5 lý do thay đổi cuộc chơi khiến doanh nghiệp cần quảng cáo trên TikTok

TikTok là một trong những nền tảng truyền thông xã hội phát triển nhanh nhất thế giới, không có đối thủ. Và những con số không biết nói dối. Đối với người tiêu dùng, TikTok là trung tâm giải trí. Nhưng đối với những doanh nghiệp như doanh nghiệp của bạn, điều này chỉ có ý nghĩa một điều - quảng cáo TikTok là kho báu cho các cơ hội tiếp thị.

Nhưng việc chuyển sang kênh mới có thể là điều đáng sợ. Có thể bạn chưa hoàn toàn đồng tình hoặc cần được thuyết phục về lý do tại sao TikTok nên đóng vai trò không thể thiếu trong chiến lược bán hàng và tiếp thị của bạn. Nếu điều này có ý nghĩa với bạn, hãy đọc tiếp vì chúng tôi'sẽ đi sâu vào lý do tại sao quảng cáo TikTok là điều không thể thiếu.

Quảng cáo TikTok là gì?

Quảng cáo TikTok khá đơn giản trên lý thuyết. Chúng là nội dung được quảng cáo, thường là các video ngắn, hấp dẫn, thu hút sự chú ý và tương tác với người xem.

Tuy nhiên, trên thực tế, quảng cáo trên TikTok rất phức tạp, đòi hỏi các doanh nghiệp phải liên tục nắm bắt xu hướng và sở thích của người xem.

TikTok cung cấp nhiều định dạng quảng cáo để doanh nghiệp kết nối với đối tượng mục tiêu, từ video trong nguồn cấp dữ liệu đến thử thách hashtag có thương hiệu. Nhưng để tìm hiểu sâu hơn về quảng cáo tin nhắn TikTok và cách thiết lập và chạy chúng, hãy xem bài viết khác của chúng tôi tại đây.

5 lý do bạn cần sử dụng quảng cáo TikTok

Bài viết này không nói về cái gì và cách thức của quảng cáo TikTok. Thay vào đó, nó tập trung vào lý do—cụ thể là lý do tại sao bạn nên sử dụng quảng cáo cho các nỗ lực tiếp thị và bán hàng trên TikTok của mình.

Vậy chúng ta hãy cùng bắt đầu nhé:

Lợi ích số 1 của TikTok: Lượng người dùng và sự tương tác lớn

TikTok đã khẳng định vị thế vững chắc của mình như một nền tảng truyền thông xã hội chính thống, chứ không phải là trào lưu nhất thời, nhờ vào lượng người dùng khổng lồ. Tính đến năm 2024, TikTok dự kiến sẽ đạt  1,8 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng (MAU) và đã được tải xuống 4,7 tỷ lần, trong khi các quốc gia có lượng người dùng lớn nhất là Indonesia, Hoa Kỳ và Brazil. Có một cơ hội rất lớn ở đây để các doanh nghiệp kết nối với đối tượng khán giả toàn cầu đa dạng.

Bên cạnh số liệu về đối tượng khán giả, người dùng TikTok đang tích cực tương tác với nội dung, với 625 triệu video được xem mỗi phút và người dùng trung bình dành 52 phút mỗi ngày trên TikTok. Mức độ tương tác này có nghĩa là quảng cáo TikTok của bạn có nhiều cơ hội được nhìn thấy và tạo ấn tượng lâu dài trên nền tảng này hơn.

Điều thú vị nữa là nhóm đối tượng chính của TikTok là những người từ 18 đến 24 tuổi—một nhóm được biết đến là khó tiếp cận qua marketing truyền thống. Nhóm nhân khẩu học này, được biết đến là những người tiên phong và tạo ra xu hướng, mở ra con đường độc đáo cho các doanh nghiệp muốn kết nối với đối tượng khán giả trẻ tuổi.

Lợi ích TikTok #2: Phạm vi tiếp cận quảng cáo cao và hiệu quả

Phạm vi quảng cáo của TikTok không chỉ rộng mà còn hiệu quả. Với quảng cáo trên TikTok được báo cáo là tiếp cận 21,3% người dùng internet trên 18 tuổi (tương đương với hơn 1 tỷ người dùng), TikTok rõ ràng là một ứng dụng có sức ảnh hưởng lớn.

Tuy nhiên, vấn đề không chỉ nằm ở phạm vi tiếp cận. Nó liên quan đến sức hấp dẫn mà mỗi quảng cáo mang lại. Các định dạng quảng cáo hấp dẫn của TikTok cho phép các doanh nghiệp tạo ra tác động lớn trong thời gian tối thiểu. Ngay cả những quảng cáo được xem trong thời gian dưới sáu giây cũng có thể có sức ảnh hưởng lớn hơn so với những quảng cáo tương tự trên các nền tảng truyền thông xã hội hàng đầu khác.

