Apa yang akan terjadi jika merek Anda menjadi sensasi viral berikutnya di TikTok? Bayangkan visibilitas dan keterlibatan besar yang bisa diperoleh bisnis Anda - dan bagaimana hal ini dapat menghasilkan lebih banyak penjualan! Dalam panduan ini, Anda akan mempelajari akun TikTok mana yang harus Anda pilih, manfaat TikTok untuk bisnis, dan cara menggunakan TikTok secara efektif untuk meningkatkan merek Anda dan mendorong pertumbuhan. Mulai dari menyiapkan akun hingga membuat konten yang menarik dan melacak kesuksesan Anda, kami siap membantu Anda. Mari selami dan temukan potensi TikTok untuk bisnis Anda!

Apa itu TikTok untuk Bisnis?

TikTok adalah pilihan yang menarik untuk bisnis yang ingin memperluas jangkauan mereka dan terhubung dengan pelanggan potensial dengan cara yang menyenangkan dan menarik. TikTok menyadari hal ini dan, sama seperti aplikasi perpesanan populer lainnya, telah memanfaatkan fitur-fiturnya untuk membuat platform ini lebih menarik bagi bisnis.

Jika Anda berencana untuk mulai menggunakan TikTok untuk bisnis, ketahuilah bahwa ada dua jenis akun TikTok yang bisa Anda gunakan. Mari bandingkan keduanya dan lihat mana yang paling cocok untuk bisnis Anda.

Akun Bisnis TikTok vs Akun Pribadi

Akun Kreator dirancang untuk pengguna TikTok umum, pembuat konten, dan figur publik. Akun ini menawarkan fleksibilitas dengan pengaturan privasi, yang memungkinkan akun menjadi publik atau pribadi. Analisis tersedia dalam aplikasi, memberikan wawasan tentang kinerja konten, dan termasuk akses ke fitur Promosikan untuk iklan. Jenis akun ini gratis dan mendukung profil terverifikasi.

Akun Bisnis melayani merek dan bisnis dari semua ukuran. Akun ini hanya untuk publik, memastikan jangkauan dan visibilitas maksimum. Akun Bisnis memiliki analisis yang dapat diunduh, menyediakan data terperinci untuk perencanaan strategis.

Seperti akun Kreator, akun Bisnis memiliki akses ke fitur Promosikan untuk menjalankan iklan. Akun ini gratis dan mendukung profil terverifikasi, menjadikannya alat yang kuat untuk manajemen merek profesional di TikTok.

Singkatnya, Akun Kreator paling cocok untuk individu yang berfokus pada personal branding dan konten kreatif, sedangkan Akun Bisnis disesuaikan untuk merek yang bertujuan untuk memanfaatkan TikTok untuk pemasaran dan penjualan bisnis.

Satu pertanyaan masih tersisa: Apakah TikTok untuk bisnis gratis? Jawabannya adalah ya. Anda bisa membuat akun dan mulai menggunakannya tanpa biaya. Tetapi ini bukan satu-satunya alasan untuk menggunakan Akun Bisnis TikTok. Mari kita bahas tentang manfaat lainnya.

Mengapa TikTok Baik untuk Bisnis?

Naiknya TikTok menjadi media sosial utama menjadikannya platform yang bagus untuk bisnis, memberikan peluang besar untuk meningkatkan visibilitas merek dan pertumbuhan selanjutnya. TikTok adalah platform sosial pilihan bagi merek yang ingin terlibat dengan demografi yang lebih muda, terutama GenZers.

Faktanya, pada April 2024, 17,3 persen dari audiens global TikTok adalah wanita berusia antara 18 dan 24 tahun, sementara pengguna pria dengan usia yang sama mencapai sekitar 18,9 persen dari audiens platform tersebut.

TikTok melakukan pekerjaan yang mengesankan dalam menjaga penggunanya tetap terlibat. Pada tahun 2024, seorang pengguna menghabiskan rata-rata 58 menit di TikTok setiap hari. Tetapi apa manfaat nyata dari menggunakan TikTok untuk bisnis? Mari kita gali lebih dalam.

4 Manfaat TikTok untuk Bisnis

Berikut ini beberapa alasan mengapa Anda harus mulai menggunakan TikTok untuk bisnis.

1. Meningkatkan Kesadaran Merek

Basis pengguna TikTok yang besar dan aktif menawarkan platform unik bagi bisnis untuk meningkatkan visibilitas merek mereka melalui konten yang kreatif dan viral.

