Non perdete mai più un messaggio o una menzione su Instagram assegnandoli automaticamente al vostro team di vendita e assistenza.
Ottenete clienti più felici e maggiori vendite con tempi di risposta più rapidi. Distribuite il carico di lavoro degli agenti in modo uniforme con la distribuzione dei ticket e dei lead. Registratevi e provate subito l'assegnazione automatica.
Integrate le vostre piattaforme CRM e di e-commerce con Instagram DM una volta collegato il vostro Instagram Messenger API a respond.io. Inviate messaggi transazionali basati sulle attività degli utenti.
Condividete la vostra casella di posta Instagram DM su più dispositivi e collaborate con più agenti del vostro team. Registratevi con lo strumento di messaggistica respond.io e ottenete oggi stesso la vostra casella di posta elettronica del team Instagram DM.
Centralizzate tutte le conversazioni dei clienti su diverse piattaforme, tra cui e-mail, Facebook, Instagram e WhatsApp in un unico spazio di lavoro. Iscrivetevi e collegate tutti i vostri canali oggi stesso!
Create flussi di lavoro automatizzati che riducono il carico massimo degli agenti, inviano i clienti VIP alle code ad alta priorità e danno la precedenza alle risoluzioni di alta qualità. Registratevi e provate subito i flussi di lavoro.
Identificare le conversazioni rimaste in attesa o non risolte per troppo tempo. Monitorare le prestazioni e il carico di lavoro degli agenti in tempo reale. Iscrivetevi e provate a fare il report del dashboard.