Vermarkten, Verkaufen und Unterstützen mit der führenden WhatsApp CRM-Plattform

Vereinfachen und beschleunigen Sie Vertrieb, Support und Marketing mit einem WhatsApp CRM

Eine einzige Kundengeschichte, die alle Nachrichten, E-Mails, Webchats und internen Diskussionen enthält. Alle Funktionen, die Sie erwarten, und einige, die Sie sonst nirgendwo finden.

Für Vertriebsteams: Mehr Verkäufe mit einem WhatsApp-CRM abschließen

Treten Sie mit Ihren Kunden in Kontakt, unabhängig davon, ob sie WhatsApp, Messenger, Telegram oder andere Messaging-Plattformen nutzen.

Leiten Sie Kunden mit WhatsApp-Anzeigen sofort in ein Verkaufsgespräch

Führen Sie alle Ihre Kontakte in einer Datenbank zusammen, statt auf den persönlichen Telefonen Ihres Vertriebsteams.

Automatisieren Sie die Vertriebsqualifizierung, damit Ihr Vertriebsteam nur Zeit für hochwertige Leads aufwendet.

Automatische Zuweisung von Leads an Agenten nach Priorität, Geschäftsumfang, Region und mehr

Erstellen Sie WhatsApp-Drip-Kampagnen, um Kontakte in verschiedene Verkaufs- und Marketingtrichter zu leiten

Demo buchen

Eine einzige Kundengeschichte, die alle Nachrichten, E-Mails, Webchats und internen Diskussionen enthält. Alle Funktionen, die Sie erwarten, und einige, die Sie sonst nirgendwo finden.

Für Marketing-Teams: Konvertieren Sie Kunden in großem Umfang mit personalisierten WhatsApp-Broadcasts

Senden Sie eine Sendung, die so groß ist wie Ihre Kundenliste

Senden Sie Sendungen an bestimmte Zielgruppen mit Segmenten

Planen Sie Ihre Sendung im Voraus zur richtigen Zeit, um die besten Ergebnisse zu erzielen

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Eine einzige Kundengeschichte, die alle Nachrichten, E-Mails, Webchats und internen Diskussionen enthält. Alle Funktionen, die Sie erwarten, und einige, die Sie sonst nirgendwo finden.

Für Support-Teams: Workflow zur Qualifizierung und Weiterleitung von WhatsApp-Kunden in großem Maßstab einrichten

Implementierung von Arbeitsabläufen zur effizienten Qualifizierung großer Mengen von WhatsApp-Kunden

Verteilen Sie die Arbeitslast der Agenten gleichmäßig mit der Ticketverteilung nach Schichten, Fähigkeiten, Region, Arbeitslast und mehr

Verwalten Sie Unterhaltungen bequem von Ihrem Desktop aus oder von unterwegs mit unserer mobilen App

Ideal für Teams jeder Größe: von 3-5 Agenten bis zu >50 Agenten.

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Für Support-Teams: Workflow zur Qualifizierung und Weiterleitung von WhatsApp-Kunden in großem Maßstab einrichten

Einrichtung von Arbeitsabläufen zur effizienten Qualifizierung großer Mengen von WhatsApp-Kunden

Verteilen Sie die Arbeitslast der Agenten gleichmäßig mit der Ticketverteilung nach Schichten, Fähigkeiten, Region, Arbeitslast und mehr

Verwalten Sie Unterhaltungen bequem von Ihrem Desktop aus oder von unterwegs mit unserer mobilen App

Ideal für Teams jeder Größe: von 3-5 Agenten bis zu >50 Agenten.

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Nahtlose WhatsApp-Integration in Ihr bestehendes CRM

Synchronisieren Sie Ihre bestehenden CRM-Kontaktinformationen mit respond.io.

Erstellen Sie Deals für Ihr bestehendes Vertriebs-CRM wie Hubspot, Salesforce oder Pipedrive ohne die Plattform zu verlassen.

Nutzen Sie Ihr bestehendes Ticketingsystem wie Zendesk oder Zoho mit Shortcuts und chatten Sie gleichzeitig mit Ihren Kunden.

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Eine einzige Kundengeschichte, die alle Nachrichten, E-Mails, Webchats und internen Diskussionen enthält. Alle Funktionen, die Sie erwarten, und einige, die Sie sonst nirgendwo finden.

Überwachen Sie Gespräche und treffen Sie datengestützte Entscheidungen mit unserem Reporting Dashboard

Ermitteln und überprüfen Sie Gespräche, die schon zu lange in der Warteschleife liegen oder nicht gelöst wurden.

Gewinnen Sie eine langfristige Perspektive auf die Leistung Ihres Teams und des gesamten Nachrichtenwesens.

Überwachen Sie die Leistung und Auslastung der Agenten in Echtzeit.

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Überwachen Sie Gespräche und treffen Sie datengestützte Entscheidungen mit unserem Reporting Dashboard

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Gewinnen Sie eine langfristige Perspektive auf die Leistung Ihres Teams und des gesamten Nachrichtenwesens.

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Für Support-Teams: Workflow zur Qualifizierung und Weiterleitung von WhatsApp-Kunden in großem Maßstab einrichten

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