RESPOND.IO VS MESSAGEBIRD

Programar, segmentar y enviar difusiones de WhatsApp para nutrir y cerrar más ventas por chat

Programe y envíe difusiones de WhatsApp específicas y personalizadas
Envía mensajes masivos en más canales además de WhatsApp
Crear chatbots de inteligencia artificial para responder a las preguntas más frecuentes
Establezca flujos de trabajo para cualificar a los clientes potenciales y dirigir fácilmente las conversaciones a los agentes.
Intégrelo en su sitio CRM y envíelo por WhatsApp
  • 7 días de prueba gratuita
  • No se necesita tarjeta de crédito
  • Cancele cuando quiera

La historia integral de un cliente que contiene cada mensaje, correo electrónico, chat web y charla interna. Todas las funciones que espera y algunas que no encontrará en ningún otro sitio.

Aumenta las ventas programando y enviando difusiones de WhatsApp personalizadas a segmentos específicos

Envíe mensajes de difusión a toda su lista de clientes
Segmenta tu lista para enviar mensajes masivos de WhatsApp segmentados
Planifique y programe sus difusiones con una semana o un mes de antelación
Vea fácilmente las difusiones pasadas y futuras
Fusión de contactos

Encuentre y combine fácilmente los mensajes y perfiles de un contacto para crear una visión holística de su historial de interacciones en la única plataforma con conversaciones verdaderamente multicanal.

Atajos de acciones

Permita a los agentes crear tickets, ofertas y pedidos, realizar transferencias de turno y escalaciones de asistencia, y mucho más, mediante la puesta en marcha de flujos de trabajo automatizados predefinidos con solo pulsar un botón.

Buzones personalizados

Cree buzones específicos para el seguimiento de clientes de alto valor, agentes en formación, clientes que se mueven a través de flujos de trabajo de mensajería automatizada o cualquier otra comunicación que sea crítica para su misión.

Etiquetado y campos personalizados

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Pruebe la difusión selectiva

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Visualice y optimice sus difusiones de WhatsApp antes de enviarlas a los clientes

Configure y previsualice sus mensajes de difusión para asegurar el impacto en sus clientes.
Elimine las dudas: pruebe primero sus difusiones en usted para garantizar un mensaje sin errores.
Aumente la participación y las conversiones con mensajes depurados y probados
Fusión de contactos

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Atajos de acciones

Permita a los agentes crear tickets, ofertas y pedidos, realizar transferencias de turno y escalaciones de asistencia, y mucho más, mediante la puesta en marcha de flujos de trabajo automatizados predefinidos con solo pulsar un botón.

Buzones personalizados

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Pruebe la difusión por WhatsApp

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Crear chatbots y automatización con flujos de trabajo para aumentar la productividad

Crear chatbots o menús de chat para responder a las preguntas más frecuentes
Configure la cualificación de clientes potenciales, para que sus agentes puedan centrarse sólo en los clientes potenciales cualificados
Asigne fácilmente conversaciones a los agentes en función de su turno, habilidades, región, carga de trabajo, etc.
Cree campañas de goteo y mensajes desencadenados para nutrir a los clientes potenciales
Cree automatizaciones específicas para los clientes potenciales procedentes de anuncios
Pruebe la automatización de WhatsApp API

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Crear chatbots y automatización con flujos de trabajo para aumentar la productividad

Crear chatbots o menús de chat para responder a las preguntas más frecuentes
Configure la cualificación de clientes potenciales, para que sus agentes puedan centrarse sólo en los clientes potenciales cualificados
Asigne fácilmente conversaciones a los agentes en función de su turno, habilidades, región, carga de trabajo, etc.
Cree campañas de goteo y mensajes desencadenados para nutrir a los clientes potenciales
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Fusión de contactos

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Atajos de acciones

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Pruebe la automatización de WhatsApp API

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Colabore en un buzón compartido de WhatsApp Business

Conozca fácilmente de qué anuncios de click to chat proceden sus clientes potenciales
Gestiona varios números de WhatsApp y diferentes aplicaciones de mensajería en una sola cuenta
Gestión, revisión y seguimiento de los mensajes entre los miembros del equipo
Colabora etiquetando y asignando la conversación a los miembros de tu equipo
Gestione las conversaciones cómodamente desde su escritorio o sobre la marcha con nuestra aplicación móvil.
Fusión de contactos

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Atajos de acciones

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Buzones personalizados

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Prueba WhatsApp para varios usuarios API

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Aumente la productividad de sus agentes con Respond AI

Integre su base de conocimientos para Respond AI
Deje que AI Agent y AI Assist generen respuestas rápidas y precisas a los mensajes de los clientes.
Traduzca rápidamente sus mensajes a más de 90 idiomas
Reformule fácilmente, ajuste el tono del mensaje, corrija los errores ortográficos y gramaticales en 1 clic
Pruebe Respond AI
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Perfecta integración de WhatsApp con su software actual

Conecte sus CRM y plataformas de comercio electrónico con su buzón de WhatsApp.
Envíe mensajes promocionales de WhatsApp a las personas que abandonaron carritos.
Envíe mensajes transaccionales de WhatsApp, como confirmaciones de pedidos y restablecimientos de contraseñas.
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Pruebe las integraciones

Observe

Obtenga información práctica y tome decisiones basadas en datos para mejorar la eficacia de sus ventas y marketing. Respond.io permite a los gestores supervisar las conversaciones, el rendimiento y la carga de trabajo de los agentes, todo en tiempo real.

Informe

Obtenga una visión completa de las métricas de equipo, conversación y mensajería de un solo vistazo. Realice un seguimiento de la eficacia de su gasto en publicidad, el rendimiento de los agentes de ventas, las tendencias de respuesta y tiempo de resolución de las conversaciones y mucho más.

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