RESPOND.IO 與 MESSAGEBIRD

提高工作效率:管理、分配和跟蹤與 WhatsApp 多個用戶的對話

WhatsApp、Messenger、 的多管道收件匣 Telegram, Instagram & 更多
將所有電話號碼合併到一個團隊收件匣中
設置工作流程以實現高效的客戶支援
自動將對話分配給您的座席
通過快速準確的回復給客戶留下深刻印象 Respond AI
座席績效分析和報告儀錶板
免費訪問 Whatsapp API 溶液
輕鬆與您現有的軟體集成
  • 7天免費試用
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受到 +10,000 家公司的信賴
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更快的回應

具有自動消息傳遞和預設回復

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當 On-Point Routing 立即為每個問題分配正確的代理時

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更好的 CSAT 和 NPS 分數

當改進的回應和解決時間提高客戶滿意度時

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簡化多個代理的銷售和支援:亞太地區官方WhatsApp Business解決方案供應商

包含每條消息、電子郵件、網路聊天和內部討論的單個客戶故事。您期望的所有功能以及一些您在其他任何地方都找不到的功能。

在共用的 WhatsApp Business 收件匣上協作

管理、查看和跟蹤團隊成員之間的消息。
使用單個 WhatsApp 帳戶加快客戶溝通。
允許團隊成員查看和回復您收到的所有消息。
通過將所有聯繫人合併到一個資料庫中,創建對銷售線索的全面可見性。
使用我們的移動應用程式在桌面或旅途中舒適地管理對話
試用團隊收件匣
聯繫人合併

輕鬆查找和合併聯繫人的消息和個人資料,以在唯一具有真正多渠道對話的平臺上創建其交互歷史的完整視圖

操作快捷方式

只需按一下按鈕,即可啟動預構建的自動化工作流程,使座席能夠創建工單、交易和訂單、進行輪班轉移和支持升級等

自訂收件匣

創建適合用途的收件匣,以跟蹤高價值客戶、正在接受培訓的座席、通過自動化消息傳遞工作流或任何其他關鍵任務通信的客戶

標記和自定義欄位

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在共用的 WhatsApp Business 收件匣上協作

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最超值的WhatsApp產品

沒有隱藏費用或安裝費用。
除了WhatsApp對話費用之外,不收取額外費用。
聊天和支援包含在每個計劃中。
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享受無憂無慮的WhatsApp Business啟動 API 當您註冊時 respond.io.
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輕鬆查找和合併聯繫人的消息和個人資料,以在唯一具有真正多渠道對話的平臺上創建其交互歷史的完整視圖

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使用報告儀錶板監控對話

獲得對團隊和整體消息傳遞績效的長遠視角。
識別已暫停或長時間未解決的對話。
實時監控座席的性能和工作負載。
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通過以下方式提高座席的工作效率 Respond AI

快速翻譯90多種語言的消息
一鍵輕鬆改寫和調整消息語氣
一鍵點擊,不再有拼寫和語法錯誤
一鍵簡化複雜消息
嘗試 Respond AI
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設置工作流程以改善客戶溝通和回應時間

實施工作流程以有效地驗證大量 WhatsApp 客戶
以更快的回應時間獲得更滿意的客戶和更多的銷售
通過工單和潛在客戶分配均勻分配座席工作量
通過 WhatsApp 滴灌活動有效培養潛在客戶
自動向放棄購物車的客戶發送促銷 WhatsApp 消息
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設置工作流程以改善客戶溝通和回應時間

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通過 WhatsApp 滴灌活動有效培養潛在客戶
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WhatsApp與您現有軟體的無縫集成

將您的CRM和電子商務平臺與您的WhatsApp收件匣連接起來。
向放棄購物車的人發送促銷 WhatsApp 消息。
發送交易性 WhatsApp 消息,例如訂單確認和密碼重置。
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