Nunca mais perca uma mensagem ou menção em Instagram atribuindo-as automaticamente à sua equipa de vendas e apoio
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Integre as suas plataformas de CRM e comércio eletrónico com Instagram DM depois de ligar o seu Instagram Messenger API a respond.io. Envie mensagens transaccionais com base nas actividades dos seus utilizadores.
Partilhe a sua caixa de entrada Instagram DM em vários dispositivos e colabore com vários agentes da sua equipa. Inscreva-se na ferramenta de mensagens respond.io e obtenha a sua caixa de entrada da equipa Instagram DM hoje mesmo.
Centralize todas as conversas com clientes em várias plataformas, incluindo e-mail, Facebook, Instagram e WhatsApp, num único espaço de trabalho. Registe-se e ligue todos os seus canais hoje mesmo!
Crie fluxos de trabalho automatizados que reduzem a carga máxima de agentes, enviam clientes VIP para filas de alta prioridade e dão prioridade a resoluções de alta qualidade. Registe-se e experimente os fluxos de trabalho agora.
Identifique as conversas que estão em espera ou por resolver há demasiado tempo. Monitorizar o desempenho dos agentes e o volume de trabalho em tempo real. Registe-se e experimente o painel de controlo.
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"Respond.io ajuda a nossa equipa a estabelecer um processo contínuo e automatizado na retaguarda que nos permite contactar com mais clientes em linha."
"Desde que começámos a trabalhar com respond.io tem sido maravilhoso, facilitando o trabalho remoto com os clientes. Ter agentes ilimitados dá-nos tranquilidade para adicionar mais agentes quando o volume de trabalho aumenta."
"Esta ferramenta mudou a minha vida. Agora, eu e a minha equipa podemos dar aos nossos clientes potenciais e actuais os melhores serviços, dando-lhes respostas rápidas, fechando mais negócios, uma vez que a floricultura é uma compra compulsiva para um cliente."
"Sem comparação com outros concorrentes! Esta é simplesmente a melhor da sua classe e, mais importante, estão a ouvir todas as palavras dos seus clientes! Numa palavra, uma solução única para a sua plataforma de mensagens."
"Respond.io provou ser inestimável para a nossa experiência de interação com o cliente. Toda a equipa pode ver e responder a mensagens, adicionar comentários offline e delegar a outros membros da equipa."
" ORespond.io ajuda-me a gerir as encomendas que recebemos. Experimentei alguns outros serviços para gerir as conversas do WhatsApp e o Respond.io foi, de longe, o mais simples de configurar e utilizar."
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"Respond.io ajuda-me a ligar-me a todos os meus clientes e potenciais clientes através do Whatsapp Api. A plataforma permitiu que as minhas equipas trabalhassem em conjunto e organizassem as suas tarefas de forma eficiente."
"Respond.io ajuda-me a ser mais ágil no serviço do centro de ajuda para os utilizadores da minha plataforma, ao integrar mais de 6 canais, temos toda a rastreabilidade num único local."
"Vocês são provavelmente a melhor experiência de apoio por chat que tive nos últimos anos, se não nunca. Uma coisa a salientar é a abordagem pessoal e ao nível dos olhos no chat. E a rapidez de resposta."
"Respond.io ajuda-nos a consolidar as mensagens recebidas de vários canais para formar um centro de mensagens organizado e centralizado. Fácil de configurar e muito eficaz."
"Se procura uma ferramenta para gerir a sua caixa de entrada, deixe-a para respond.io. Não conheço nenhuma empresa que ofereça um serviço de apoio tão bom."
"Graças a respond.io , conseguimos consolidar 5 canais diferentes numa única plataforma, facilitando a automatização, a monitorização e as alterações."
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