Điểm đặc biệt nhất khi nói đến quảng cáo trên TikTok là sự cởi mở đáng ngạc nhiên của người dùng đối với quảng cáo. Không giống như trường hợp trên các nền tảng khác, nơi quảng cáo bị coi là sự gián đoạn khó chịu, người dùng TikTok dễ tiếp thu hơn nhiều. Đối với các nhà tiếp thị, điều này có nghĩa là việc thu hút khán giả trở nên dễ dàng hơn do không có sự phản kháng.

Lợi ích TikTok #3: Tác động đã được chứng minh đến hành vi của người tiêu dùng

Nhưng việc tiếp cận mọi người có ý nghĩa gì nếu không dẫn đến hành động? Đây chính là nơi TikTok tỏa sáng.

56% của Hoa Kỳ người tiêu dùng đã mua các sản phẩm họ khám phá trên TikTok trong khi 37% người dùng TikTok tại Hoa Kỳ. đã mua hàng thông qua liên kết trên ứng dụng hoặc trực tiếp trong ứng dụng. TikTok không chỉ dành để ngắm hàng. Đây là nơi người duyệt web trở thành người mua, biến TikTok trở thành nơi lý tưởng cho các doanh nghiệp muốn tăng doanh số bán hàng.

Khả năng biến người xem thành người mua của nền tảng cũng đặc biệt rõ ràng khi nói đến các giao dịch mua hàng theo cảm hứng. Cho dù đó là'việc chộp lấy một món hời sau khi xem một buổi phát trực tiếp trên TikTok—điều mà 50% người dùng đã làm—TikTok tích hợp giải trí và mua sắm. Sự kết hợp này tạo nên cảm giác tin tưởng và gắn kết với người dùng vì sau khi xem quảng cáo TikTok, 41% người xem cảm thấy họ có thể tin tưởng thương hiệu hơn và 31% có nhiều khả năng sẽ trung thành hơn.

Lợi ích TikTok #4: Sự tiếp nhận nhanh chóng của các nhà tiếp thị

Với số liệu thống kê ấn tượng của TikTok cho đến nay, không có gì ngạc nhiên khi các nhà tiếp thị ở khắp mọi nơi đang bắt đầu tham gia, với 43% các nhà tiếp thị có kế hoạch tăng cường sử dụng quảng cáo TikTok trong tương lai gần. TikTok đang được các doanh nghiệp ở khắp mọi nơi công nhận và theo diễn biến hiện tại, xu hướng này đang ngày càng phát triển mạnh mẽ hơn.

Nếu đối thủ của bạn chưa sử dụng TikTok, có lẽ họ sẽ sớm làm như vậy. Để duy trì tính cạnh tranh, bạn phải tham gia TikTok trước khi bị tụt hậu, vì theo các nhà tiếp thị, TikTok có tỷ lệ tương tác cao thứ ba trong số các nền tảng truyền thông xã hội, vượt qua Facebook và thậm chí cả YouTube.

Ngay cả trong không gian B2B, TikTok đang có những bước tiến khi 16% các nhà tiếp thị B2B báo cáo rằng TikTok mang lại ROI cao nhất trong số các nền tảng truyền thông xã hội. Ngoài khiêu vũ và meme, TikTok đang nhanh chóng chứng minh được giá trị của mình trong nhiều lĩnh vực khác nhau.

Lợi ích TikTok #5: Hiệu quả về chi phí và lợi tức đầu tư (ROI)

Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, chúng ta đừng quên vấn đề ngân sách. Tiếp thị không hề rẻ nhưng TikTok không tốn kém. Với gần 80% doanh nghiệp nhỏ báo cáo có ROI tích cực từ các chiến dịch TikTok của họ, rõ ràng nền tảng này là hợp lý về chi phí cho hầu hết các doanh nghiệp.

Ngoài ra, chi phí trung bình cho mỗi lần nhấp chuột vào TikTok là 0,22 đô la, giúp ngay cả các doanh nghiệp có ngân sách tiếp thị hạn hẹp cũng có thể sử dụng được.

Nhưng không chỉ là vấn đề tiết kiệm chi phí. Nó liên quan đến việc đạt được lợi tức đầu tư (ROI) bền vững. Các nhà quảng cáo TikTok thường thấy lợi tức ấn tượng là 2 đô la cho mỗi 1 đô la chi tiêu. Những con số như thế này cho thấy loại ROI này có khả năng thay đổi cuộc chơi cho các doanh nghiệp đang tìm cách tối đa hóa từng đồng chi tiêu cho quảng cáo.

