![Turn Views Into Revenue: How to Use TikTok for Marketing More Effectively](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/46RhZwIMlpW183QwPcCPJl/a55d2d3a1666888fd517458bc8c1f136/How_To___TikTok_for_Marketing_Cover.png)
Turn Views Into Revenue: How to Use TikTok for Marketing More Effectively
Want to know how to use TikTok for marketing more effectively? Learn how to optimize your account for TikTok marketing to generate and manage leads.
Điều gì sẽ xảy ra nếu thương hiệu của bạn trở thành hiện tượng lan truyền tiếp theo trên TikTok? Hãy tưởng tượng đến khả năng hiển thị và mức độ tương tác to lớn mà doanh nghiệp của bạn có thể đạt được — và điều này có thể chuyển thành nhiều doanh số hơn như thế nào! Trong hướng dẫn này, bạn sẽ tìm hiểu nên chọn tài khoản TikTok nào, những lợi ích của TikTok đối với doanh nghiệp và cách sử dụng TikTok hiệu quả để thúc đẩy thương hiệu và tăng trưởng. Từ việc thiết lập tài khoản đến việc tạo nội dung hấp dẫn và theo dõi thành công của bạn, chúng tôi'sẽ hỗ trợ bạn. Hãy cùng tìm hiểu và khám phá tiềm năng của TikTok đối với doanh nghiệp của bạn!
TikTok là một lựa chọn hấp dẫn cho các doanh nghiệp muốn mở rộng phạm vi tiếp cận và kết nối với khách hàng tiềm năng theo cách thú vị và hấp dẫn. TikTok nhận thức được điều này và giống như nhiều ứng dụng nhắn tin phổ biến khác, đã tận dụng các tính năng để khiến nền tảng này hấp dẫn hơn đối với các doanh nghiệp.
Nếu bạn có kế hoạch bắt đầu sử dụng TikTok cho mục đích kinh doanh, hãy biết rằng có hai loại tài khoản TikTok bạn có thể sử dụng. Hãy so sánh chúng và xem giải pháp nào phù hợp nhất với doanh nghiệp của bạn.
Tài khoản người sáng tạo được thiết kế dành cho người dùng TikTok nói chung, người sáng tạo nội dung và người của công chúng. Chúng cung cấp tính linh hoạt với các cài đặt quyền riêng tư, cho phép tài khoản ở chế độ công khai hoặc riêng tư. Có sẵn phân tích trong ứng dụng, cung cấp thông tin chi tiết về hiệu suất nội dung và bao gồm quyền truy cập vào tính năng Quảng bá cho quảng cáo. Loại tài khoản này miễn phí và hỗ trợ hồ sơ đã xác minh.
Tài khoản doanh nghiệp phục vụ cho các thương hiệu và doanh nghiệp ở mọi quy mô. Những tài khoản này chỉ dành cho công chúng, đảm bảo phạm vi tiếp cận và khả năng hiển thị tối đa. Tài khoản doanh nghiệp có thể tải xuống các phân tích, cung cấp dữ liệu chi tiết cho việc lập kế hoạch chiến lược.
Giống như tài khoản Người sáng tạo, tài khoản Doanh nghiệp có quyền truy cập vào tính năng Quảng cáo để chạy quảng cáo. Chúng miễn phí và hỗ trợ hồ sơ đã xác minh, khiến chúng trở thành công cụ mạnh mẽ để quản lý thương hiệu chuyên nghiệp trên TikTok.
Tóm lại, Tài khoản người sáng tạo phù hợp nhất với những cá nhân tập trung vào thương hiệu cá nhân và nội dung sáng tạo, trong khi Tài khoản doanh nghiệp phù hợp với các thương hiệu muốn tận dụng TikTok cho hoạt động tiếp thị và bán hàng kinh doanh.
