RESPOND.IO VS MESSAGEBIRD

Tangani Lebih Banyak Prospek dan Tutup Lebih Banyak Penjualan dengan Otomatisasi WhatsApp

Secara efisien memenuhi syarat pelanggan WhatsApp dalam jumlah besar
Mudah diintegrasikan dengan perangkat lunak & CRM yang sudah ada
Kirim Siaran WhatsApp yang dipicu dari CRM Anda
Menugaskan prospek ke agen secara instan dengan otomatisasi alur kerja
Mengotomatiskan balasan WhatsApp & mempercepat dukungan pelanggan
Membuat keputusan berdasarkan data dengan pelaporan & analitik
  • Uji coba gratis 7 hari
  • Tidak memerlukan kartu kredit
  • Batalkan kapan saja
Dipercaya oleh 10.000+ perusahaan

Menangani pesan masuk dalam jumlah besar dengan otomatisasi WhatsApp & memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa dalam skala besar ✨

Satu cerita pelanggan yang berisi setiap pesan, email, obrolan web, dan diskusi internal. Semua fungsionalitas yang Anda harapkan dan beberapa yang tidak akan Anda temukan di tempat lain.

Tingkatkan Penjualan Dengan Penugasan Prospek Otomatis Ke Agen

Mengatur pesan selamat datang & pesan tandang saat pelanggan menghubungi
Mengotomatiskan penugasan pelanggan WhatsApp dengan mudah
Rute mengarah ke agen yang paling sesuai
Tingkatkan kampanye perolehan prospek Anda dengan mudah
Tingkatkan produktivitas penjualan dan maksimalkan pendapatan dengan otomatisasi
Coba Otomatisasi WhatsApp
Hubungi Penggabungan

Temukan dan gabungkan pesan & profil kontak dengan mudah untuk membuat tampilan holistik dari riwayat interaksi mereka di satu-satunya platform dengan percakapan multi-saluran yang sesungguhnya

Pintasan Tindakan

Memungkinkan agen untuk membuat tiket, penawaran dan pesanan, melakukan transfer shift dan mendukung eskalasi, dan banyak lagi dengan meluncurkan Alur Kerja otomatis yang telah dibuat sebelumnya dengan satu sentuhan tombol

Kotak Masuk Khusus

Buat kotak masuk yang sesuai dengan kebutuhan untuk melacak pelanggan bernilai tinggi, agen dalam pelatihan, pelanggan yang bergerak melalui alur kerja pesan otomatis, atau komunikasi penting lainnya

Penandaan & Bidang Khusus

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Yang terpenting adalah, jangan sampai ada yang tertinggal.

Satu cerita pelanggan yang berisi setiap pesan, email, obrolan web, dan diskusi internal. Semua fungsionalitas yang Anda harapkan dan beberapa yang tidak akan Anda temukan di tempat lain.

Konversi Pelanggan dalam Skala Besar dengan Siaran WhatsApp yang Dipicu

Kirim siaran sebesar daftar pelanggan Anda
Kirim siaran ke audiens yang ditargetkan dengan segmen
Jadwalkan siaran Anda terlebih dahulu pada waktu yang tepat untuk mendapatkan hasil terbaik
Hubungkan WhatsApp ke CRM Anda dan kirim pesan yang dipicu untuk membina prospek
Mencoba Siaran WhatsApp

Satu cerita pelanggan yang berisi setiap pesan, email, obrolan web, dan diskusi internal. Semua fungsionalitas yang Anda harapkan dan beberapa yang tidak akan Anda temukan di tempat lain.

Untuk Tim Dukungan: Siapkan Alur Kerja untuk Memenuhi Kualifikasi & Merutekan Pelanggan WhatsApp dalam Skala Besar

Menerapkan alur kerja untuk memenuhi syarat pelanggan WhatsApp dalam jumlah besar secara efisien
Mendistribusikan beban kerja agen secara merata dengan distribusi tiket berdasarkan shift, keahlian, wilayah, beban kerja & lainnya
Kelola percakapan dengan nyaman dari desktop atau saat bepergian dengan aplikasi seluler kami
Ideal untuk tim dengan berbagai ukuran: dari 3-5 agen hingga >50 agen.
Coba WhatsApp CRM untuk Dukungan

Satu cerita pelanggan yang berisi setiap pesan, email, obrolan web, dan diskusi internal. Semua fungsionalitas yang Anda harapkan dan beberapa yang tidak akan Anda temukan di tempat lain.

