respond.io | Solution de conversation client améliorée par l'IA

Captez votre public, où que vous soyez

Utilisez respond.io pour attirer vos clients, où qu'ils soient, et les convertir.

Gagner de nouveaux clients grâce aux publicités Click-to-Chat, aux médias sociaux et aux widgets de sites Web

Gérer plusieurs numéros WhatsApp et différentes applications de messagerie à partir d'une seule plateforme

Consolider tous les clients et toutes les conversations, quel que soit le canal, pour une visibilité totale

Capturer les clients hors ligne à l'aide de codes QR et importer des listes de contacts existantes

Réduire la charge de travail manuelle grâce à l'automatisation

Toutes les conversations ne nécessitent pas une intervention humaine pour être résolues de manière satisfaisante, l'automatisation permet parfois d'améliorer l'expérience du client.

Répondez aux FAQ avec des réponses prédéfinies ou utilisez Respond AI-Assist enrichi par votre base de connaissances

Rappeler aux clients les paniers abandonnés et les transactions incomplètes

Programmer des réservations, envoyer des messages transactionnels et des enquêtes auprès des clients de manière automatique

Acheminer les conversations vers le bon agent en fonction des compétences, de la langue, de l'équipe, etc.

Dialoguez efficacement avec vos clients

Lorsque vous avez besoin d'une touche humaine, utilisez les fonctions de collaboration et d'intelligence artificielle pour vous aider.

Utilisez les invites de l'IA pour simplifier, traduire et vérifier la grammaire de vos messages.

Utilisez des réponses rapides avec les réponses automatiques

Générer des réponses assistées par l'IA enrichies de votre propre base de connaissances

Collaborer avec les membres de l'équipe en utilisant des balises et en affectant des agents aux conversations

Convertir les clients à grande échelle avec des diffusions WhatsApp personnalisées et plus encore

Envoyez une diffusion aussi importante que votre liste de clients

Envoyer des diffusions à des publics ciblés avec des segments

Envoyez des rappels, des enquêtes, des promotions, des lettres d'information et bien plus encore.

Ajoutez également des images et des vidéos à vos diffusions

Produit WhatsApp au meilleur rapport qualité-prix

Assistance à la clientèle 24/5 pour répondre à vos questions techniques

Accès gratuit à la solution WhatsApp API

Pas de frais d'installation cachés ni de frais supplémentaires en plus de vos frais de conversation WhatsApp

Migration facile de API vers respond.io sans temps d'arrêt

Livraison fiable et plus rapide des messages grâce à l'accès de respond.ioau réseau mondial de serveurs de Meta.

Ajout d'un programme d'intégration de 30 jours avec un Customer Success Manager pour vous aider à vous installer.

Captez votre public, où que vous soyez

Utilisez respond.io pour attirer vos clients, où qu'ils soient, et les convertir.

Gagner de nouveaux clients grâce aux publicités Click-to-Chat, aux médias sociaux et aux widgets de sites Web

Gérer plusieurs numéros WhatsApp et différentes applications de messagerie à partir d'une seule plateforme

Consolider tous les clients et toutes les conversations, quel que soit le canal, pour une visibilité totale

Capturer les clients hors ligne à l'aide de codes QR et importer des listes de contacts existantes

Des chats si humains que vos clients ne sauront pas qu'ils sont alimentés par l'IA.

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