RESPOND.IO VS MESSAGEBIRD

Obrolan Sangat Manusiawi, Pelanggan Anda Tidak Akan Tahu Bahwa Ini Didukung AI.

Ubah Percakapan Menjadi Prospek, Penjualan, dan Loyalitas Pelanggan dengan Chat + AI

Terhubung ke WhatsApp API, Messenger, Instagram, Telegram & lainnya
Beberapa pengguna untuk berkolaborasi di kotak masuk tim bersama
Siarkan ke ribuan pelanggan Anda dan biarkan AI menangani balasan
Menangani pesan dalam jumlah besar dengan fitur AI & otomatisasi canggih
Integrasikan dengan perangkat lunak & CRM Anda yang sudah ada
Dipercaya oleh +10.000 perusahaan

Tangkap Audiens Anda, di Mana Saja

Gunakan respond.io untuk mendapatkan pelanggan Anda dari mana pun mereka berasal dan mengonversinya.

Dapatkan pelanggan baru dari iklan Click-to-Chat, media sosial, dan widget situs web
Mengelola beberapa nomor WhatsApp dan aplikasi perpesanan yang berbeda, semuanya dari satu platform
Mengkonsolidasikan semua pelanggan dan percakapan, apa pun salurannya, untuk visibilitas total
Menangkap pelanggan offline dengan kode QR dan mengimpor daftar kontak yang ada

Kurangi Beban Kerja Manual melalui Otomatisasi

Tidak semua percakapan membutuhkan tenaga kerja untuk menyelesaikannya secara memuaskan, terkadang otomatisasi memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik.

Menjawab FAQ dengan jawaban yang telah ditentukan sebelumnya atau menggunakan Respond AI-Bantuan yang diperkaya dengan basis pengetahuan Anda
Mengingatkan pelanggan tentang keranjang yang ditinggalkan dan transaksi yang tidak lengkap
Jadwalkan pemesanan, kirim pesan transaksional, dan survei pelanggan secara otomatis
Rutekan percakapan ke agen yang tepat berdasarkan keahlian, bahasa, shift, dan lainnya

Berkomunikasi dengan Pelanggan Anda Secara Efektif

Saat Anda membutuhkan sentuhan manusia, gunakan fitur kolaboratif dan AI untuk membantu

Gunakan Petunjuk AI, untuk menyederhanakan, menerjemahkan, memeriksa tata bahasa pesan Anda
Gunakan balasan cepat dengan Tanggapan Kaleng
Hasilkan respons berbantuan AI yang diperkaya dengan basis pengetahuan Anda sendiri
Berkolaborasi dengan anggota tim menggunakan tag dan menugaskan agen ke percakapan

Konversi Pelanggan dalam Skala Besar dengan Siaran WhatsApp yang Dipersonalisasi dan Banyak Lagi

Kirim siaran sebesar daftar pelanggan Anda
Kirim siaran ke audiens yang ditargetkan dengan segmen
Kirim Pengingat, Survei, Promosi, Nawala, dan Lainnya
Tambahkan juga gambar dan video ke siaran Anda

Produk WhatsApp Nilai Terbaik

Dukungan Pelanggan 24/5 untuk semua orang untuk membantu menjawab pertanyaan teknis Anda
Akses gratis ke solusi WhatsApp API
Tidak ada biaya penyiapan tersembunyi dan tidak ada biaya tambahan di luar biaya percakapan WhatsApp Anda
Migrasi API ke respond.io yang mudah tanpa waktu henti
Pengiriman pesan yang andal dan lebih cepat karena akses respond.ioke jaringan server global Meta
Add-on untuk program orientasi selama 30 hari dengan Manajer Kesuksesan Pelanggan untuk membantu penyiapan Anda

Tangkap Audiens Anda, di Mana Saja

Gunakan respond.io untuk mendapatkan pelanggan Anda dari mana pun mereka berasal dan mengonversinya.

Dapatkan pelanggan baru dari iklan Click-to-Chat, media sosial, dan widget situs web
Mengelola beberapa nomor WhatsApp dan aplikasi perpesanan yang berbeda, semuanya dari satu platform
Mengkonsolidasikan semua pelanggan dan percakapan, apa pun salurannya, untuk visibilitas total
Menangkap pelanggan offline dengan kode QR dan mengimpor daftar kontak yang ada
respond.io adalah pemimpin dalam Manajemen Komunikasi Pelanggan Usaha Kecil di G2
respond.io adalah pemimpin dalam Manajemen Komunikasi Pelanggan di G2
respond.io adalah pemimpin dalam Manajemen Komunikasi Pelanggan Pasar Menengah di G2
respond.io adalah pemimpin dalam Manajemen Komunikasi Pelanggan Pasar Menengah di G2
respond.io adalah pemimpin dalam Manajemen Komunikasi Pelanggan Pasar Menengah di G2
respond.io adalah pemimpin dalam Manajemen Komunikasi Pelanggan Pasar Menengah di G2
respond.io adalah pemimpin dalam Manajemen Komunikasi Pelanggan Timur Tengah & Afrika di G2
respond.io adalah pemimpin dalam Manajemen Komunikasi Pelanggan Pasar Menengah Amerika di G2

Bergabunglah dengan lebih dari 10.000 organisasi yang sukses