Vẫn còn một câu hỏi nữa: TikTok dành cho doanh nghiệp có miễn phí không? Câu trả lời là có. Bạn có thể tạo tài khoản và bắt đầu sử dụng mà không mất phí. Nhưng đây không phải là lý do duy nhất để sử dụng Tài khoản doanh nghiệp TikTok. Chúng ta hãy nói về những lợi ích khác.
Sự trỗi dậy của TikTok'thành một nền tảng truyền thông xã hội chủ chốt khiến nó trở thành một nền tảng tuyệt vời cho các doanh nghiệp, mang đến cơ hội to lớn để nâng cao khả năng hiển thị thương hiệu và tăng trưởng sau đó. Đây là nền tảng xã hội được các thương hiệu lựa chọn khi muốn thu hút nhóm nhân khẩu trẻ hơn, đặc biệt là thế hệ GenZ.
Trên thực tế, tính đến tháng 4 năm 2024, 17,3 phần trăm đối tượng toàn cầu của TikTok'là phụ nữ trong độ tuổi từ 18 đến 24, trong khi người dùng nam cùng độ tuổi chiếm khoảng 18,9 phần trăm đối tượng của nền tảng'.
TikTok thực hiện rất tốt nhiệm vụ giữ chân người dùng. Vào năm 2024, một người dùng dành trung bình 58 phút trên TikTok mỗi ngày. Nhưng lợi ích hữu hình của việc sử dụng TikTok cho doanh nghiệp là gì? Chúng ta hãy tìm hiểu sâu hơn.
Sau đây là một số lý do tại sao bạn nên bắt đầu sử dụng TikTok cho doanh nghiệp.
Lượng người dùng đông đảo và tích cực của TikTok cung cấp cho các doanh nghiệp một nền tảng độc đáo để nâng cao khả năng hiển thị thương hiệu thông qua nội dung sáng tạo và lan truyền.
Thuật toán TikTok thúc đẩy tăng trưởng tự nhiên, cho phép các thương hiệu tiếp cận đối tượng mới mà không cần ngân sách quảng cáo lớn.
Các doanh nghiệp có thể sử dụng Quảng cáo TikTok để nhắm mục tiêu đến nhóm nhân khẩu học cụ thể và thu hút lưu lượng truy cập vào trang web của họ, từ đó tăng doanh số. Với nhiều định dạng quảng cáo khác nhau, bạn có thể thu hút sự quan tâm của người dùng và thúc đẩy chuyển đổi.
TikTok cung cấp số liệu toàn diện để giúp doanh nghiệp phân tích hiệu suất quảng cáo và tối ưu hóa chiến dịch để có kết quả tốt hơn. Các doanh nghiệp có thể theo dõi lượt hiển thị, lượt nhấp, tỷ lệ tương tác và dữ liệu chuyển đổi để đo lường hiệu quả của các nỗ lực quảng cáo của mình.
Sau khi đã làm rõ những lợi ích, bây giờ chúng ta hãy cùng xem qua các tính năng mà bạn sẽ mở khóa bằng Tài khoản doanh nghiệp TikTok.
Thu hút trên TikTok, chuyển đổi trên respond.io. ✨
Nâng cao chiến lược nhắn tin TikTok của bạn ngay hôm nay!
Bằng cách tạo Tài khoản doanh nghiệp TikTok, bạn sẽ có quyền truy cập vào TikTok Business Suite, một nền tảng tập trung cung cấp tất cả các tính năng và chức năng liên quan đến Tài khoản doanh nghiệp TikTok.
Bên cạnh việc sử dụng Business Suite trên ứng dụng TikTok, Web Business Suite cho phép bạn quản lý nội dung và thông tin chi tiết về doanh nghiệp của mình thông qua trình duyệt web. Trong phần này, chúng tôi sẽ thảo luận về các tính năng bạn sẽ mở khóa bằng tài khoản Doanh nghiệp và TikTok Business Suite.
