الدليل النهائي لتيكتوك للأعمال التجارية [كانون الثاني/يناير 2025]

ماذا سيحدث إذا أصبحت علامتك التجارية الإحساس الفيروسي التالي على تيكتوك؟ تخيل الرؤية الضخمة والمشاركة التي يمكن أن تكسبها عملك — وكيف يمكن أن يترجم ذلك إلى المزيد من المبيعات! في هذا الدليل، سوف تتعلم أي حساب تيكتوك يجب أن تختاره، وفوائد تيكتوك للأعمال التجارية وكيفية استخدام تيكتوك بفعالية لتعزيز علامتك التجارية ودفع النمو. من إعداد حسابك إلى إنشاء محتوى جذاب وتتبع نجاحك، نحن هنا لمساعدتك. دعونا نستعرض الآن ونكتشف إمكانات تيكتوك لعملك!

ما هو تيكتوك للأعمال التجارية؟

تيكتوك هو خيار جذاب للأعمال التجارية التي تسعى لتوسيع نطاقها والتواصل مع العملاء المحتملين بطريقة مرحة وجذابة. تيكتوك واعٍ لهذا تمامًا، تمامًا مثل باقي تطبيقات المراسلة الشائعة، وقد استغل الميزات لجعل المنصة أكثر جذبًا للأعمال.

إذا كنت تخطط للبدء في استخدام تيكتوك للأعمال، فاعلم أن هناك نوعين من حسابات تيكتوك يمكنك استخدامها. دعونا نقارن بينهما ونرى أيهما يعمل بشكل أفضل لعملك.

حسابات الأعمال على تيكتوك مقابل الحسابات الشخصية.

تم تصميم حسابات المنشئين لمستخدمي تيكتوك العاديين، ومنشئي المحتوى، والشخصيات العامة. تقدم هذه الحسابات مرونة في إعدادات الخصوصية، مما يسمح بأن تكون الحسابات عامة أو خاصة. تتوفر التحليلات داخل التطبيق، مما يوفر رؤى حول أداء المحتوى، كما تتضمن الوصول إلى ميزة الترويج للإعلانات. هذا النوع من الحساب مجاني ويدعم الحسابات المعتمدة.

تخدم حسابات الأعمال التجارية العلامات التجارية والشركات من جميع الأحجام. هذه الحسابات عامة فقط، مما يضمن تحقيق أقصى قدر من الوصول والوضوح. تملك الحسابات التجارية تحليلات قابلة للتنزيل، مما يوفر بيانات تفصيلية للتخطيط الاستراتيجي.

مثل حسابات المنشئين، تمتلك حسابات الأعمال التجارية صلاحية الوصول إلى ميزة الترويج لتشغيل الإعلانات. هذه الحسابات مجانية وتدعم الحسابات المعتمدة، مما يجعلها أداة قوية لإدارة العلامة التجارية بشكل احترافي على تيكتوك.

باختصار، حسابات المنشئين هي الأنسب للأفراد الذين يركزون على العلامة الشخصية والمحتوى الإبداعي، في حين أن حسابات الأعمال مصممة خصيصًا للعلامات التجارية التي تهدف للاستفادة من تيكتوك للتسويق والبيع.

لا يزال هناك سؤال واحد: هل تيكتوك مجاني للأعمال؟ الجواب نعم. يمكنك إنشاء حسابك والبدء في استخدامه بدون تكاليف. لكن هذا ليس السبب الوحيد لاستخدام حساب تيكتوك للأعمال. دعونا نتحدث عن مزايا أخرى.

لماذا تيكتوك جيد للأعمال؟

نظرًا لأن تيكتوك أصبح عنصرًا أساسيًا في وسائل التواصل الاجتماعي، فإنه يشكل منصة رائعة للأعمال التجارية، حيث يوفر فرصة ضخمة لتعزيز رؤية العلامة التجارية والنمو اللاحق. إنها المنصة الاجتماعية المفضلة للعلامات التجارية التي ترغب في التواصل مع الفئات العمرية الأصغر، وخاصة جيل الألفية.

في الواقع، اعتبارًا من أبريل 2024، كانت نسبة 17.3 في المئة من جمهور تيكتوك العالمي عبارة عن نساء تتراوح أعمارهن بين 18 و 24، بينما شكل المستخدمون الذكور في نفس الفئة العمرية حوالي 18.9 في المائة من جمهور المنصة.

