RESPOND.IO VS MESSAGEBIRD

Transformer les conversations en ventes avec WhatsApp Business API

Programmer, cibler et envoyer des diffusions WhatsApp
Créez des chatbots et automatisez vos processus d'entreprise avec des flux de travail.
Connexion à WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram et plus encore
S'intégrer à votre logiciel et à votre système de gestion de la relation client (CRM) existants
Plusieurs utilisateurs peuvent collaborer sur une boîte de réception partagée.
Obtenez le service WhatsApp le plus rapide et le plus rentable pour votre entreprise : API
Assistance clientèle 24/5 pour vous aider à démarrer avec votre WhatsApp API
  • Essai gratuit de 7 jours
  • Aucune carte de crédit n'est requise
  • Annuler à tout moment
La confiance de plus de 10 000 entreprises
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Des qualifications de vente plus efficaces

avec l'intégration et l'automatisation de la gestion de la relation client

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70%

Distribution plus rapide des prospects

avec un routage instantané vers des agents disponibles ou des gestionnaires de compte dédiés

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Des cycles de vente plus rapides

lorsque les bons clients descendent rapidement dans l'entonnoir des ventes

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Une seule histoire de client contenant tous les messages, les courriels, les discussions en ligne et les discussions internes. Toutes les fonctionnalités que vous attendez et certaines que vous ne trouverez nulle part ailleurs.

Convertir les clients à grande échelle avec des diffusions WhatsApp personnalisées

Envoyez une diffusion aussi importante que votre liste de clients
Envoyer des diffusions à des publics ciblés avec des segments
Envoyez des rappels, des enquêtes, des promotions, des lettres d'information et bien plus encore.
Ajoutez également des images et des vidéos à vos diffusions
Essayez la diffusion WhatsApp API

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Créer des Chatbots et automatiser les flux de travail pour augmenter la productivité

Créer des Chatbots ou des Menus Chat pour répondre aux FAQ
Qualifier et traiter un grand nombre de messages
Créez des automatismes spécifiques pour répondre à vos prospects à partir de publicités
Répartir uniformément la charge de travail des agents en fonction des équipes, des compétences, de la région, de la charge de travail, etc.
Créez des campagnes de diffusion pour automatiser l'accueil de vos clients
Envoyer des liens pour collecter automatiquement vos paiements
Essayez l'automatisation de WhatsApp API

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Répartir uniformément la charge de travail des agents en fonction des équipes, des compétences, de la région, de la charge de travail, etc.
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Envoyer des liens pour collecter automatiquement vos paiements
Contacter Merge

Trouvez et fusionnez facilement les messages et les profils d'un contact pour créer une vue holistique de l'historique de ses interactions sur la seule plateforme offrant des conversations véritablement multicanal.

Raccourcis d'action

Permettre aux agents de créer des tickets, des transactions et des commandes, d'effectuer des transferts d'équipe et des escalades de support, et plus encore en lançant des flux de travail automatisés prédéfinis en appuyant sur un bouton.

Boîtes de réception personnalisées

Créer des boîtes de réception adaptées pour suivre les clients à forte valeur ajoutée, les agents en formation, les clients qui passent par des flux de messagerie automatisés ou toute autre communication critique.

Balisage et champs personnalisés

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Collaborer sur une boîte de réception professionnelle WhatsApp partagée

Gérer plusieurs numéros WhatsApp et différentes applications de messagerie à partir d'un seul compte
Gérer, réviser et suivre les messages entre les membres de l'équipe
Collaborez en étiquetant et en attribuant la conversation aux membres de votre équipe.
Supervisez vos pistes de vente en gérant tous les contacts dans une seule base de données.
Gérez vos conversations confortablement depuis votre ordinateur ou en déplacement grâce à notre application mobile.
Contacter Merge

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Essayer WhatsApp avec plusieurs utilisateurs API

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Augmentez la productivité de vos agents avec Respond AI

Traduisez rapidement vos messages dans plus de 90 langues
Reformuler et ajuster le ton du message en un seul clic
1 clic et plus de fautes d'orthographe et de grammaire
Simplifier les messages complexes en un clic
Essayer Respond AI
Contacter Merge

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Raccourcis d'action

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Produit WhatsApp au meilleur rapport qualité-prix

Assistance à la clientèle 24/5 pour répondre à vos questions techniques
Accès gratuit à la solution WhatsApp API
Pas de frais d'installation cachés ni de frais supplémentaires en plus de vos frais de conversation WhatsApp
Migration facile de API vers respond.io sans temps d'arrêt
Livraison fiable et plus rapide des messages grâce à l'accès de respond.ioau réseau mondial de serveurs de Meta.
Ajout d'un programme d'intégration de 30 jours avec un Customer Success Manager pour vous aider à vous installer.
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Intégration transparente de WhatsApp avec votre logiciel existant

Connectez vos CRM et vos plateformes de commerce électronique à votre boîte de réception WhatsApp.
Envoyez des messages WhatsApp promotionnels aux personnes qui ont abandonné des paniers.
Envoyer des messages WhatsApp transactionnels tels que des confirmations de commande et des réinitialisations de mot de passe.
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Essayez les intégrations
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