Use la plataforma de CRM líder de WhatsApp para marketing, ventas y asistencia

Simplifique y acelere las ventas, la asistencia y el marketing con el CRM de WhatsApp

La historia integral de un cliente que contiene cada mensaje, correo electrónico, chat web y charla interna. Todas las funciones que espera y algunas que no encontrará en ningún otro sitio.

Para equipos de ventas: cierre más ventas con el CRM de WhatsApp

Conecte con sus clientes independientemente de si utilizan WhatsApp, Messenger, Telegram u otras plataformas de mensajería.

Dirija a los clientes a una conversación de ventas al instante con anuncios de WhatsApp.

Consolide todos sus contactos en una base de datos en lugar de los teléfonos personales de su equipo de ventas.

Automatice la calificación de ventas para que su equipo de ventas solo se dedique a los clientes potenciales de alto valor.

Autoasigne automáticmente los clientes potenciales a agentes por prioridad, tamaño de la operación, región, etc.

Cree campañas de marketing por WhatsApp para fidelizar contactos en diferentes canales de ventas y marketing.

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Para equipos de marketing: Convierta clientes a escala con difusiones personalizadas de WhatsApp.

Envía una difusión tan grande como tu lista de clientes

Realiza difusiones a audiencias segmentadas

Programa tus difusiones con anticipación en el momento adecuado para obtener los mejores resultados

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Para equipos de soporte: Configure el flujo de trabajo para calificar y enrutar a escala a los clientes de WhatsApp.

Implemente flujos de trabajo para calificar de forma eficaz a un enorme volumen de clientes de WhatsApp.

Distribuya la carga de trabajo de los agentes de manera uniforme con la distribución de tickets por turnos, habilidades, región, carga de trabajo y mucho más

Gestione las conversaciones cómodamente desde su escritorio o sobre la marcha con nuestra aplicación móvil.

Ideal para equipos de cualquier tamaño: desde 3-5 agentes hasta más de 50 agentes.

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Establezca flujos de trabajo para calificar de forma eficaz a un gran volumen de clientes de WhatsApp.

Distribuya la carga de trabajo de los agentes de manera uniforme con la distribución de tickets por turnos, habilidades, región, carga de trabajo y mucho más

Gestione las conversaciones cómodamente desde su escritorio o sobre la marcha con nuestra aplicación móvil.

Ideal para equipos de cualquier tamaño: desde 3-5 agentes hasta más de 50 agentes.

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Integración perfecta entre WhatsApp y su sistema de CRM actual

Sincronice la información de contactos de su CRM actual con respond.io.

Cree ofertas en su CRM de ventas actual como Hubspot, Salesforce o Pipedrive sin salir de la plataforma.

Utilice su sistema de tickets actual como Zendesk o Zoho con atajos sin dejar de chatear con los clientes.

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Supervise las conversaciones y tome decisiones basadas en datos con nuestro panel de reportes

Identifique y revise las conversaciones que llevan demasiado tiempo en espera o sin resolverse.

Obtenga perspectivas a largo plazo sobre el desempeño del equipo y de la mensajería en general.

Supervise el desempeño y la carga de trabajo de los agentes en tiempo real.

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