RESPOND.IO VS MESSAGEBIRD

Solusi Percakapan Pelanggan yang Ditingkatkan dengan AI

Ubah percakapan menjadi prospek, penjualan, dan loyalitas pelanggan dengan chat + AI

Dipercaya oleh +10.000 perusahaan

Memastikan Kebahagiaan Pelanggan dan Tim Anda Bisa Menjadi Tantangan

Anda mencoba memastikan bahwa setiap pesan pelanggan dilihat dan dibalas, namun beberapa pesan penting tidak dijawab dan Anda kehilangan pelanggan tersebut.

Tim Anda melakukan yang terbaik untuk merespons pertanyaan pelanggan secepat mungkin, namun kesalahan terjadi dan mereka tidak berhasil menyelesaikan masalah.

Anda telah mencoba berbagai jenis perangkat lunak untuk membantu tim Anda melayani diri mereka sendiri dan pelanggan dengan lebih baik, namun perangkat lunak tersebut sulit dipelajari dan tidak ramah pengguna.

Tingkatkan Produktivitas dengan Respond AI-Kotak Masuk yang Ditingkatkan

Selesaikan lebih banyak hal dengan satu kotak masuk bersama yang menggabungkan obrolan dari berbagai saluran, menggabungkan daftar kontak, dan menawarkan alat produktivitas AI

Semua Saluran Pesan Anda dalam 1 Kotak Masuk

Jangan pernah melewatkan pesan pelanggan dari WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, WeChat, SMS, Viber, & Lainnya

Maksimalkan Produktivitas dengan Petunjuk & Bantuan AI

Bekerja lebih cerdas dengan AI Prompts yang menerjemahkan, memperbaiki ejaan & tata bahasa, mengubah nada, dan menyederhanakan pesan Anda. Gunakan Bantuan AI untuk menghasilkan jawaban berdasarkan situs web & dokumen Anda

Bekerja Sama Dengan Tim Anda Untuk Membantu Pelanggan

Berkolaborasi dengan tim Anda dengan menandai mereka dalam komentar internal dan meneruskan percakapan ke rekan tim Anda.

Selesaikan Pertanyaan Pelanggan dengan Cepat dan Hemat Waktu untuk Agen Anda dengan Otomatisasi

Gunakan Respond AI dan Agen AI untuk memberikan jawaban yang aman dan akurat yang dapat menyelesaikan pertanyaan pelanggan. Mengotomatiskan semua proses bisnis Anda, menghilangkan pekerjaan manual untuk agen Anda

Chatbot Bertenaga AI

Agen AI memberikan tanggapan terhadap pertanyaan pelanggan berdasarkan konten yang relevan. Tidak ada jawaban yang menyesatkan atau percakapan di luar topik

Mengotomatiskan Segala Sesuatu dengan Alur Kerja

Buat otomatisasi tanpa kode yang kuat dengan mudah menggunakan pemicu, kondisi, dan aturan-semuanya di satu tempat. Siapkan siaran yang dipicu, FAQ, dan rutekan percakapan berdasarkan aturan & lainnya

Ciptakan Otomatisasi dengan Mengintegrasikan Alat yang Sudah Ada

Hubungkan respond.io ke CRM Anda, alat e-niaga, penjadwal janji temu, dan lainnya

Umumkan, Edukasi, dan Beri Tahu dengan Siaran & Alur Kerja

Libatkan pelanggan Anda dengan alur kerja yang dipicu dan siaran terjadwal

Siaran

Menargetkan dan menjadwalkan pesan siaran ke ribuan pelanggan di WhatsApp, Messenger, Telegram, Viber & lainnya

Seri Kampanye Tetes

Menerapkan urutan pesan yang ditargetkan di berbagai saluran menggunakan pembangun visual tanpa kode kami yang intuitif

Kirim Pemberitahuan yang Dipicu

Kirim pesan yang ditautkan ke peristiwa tertentu, seperti peringatan keranjang yang ditinggalkan, pengingat janji temu, dan lainnya

Terhubung ke Saluran Terpopuler Kami: WhatsApp ✨

Akses Gratis ke WhatsApp API

Dengan WhatsApp API, Anda dapat menggunakan WhatsApp dengan banyak pengguna, mengirim siaran, membuat pesan otomatis, mengintegrasikan WhatsApp ke alat yang sudah ada, dan banyak lagi.

Ekspres API Aktivasi

Nikmati aktivasi WhatsApp Business API yang bebas repot saat Anda mendaftar dengan respond.io.

Mudah API Migrasi ke respond.io

Tidak ada waktu henti, migrasi dengan mudah WhatsApp Business Anda yang sudah ada API ke respond.io

Pengiriman Pesan yang Andal dan Cepat

Tidak ada gangguan saat Anda mengirim pesan bervolume tinggi, karena akses respond.ioke jaringan server global Meta

Tidak Ada Biaya Tambahan untuk Biaya WhatsApp Anda

respond.io tidak membebankan biaya penyiapan atau apa pun di luar biaya percakapan WhatsApp yang dibayarkan kepada Meta

Dukungan Pelanggan 24/5 Gratis untuk Membantu Anda

Hubungi kami di setiap saluran pesan jika Anda memerlukan bantuan untuk menjawab pertanyaan teknis, tersedia untuk semua orang

respond.io adalah pemimpin dalam Manajemen Komunikasi Pelanggan Usaha Kecil di G2
respond.io adalah pemimpin dalam Manajemen Komunikasi Pelanggan di G2
respond.io adalah pemimpin dalam Manajemen Komunikasi Pelanggan Pasar Menengah di G2
respond.io adalah pemimpin dalam Manajemen Komunikasi Pelanggan Pasar Menengah di G2
respond.io adalah pemimpin dalam Manajemen Komunikasi Pelanggan Pasar Menengah di G2
respond.io adalah pemimpin dalam Manajemen Komunikasi Pelanggan Pasar Menengah di G2
respond.io adalah pemimpin dalam Manajemen Komunikasi Pelanggan Timur Tengah & Afrika di G2
respond.io adalah pemimpin dalam Manajemen Komunikasi Pelanggan Pasar Menengah Amerika di G2

Bergabunglah dengan lebih dari 10.000 organisasi yang sukses