تيكتوك يقوم بعمل رائع في الحفاظ على مشاركة مستخدميه. في 2024، يقضي المستخدم متوسطيًا ما معدله 58 دقيقة يوميًا على تيكتوك. لكن ما هي الفوائد الملموسة لاستخدام تيكتوك للأعمال؟ دعونا نتعمق أكثر.

4 فوائد تيكتوك للأعمال.

إليك بعض الأسباب التي تجعلك تبدأ في استخدام تيكتوك للأعمال.

1. زيادة الوعي بالعلامة التجارية.

تقدم قاعدة مستخدمي تيكتوك الكبيرة والمشاركة فرصًا فريدة للشركات لتعزيز رؤية العلامة التجارية من خلال محتوى إبداعي وفيروسي.

2. نمو جمهورك بشكل طبيعي.

تشجع خوارزمية تيكتوك النمو الطبيعي، مما يسمح للعلامات التجارية بالوصول لجماهير جديدة دون الحاجة إلى ميزانية إعلانية كبيرة.

3. زيادة الحركة والمبيعات.

يمكن للشركات استخدام إعلانات تيكتوك لاستهداف خصائص ديمغرافية معينة وتحريك الحركة إلى مواقعها، مما يؤدي في النهاية إلى زيادة المبيعات. من خلال مجموعة متنوعة من صيغ الإعلانات، يمكنك جذب اهتمام المستخدمين وزيادة المبيعات.

4. تتبع أداء الإعلانات.

يوفر تيكتوك مقاييس شاملة لمساعدة الشركات في تحليل أداء إعلاناتها وتحسين حملاتها لتحقيق نتائج أفضل. يمكن للشركات تتبع الانطباعات والنقرات، ومعدلات الانخراط، وبيانات التحويل لقياس فعالية جهودها الإعلانية.

مع توضيح المزايا، دعونا نمر الآن عبر الميزات التي ستفتحها مع حساب الأعمال التجارية في تيكتوك.

خصائص حساب الأعمال التجارية TikTok.

من خلال إنشاء حساب الأعمال في تيكتوك، ستحصل على وصول إلى مجموعة أعمال تيكتوك، وهي منصة مركزية تقدم جميع الميزات والوظائف المرتبطة بحساب تيكتوك للأعمال.

بالإضافة إلى استخدام مجموعة الأعمال على تطبيق تيكتوك، تتيح لك مجموعة الأعمال على الويب إدارة المحتوى الخاص بك والرؤى عبر متصفح الويب. في هذا القسم، سنناقش الميزات التي سوف تفتح مع حسابك للأعمال ومجموعة الأعمال في تيكتوك.

أدوات التحويل والأداء.

• توليد العملاء المحتملين: اجمع العملاء المحتملين بسهولة باستخدام النماذج المتاحة على ملفك الشخصي، والفيديوهات، وأحداث البث المباشر.

• سمات الملف الشخصي: تبرز تفاصيل عملك وتوجه حركة المرور إلى موقعك الإلكتروني أو تطبيقك.

• التحليلات: تابع النمو، وأداء المحتوى، والسكان الجمهورين، والتفاعل المباشر من خلال مجموعة الأعمال.

أدوات الإبداع والنشر.

• المركز الإبداعي: اكتشف أفكار المحتوى واتجاهات الصناعة ضمن مجموعة الأعمال.

• جدول النشر: خطط وجدولة منشورات تيكتوك وحتى 10 أيام قادمة.

• مكتبة الموسيقى التجارية: الوصول إلى أكثر من مليون أغنية وصوت للاستخدام التجاري في المركز الإبداعي.

إدارة التفاعل.

• مجموعة الرسائل التلقائية: إعداد تحيات تلقائية، وأسئلة متكررة، ورسائل تعمل بكلمة مفتاحية.

• واجهة التعليقات والمراسلة على الويب: إدارة التفاعلات وإنشاء بطاقات اتصال قابلة للتنزيل على TikTok لسطح المكتب.

• الاستهداف الجغرافي العضوي: جمهور جغرافي محدد مستهدف عن طريق اختيار بلد تحت 'جمهور مستهدف' قبل النشر. ملاحظة: متاحة في أسواق مختارة فقط.

