respond.io pour l'éducation | Essayez-le gratuitement ou réservez une démonstration

Une seule histoire de client contenant tous les messages, les courriels, les discussions en ligne et les discussions internes. Toutes les fonctionnalités que vous attendez et certaines que vous ne trouverez nulle part ailleurs.

Atteindre facilement les étudiants potentiels et existants

Diffusez auprès de vos étudiants existants les nouveaux cours, les offres, les horaires et bien plus encore.

Captez de nouveaux étudiants lorsque vous faites la promotion de votre école, de vos cours ou de vos initiatives à l'aide d'annonces Click-to-Chat.

Créer des campagnes d'information au fil de l'eau pour transformer les étudiants potentiels en étudiants payants

Essayer respond.io

Une seule histoire de client contenant tous les messages, les courriels, les discussions en ligne et les discussions internes. Toutes les fonctionnalités que vous attendez et certaines que vous ne trouverez nulle part ailleurs.

Créer des Chatbots et automatiser avec des Workflows

Automatiser les processus depuis l'inscription à l'événement, l'enregistrement jusqu'à la collecte des paiements

Offrir une assistance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 avec des FAQ automatisées

Automatiser les tâches de routine et le transfert de données vers vos systèmes existants de gestion de la relation client et de réservation.

Essayer respond.io

Une seule histoire de client contenant tous les messages, les courriels, les discussions en ligne et les discussions internes. Toutes les fonctionnalités que vous attendez et certaines que vous ne trouverez nulle part ailleurs.

Collaboration de plusieurs utilisateurs sur une boîte de réception partagée

Tous vos contacts en un seul endroit, plus besoin d'enregistrer les contacts sur votre téléphone

Traiter un volume important de messages provenant d'annonces, de sites web, etc.

Automatiser les tâches de routine et le transfert de données vers vos systèmes existants de gestion de la relation client et de réservation.

Attribuer des conversations ou utiliser des commentaires internes pour former les agents pendant les chats en direct

Contrôler les conversations et les performances des agents

Créer des segments de contacts basés sur les caractéristiques de l'étudiant (pays, plan, intérêts, etc.)

Essayer respond.io

Une seule histoire de client contenant tous les messages, les courriels, les discussions en ligne et les discussions internes. Toutes les fonctionnalités que vous attendez et certaines que vous ne trouverez nulle part ailleurs.

Collaboration de plusieurs utilisateurs sur une boîte de réception partagée

Tous vos contacts en un seul endroit, plus besoin d'enregistrer les contacts sur votre téléphone

Traiter un volume important de messages provenant d'annonces, de sites web, etc.

Attribuer des conversations ou utiliser des commentaires internes pour former les agents pendant les chats en direct

Contrôler les conversations et les performances des agents

Créer des segments de contacts basés sur les caractéristiques de l'étudiant (pays, plan, intérêts, etc.)

Contacter Merge

Trouvez et fusionnez facilement les messages et les profils d'un contact pour créer une vue holistique de l'historique de ses interactions sur la seule plateforme offrant des conversations véritablement multicanal.

Raccourcis d'action

Permettre aux agents de créer des tickets, des transactions et des commandes, d'effectuer des transferts d'équipe et des escalades de support, et plus encore en lançant des flux de travail automatisés prédéfinis en appuyant sur un bouton.

Boîtes de réception personnalisées

Créer des boîtes de réception adaptées pour suivre les clients à forte valeur ajoutée, les agents en formation, les clients qui passent par des flux de messagerie automatisés ou toute autre communication critique.

Balisage et champs personnalisés

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.

Essayer respond.io

Une seule histoire de client contenant tous les messages, les courriels, les discussions en ligne et les discussions internes. Toutes les fonctionnalités que vous attendez et certaines que vous ne trouverez nulle part ailleurs.