RESPOND.IO VS MESSAGEBIRD

Automatizzate le vendite e l'assistenza con Instagram Messenger API

Non perdete mai più un messaggio o una menzione su Instagram assegnandoli automaticamente al vostro team di vendita e assistenza.

Assegnazione automatica delle conversazioni
Integrazione facile con il software esistente
Centralizzare i DM di Instagram con una casella di posta elettronica del team
Inbox multicanale per Instagram e altro ancora
Aumentate la produttività con potenti flussi di lavoro
Cruscotto di analisi e reporting
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Convertire alti volumi di messaggi Instagram in vendite con le automazioni ✨

Assegnazione automatica del DM

Ottenete clienti più felici e maggiori vendite con tempi di risposta più rapidi. Distribuite il carico di lavoro degli agenti in modo uniforme con la distribuzione dei ticket e dei lead. Registratevi e provate subito l'assegnazione automatica.

Facile da integrare

Integrate le vostre piattaforme CRM e di e-commerce con Instagram DM una volta collegato il vostro Instagram Messenger API a respond.io. Inviate messaggi transazionali basati sulle attività degli utenti.

Accesso multiplo con casella di posta condivisa

Condividete la vostra casella di posta Instagram DM su più dispositivi e collaborate con più agenti del vostro team. Registratevi con lo strumento di messaggistica respond.io e ottenete oggi stesso la vostra casella di posta elettronica del team Instagram DM.

Posta in arrivo omnicanale

Centralizzate tutte le conversazioni dei clienti su diverse piattaforme, tra cui e-mail, Facebook, Instagram e WhatsApp in un unico spazio di lavoro. Iscrivetevi e collegate tutti i vostri canali oggi stesso!

Flussi di lavoro automatizzati

Create flussi di lavoro automatizzati che riducono il carico massimo degli agenti, inviano i clienti VIP alle code ad alta priorità e danno la precedenza alle risoluzioni di alta qualità. Registratevi e provate subito i flussi di lavoro.

Analisi e reportistica

Identificare le conversazioni rimaste in attesa o non risolte per troppo tempo. Monitorare le prestazioni e il carico di lavoro degli agenti in tempo reale. Iscrivetevi e provate a fare il report del dashboard.

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Donalie Yap
Abenson Ventures

"Respond.io aiuta il nostro team a stabilire un processo continuo e automatizzato nel backend che ci permette di connetterci con un maggior numero di clienti online".

Ricardo Bracho
Cablexpress TV C.A.

"Da quando abbiamo iniziato a lavorare con respond.io è stato meraviglioso, rendendo facile lavorare a distanza con i clienti. Avere agenti illimitati ci dà la tranquillità di poter aggiungere altri agenti quando il carico di lavoro aumenta".

Yenny García
Flome Peru

"Questo strumento mi ha cambiato la vita. Ora, io e il mio team possiamo dare ai nostri clienti potenziali e attuali i migliori servizi, dando loro risposte rapidamente, chiudendo più affari, dato che il fioraio è un acquisto compulsivo per un cliente".

Hasnat Jamil
Bangla Shoppers

"Ineguagliabile rispetto agli altri concorrenti! Questo è semplicemente il migliore della classe e soprattutto ascoltano ogni parola dei loro clienti! In una parola, una soluzione unica per la vostra piattaforma di messaggistica".

Andrei Tartza
Pioneer Insulation

"Respond.io si è rivelato prezioso per la nostra esperienza di interazione con i clienti. L'intero team è in grado di vedere e rispondere ai messaggi, aggiungere commenti offline e delegare ad altri membri del team".

Larry Schulman
Bagel Boys

"Respond.io mi aiuta a gestire gli ordini che riceviamo. Avevo provato altri servizi per gestire le conversazioni con WhatsApp e Respond.io è stato di gran lunga il più semplice da configurare e far funzionare."

Donalie Yap
Abenson Ventures

"Respond.io aiuta il nostro team a stabilire un processo continuo e automatizzato nel backend che ci permette di connetterci con un maggior numero di clienti online".

Ricardo Bracho
Cablexpress TV C.A.

"Da quando abbiamo iniziato a lavorare con respond.io è stato meraviglioso, rendendo facile lavorare a distanza con i clienti. Avere agenti illimitati ci dà la tranquillità di poter aggiungere altri agenti quando il carico di lavoro aumenta".

Yenny García
Flome Peru

"Questo strumento mi ha cambiato la vita. Ora, io e il mio team possiamo dare ai nostri clienti potenziali e attuali i migliori servizi, dando loro risposte rapidamente, chiudendo più affari, dato che il fioraio è un acquisto compulsivo per un cliente".

Hasnat Jamil
Bangla Shoppers

"Ineguagliabile rispetto agli altri concorrenti! Questo è semplicemente il migliore della classe e soprattutto ascoltano ogni parola dei loro clienti! In una parola, una soluzione unica per la vostra piattaforma di messaggistica".

Andrei Tartza
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"Respond.io si è rivelato prezioso per la nostra esperienza di interazione con i clienti. L'intero team è in grado di vedere e rispondere ai messaggi, aggiungere commenti offline e delegare ad altri membri del team".

Larry Schulman
Bagel Boys

"Respond.io mi aiuta a gestire gli ordini che riceviamo. Avevo provato altri servizi per gestire le conversazioni con WhatsApp e Respond.io è stato di gran lunga il più semplice da configurare e far funzionare."

Malek Barghout
800 Storage Dubai

"Respond.io mi aiuta a connettermi con tutti i miei clienti e prospect attraverso Whatsapp Api . La piattaforma ha permesso ai miei team di lavorare insieme e di organizzare le loro attività in modo efficiente".

