RESPOND.IO VS MESSAGEBIRD

Des chats si humains que vos clients ne sauront pas qu'ils sont alimentés par l'IA.

Transformer les conversations en prospects, en ventes et en fidélisation de la clientèle avec Chat + AI

Se connecter à WhatsApp API, Messenger, Instagram, Telegram et plus encore
Plusieurs utilisateurs peuvent collaborer sur une boîte de réception partagée.
Diffusez auprès de milliers de vos clients et laissez l'IA gérer les réponses.
Traiter de gros volumes de messages avec des fonctions d'intelligence artificielle et des automatismes avancés
Intégration avec vos logiciels et CRM existants
La confiance de plus de 10 000 entreprises

Captez votre public, où que vous soyez

Utilisez respond.io pour attirer vos clients, où qu'ils soient, et les convertir.

Gagner de nouveaux clients grâce aux publicités Click-to-Chat, aux médias sociaux et aux widgets de sites Web
Gérer plusieurs numéros WhatsApp et différentes applications de messagerie à partir d'une seule plateforme
Consolider tous les clients et toutes les conversations, quel que soit le canal, pour une visibilité totale
Capturer les clients hors ligne à l'aide de codes QR et importer des listes de contacts existantes

Réduire la charge de travail manuelle grâce à l'automatisation

Toutes les conversations ne nécessitent pas une intervention humaine pour être résolues de manière satisfaisante, l'automatisation permet parfois d'améliorer l'expérience du client.

Répondez aux FAQ avec des réponses prédéfinies ou utilisez Respond AI-Assist enrichi par votre base de connaissances
Rappeler aux clients les paniers abandonnés et les transactions incomplètes
Programmer des réservations, envoyer des messages transactionnels et des enquêtes auprès des clients de manière automatique
Acheminer les conversations vers le bon agent en fonction des compétences, de la langue, de l'équipe, etc.

Dialoguez efficacement avec vos clients

Lorsque vous avez besoin d'une touche humaine, utilisez les fonctions de collaboration et d'intelligence artificielle pour vous aider.

Utilisez les invites de l'IA pour simplifier, traduire et vérifier la grammaire de vos messages.
Utilisez des réponses rapides avec les réponses automatiques
Générer des réponses assistées par l'IA enrichies de votre propre base de connaissances
Collaborer avec les membres de l'équipe en utilisant des balises et en affectant des agents aux conversations

Convertir les clients à grande échelle avec des diffusions WhatsApp personnalisées et plus encore

Envoyez une diffusion aussi importante que votre liste de clients
Envoyer des diffusions à des publics ciblés avec des segments
Envoyez des rappels, des enquêtes, des promotions, des lettres d'information et bien plus encore.
Ajoutez également des images et des vidéos à vos diffusions

Produit WhatsApp au meilleur rapport qualité-prix

Assistance à la clientèle 24/5 pour répondre à vos questions techniques
Accès gratuit à la solution WhatsApp API
Pas de frais d'installation cachés ni de frais supplémentaires en plus de vos frais de conversation WhatsApp
Migration facile de API vers respond.io sans temps d'arrêt
Livraison fiable et plus rapide des messages grâce à l'accès de respond.ioau réseau mondial de serveurs de Meta.
Ajout d'un programme d'intégration de 30 jours avec un Customer Success Manager pour vous aider à vous installer.

Captez votre public, où que vous soyez

Utilisez respond.io pour attirer vos clients, où qu'ils soient, et les convertir.

Gagner de nouveaux clients grâce aux publicités Click-to-Chat, aux médias sociaux et aux widgets de sites Web
Gérer plusieurs numéros WhatsApp et différentes applications de messagerie à partir d'une seule plateforme
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respond.io est un leader dans le domaine de la gestion des communications avec les clients des petites entreprises sur G2
respond.io est un leader dans le domaine de la gestion des communications avec les clients sur G2
respond.io est un leader dans le domaine de la gestion de la communication client pour les entreprises de taille moyenne sur G2
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respond.io est un leader dans le domaine de la gestion des communications clients au Moyen-Orient et en Afrique sur G2
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  • Exploitez la puissance de respond.io pour augmenter vos ventes et satisfaire vos clients.
  • Essai gratuit de 7 jours
  • Aucune carte de crédit n'est requise
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