Tạo khách hàng tiềm năng: Dễ dàng thu thập khách hàng tiềm năng bằng các biểu mẫu có sẵn trên hồ sơ, video và sự kiện TRỰC TIẾP của bạn.
Thuộc tính hồ sơ: Làm nổi bật thông tin chi tiết về doanh nghiệp của bạn và hướng lưu lượng truy cập đến trang web hoặc ứng dụng của bạn.
Phân tích: Theo dõi sự tăng trưởng, hiệu suất nội dung, thông tin nhân khẩu học của khán giả và mức độ tương tác TRỰC TIẾP thông qua Business Suite.
Creative Hub: Khám phá các ý tưởng nội dung và xu hướng ngành trong Business Suite.
Lên lịch đăng bài: Lên kế hoạch và lên lịch đăng bài trên TikTok trước tối đa 10 ngày.
Thư viện nhạc thương mại: Truy cập hơn 1 triệu bài hát và âm thanh để sử dụng cho mục đích thương mại trong Trung tâm sáng tạo.
Bộ nhắn tin tự động: Thiết lập lời chào tự động, câu hỏi thường gặp và tin nhắn kích hoạt theo từ khóa.
Giao diện nhắn tin và bình luận trên web: Quản lý tương tác và tạo thẻ liên hệ có thể tải xuống trên TikTok dành cho máy tính để bàn.
Nhắm mục tiêu theo địa lý hữu cơ: Nhắm mục tiêu theo đối tượng địa lý cụ thể bằng cách chọn một quốc gia trong 'đối tượng mục tiêu' trước khi đăng. Lưu ý: Chỉ có ở một số thị trường được chọn.
Trên hồ sơ doanh nghiệp của mình, bạn có thể giới thiệu thông tin doanh nghiệp cần thiết và thông tin liên hệ trong khi quản lý thư viện ảnh. Mặc dù những tính năng này nghe có vẻ hứa hẹn, TikTok dành cho doanh nghiệp có đường cong học tập và bạn nên thực hiện từng bước một. Tìm hiểu thêm về điều này ở phần tiếp theo.
Trong phần này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn 6 bước giúp bạn thành công với TikTok dành cho doanh nghiệp.
Để bắt đầu, bạn cần có Tài khoản cá nhân và chuyển sang Tài khoản doanh nghiệp. Để thay đổi loại tài khoản TikTok, hãy làm theo các bước sau.
Mở ứng dụng TikTok và chạm vào Hồ sơ ở cuối màn hình.
Nhấn vào nút Menu ☰ ở trên cùng, sau đó chọn Cài đặt và quyền riêng tư.
Nhấn vào Tài khoản.
Chọn Chuyển sang Tài khoản doanh nghiệp và làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất việc chuyển đổi.
Sau khi hoàn tất, bạn có thể tiến hành xác minh doanh nghiệp.
Khi bạn tạo tài khoản quảng cáo trên TikTok, bạn'sẽ cần xác minh thông tin doanh nghiệp của mình. Quá trình này đảm bảo bảo mật tốt hơn bằng cách xác thực danh tính thương hiệu'của bạn. Việc cung cấp các tài liệu chính thức như giấy phép kinh doanh sẽ giúp tạo dựng lòng tin với TikTok và đối tượng mục tiêu của bạn.
Nếu tài khoản TikTok của bạn đã được xác minh, bạn'sẽ nhận được huy hiệu đã xác minh. Huy hiệu này có nghĩa là TikTok đã xác nhận tính xác thực của tài khoản', đảm bảo rằng tài khoản này thực sự đại diện cho thương hiệu mà nó tuyên bố. Hãy tiến thêm một bước nữa và đăng ký Tài khoản doanh nghiệp TikTok của bạn. Tại sao? Chúng tôi sẽ giải thích ở phần tiếp theo.
Đăng ký tài khoản doanh nghiệp của bạn trên TikTok sẽ mở khóa các tính năng mạnh mẽ được thiết kế để nâng cao nỗ lực tiếp thị của bạn.