تمكين الحساب

بإمكانك أن تعرض في الملف الشخصي لشركتك معلومات أساسية عن العمل التجاري وتفاصيل الاتصال أثناء تصفح معرض الصور. وفي حين أن هذه الميزات قد تبدو واعدة، فإن تيكتوك للأعمال التجارية لديه منحنى تعليمي ويجب عليك الذهاب خطوة واحدة في كل مرة. المزيد عن ذلك في القسم التالي.

كيفية استخدام تيك للأعمال التجارية في 6 خطوات

في هذا القسم، سنقوم بإرشادك من خلال 6 خطوات ستضبطك للنجاح مع TikTok للأعمال التجارية.

الخطوة 1: إنشاء حساب تيك للأعمال التجارية

للبدء، سوف تحتاج إلى حساب شخصي وتحويله إلى حساب تجاري. لتغيير نوع حساب TikTok الخاص بك، قم باتباع الخطوات التالية.

1. افتح تطبيق TikTok واضغط على الملف الشخصي في أسفل الشاشة.

2. اضغط على زر القائمة ☰ في الأعلى، ثم حدد الإعدادات والخصوصية.

3. انقر فوق حساب.

4. حدد التبديل إلى حساب الأعمال واتبع التعليمات على الشاشة لإكمال المفتاح.

بمجرد الانتهاء من ذلك، يمكنك الاستمرار في التحقق من العمل التجاري.

الخطوة 2: التحقق من عملك

عند إنشاء حساب إعلانات على تيك توك، ستحتاج إلى تحقق من معلومات عملك. تضمن هذه العملية أمانًا أفضل من خلال التحقق من هوية علامتك التجارية. توفير الوثائق الرسمية مثل رخصة العمل الخاص بك يبني الثقة مع تيك والجمهور.

إذا تم التحقق من حسابك على TikTok، ستحصل على علامة تحقق. هذه الشارة تعني أن TikTok قد أكدت صحة الحساب، مما يضمن أنه يمثل حقًا العلامة التجارية التي يدعي أنها كذلك. أخذها خطوة أخرى وتسجيل حسابك التجاري في تيكتوك. لما؟ ونشرح ذلك في النقطة التالية.

الخطوة 3: تسجيل حسابك التجاري TikTok

تسجيل حساب شركتك على TikTok يفتح الميزات القوية المصممة لتعزيز جهود التسويق.

1. جيل العملاء المحتملين لحساب الأعمال التجارية: استخدام خدمات توليد الرصاص المتقدمة لالتقاط معلومات العملاء المحتملة مباشرة من خلال ملفك الشخصي، ومقاطع الفيديو، والأحداث الحية.

2. روابط الوجهة: إضافة روابط خارجية إلى مقاطع الفيديو الخاصة بك أو في الجزء العلوي من قسم التعليقات. هذه الميزة تساعد على قيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك أو إلى صفحات منتج محددة، وتعزيز التحويلات.

3. روابط تنزيل التطبيق: أضف زر تنزيل التطبيق قابل للنقر إلى صفحة الملف الشخصي أو الأعمال. هذا يجعل من الأسهل على المستخدمين تنزيل التطبيق الخاص بك مباشرة من تيكتوك، مما يزيد من تثبيت التطبيق.

4. إعدادات الفيديو: الوصول إلى الاستهداف الجغرافي لمشاركاتك باستخدام خاصية إعدادات الفيديو. هذا يسمح لك بتكييف محتواك مع جمهور جغرافي محدد، مما يضمن الأهمية وزيادة المشاركة.

5. تسجيل الدخول متعدد المستخدمين لإدارة الرسائل المباشرة: تمكين وظيفة تسجيل الدخول المتعدد المستخدمين لإدارة الرسائل المباشرة. وهذا أمر مفيد بشكل خاص للأفرقة الأكبر، مما يسمح للمستخدمين المتعددين بمعالجة استفسارات العملاء بكفاءة.

الخطوة 4: تحسين صفحتك الشخصية

تحسين الملف الشخصي الخاص بك تيك سيضمن أن جمهورك قادر على التعرف عليك والحصول على انطباع أول مناسب عن عملك. فكّر في إضافة العناصر التالية إلى ملف تيكتوك الشخصي.

• صورة الملف الشخصي: قم بتحميل صورة ملف شخصي عالية الجودة، ويفضل أن تكون شعار علامتك التجارية.

• اسم المستخدم: اختر اسم مستخدم يعكس اسم عملك.

• السيرة الذاتية: اكتب سيرة ذاتية موجزة وجذابة تشرح ما تفعله شركتك. قم بإدراج الكلمات الرئيسية ذات الصلة واستدعاء للعمل إذا لزم الأمر.