Dorian Ferney
Biofile S.A.S.

"Respond.io mi aiuta a essere più agile nel servizio di help center per gli utenti della mia piattaforma, integrando più di 6 canali, abbiamo tutta la tracciabilità in un unico posto."

Ilya Mitin
Compumit

"Siete probabilmente la migliore esperienza di supporto via chat che ho avuto da anni, se non mai. Una cosa da sottolineare è l'approccio personale e a livello degli occhi durante la chat. E la risposta veloce".

Alex Tay
TBM Sdn Bhd

"Respond.io ci aiuta a consolidare i messaggi in arrivo dai vari canali per formare un centro di messaggistica organizzato e centralizzato. Facile da configurare e molto efficace".

Au Tran
Revu Vietnam

"Se state cercando uno strumento per gestire la vostra casella di posta, affidatevi a respond.io. Non ho mai visto nessuna azienda che fornisca un servizio di assistenza così buono".

Christian Arenas
Efraín Casa de Pan

"Grazie a respond.io siamo riusciti a consolidare 5 canali diversi in un'unica piattaforma, rendendo più facile automatizzare, monitorare e apportare modifiche".

Malek Barghout
800 Storage Dubai

"Respond.io mi aiuta a connettermi con tutti i miei clienti e prospect attraverso Whatsapp Api . La piattaforma ha permesso ai miei team di lavorare insieme e di organizzare le loro attività in modo efficiente".

Dorian Ferney
Biofile S.A.S.

"Respond.io mi aiuta a essere più agile nel servizio di help center per gli utenti della mia piattaforma, integrando più di 6 canali, abbiamo tutta la tracciabilità in un unico posto."

Ilya Mitin
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"Siete probabilmente la migliore esperienza di supporto via chat che ho avuto da anni, se non mai. Una cosa da sottolineare è l'approccio personale e a livello degli occhi durante la chat. E la risposta veloce".

Alex Tay
TBM Sdn Bhd

"Respond.io ci aiuta a consolidare i messaggi in arrivo dai vari canali per formare un centro di messaggistica organizzato e centralizzato. Facile da configurare e molto efficace".

Au Tran
Revu Vietnam

"Se state cercando uno strumento per gestire la vostra casella di posta, affidatevi a respond.io. Non ho mai visto nessuna azienda che fornisca un servizio di assistenza così buono".

Christian Arenas
Efraín Casa de Pan

"Grazie a respond.io siamo riusciti a consolidare 5 canali diversi in un'unica piattaforma, rendendo più facile automatizzare, monitorare e apportare modifiche".

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Abenson Ventures

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"Da quando abbiamo iniziato a lavorare con respond.io è stato meraviglioso, rendendo facile lavorare a distanza con i clienti. Avere agenti illimitati ci dà la tranquillità di poter aggiungere altri agenti quando il carico di lavoro aumenta".

Yenny García
Flome Peru

"Questo strumento mi ha cambiato la vita. Ora, io e il mio team possiamo dare ai nostri clienti potenziali e attuali i migliori servizi, dando loro risposte rapidamente, chiudendo più affari, dato che il fioraio è un acquisto compulsivo per un cliente".

Hasnat Jamil
Bangla Shoppers

"Ineguagliabile rispetto agli altri concorrenti! Questo è semplicemente il migliore della classe e soprattutto ascoltano ogni parola dei loro clienti! In una parola, una soluzione unica per la vostra piattaforma di messaggistica".

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"Respond.io si è rivelato prezioso per la nostra esperienza di interazione con i clienti. L'intero team è in grado di vedere e rispondere ai messaggi, aggiungere commenti offline e delegare ad altri membri del team".

Larry Schulman
Bagel Boys

"Respond.io mi aiuta a gestire gli ordini che riceviamo. Avevo provato altri servizi per gestire le conversazioni con WhatsApp e Respond.io è stato di gran lunga il più semplice da configurare e far funzionare."

Donalie Yap
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"Respond.io aiuta il nostro team a stabilire un processo continuo e automatizzato nel backend che ci permette di connetterci con un maggior numero di clienti online".

Ricardo Bracho
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"Da quando abbiamo iniziato a lavorare con respond.io è stato meraviglioso, rendendo facile lavorare a distanza con i clienti. Avere agenti illimitati ci dà la tranquillità di poter aggiungere altri agenti quando il carico di lavoro aumenta".

Yenny García
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"Questo strumento mi ha cambiato la vita. Ora, io e il mio team possiamo dare ai nostri clienti potenziali e attuali i migliori servizi, dando loro risposte rapidamente, chiudendo più affari, dato che il fioraio è un acquisto compulsivo per un cliente".

Hasnat Jamil
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Malek Barghout
800 Storage Dubai

"Respond.io mi aiuta a connettermi con tutti i miei clienti e prospect attraverso Whatsapp Api . La piattaforma ha permesso ai miei team di lavorare insieme e di organizzare le loro attività in modo efficiente".

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"Respond.io mi aiuta a essere più agile nel servizio di help center per gli utenti della mia piattaforma, integrando più di 6 canali, abbiamo tutta la tracciabilità in un unico posto."

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Compumit

"Siete probabilmente la migliore esperienza di supporto via chat che ho avuto da anni, se non mai. Una cosa da sottolineare è l'approccio personale e a livello degli occhi durante la chat. E la risposta veloce".

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"Respond.io ci aiuta a consolidare i messaggi in arrivo dai vari canali per formare un centro di messaggistica organizzato e centralizzato. Facile da configurare e molto efficace".

Au Tran
Revu Vietnam

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"Grazie a respond.io siamo riusciti a consolidare 5 canali diversi in un'unica piattaforma, rendendo più facile automatizzare, monitorare e apportare modifiche".

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