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Zentralisieren Sie alle Kundenkonversationen über mehrere Plattformen, einschließlich E-Mail, Facebook, Instagram und WhatsApp, in einem einzigen Arbeitsbereich. Melden Sie sich an und verbinden Sie alle Ihre Kanäle noch heute!
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Erkennen Sie Gespräche, die zu lange in der Warteschleife oder ungelöst waren. Überwachen Sie die Leistung und Auslastung der Agenten in Echtzeit. Melden Sie sich an und probieren Sie das Dashboard aus.
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"Respond.io hilft unserem Team, einen nahtlosen und automatisierten Prozess im Backend zu etablieren, der es uns ermöglicht, mit mehr Kunden online in Kontakt zu treten."
"Seit wir mit respond.io arbeiten, ist es wunderbar, weil es uns die Arbeit mit Kunden aus der Ferne erleichtert. Die unbegrenzte Anzahl von Agenten gibt uns die Gewissheit, dass wir weitere Agenten hinzufügen können, wenn die Arbeitslast steigt."
"Dieses Tool hat unser Leben verändert. Jetzt können mein Team und ich unseren potenziellen und aktuellen Kunden den besten Service bieten, ihnen schnell Antworten geben und mehr Geschäfte abschließen, denn Floristik ist für Kunden ein Kaufzwang."
"Unübertroffen mit anderen Wettbewerbern! Das ist einfach das Beste in seiner Klasse und vor allem hören sie auf jedes Wort ihrer Kunden! Mit einem Wort, eine Lösung aus einer Hand für Ihre Messaging-Plattform."
"Respond.io hat sich als unschätzbar wertvoll für unsere Kundeninteraktion erwiesen. Das gesamte Team ist in der Lage, Nachrichten zu sehen und zu beantworten, Offline-Kommentare hinzuzufügen und an andere Teammitglieder zu delegieren."
"Respond.io hilft mir bei der Bearbeitung von Aufträgen, die wir erhalten. Ich hatte einige andere Dienste ausprobiert, um WhatsApp-Konversationen abzuwickeln, und Respond.io war bei weitem am einfachsten einzurichten und in Gang zu bringen."
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"Respond.io hilft mir, mit all meinen Kunden und Interessenten über Whatsapp Api in Verbindung zu treten. Die Plattform ermöglicht es meinen Teams, zusammenzuarbeiten und ihre Aufgaben effizient zu organisieren."
"Respond.io hilft mir, den Service des Help Centers für die Nutzer meiner Plattform flexibler zu gestalten, indem wir mehr als 6 Kanäle integrieren und die gesamte Rückverfolgbarkeit an einem Ort haben."
"Sie sind wahrscheinlich die beste Chat-Support-Erfahrung, die ich seit Jahren, wenn nicht überhaupt, gemacht habe. Besonders hervorzuheben ist der persönliche und auf Augenhöhe stattfindende Umgang im Chat. Und die schnelle Antwort."
"Respond.io hilft uns, die eingehenden Nachrichten aus verschiedenen Kanälen zu konsolidieren und zu einem organisierten und zentralisierten Nachrichtenzentrum zusammenzufassen. Einfach einzurichten und sehr effektiv."
"Wenn Sie ein Tool zur Verwaltung Ihres Posteingangs suchen, dann überlassen Sie es respond.io. Ich habe noch kein Unternehmen gesehen, das einen so guten Support-Service bietet."
"Dank respond.io waren wir in der Lage, 5 verschiedene Kanäle auf einer einzigen Plattform zu konsolidieren, was die Automatisierung, die Überwachung und die Durchführung von Änderungen erleichtert."
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