Ubah percakapan menjadi prospek, penjualan, dan loyalitas pelanggan dengan chat + AI
Memastikan Kebahagiaan Pelanggan dan Tim Anda Bisa Menjadi Tantangan
Anda mencoba memastikan bahwa setiap pesan pelanggan dilihat dan dibalas, namun beberapa pesan penting tidak dijawab dan Anda kehilangan pelanggan tersebut.
Tim Anda melakukan yang terbaik untuk merespons pertanyaan pelanggan secepat mungkin, namun kesalahan terjadi dan mereka tidak berhasil menyelesaikan masalah.
Anda telah mencoba berbagai jenis perangkat lunak untuk membantu tim Anda melayani diri mereka sendiri dan pelanggan dengan lebih baik, namun perangkat lunak tersebut sulit dipelajari dan tidak ramah pengguna.
Selesaikan lebih banyak hal dengan satu kotak masuk bersama yang menggabungkan obrolan dari berbagai saluran, menggabungkan daftar kontak, dan menawarkan alat produktivitas AI
Jangan pernah melewatkan pesan pelanggan dari WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, WeChat, SMS, Viber, & Lainnya
Bekerja lebih cerdas dengan AI Prompts yang menerjemahkan, memperbaiki ejaan & tata bahasa, mengubah nada, dan menyederhanakan pesan Anda. Gunakan Bantuan AI untuk menghasilkan jawaban berdasarkan situs web & dokumen Anda
Berkolaborasi dengan tim Anda dengan menandai mereka dalam komentar internal dan meneruskan percakapan ke rekan tim Anda.
Gunakan Respond AI dan Agen AI untuk memberikan jawaban yang aman dan akurat yang dapat menyelesaikan pertanyaan pelanggan. Mengotomatiskan semua proses bisnis Anda, menghilangkan pekerjaan manual untuk agen Anda
Agen AI memberikan tanggapan terhadap pertanyaan pelanggan berdasarkan konten yang relevan. Tidak ada jawaban yang menyesatkan atau percakapan di luar topik
Buat otomatisasi tanpa kode yang kuat dengan mudah menggunakan pemicu, kondisi, dan aturan-semuanya di satu tempat. Siapkan siaran yang dipicu, FAQ, dan rutekan percakapan berdasarkan aturan & lainnya
Hubungkan respond.io ke CRM Anda, alat e-niaga, penjadwal janji temu, dan lainnya
Libatkan pelanggan Anda dengan alur kerja yang dipicu dan siaran terjadwal
Menargetkan dan menjadwalkan pesan siaran ke ribuan pelanggan di WhatsApp, Messenger, Telegram, Viber & lainnya
Menerapkan urutan pesan yang ditargetkan di berbagai saluran menggunakan pembangun visual tanpa kode kami yang intuitif
Kirim pesan yang ditautkan ke peristiwa tertentu, seperti peringatan keranjang yang ditinggalkan, pengingat janji temu, dan lainnya
Dengan WhatsApp API, Anda dapat menggunakan WhatsApp dengan banyak pengguna, mengirim siaran, membuat pesan otomatis, mengintegrasikan WhatsApp ke alat yang sudah ada, dan banyak lagi.
Nikmati aktivasi WhatsApp Business API yang bebas repot saat Anda mendaftar dengan respond.io.
Tidak ada waktu henti, migrasi dengan mudah WhatsApp Business Anda yang sudah ada API ke respond.io
Tidak ada gangguan saat Anda mengirim pesan bervolume tinggi, karena akses respond.ioke jaringan server global Meta
respond.io tidak membebankan biaya penyiapan atau apa pun di luar biaya percakapan WhatsApp yang dibayarkan kepada Meta
Hubungi kami di setiap saluran pesan jika Anda memerlukan bantuan untuk menjawab pertanyaan teknis, tersedia untuk semua orang