TikTok dành cho Marketing: Những câu chuyện thành công về quảng cáo

Bây giờ, hãy mang những con số này vào cuộc sống thông qua các ví dụ thực tế. Dưới đây là một số câu chuyện thành công của các doanh nghiệp đã kết hợp quảng cáo TikTok thành công:

Huyndai

Hyundai đã áp dụng chiến lược TikTok để ra mắt IONIQ 5 và đã thành công rực rỡ. Họ đã chuyển thể quảng cáo truyền hình truyền thống của mình thành một chiến dịch TikTok "phản ứng", sử dụng các tính năng như Duet và Màn hình xanh.

Sự thay đổi thú vị này không chỉ thu hút người xem mà còn mang lại 242 triệu lượt hiển thị và tăng 18% tỷ lệ xem trong 6 giây. Chiến dịch của Hyundai liên quan đến việc hợp tác với các nhà sáng tạo để phản ứng với quảng cáo, thêm phần hài hước và sự kết nối, điều này đã tăng đáng kể nhận thức về thương hiệu gấp ba lần so với mức bình thường.

Prinics (Máy in ảnh KODAK)

Prinics đã giới thiệu Máy in ảnh KODAK một cách hào nhoáng, sử dụng quảng cáo mua sắm video và thử thách sáng tạo của TikTok. Kết quả thế nào? Con số đáng kinh ngạc là 1,8 triệu lượt hiển thị và tỷ lệ lợi nhuận trên chi phí quảng cáo lên tới 611%.

Họ thu hút người dùng bằng cách đưa ra một thử thách khuyến khích họ giới thiệu các dự án in ấn sáng tạo của mình. Phương pháp thực hành này không chỉ mang lại tỷ lệ nhấp chuột 2,65% mà còn làm nổi bật tính linh hoạt và sức hấp dẫn của sản phẩm'.

Chỉ cần hát

Simply Sing, được biết đến với việc biến những sở thích sáng tạo như ca hát và chơi nhạc cụ trở nên thú vị và dễ tiếp cận, đã tìm thấy sân khấu hoàn hảo trên TikTok. Họ muốn mở rộng đối tượng khán giả toàn cầu và giữ chi phí ở mức thấp.

Họ sử dụng phương pháp Kiểm tra và Học hỏi, chạy thử nghiệm phân tách trên các yếu tố quảng cáo khác nhau như chiến lược đấu thầu và nội dung sáng tạo. Cuối cùng, điều này đã mang lại hiệu quả, tăng tỷ lệ chuyển đổi lên 75% và giảm 39% chi phí cho mỗi lần mua hàng.

Giải phẫu của Quảng cáo TikTok hiệu quả

Mặc dù chúng tôi đã cố gắng nhấn mạnh với bạn về tầm quan trọng của quảng cáo trên TikTok, nhưng có một điều cần lưu ý: TikTok không phải là giải pháp kỳ diệu.

Sử dụng TikTok hiệu quả cho tiếp thị đòi hỏi thời gian, nỗ lực và kiến thức để khai thác triệt để. Đằng sau mỗi quảng cáo TikTok hay, bạn có thể mong đợi tìm thấy các yếu tố sau:

Mẹo TikTok cho Marketing 1: Tránh các định dạng quảng cáo truyền thống.

Theo nghiên cứu mà TikTok thực hiện, việc quảng cáo hiệu quả trên TikTok không nên cảm giác như quảng cáo. thay vào đó, nó nên hòa nhập một cách tự nhiên với những gì người dùng kỳ vọng thấy trên nguồn cấp dữ liệu của họ.

Đừng sử dụng nội dung quá chỉn chu, sản xuất quá mức có phần bán hàng khiến mọi người nghĩ rằng đây là "quảng cáo." Thay vào đó, hướng đến một cảm giác tự nhiên, thân thiện hơn phù hợp với tính chất của nền tảng. Theo lời của TikTok, họ khuyên rằng: “Đừng tạo quảng cáo. Tạo TikToks.”

Mẹo TikTok cho Marketing 2: Hãy chân thực.

Tính chân thực là chìa khóa trên TikTok. Người dùng đánh giá cao nội dung chân thực, phù hợp với trải nghiệm và cảm xúc của họ. Hãy chân thực, gần gũi và cố gắng thể hiện một phần cá tính của thương hiệu bạn.

Tính xác thực xây dựng lòng tin và khi thực hiện đúng, giữ cho người xem quay lại xem thêm. Đôi khi, một khoảnh khắc hậu trường chân thực có thể mang lại hiệu quả hơn một quảng cáo được nghiên cứu kỹ lưỡng và trau chuốt.

TikTok cho Mẹo tiếp thị 3: Hiểu đối tượng của bạn

Quảng cáo hiệu quả đòi hỏi bạn phải làm bài tập về nhà. Hiểu được điều gì khiến khán giả của bạn thích thú, điều gì họ thích và điều gì họ thấy buồn cười (và chứ không phải buồn cười). Nói ngôn ngữ của họ, sử dụng các xu hướng mà họ'thích và đừng ngại tham gia vào trào lưu meme mới nhất.