• رابط الموقع: أضف عنوان URL لموقعك على الويب لجلب الزيارات إلى موقعك.

• معلومات الاتصال: تشمل بريدك الإلكتروني أو وسائل الاتصال الأخرى الخاصة بك بسهولة الاتصال

الخطوة 5: فتح متجر تيكتوك

TikTok Shop من أجل الأعمال التجارية يتيح للشركات بيع المنتجات مباشرة على TikTok، مما يسمح للمستخدمين بالتصفح والشراء دون ترك التطبيق. يوفر الوصول إلى TikTok'جمهور كبير، ويعزز رؤية المنتج من خلال ربط المحتوى، ويستفيد من الاتجاهات الفيروسية لزيادة المبيعات.

يمكن للأعمال التجارية وضع قائمة بالمنتجات، ووسمها في مقاطع الفيديو، واستضافة أحداث التسوق المباشر، وتتبع الأداء مع التحليلات. ويمكن أيضا تقديم صفقات وخصومات خاصة.

وبالنسبة للمستخدمين، فإن تجربة التسوق سلسة وتفاعلية، مع سهولة اكتشاف المنتجات، وعروض الحياة الواقعية، والأحداث الحية التفاعلية، مما يجعل التسوق ممتعًا وسهلاً. ويساعد هذا النهج الأعمال التجارية على الوصول إلى عدد أكبر من الناس وعلى تنمية علامتهم التجارية.

الخطوة 6: توليد العملاء المحتملين

إليك أفضل طريقة لتوليد خيوط عضوية على تيكو: التركيز على إنشاء محتوى إعلامي ومبتكر وحل المشاكل. على سبيل المثال، إذا كنت تملك متجرا للأزياء، مشاركة نصائح ونصائح الأزياء الحقيقية من المحتمل أن تجتذب المزيد من المشاهدين من مجرد تسليط الضوء على مدى عظيم منتجاتك.

مستخدمي تيك الذين يترددون مع المحتوى الخاص بك من الأرجح أن يزوروا الملف الشخصي للأعمال التجارية في تيكتوك. للاستفادة من هذه الفرصة، يمكن للأعمال التجارية إنشاء نموذج على الفور على ملفهم، مما يسمح للعملاء المحتملين بملء معلومات الاتصال المأهولة مسبقاً.

ولكن إليك الميزة الرائعة - يمكنك تنزيل العملاء المحتملين الذين جمعتهم لإعادة استهدافهم لاحقًا. لكن تذكر أن العملاء المحتملين ينتهون بعد 90 يومًا.

لكي تكون الشركات مؤهلة للحصول على استمارة عملاء محتملين، يجب أن يكون لها حساب أعمال تجاري مع 1000 متابع أو حساب أعمال مسجل.

كان تيكتوك يستثمر أيضًا على ميزات الإعلان المدفوعة. ويسمح ذلك للأعمال التجارية بالوصول إلى جمهور واسع ومشارك من خلال مختلف أشكال الإعلان، مثل:

• إعلانات داخل الخلاصة: تظهر في خلاصات المستخدمين أثناء التمرير، وتندمج بسلاسة مع المحتوى الذي ينشئه المستخدم.

• عرض الإعلانات: الأماكن المتميزة التي تظهر في الجزء العلوي من الخلاصة عند فتح التطبيق.

• الإعلانات: تعزيز المحتوى العضوي عن طريق تحويل مشاركات تيك الحالية إلى إعلانات.

للبدء في الإعلانات المدفوعة على تيك توك، ستحتاج إلى إعداد حساب مدير إعلانات TikTok. ثم يمكنك البدء في إنشاء إعلانات جذابة واستهداف الجمهور المرغوب فيه. بمجرد تشغيل بعض الحملات الإعلانية، قم بزيارة قسم التحليلات في جناح الأعمال على TikTok لتتبع فعالية حملاتك الإعلانية.

خذ مبيعات وتسويق تيكتوك إلى المستوى التالي.

بينما يوفر تيكتوك أدوات أعمال أساسية، قد لا تلبي احتياجات الشركات التي تبيع عبر المحادثات عبر قنوات متعددة وتحتاج إلى ميزات متقدمة للتشغيل الآلي، التحليلات، الأمان، والتواصل مع العملاء. Respond.io، شريك تيكتوك، يحقق هذه المتطلبات والعديد غيرها.