Tạo khách hàng tiềm năng cho tài khoản doanh nghiệp: Sử dụng các dịch vụ tạo khách hàng tiềm năng tiên tiến để thu thập thông tin khách hàng tiềm năng trực tiếp thông qua hồ sơ, video và sự kiện trực tiếp của bạn.
Liên kết đích: Thêm liên kết ngoài vào video của bạn hoặc ở đầu phần bình luận. Tính năng này giúp thu hút lưu lượng truy cập vào trang web hoặc các trang sản phẩm cụ thể của bạn, thúc đẩy chuyển đổi.
Liên kết tải xuống ứng dụng: Thêm nút CTA tải xuống ứng dụng có thể nhấp vào vào hồ sơ hoặc Trang doanh nghiệp của bạn. Điều này giúp người dùng dễ dàng tải ứng dụng của bạn trực tiếp từ TikTok, giúp tăng lượt cài đặt ứng dụng.
Cài đặt video: Truy cập mục tiêu theo vị trí địa lý cho bài đăng của bạn bằng chức năng Cài đặt video. Điều này cho phép bạn điều chỉnh nội dung của mình cho phù hợp với đối tượng địa lý cụ thể, đảm bảo tính phù hợp và tăng mức độ tương tác.
Đăng nhập nhiều người dùng để quản lý tin nhắn trực tiếp: Bật chức năng đăng nhập nhiều người dùng để quản lý tin nhắn trực tiếp. Điều này đặc biệt hữu ích cho các nhóm lớn, cho phép nhiều người dùng xử lý các yêu cầu của khách hàng một cách hiệu quả.
Tối ưu hóa hồ sơ TikTok của bạn sẽ đảm bảo đối tượng mục tiêu có thể nhận dạng bạn và có ấn tượng đầu tiên phù hợp về doanh nghiệp của bạn. Hãy cân nhắc thêm các yếu tố sau vào hồ sơ TikTok của bạn.
Ảnh đại diện: Tải lên ảnh đại diện chất lượng cao, tốt nhất là ảnh logo thương hiệu của bạn.
Tên người dùng: Chọn tên người dùng phản ánh tên doanh nghiệp của bạn.
Tiểu sử: Viết tiểu sử ngắn gọn và hấp dẫn giải thích về hoạt động kinh doanh của bạn. Bao gồm các từ khóa có liên quan và lời kêu gọi hành động nếu có.
Liên kết trang web: Thêm URL trang web của bạn để thu hút lưu lượng truy cập vào trang web của bạn.
Thông tin liên lạc: Bao gồm email công việc hoặc các phương thức liên lạc khác để dễ dàng giao tiếp
TikTok Shop for Business cho phép các doanh nghiệp bán sản phẩm trực tiếp trên TikTok, cho phép người dùng duyệt và mua mà không cần thoát khỏi ứng dụng. Nó cung cấp quyền truy cập vào lượng khán giả lớn của TikTok', tăng khả năng hiển thị sản phẩm thông qua nội dung hấp dẫn và tận dụng các xu hướng lan truyền để tăng doanh số.
Doanh nghiệp có thể liệt kê sản phẩm, gắn thẻ sản phẩm trong video, tổ chức sự kiện mua sắm trực tiếp và theo dõi hiệu suất bằng phân tích. Ngoài ra còn có thể có các ưu đãi và giảm giá đặc biệt.
Đối với người dùng, trải nghiệm mua sắm liền mạch và hấp dẫn, với khả năng khám phá sản phẩm dễ dàng, trình diễn thực tế và các sự kiện trực tiếp tương tác, giúp việc mua sắm trở nên thú vị và dễ dàng. Cách tiếp cận này giúp doanh nghiệp tiếp cận được nhiều người hơn và phát triển thương hiệu.
