respond.io | KI-gestützte Kundengesprächslösung

Nutzen Sie respond.io , um Ihre Kunden zu erreichen, egal woher sie kommen, und sie zu konvertieren.

Gewinnen Sie neue Kunden durch Click-to-Chat-Anzeigen, soziale Medien und Website-Widgets

Verwalten Sie mehrere WhatsApp-Nummern und verschiedene Messaging-Apps von einer Plattform aus

Konsolidieren Sie alle Kunden und Konversationen, unabhängig vom Kanal, für vollständige Transparenz

Erfassen Sie Offline-Kunden mit QR-Codes und importieren Sie bestehende Kontaktlisten

Nicht alle Gespräche erfordern Personal, um sie zufriedenstellend zu lösen, manchmal führt die Automatisierung zu einem besseren Kundenerlebnis.

Beantworten Sie FAQs mit voreingestellten Antworten oder verwenden Sie Respond AI-Assist, angereichert durch Ihre Wissensdatenbank

Erinnern Sie Kunden an verlassene Warenkörbe und unvollständige Transaktionen

Planen Sie Buchungen, senden Sie Transaktionsnachrichten und Kundenumfragen automatisch

Weiterleitung von Gesprächen an den richtigen Mitarbeiter nach Fähigkeiten, Sprache, Schicht und mehr

Wenn Sie eine menschliche Note brauchen, nutzen Sie die Funktionen für Zusammenarbeit und KI, um zu helfen

Verwenden Sie AI Prompts, um Ihre Nachrichten zu vereinfachen, zu übersetzen und auf Grammatik zu prüfen.

Verwenden Sie Schnellantworten mit Antwortvorlagen

Generieren Sie KI-unterstützte Antworten, angereichert mit Ihrer eigenen Wissensbasis

Zusammenarbeit mit Teammitgliedern mithilfe von Tags und Zuweisung von Agenten zu Unterhaltungen

Senden Sie eine Sendung, die so groß ist wie Ihre Kundenliste

Senden Sie Sendungen an bestimmte Zielgruppen mit Segmenten

Versenden von Erinnerungen, Umfragen, Werbeaktionen, Newslettern und mehr

Fügen Sie auch Bilder und Videos zu Ihren Sendungen hinzu

24/5-Kundensupport für alle, um Ihre technischen Fragen zu beantworten

Kostenloser Zugang zur WhatsApp-Lösung API

Keine versteckten Einrichtungsgebühren und keine zusätzlichen Gebühren zu Ihren WhatsApp-Konversationsgebühren

Einfache API Migration auf respond.io ohne Ausfallzeiten

Zuverlässige und schnellere Zustellung von Nachrichten durch den Zugriff von respond.ioauf das globale Servernetz von Meta

Add-on für ein 30-tägiges Onboarding-Programm mit einem Customer Success Manager, der Sie bei der Einrichtung unterstützt

Nutzen Sie respond.io , um Ihre Kunden zu erreichen, egal woher sie kommen, und sie zu konvertieren.

Gewinnen Sie neue Kunden durch Click-to-Chat-Anzeigen, soziale Medien und Website-Widgets

Verwalten Sie mehrere WhatsApp-Nummern und verschiedene Messaging-Apps von einer Plattform aus

Konsolidieren Sie alle Kunden und Konversationen, unabhängig vom Kanal, für vollständige Transparenz

Erfassen Sie Offline-Kunden mit QR-Codes und importieren Sie bestehende Kontaktlisten

Chats, die so menschlich sind, dass Ihre Kunden nicht merken, dass sie KI-gesteuert sind.