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Transformez les conversations en prospects, en ventes et en fidélisation de la clientèle grâce au chat + IA
Assurer le bonheur de vos clients et de vos équipes peut s'avérer difficile
Vous vous efforcez de veiller à ce que chaque message de client soit vu et reçoive une réponse, mais quelques messages clés sont restés sans réponse et vous avez perdu ces clients.
Votre équipe fait de son mieux pour répondre aux demandes des clients le plus rapidement possible, mais des erreurs ont été commises et ils n'ont pas réussi à résoudre le problème.
Vous avez essayé différents types de logiciels pour aider votre équipe à mieux se servir et à mieux servir les clients, mais les logiciels sont difficiles à apprendre et ne sont pas conviviaux.
Soyez plus efficace grâce à une boîte de réception partagée qui fusionne les chats de différents canaux, combine les listes de contacts et offre des outils de productivité AI.
Ne manquez jamais un message client de WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, WeChat, SMS, Viber, et plus encore.
Travaillez plus intelligemment grâce à des invites IA qui traduisent, corrigent l'orthographe et la grammaire, modifient le ton et simplifient vos messages. Utilisez AI Assist pour générer des réponses basées sur votre site web et vos documents.
Collaborez avec votre équipe en la marquant dans les commentaires internes et en transmettant les conversations à vos coéquipiers.
Utilisez Respond AI et AI Agent pour fournir des réponses sûres et précises qui résolvent les questions des clients. Automatisez tous vos processus commerciaux, en éliminant le travail manuel de vos agents.
L'agent IA fournit des réponses aux demandes des clients sur la base d'un contenu pertinent. Pas de réponses trompeuses ni de conversations hors sujet.
Créez facilement des automatisations puissantes, sans code, à l'aide de déclencheurs, de conditions et de règles, le tout en un seul endroit. Configurez des diffusions déclenchées, des FAQ, des conversations basées sur des règles, etc.
Connectez respond.io à votre CRM, à vos outils de commerce électronique, à vos planificateurs de rendez-vous, etc.
Engagez vos clients avec des flux de travail déclenchés et des diffusions programmées
Ciblez et planifiez la diffusion de messages à des milliers de clients sur WhatsApp, Messenger, Telegram, Viber et bien d'autres encore.
Déployer des séquences de messages ciblés sur plusieurs canaux à l'aide de notre concepteur visuel intuitif sans code.
Envoyer des messages liés à des événements spécifiques, tels que des alertes de panier abandonné, des rappels de rendez-vous, etc.
Avec WhatsApp API, vous pouvez utiliser WhatsApp avec plusieurs utilisateurs, envoyer des diffusions, créer des messages automatisés, intégrer WhatsApp à vos outils existants et bien plus encore.
Profitez de l'activation sans souci de WhatsApp Business API lorsque vous vous inscrivez sur respond.io.
Il n'y a pas de temps d'arrêt, vous pouvez facilement migrer votre WhatsApp Business existant API vers respond.io
Pas de pannes lorsque vous envoyez un grand nombre de messages, grâce à l'accès de respond.ioau réseau mondial de serveurs de Meta.
respond.io ne vous facture pas de frais d'installation ou quoi que ce soit en plus de vos frais de conversations WhatsApp payés à Meta
Contactez-nous sur tous les canaux de messagerie si vous avez besoin d'aide pour répondre à des questions techniques, c'est à la portée de tous.