Bạn càng hiểu rõ đối tượng mục tiêu của mình thì bạn càng có thể tạo ra những quảng cáo truyền cảm hứng để họ thực hiện hành động mà bạn mong muốn.

Nâng cao Tiếp thị TikTok của bạn với respond.io

Mặc dù TikTok cung cấp các công cụ kinh doanh cơ bản, nhưng nó có thể không đáp ứng đầy đủ nhu cầu của các doanh nghiệp tương tác với khách hàng thông qua trò chuyện trên nhiều kênh khác nhau và yêu cầu các tính năng nâng cao như tự động hóa, phân tích, bảo mật và giao tiếp hiệu quả. Là đối tác chính thức của TikTok, respond.io giải quyết những hạn chế này và cung cấp giải pháp mạnh mẽ được thiết kế để tạo điều kiện cho các cuộc trò chuyện diễn ra suôn sẻ và có tác động cao.

Mở khóa sức mạnh của tin nhắn doanh nghiệp TikTok

Bạn đang gặp khó khăn trong việc quản lý tin nhắn TikTok từ khách hàng tiềm năng? Chúng tôi đã hỗ trợ bạn! Là đơn vị tiên phong tích hợp TikTok Business Messaging, respond.io giúp các doanh nghiệp hợp lý hóa các cuộc trò chuyện trên TikTok và biến sự tương tác thành doanh số. Cho dù trả lời bình luận trên video hữu cơ hay xử lý các yêu cầu từ Quảng cáo tin nhắn TikTok, bạn đều có thể tối đa hóa phạm vi tiếp cận rộng lớn và tiềm năng chuyển đổi cao của TikTok.

Với TikTok Business Messaging được tích hợp vào bộ giải pháp đa kênh của respond.io, các doanh nghiệp có thể quản lý các cuộc trò chuyện trên TikTok cùng với WhatsApp, Instagram, v.v. - tất cả từ một hộp thư đến tập trung. Tự động hóa phản hồi, đánh giá khách hàng tiềm năng ngay lập tức và nuôi dưỡng họ bằng quy trình làm việc hỗ trợ AI để thúc đẩy nhiều chuyển đổi hơn trong khi vẫn duy trì sự tương tác liền mạch.

Đo lường sự thành công của chiến lược tiếp thị TikTok của bạn bằng các phân tích mạnh mẽ, theo dõi hiệu suất trò chuyện, tương tác của khán giả và hiệu quả chiến dịch. Hiện đang trong giai đoạn Beta, TikTok Business Messaging khả dụng ở hầu hết các khu vực ngoại trừ Hoa Kỳ, EEA, Thụy Sĩ và Vương quốc Anh Nếu Tài khoản doanh nghiệp TikTok của bạn đủ điều kiện, hãy kết nối với respond.io ngay hôm nay và bắt đầu biến sự tương tác thành doanh thu!

Bắt đầu với quảng cáo nhắn tin trên TikTok ngay hôm nay

Tin tức thú vị! Quảng cáo nhắn tin ngay lập tức trên TikTok hiện đã có bản beta cho LATAM. Các doanh nghiệp giờ đây có thể kết nối với các khách hàng tiềm năng trên TikTok qua WhatsApp và Messenger để cung cấp tư vấn, đặt lịch hẹn và hoàn tất giao dịch - tất cả trong một cuộc trò chuyện.

Quyền truy cập có sẵn qua danh sách trắng cho một số quốc gia LATAM. Để đăng ký, hãy điền vào biểu mẫu thích hợp:

• Biểu mẫu tiếng Tây Ban Nha

• Biểu mẫu tiếng Bồ Đào Nha

Ưu đãi đặc biệt: Nhận giảm giá 50% cho chi phí quảng cáo nhắn tin tức thì trên TikTok từ ngày 1 tháng 12 năm 2024 đến ngày 31 tháng 3 năm 2025, khi bạn tích hợp với respond.io và tối ưu hóa các chiến dịch của mình hướng tới cuộc trò chuyện.

🌏 Đối với APAC: Tích hợp mở cho tất cả các quốc gia — không cần danh sách trắng. Đặt lịch tư vấn để bắt đầu ngay hôm nay.

Đọc Thêm

Nếu bạn thích đọc bài viết của chúng tôi, bạn có thể muốn xem những nội dung sau:

• Hướng dẫn đầy đủ về TikTok dành cho doanh nghiệp [tháng 7 năm 2024]

• Quảng cáo TikTok: Khai thác quảng cáo nhắn tin trên TikTok để tăng doanh số

• Quảng cáo Click to Chat để tạo khách hàng tiềm năng: Hướng dẫn chi tiết