2. Kembangkan Audiens Anda Secara Organik

Algoritma TikTok mendorong pertumbuhan organik, memungkinkan merek untuk menjangkau audiens baru tanpa memerlukan anggaran iklan yang besar.

3. Mendorong Lalu Lintas dan Penjualan

Bisnis dapat menggunakan Iklan TikTok untuk menargetkan demografi tertentu dan mengarahkan lalu lintas ke situs web mereka, yang pada akhirnya meningkatkan penjualan. Dengan berbagai format iklan, Anda dapat menarik minat pengguna dan mendorong konversi.

4. Melacak Kinerja Iklan

TikTok menyediakan metrik yang komprehensif untuk membantu bisnis menganalisis kinerja iklan mereka dan mengoptimalkan kampanye mereka untuk hasil yang lebih baik. Bisnis dapat melacak tayangan, klik, tingkat keterlibatan, dan data konversi untuk mengukur efektivitas upaya periklanan mereka.

Dengan manfaat yang sudah jelas, sekarang mari kita bahas fitur-fitur yang akan Anda buka dengan Akun Bisnis TikTok.

Fitur Akun Bisnis TikTok

Dengan membuat Akun Bisnis TikTok, Anda mendapatkan akses ke TikTok Business Suite, platform terpusat yang menawarkan semua fitur dan fungsi yang terkait dengan Akun Bisnis TikTok.

Selain menggunakan Suite Bisnis di aplikasi TikTok, Suite Bisnis Web memungkinkan Anda untuk mengelola konten dan wawasan bisnis melalui browser web. Di bagian ini, kami membahas fitur-fitur yang akan Anda buka dengan akun Bisnis dan Suite Bisnis TikTok.

Alat Konversi dan Kinerja

• Generasi prospek: Kumpulkan prospek dengan mudah menggunakan formulir yang tersedia di profil Anda, video, dan acara LANGSUNG.
• Atribut profil: Sorot detail bisnis Anda dan arahkan lalu lintas ke situs web atau aplikasi Anda.
• Analisis: Pantau pertumbuhan, performa konten, demografi audiens, dan keterlibatan LANGSUNG melalui Business Suite.

Alat-alat Kreatif dan Penerbitan

• Pusat Kreatif: Temukan ide konten dan tren industri dalam Business Suite.
• Penjadwal Postingan: Rencanakan dan jadwalkan postingan TikTok hingga 10 hari ke depan.
• Perpustakaan Musik Komersial: Akses lebih dari 1 juta lagu dan suara untuk penggunaan komersial di Creative Center.

Manajemen Interaksi

• Rangkaian pesan otomatis: Mengatur salam otomatis, FAQ, dan pesan yang dipicu oleh kata kunci.
• Komentar web dan antarmuka perpesanan: Kelola interaksi dan buat kartu kontak yang dapat diunduh di TikTok untuk desktop.
• Penargetan geografis organik: Menargetkan pemirsa geografis tertentu dengan memilih negara di bawah 'pemirsa yang ditargetkan' sebelum memposting. Catatan: Hanya tersedia di pasar tertentu.

Pemberdayaan Akun

Pada profil bisnis Anda, Anda bisa menampilkan informasi bisnis yang penting dan detail kontak sambil mengkurasi galeri foto. Meskipun fitur-fitur ini mungkin terdengar menjanjikan, TikTok untuk bisnis memiliki kurva pembelajaran dan Anda harus melakukannya selangkah demi selangkah. Lebih lanjut tentang hal ini di bagian selanjutnya.

Cara Menggunakan TikTok untuk Bisnis dalam 6 Langkah

Pada bagian ini, kami akan memandu Anda melalui 6 langkah yang akan membuat Anda sukses dengan TikTok untuk bisnis.

Langkah 1: Buat Akun TikTok untuk Bisnis

Untuk memulai, Anda harus memiliki Akun Pribadi dan mengubahnya menjadi Akun Bisnis. Untuk mengubah jenis akun TikTok Anda, ikuti langkah-langkah berikut.

1. Buka aplikasi TikTok dan ketuk Profil di bagian bawah layar.
2. Ketuk tombol Menu ☰ di bagian atas, lalu pilih Pengaturan dan privasi.
3. Ketuk Akun.
4. Pilih Beralih ke Akun Bisnis dan ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan peralihan.