افتح قوة رسائل أعمال تيكتوك.

هل لديك الكثير من رسائل تيكتوك؟ لقد قمنا بتغطيتك! كونها واحدة من أول المنصات التي تقدم تكامل رسائل الأعمال في تيكتوك، يساعد Respond.io الشركات على إدارة محادثات تيكتوك بسهولة وتحويلها إلى فرص لزيادة الإيرادات. من الاستجابات الفيديو العضوية إلى إعلانات رسائل تيكتوك، يمكنك الاستفادة الكاملة من نطاق المنصة الواسع وإمكاناتها العالية للتحويل.

مع رسائل الأعمال في تيكتوك الآن كجزء من مجموعة Respond.io المتعددة القنوات، يمكنك إدارة محادثات تيكتوك بجوار WhatsApp وإنستغرام وغيرها - كلها من صندوق بريد واحد. حاليًا في مرحلة الاختبار، تتوفر رسائل الأعمال على تيكتوك في معظم المناطق باستثناء الولايات المتحدة، المنطقة الاقتصادية الأوروبية، سويسرا، والمملكة المتحدة. إذا كان لديك حساب تجاري مؤهل على تيكتوك، قم بتوصيله بـ Respond.io اليوم وابدأ في تحويل المحادثات إلى عملاء.

دمج قوة تيكتوك وRespond.io لتسريع نتائج الأعمال.

🚀 أخبار كبيرة! إعلانات الرسائل الفورية على TikTok متاحة الآن عالميًا! الآن، يمكن للأعمال التواصل مع عملاء تيكتوك عبر WhatsApp وMessenger لتقديم استشارات، جدولة مواعيد، وإتمام مبيعات - كل ذلك في محادثة واحدة.

🔥 عرض حصري: احصل على خصم 50% على إنفاق إعلانات الرسائل الفورية عبر تيكتوك عند التكامل مع respond.io وتحسين حملاتك من أجل المحادثات.

احجز استشارة اليوم!

الأسئلة المتكررة

هل يفرض تيكتوك رسومًا على حسابات الأعمال؟

إعداد حساب الأعمال الخاصة بتيكتوك مجاني ويحتاج بضع ثوان فقط.

كيف يمكن الحصول على معرف رخصة العمل على تيكتوك؟

يجب على المالكين تقديم بيانات شخصية لكل صاحب مصلحة رئيسي، خاصة أولئك الذين يمتلكون أقلها 25% من العمل. تشمل هذه البيانات الأسماء، تاريخ الميلاد، العناوين، وهويات مثل رخصة القيادة أو بطاقة الهوية، أو جواز السفر مع صورتها.

هل تيكتوك جيد للأعمال التجارية الصغيرة؟

يوفر تيكتوك فرصة فريدة للشركات للتواصل مع العملاء المحتملين من خلال المحتوى الذي ينشئه المستخدم. وفقًا لاستطلاع BusinessWire، أثر المحتوى الذي أنشأه المستخدم تأثيرا كبيرا على 79% من قرارات الشراء. تواصل مع عملاء محتملين قد يكونون مهتمين بمنتجاتك أو خدماتك.

كم مرة يجب أن تنشر على تيكتوك للأعمال؟

القاعدة العامة لتكرار النشر على تيكتوك هي نشر محتوى عالي الجودة وجذاب قدر الإمكان. ستستفيد معظم العلامات التجارية من نشر1 إلى 3 مرات في اليوم، لكن هذه ليست قاعدة صارمة.

هل تيكتوك أو إنستغرام أفضل للأعمال؟

يختلف كلاهما بشكل كبير في أنواع المحتوى، والجماهير، والقوة. يركز تيكتوك على مقاطع فيديو قصيرة تعتمد على الموسيقى وينشد جمهور أصغر سناً. يقدم إنستغرام أنواع محتوى متنوعة لمجموعة عمرية أوسع، مما يمكّن العلامات التجارية من تخصيص استراتيجياتها.

المزيد من القراءة.

هل وجدت هذه القراءة مثيرة للاهتمام؟ إذا كان الأمر كذلك، فقد تكون هذه المقالات مناسبة لك.

• 5 أسباب يحتاج عملك إلى إعلانات تيكتوك.

• انقر للإعلانات للدردشة لتوليد العملاء المحتملين: الدليل النهائي.

• الدليل النهائي لرسالة الأعمال على إنستغرام.