Siapkan Alur Kerja untuk Memenuhi Kualifikasi Pelanggan WhatsApp dalam Skala Besar

Menerapkan alur kerja untuk memenuhi syarat pelanggan WhatsApp dalam jumlah besar secara efisien
Meningkatkan kualitas prospek dan mempercepat proses penjualan & dukungan
Meningkatkan kepuasan pelanggan dengan waktu respons yang lebih cepat
Hubungi Penggabungan

Temukan dan gabungkan pesan & profil kontak dengan mudah untuk membuat tampilan holistik dari riwayat interaksi mereka di satu-satunya platform dengan percakapan multi-saluran yang sesungguhnya

Pintasan Tindakan

Memungkinkan agen untuk membuat tiket, penawaran dan pesanan, melakukan transfer shift dan mendukung eskalasi, dan banyak lagi dengan meluncurkan Alur Kerja otomatis yang telah dibuat sebelumnya dengan satu sentuhan tombol

Kotak Masuk Khusus

Buat kotak masuk yang sesuai dengan kebutuhan untuk melacak pelanggan bernilai tinggi, agen dalam pelatihan, pelanggan yang bergerak melalui alur kerja pesan otomatis, atau komunikasi penting lainnya

Penandaan & Bidang Khusus

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Yang terpenting adalah, jangan sampai ada yang tertinggal.

Coba Alur Kerja WhatsApp

WhatsApp Integrasi dengan Perangkat Lunak Anda yang Ada

Hubungkan CRM dan platform E-commerce Anda dengan kotak masuk WhatsApp.
Kirim pesan WhatsApp Promosi kepada orang-orang yang meninggalkan gerobak.
Mengirim pesan WhatsApp Transaksional seperti konfirmasi pesanan dan pengaturan ulang kata sandi.
Hubungkan CRM dan platform E-commerce Anda dengan kotak masuk WhatsApp.
Kirim pesan WhatsApp Promosi kepada orang-orang yang meninggalkan gerobak.
Mengirim pesan WhatsApp Transaksional seperti konfirmasi pesanan dan pengaturan ulang kata sandi.
Coba Integrasi

Mengamati

Dapatkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti dan buat keputusan berdasarkan data untuk meningkatkan efektivitas penjualan dan pemasaran Anda. Respond.io memungkinkan manajer untuk memantau percakapan, kinerja, dan beban kerja agen - semuanya secara real time

Laporan

Dapatkan gambaran umum yang komprehensif tentang metrik tim, percakapan, dan pesan dalam satu pandangan. Lacak efektivitas belanja iklan Anda, kinerja agen penjualan, respons percakapan, dan tren waktu penyelesaian, serta banyak lagi

respond.io adalah pemimpin dalam Manajemen Komunikasi Pelanggan Usaha Kecil di G2
respond.io adalah pemimpin dalam Manajemen Komunikasi Pelanggan di G2
respond.io adalah pemimpin dalam Manajemen Komunikasi Pelanggan Pasar Menengah di G2
respond.io adalah pemimpin dalam Manajemen Komunikasi Pelanggan Pasar Menengah di G2
respond.io adalah pemimpin dalam Manajemen Komunikasi Pelanggan Pasar Menengah di G2
respond.io adalah pemimpin dalam Manajemen Komunikasi Pelanggan Pasar Menengah di G2
respond.io adalah pemimpin dalam Manajemen Komunikasi Pelanggan Timur Tengah & Afrika di G2
respond.io adalah pemimpin dalam Manajemen Komunikasi Pelanggan Pasar Menengah Amerika di G2

Bergabunglah dengan lebih dari 10.000 organisasi yang sukses