Setelah selesai, Anda bisa melanjutkan dengan verifikasi bisnis.

Langkah 2: Verifikasi Bisnis Anda

Ketika Anda membuat akun iklan di TikTok, Anda harus memverifikasi informasi bisnis Anda. Proses ini memastikan keamanan yang lebih baik dengan mengautentikasi identitas merek Anda. Memberikan dokumen resmi seperti izin usaha Anda akan membangun kepercayaan dengan TikTok dan audiens Anda.

Jika akun TikTok Anda telah diverifikasi, Anda akan menerima lencana terverifikasi. Lencana ini menandakan bahwa TikTok telah mengonfirmasi keaslian akun tersebut, memastikan bahwa akun tersebut benar-benar mewakili merek yang diklaimnya. Ambil satu langkah lebih jauh dan daftarkan Akun Bisnis TikTok Anda. Mengapa? Kami akan menjelaskannya di poin berikutnya.

Langkah 3: Daftarkan Akun Bisnis TikTok Anda

Mendaftarkan akun bisnis Anda di TikTok akan membuka fitur-fitur canggih yang dirancang untuk meningkatkan upaya pemasaran Anda.

1. Pembuatan Prospek Akun Bisnis: Manfaatkan layanan perolehan prospek tingkat lanjut untuk mendapatkan informasi pelanggan potensial secara langsung melalui profil, video, dan acara langsung.
2. Tautan Tujuan: Tambahkan tautan eksternal ke video Anda atau di bagian atas bagian komentar. Fitur ini membantu mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda atau halaman produk tertentu, sehingga meningkatkan konversi.
3. Tautan Pengunduhan Aplikasi: Tambahkan tombol CTA Unduh Aplikasi yang dapat diklik ke profil atau Halaman Bisnis Anda. Hal ini memudahkan pengguna untuk mengunduh aplikasi Anda langsung dari TikTok, sehingga meningkatkan penginstalan aplikasi.
4. Pengaturan Video: Akses penargetan geografis untuk postingan Anda menggunakan fungsionalitas Pengaturan Video. Hal ini memungkinkan Anda untuk menyesuaikan konten Anda dengan pemirsa geografis tertentu, memastikan relevansi dan meningkatkan keterlibatan.
5. Login multi-pengguna untuk Manajemen Pesan Langsung: Aktifkan fungsionalitas login multi-pengguna untuk mengelola pesan langsung. Hal ini sangat berguna untuk tim yang lebih besar, sehingga memungkinkan beberapa pengguna menangani pertanyaan pelanggan secara efisien.

Langkah 4: Optimalkan Profil TikTok Anda

Mengoptimalkan profil TikTok Anda akan memastikan audiens Anda dapat mengidentifikasi Anda dan mendapatkan kesan pertama yang tepat tentang bisnis Anda. Pertimbangkan untuk menambahkan elemen-elemen berikut ke profil TikTok Anda.

• Gambar Profil: Unggah gambar profil berkualitas tinggi, sebaiknya logo merek Anda.
• Nama pengguna: Pilih nama pengguna yang mencerminkan nama bisnis Anda.
• Bio: Tuliskan biodata yang ringkas dan menarik yang menjelaskan tentang bisnis Anda. Sertakan kata kunci yang relevan dan ajakan untuk bertindak jika ada.
• Tautan Situs Web: Tambahkan URL situs web Anda untuk mengarahkan lalu lintas ke situs Anda.
• Informasi Kontak: Sertakan email bisnis Anda atau metode kontak lainnya untuk memudahkan komunikasi

Langkah 5: Buka Toko TikTok

TikTok Shop for Business memungkinkan bisnis menjual produk secara langsung di TikTok, sehingga pengguna dapat melihat-lihat dan membeli tanpa harus meninggalkan aplikasi. Fitur ini menyediakan akses ke audiens TikTok yang besar, meningkatkan visibilitas produk melalui konten yang menarik, dan memanfaatkan tren viral untuk meningkatkan penjualan.

Bisnis dapat membuat daftar produk, menandai produk dalam video, menyelenggarakan acara belanja langsung, dan melacak kinerja dengan analitik. Penawaran dan diskon khusus juga dapat ditawarkan.

Bagi pengguna, pengalaman berbelanja menjadi lancar dan menarik, dengan penemuan produk yang mudah, demonstrasi langsung, dan acara langsung yang interaktif, membuat belanja menjadi menyenangkan dan mudah. Pendekatan ini membantu bisnis menjangkau lebih banyak orang dan mengembangkan merek mereka.