Sau đây là cách tốt nhất để tạo ra khách hàng tiềm năng tự nhiên trên TikTok: Tập trung vào việc tạo nội dung mang tính thông tin, sáng tạo và giải quyết vấn đề. Ví dụ, nếu bạn sở hữu một cửa hàng thời trang, việc chia sẻ các mẹo và lời khuyên thời trang chân thực có thể sẽ thu hút nhiều người xem hơn là chỉ nêu bật chất lượng tuyệt vời của sản phẩm.
Người dùng TikTok thích nội dung của bạn có nhiều khả năng sẽ truy cập vào hồ sơ TikTok Business của bạn. Để tận dụng cơ hội này, các doanh nghiệp có thể tạo Biểu mẫu tức thời trên hồ sơ của họ, cho phép khách hàng tiềm năng điền thông tin liên hệ đã điền sẵn.
Nhưng điều thú vị là bạn có thể tải xuống danh sách khách hàng tiềm năng đã thu thập được để nhắm mục tiêu lại sau. Chỉ cần nhớ rằng thông tin khách hàng tiềm năng sẽ hết hạn sau 90 ngày.
Để đủ điều kiện nhận biểu mẫu khách hàng tiềm năng, doanh nghiệp phải có Tài khoản doanh nghiệp với hơn 1.000 người theo dõi hoặc Tài khoản doanh nghiệp đã đăng ký.
TikTok cũng đã tận dụng tính năng quảng cáo trả phí. Điều này cho phép các doanh nghiệp tiếp cận lượng đối tượng rộng lớn và tích cực thông qua nhiều định dạng quảng cáo khác nhau, chẳng hạn như:
Quảng cáo trong nguồn cấp dữ liệu: Xuất hiện trong nguồn cấp dữ liệu của người dùng khi họ cuộn, kết hợp liền mạch với nội dung do người dùng tạo.
Quảng cáo TopView: Vị trí cao cấp xuất hiện ở đầu nguồn cấp dữ liệu khi mở ứng dụng.
Spark Ads: Tăng cường nội dung hữu cơ bằng cách biến các bài đăng TikTok hiện có thành quảng cáo.
Để bắt đầu quảng cáo trả phí trên TikTok, bạn cần thiết lập tài khoản TikTok Ads Manager. Sau đó, bạn có thể bắt đầu tạo quảng cáo hấp dẫn và nhắm mục tiêu đến đối tượng mong muốn. Sau khi chạy một số chiến dịch quảng cáo, hãy truy cập mô-đun Analytics trên bộ TikTok Business để theo dõi hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo.
Mặc dù TikTok cung cấp các công cụ kinh doanh cơ bản, nhưng nó có thể không đáp ứng được nhu cầu của các doanh nghiệp bán hàng thông qua tính năng trò chuyện trên nhiều kênh và cần các tính năng nâng cao để tự động hóa, phân tích, bảo mật và giao tiếp với khách hàng. Respond.io, đối tác của TikTok, đáp ứng những tiêu chí này và nhiều tiêu chí khác nữa.
Có quá nhiều tin nhắn TikTok? Chúng tôi đã hỗ trợ bạn! Là một trong những nền tảng đầu tiên cung cấp tích hợp TikTok Business Messaging, respond.io giúp các doanh nghiệp quản lý các cuộc trò chuyện trên TikTok một cách dễ dàng và biến chúng thành cơ hội tạo ra doanh thu. Từ phản hồi video hữu cơ đến Quảng cáo tin nhắn TikTok, bạn có thể tận dụng tối đa phạm vi tiếp cận rộng rãi và tiềm năng chuyển đổi cao của nền tảng này.
Với TikTok Business Messaging hiện là một phần của bộ đa kênh respond.io, bạn có thể quản lý các cuộc trò chuyện trên TikTok cùng với WhatsApp, Instagram, v.v. - tất cả từ một hộp thư đến. Hiện đang trong giai đoạn Beta, TikTok Business Messaging khả dụng ở hầu hết các khu vực ngoại trừ Hoa Kỳ, EEA, Thụy Sĩ và Vương quốc Anh Nếu bạn có Tài khoản doanh nghiệp TikTok đủ điều kiện, hãy kết nối tài khoản đó với respond.io ngay hôm nay và bắt đầu biến cuộc trò chuyện thành khách hàng.
