wie großartig Ihre Produkte sind.
TikTok Nutzer, die mit Ihren Inhalten Resonanz nehmen, besuchen eher Ihr TikTok Business Profil. Um diese Möglichkeit zu nutzen, können Unternehmen in ihrem Profilein Sofortformular erstellen, in das potenzielle Kunden bereits vorab ausgefüllte Kontaktinformationen eingeben können.
Aber hier ist der Kicker – Sie können Ihre gesammelten Leads herunterladen, um sie später erneut anzusprechen. Bitte beachten Sie, dass die Leads nach 90 Tagen auslaufen.
Um sich für ein Lead-Formular zu qualifizieren, müssen Unternehmen über ein Business-Konto mit 1.000 Followern oder ein registriertes Business-Konto verfügen.
TikTok hat auch bezahlte Werbefunktionen kapitalisiert. Dies ermöglicht es Unternehmen, ein breites und engagiertes Publikum über verschiedene Anzeigenformate zu erreichen, z. B.:
In-Feed Werbung: Erscheint beim Scrollen in Benutzerfeeds und fügt nahtlos mit benutzergenerierten Inhalten überein.
TopView Werbung: Premium-Platzierungen, die beim Öffnen der App oben im Feed erscheinen.
Spark: Boost organische Inhalte, indem du bestehende TikTok Beiträge in Werbung verwandelst.
Um mit TikTok bezahlter Werbung zu beginnen, müssen Sie ein TikTok Ads Manager-Konto einrichten. Dann können Sie anfangen, spannende Anzeigen zu erstellen und sich an Ihr gewünschtes Publikum zu wenden. Sobald einige Werbekampagnen laufen, besuchen Sie das Analysemodul in Ihrer TikTok Business Suite um die Effektivität Ihrer Werbekampagnen zu verfolgen.
Während TikTok grundlegende Business-Tools zur Verfügung stellt, kann es für Unternehmen, die über mehrere Kanäle im Chat verkaufen und erweiterte Funktionen für die Automatisierung benötigen, zu kurz kommen Analyse, Sicherheit und Kundenkommunikation. Respond.io, ein TikTok-Partner, prüft diese Kästchen und vieles mehr.
Zu viele TikTok-Nachrichten? Wir haben dich abgedeckt! Als eine der ersten Plattformen, die eine TikTok Business Messaging Integration anbieten, reagieren Sie. o hilft Unternehmen, TikTok Gespräche mühelos zu verwalten und in Umsatzfördermöglichkeiten zu verwandeln. Von organischen Video-Antworten bis hin zu TikTok Messaging Ads, können Sie die breite Reichweite und das hohe Konvertierungspotenzial der Plattform voll ausschöpfen.
Mit TikTok Business Messaging können Sie TikTok Chats neben WhatsApp, Instagram und mehr aus einem Posteingang verwalten. Derzeit ist TikTok Business Messaging in den meisten Regionen mit Ausnahme der USA, der EWA, der Schweiz und des Vereinigten Königreichs erhältlich. Wenn Sie über einen TikTok Business Account verfügen, verbinden Sie ihn noch heute mit respond.io und beginnen Sie die Gespräche in Kunden zu verwandeln.
spannende News! TikTok Instant Messaging Ads ist jetzt im Beta für LATAM verfügbar. Unternehmen können sich jetzt über WhatsApp und Messenger mit TikTok Kontakten verbinden, um Beratungen, Termine und Verkaufsschließungen zu bieten – alles in einem Chat.
Der Zugriff ist über Whitelisting für ausgewählte LATAM-Länder möglich. Um sich zu bewerben, füllen Sie das entsprechende Formular aus:
Sonderangebot: Erhalten Sie 50% Rabatt auf TikTok Instant Messaging vom 1. Dezember 2024, bis 31. März 2025, wenn Sie mit Response zu integrieren. o und optimieren Sie Ihre Kampagnen für Gespräche.
🌏 Für APAC: Integration ist offen für alle Länder — keine Whitelisting erforderlich. Buchen Sie eine Beratung um heute loszulegen.
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Die Einrichtung eines TikTok Business Kontos ist kostenlos und dauert nur wenige Sekunden.
Die Inhaber werden personenbezogene Daten für jeden wichtigen Stakeholder angeben müssen, insbesondere für diejenigen, die mindestens einen Anteil von 25 % am Geschäft haben. Diese Daten beinhalten Namen, Geburtsdaten, Adressen und Identifikation (wie ein Fahrer's Lizenz, Staatsausweis oder Reisepass) zusammen mit seinem Bild.
TikTok bietet Unternehmen eine einzigartige Möglichkeit, mit potentiellen Kunden durch benutzergenerierte Inhalte (UGC) in Kontakt zu treten. Laut einer BusinessWire-Umfrage hat der Benutzer generierte Inhalt 79% der Benutzer Kaufentscheidungen' stark beeinflusst. Erreiche potentielle Kunden, die sich für Ihre Produkte oder Dienstleistungen interessieren würden.
Die allgemeine Faustregel für TikTok Postings Frequenz ist, so oft wie möglich hochqualitative Inhalte zu posten. Die meisten Marken werden davon profitieren, wenn sie1 bis 3 Mal pro Tagverschicken, aber das ist keine harte und schnelle Regel.
Beide unterscheiden sich in inhaltlichen Formaten, Publikationen und Stärken erheblich. TikTok konzentriert sich auf kurze, musikgetriebene Videos und Appelle an eine jüngere Demografie. Instagram bietet verschiedene Inhaltstypen für eine breitere Altersgruppe, die Marken in die Lage versetzt, ihre Strategien anzupassen.
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Román Filgueira, ein Absolvent der Universität Vigo mit einem Bachelor in Fremdsprachen, trat 2021 dem respond.io-Team als Content-Autor bei. Román bietet fachkundige Einblicke in die besten Praktiken für den Einsatz von Messaging-Apps, um das Unternehmenswachstum voranzutreiben.
Erfahren Sie, wie Sie einen Chatbot mit TikTok verbinden und welche Vorteile er bietet, um Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe zu heben.