Langkah 6: Hasilkan Prospek

Inilah cara terbaik untuk menghasilkan prospek organik di TikTok: Fokus pada pembuatan konten yang informatif, kreatif, dan memecahkan masalah. Misalnya, jika Anda memiliki toko fashion, berbagi tips dan saran fashion yang asli kemungkinan besar akan menarik lebih banyak pemirsa daripada hanya menyoroti betapa hebatnya produk Anda.

Pengguna TikTok yang menyukai konten Anda akan lebih cenderung mengunjungi profil TikTok Business Anda. Untuk memanfaatkan peluang ini, bisnis dapat membuat Formulir Instan di profil mereka, yang memungkinkan calon pelanggan mengisi informasi kontak yang telah diisi sebelumnya.

Tapi inilah yang menarik - Anda bisa mengunduh prospek yang telah dikumpulkan untuk menargetkan ulang mereka nanti. Perlu diingat bahwa prospek akan kedaluwarsa setelah 90 hari.

<call-out> To qualify for a lead form, businesses must have a Business Account with either 1,000+ followers or a Registered Business Account. <call-out>

TikTok juga memanfaatkan fitur iklan berbayar. Hal ini memungkinkan bisnis untuk menjangkau audiens yang luas dan terlibat melalui berbagai format iklan, seperti:

• Iklan Dalam Feed: Muncul di feed pengguna saat mereka menggulir, menyatu dengan mulus dengan konten buatan pengguna.
• Iklan Tampilan Atas: Penempatan premium yang muncul di bagian atas feed saat aplikasi dibuka.
• Iklan Percikan: Tingkatkan konten organik dengan mengubah postingan TikTok yang sudah ada menjadi iklan.

Untuk memulai dengan iklan berbayar TikTok, Anda harus menyiapkan akun Manajer Iklan TikTok. Kemudian, Anda dapat mulai membuat iklan yang menarik dan menargetkan audiens yang Anda inginkan. Setelah Anda memiliki beberapa kampanye iklan yang berjalan, kunjungi modul Analytics di suite TikTok Business Anda untuk melacak keefektifan kampanye iklan Anda.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apakah TikTok mengenakan biaya untuk akun bisnis?

Menyiapkan Akun Bisnis TikTok tidak dipungut biaya dan hanya membutuhkan waktu beberapa detik.

Bagaimana cara mendapatkan ID lisensi bisnis untuk TikTok?

Pemilik perlu memberikan data pribadi untuk setiap pemangku kepentingan utama, terutama mereka yang memiliki setidaknya 25% saham dalam bisnis. Data ini mencakup nama, tanggal lahir, alamat, dan identifikasi (seperti SIM, KTP, atau paspor) beserta fotonya.

Apakah TikTok bagus untuk bisnis kecil?

TikTok menawarkan peluang unik bagi bisnis untuk terhubung dengan calon pelanggan melalui konten yang dibuat oleh pengguna (UGC). Menurut survei BusinessWire, konten yang dibuat pengguna sangat memengaruhi 79% keputusan pembelian pengguna. Jangkau pelanggan potensial yang tertarik dengan produk atau layanan Anda.

Seberapa sering Anda harus memposting di TikTok untuk bisnis?

Aturan umum untuk frekuensi posting TikTok adalah memposting konten berkualitas tinggi yang menarik sesering mungkin. Sebagian besar merek akan mendapat manfaat dari memposting 1 hingga 3 kali per hari, tetapi ini bukan aturan yang baku.

Apakah TikTok atau Instagram lebih baik untuk bisnis?

Keduanya berbeda secara signifikan dalam format konten, audiens, dan kekuatan. TikTok berfokus pada video pendek yang digerakkan oleh musik dan menarik bagi demografi yang lebih muda. Instagram menawarkan jenis konten yang beragam untuk rentang usia yang lebih luas, memberdayakan merek untuk menyesuaikan strategi mereka.

Bacaan Lebih Lanjut

Apakah Anda menemukan bacaan ini menarik? Jika ya, artikel-artikel ini mungkin cocok untuk Anda.

• 5 Alasan Bisnis Anda Membutuhkan Iklan TikTok
• Klik untuk mengobrol dengan Iklan untuk menghasilkan prospek: Panduan Utama
• Panduan Utama untuk Instagram Pesan Bisnis