Tin tức thú vị! Quảng cáo nhắn tin ngay lập tức trên TikTok hiện đã có bản beta cho LATAM. Các doanh nghiệp giờ đây có thể kết nối với các khách hàng tiềm năng trên TikTok qua WhatsApp và Messenger để cung cấp tư vấn, đặt lịch hẹn và hoàn tất giao dịch - tất cả trong một cuộc trò chuyện.
Quyền truy cập có sẵn qua danh sách trắng cho một số quốc gia LATAM. Để đăng ký, hãy điền vào biểu mẫu thích hợp:
Ưu đãi đặc biệt: Nhận Giảm giá 50% cho chi tiêu Quảng cáo tin nhắn tức thời trên TikTok từ ngày 1 tháng 12 năm 2024 đến ngày 31 tháng 3 năm 2025 khi bạn tích hợp với respond.io và tối ưu hóa các chiến dịch của mình theo hướng trò chuyện.
🌏 Đối với APAC: Tích hợp mở cho tất cả các quốc gia — không cần danh sách trắng. Tải xuống E-Book quảng cáo TikTok của chúng tôi để biết thêm thông tin, hoặc đặt lịch tư vấn để bắt đầu ngay hôm nay.
Thu hút trên TikTok, chuyển đổi trên respond.io. ✨
Nâng cao chiến lược nhắn tin TikTok của bạn ngay hôm nay!
Việc thiết lập Tài khoản doanh nghiệp TikTok hoàn toàn miễn phí và chỉ mất vài giây.
Chủ sở hữu sẽ cần cung cấp dữ liệu cá nhân của từng bên liên quan chính, đặc biệt là những bên nắm giữ ít nhất 25% cổ phần trong doanh nghiệp. Dữ liệu này bao gồm tên, ngày sinh, địa chỉ và giấy tờ tùy thân (như giấy phép lái xe, ID tiểu bang hoặc hộ chiếu) cùng với hình ảnh của nó.
TikTok mang đến cơ hội độc đáo cho các doanh nghiệp kết nối với khách hàng tiềm năng thông qua nội dung do người dùng tạo ra (UGC). Theo khảo sát của BusinessWire, nội dung do người dùng tạo ra có tác động lớn đến 79% người dùng' quyết định mua hàng. Tiếp cận những khách hàng tiềm năng có thể quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
Nguyên tắc chung về tần suất đăng bài trên TikTok là đăng nội dung hấp dẫn, chất lượng cao thường xuyên nhất có thể. Hầu hết các thương hiệu sẽ được hưởng lợi khi đăng bàitừ 1 đến 3 lần mỗi ngày, nhưng đây không phải là quy tắc cứng nhắc.
Cả hai đều khác nhau đáng kể về định dạng nội dung, đối tượng và thế mạnh. TikTok tập trung vào các video ngắn có nhạc và thu hút đối tượng người dùng trẻ tuổi. Instagram cung cấp nhiều loại nội dung đa dạng cho nhiều độ tuổi, giúp các thương hiệu điều chỉnh chiến lược của mình.
Bạn có thấy bài đọc này thú vị không? Nếu vậy, bài viết này có thể dành cho bạn.
Román Filgueira, tốt nghiệp Đại học Vigo với bằng Cử nhân Ngoại ngữ, đã gia nhập nhóm respond.io với tư cách là Biên tập viên nội dung vào năm 2021. Román cung cấp những hiểu biết chuyên sâu về các phương pháp hay nhất để sử dụng ứng dụng nhắn tin nhằm thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh.
Want to know how to use TikTok for marketing more effectively? Learn how to optimize your account for TikTok marketing to generate and manage leads.